Menedżer tagów Google vs Google Analytics 4: Cztery kluczowe różnice

Podstawowym elementem danych marketingu cyfrowego jest zachowanie użytkowników: kiedy i w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

Dla każdego, kto choć raz przeglądał narzędzia do analityki witryn internetowych, przełożenie zachowań na metryki wydaje się całkiem proste: kto odwiedził stronę, jak długo na niej pozostał, dokąd trafił i skąd przyszedł na początek .

Jednak poza tymi podstawowymi zdarzeniami, które dobrze znamy ze śledzenia Google Analytics, można dowiedzieć się o wiele więcej na temat interakcji odwiedzających ze stronami internetowymi.

Oto efekt różnicy pomiędzy Menedżerem tagów Google a Google Analytics: uzyskanie znacznie większej ilości informacji o interakcjach z interfejsem użytkownika – bez konieczności przebudowy kodu źródłowego.

Wyjaśnienie Google Analytics 4: cel i ostatnie zmiany

Dla wielu osób, które w przeszłości zagłębiały się w wskaźniki marketingu treści, Universal Analytics było podstawą raportowania. Universal Analytics (UA) to alternatywna nazwa Google Analytics, która niedawno przekształciła się w Google Analytics 4 (GA4).

Przejście z UA na GA4 oznacza zmiany w sposobie modelowania danych na bezpłatnej platformie analitycznej Google. Dla tych, którzy korzystają ze statystyk platformy Google, oznacza to przyzwyczajenie się do nowego sposobu rozumienia ruchu w bezpłatnych wynikach wyszukiwania i innych wskaźników witryny.

Być może przede wszystkim w GA4 nie ma już pojęcia konkretnych typów „działań”, takich jak „społecznościowe” czy „wyświetlenia strony”. W GA4 należą one do jednej kategorii: „zdarzenie”. Mogą to być drobne uwagi zrozumiałe tylko dla programistów, ale dla marketerów mogą oznaczać zmianę w sposobie wyświetlania wskaźników na ich pulpitach nawigacyjnych.

Zmiany, które nastąpiły wraz z przejściem z UA na GA4, obejmują lepszą kontrolę prywatności, silniejszą integrację z reklamami Google i lepszą unifikację danych na różnych platformach, zwłaszcza w aplikacjach internetowych i mobilnych.

Omówienie Menedżera tagów Google (GTM): funkcje i zastosowania

Jeśli więc GA4 śledzi „zdarzenia” i zapewnia nowszy sposób śledzenia interakcji użytkowników, co robi Menedżer tagów Google (GTM)?

GTM to kolejny sposób śledzenia zdarzeń w Twojej witrynie — pomyśl nie tylko o odsłonie strony, ale także o tym, kiedy użytkownik kliknie konkretny przycisk na środku strony — bez konieczności zmiany kodu źródłowego Twojej witryny.

GTM to także bezpłatne narzędzie udostępniane przez Google, które płynnie integruje się z GA4. Oznacza to, że możesz użyć obu narzędzi, aby najlepiej ocenić takie kwestie, jak organiczne SEO i optymalizacja kampanii reklamowych. Każdy z tych zasobów dostarcza danych, które uzupełniają inne.

4 kluczowe różnice między GTM a GA4

Istnieją istotne różnice pomiędzy GTM i GA4, które można zawęzić do czterech istotnych aspektów.

1. Raporty ruchu w witrynie i tagi kontenerów

Podczas gdy GA4 śledzi odwiedziny witryny jako zdarzenia, GTM używa tagów kontenerów. Są to koszyki kodu, które tworzysz w celu reprezentowania unikalnego aspektu Twojej cyfrowej własności. Kontenerem może być przycisk „kup teraz” na stronie lub nawet miejsce, po którym można kliknąć, aby „dowiedzieć się więcej”.

GA4 udostępnia informacje o ruchu w witrynie w sekcji „Pozyskiwanie”. Dzięki temu możesz zidentyfikować wszystkie źródła ruchu dla użytkownika lub grupy użytkowników. Określa, czy ruch w Twojej witrynie pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych czy innego źródła.

GA4 pozwala Ci zorientować się, na ile sposobów użytkownicy trafiają do Twojej witryny. GTM udostępnia jednak dodatkową funkcjonalność pozwalającą na bardziej precyzyjne raportowanie.

Załóżmy, że chcesz wiedzieć, jak użytkownik znalazł Cię po raz pierwszy. Dzięki GTM możesz dodać do swojej witryny kod pozwalający na tego typu raportowanie, oferując Ci cenny kawałek dodatkowych danych.

2. Źródła i przechowywanie danych

GTM znajduje się również w warstwie danych Twojej witryny. Gdy wystąpi zdarzenie inicjujące, wysyła te dane do narzędzia zarządzającego, aby śledzić je jako zdarzenie. W GA4 źródła danych są przesyłane na platformę.

W GA4 źródła danych nazywane są także kontenerami. Przechowują dane, które są przesyłane do platformy analitycznej. Kod źródłowy GA4 szuka dopasowań między istniejącymi danymi zdarzeń Analytics a przesłanymi danymi. Po znalezieniu dopasowania zmienia wartości danych. Wtedy Twoje liczby w raportach GA4 idą w górę.

W GTM informacja przekazywana jest z warstwy danych za pomocą pewnego rodzaju kodu zwanego JavaScript. Obiekt JavaScript wysyła informację do kontenera GTM w momencie wystąpienia zdarzenia. Są one następnie śledzone w GTM i można je zintegrować z GA4.

3. Zapytania o dane i interfejsy API

W uproszczeniu dane GTM pochodzą z warstwy danych, która wysyła informacje do tagów. Zapytania o dane w GA4 pozwalają skoncentrować się na kluczowych wskaźnikach, takich jak zakres i typ danych.

Interfejsy API umożliwiają programistom tworzenie rozwiązań w oparciu o istniejące funkcje GTM lub GA4. Interfejsy API GTM pozwalają dostosować większość aspektów przepływu danych GTM, w tym miejsca docelowe, wyzwalacze i zmienne.

Ponieważ GA4 jest bardziej wszechstronnym narzędziem niż GTM, nie jest zaskoczeniem, że dzięki interfejsom API dla GA4 możesz zrobić więcej. Dostępna jest strategia konfiguracji o pełnym zakresie, która umożliwia tworzenie bardzo szczegółowych zdarzeń danych, takich jak liczba aktywnych użytkowników w aplikacji na iOS, według kraju, w ciągu ostatnich 30 minut. Interfejsy API GA4 umożliwiają także tworzenie niestandardowych paneli kontrolnych i automatyczne tworzenie raportów.

Chociaż zarówno GA4, jak i GTM umożliwiają zmianę otrzymywanych danych, w GA4 będziesz mieć więcej opcji dostosowywania tylko dlatego, że GA4 na początku oferuje więcej niż GTM.

4. Łatwość obsługi i funkcje

Zarówno Google Analytics 4, jak i Google Tag Manager są uważane za stosunkowo łatwe w użyciu. Jednak GA4 ma już w dużej mierze skonfigurowane funkcje i może z niego korzystać każdy, podczas gdy GTM wymaga od twórcy witryny użycia istniejących tagów lub utworzenia nowych. Chociaż w GTM nie jest konieczne kodowanie, konieczność wykonania tego dodatkowego kroku może być zniechęcająca dla niektórych użytkowników.

Interfejsy API na obu platformach mogą znajdować się w domenie programistów, ale mogą oni współpracować z wewnętrznymi zespołami marketingowymi w celu skonfigurowania danych potrzebnych Twojej firmie do raportowania SEO, a nawet audytu treści, ponieważ ta ostatnia czynność wymaga głębokiego zagłębienia się w to, co typy treści sprawdzają się w Twojej witrynie.

Jak skonfigurować śledzenie konwersji za pomocą GTM?

Śledzenie konwersji zapewnia wgląd w to, jak często odwiedzający podejmowali określone działania. Konwersje mogą mieć miejsce nie tylko w Twojej witrynie, ale także w kampaniach Google Ads lub w mediach społecznościowych. Aby używać GTM do śledzenia konwersji, musisz utworzyć kod zdarzenia na stronie konwersji i skopiować go na swoje konto GTM.

Proces krok po kroku różni się nieco w zależności od źródła konwersji, ale oto ogólne kroki, które należy wykonać:

1. Utwórz tag na swoim koncie GTM. Tagiem może być na przykład „Link do konwersji Google”.
2. Przejdź do źródła konwersji i także utwórz tag. Na przykład w Google Ads identyfikator konwersji i etykietę otrzymasz po skonfigurowaniu tagu.
3. Wróć do GTM i wprowadź informacje ze strony źródłowej, takie jak identyfikator konwersji i etykieta z reklam Google.
4. Zidentyfikuj wyzwalacz w GTM.

Niektóre witryny zewnętrzne, takie jak niektóre platformy mediów społecznościowych, mogą wymagać podjęcia dodatkowych kroków. Przykładem jest piksel Facebooka, który musisz zintegrować z GTM przed skonfigurowaniem nowego śledzenia konwersji.

Jak śledzić konwersje za pomocą GA4?

GA4 automatycznie śledzi niektóre zdarzenia konwersji, np. „przesłanie formularza”, ale możesz dodać śledzenie większej liczby zdarzeń, korzystając z platformy administracyjnej GA4. Oto podstawowe informacje o dodawaniu nowych zdarzeń konwersji w GA4:

1. W panelu administracyjnym wybierz „Wydarzenia” w odpowiedniej „Usłudze”.
2. Kliknij „Utwórz wydarzenie”, a następnie „Utwórz”.
3. Nadaj swojemu wydarzeniu nazwę, która będzie znaczącym deskryptorem, np. „Potwierdzenie zakupu”.
4. Skonfiguruj warunki wyzwalania zdarzenia poprzez ustawienie jego parametrów.
5. Wróć do „Wydarzeń” i znajdź utworzone przez siebie wydarzenie.
6. Ustaw nowe zdarzenie jako zdarzenie konwersji, włączając przycisk „Oznacz jako konwersję”.

GA4 umożliwia utworzenie do 30 zdarzeń konwersji.

Opanuj SEO dla swojej firmy dzięki strategii opartej na danych

Strategia oparta na danych dla Twojej firmy może pomóc zmaksymalizować zyski z marketingu cyfrowego. Porozmawiaj z nami już dziś na temat usług SEO Compose.ly i zobacz, jak możemy pomóc Ci udoskonalić Twoje działania marketingowe.