Zgodność z Google: wszystko, co musisz wiedzieć, aby zachować zgodność z Google Ads

Opublikowany: 2024-06-10

Aby uniknąć zawieszania reklam i zmaksymalizować wysiłki reklamowe, zapoznaj się z zasadami zgodności Google.

Zgodność Google

W tym artykule szczegółowo omówimy przepisy Google dotyczące reklam. Nacisk zostanie położony na krytyczne obszary, które mają wpływ na Twoje kampanie.

Przestrzegając tych wytycznych, możesz mieć pewność, że Twoje reklamy są zgodne, zapobiegając potencjalnym zakłóceniom i optymalizując skuteczność reklam na platformie Google.

Podstawy zasad zgodności Google

Google projektuje swoje zasady reklamowe tak, aby zapewnić bezpieczeństwo i pozytywne doświadczenia zarówno użytkownikom, jak i reklamodawcom. Wdrożenie zabezpieczeń, takich jak wyłączenie personalizacji reklam, pomaga chronić młodych użytkowników.

Zrozumienie zawiłości tych zasad jest kluczowe dla każdego, kto chce skutecznie prowadzić Google Ads. Zasady podzielono na cztery główne tematy, z których każdy dotyczy różnych aspektów treści i praktyk w usługach Google:

Cztery podstawowe tematy zasad zgodności Google

  1. Treści zabronione: ta kategoria obejmuje treści, których Google nie zezwala na reklamowanie na swojej platformie. Reklamy przedstawiające lub promujące nielegalne produkty, materiały obraźliwe lub inne wyraźnie zabronione treści podlegają temu zakazowi. Google rygorystycznie je egzekwuje, aby zapewnić bezpieczne środowisko dla wszystkich użytkowników.
  2. Zabronione praktyki: Są to wyraźnie zabronione działania. Takie praktyki często obejmują oszukańcze postępowanie, takie jak fałszywe przedstawianie produktów lub usług oraz manipulowanie formatami reklam w sposób, który może dezorientować lub oszukiwać użytkowników.
  3. Ograniczone treści i funkcje: Istnieją pewne rodzaje treści, które nie są całkowicie zakazane, ale nadal podlegają pewnym ograniczeniom. Google zezwala na reklamowanie tych treści warunkowo, w zależności od czynników takich jak położenie geograficzne odbiorców reklamy lub charakter reklamowanego produktu lub usługi. Aby reklamować te produkty objęte ograniczeniami, reklamodawcy często muszą uzyskać specjalne uprawnienia lub przestrzegać określonych wytycznych.
  4. Standardy redakcyjne i techniczne: Google wymaga, aby wszystkie reklamy, witryny i aplikacje spełniały wysokie standardy jakości i funkcjonalności. Obejmuje to poprawną pisownię, poprawną gramatykę i wydajność techniczną witryny lub aplikacji. Google korzysta z połączenia sztucznej inteligencji i oceny dokonywanej przez człowieka, aby zapewnić zgodność reklam z zasadami i podejmować działania w przypadku treści, które naruszają te zasady. Reklamy muszą być nie tylko wolne od błędów, ale także zaprojektowane tak, aby zapewniać użytkownikom dobre wrażenia, co jest zgodne z zaangażowaniem Google w dostarczanie użytkownikom wysokiej jakości treści.

Rozumiejąc te nadrzędne kategorie, możesz tworzyć kampanie zgodne ze standardami Google, unikając w ten sposób typowych pułapek, które mogą prowadzić do odrzucenia reklam lub zawieszenia konta.

DUŻA lista zasad reklamowych Google

Zasady reklamowe Google wymagają podstawowej wiedzy o tym, co jest dozwolone, a co nie, w różnych kategoriach.

Każda kategoria zawiera szczegółowe wytyczne, których należy przestrzegać, aby uniknąć potencjalnych flag lub zawieszeń. Na początek niezwykle ważne jest zapewnienie odbiorcom bezpiecznych i pozytywnych doświadczeń podczas promowania produktów i usług, niezależnie od branży.

Kluczowe zasady i wytyczne Google dotyczące zgodności

Nadużywanie sieci reklamowej

  • Złośliwe oprogramowanie: reklamodawcy muszą uważnie sprawdzać swoje witryny pod kątem złośliwych elementów. Mogą to być wirusy lub szkodliwe oprogramowanie, które może spowodować zawieszenie. Google może też oznaczyć witrynę jako złośliwą. Identyfikacja konkretnego problemu często wymaga użycia narzędzi innych firm oraz metody prób i błędów w celu zlokalizowania i usunięcia szkodliwych treści.
  • Zaatakowane witryny: czasami witryna może nie być celowo szkodliwa, ale nadal może stwarzać zagrożenie bezpieczeństwa ze względu na zhakowane narzędzia witryny. Reklamodawcy powinni niezwłocznie zająć się tymi problemami związanymi z bezpieczeństwem. Powinieneś upewnić się, że dane klientów są bezpieczne, a witryna nie przypadkowo szkodzi urządzeniom użytkowników.
  • Niechciane oprogramowanie: Google wymaga, aby wszelkie reklamowane oprogramowanie poprawiało wygodę użytkownika i było zgodne ze standardami dobrych praktyk konsumenckich. Obejmuje to przejrzystość działania oprogramowania, przejrzystość wszystkich dołączonych programów i łatwość dezinstalacji.
  • Nieuczciwa przewaga: praktyki takie jak „podwójne wyświetlanie”, w ramach których reklamodawcy mogą próbować wyświetlać wiele reklam tym samym użytkownikom na różnych kontach, można uznać za próbę uzyskania nieuczciwej przewagi w widoczności reklam. Google odradza takie praktyki i może karać reklamodawców za próby nieuczciwego manipulowania widocznością reklam.
  • Wymijająca treść reklamy: obejmuje tworzenie reklam próbujących ominąć systemy wykrywania Google. Nie wolno błędnie pisać zabronionych słów ani zawierać ukrytych elementów wizualnych, aby uniknąć wykrycia. Reklamy powinny być proste i nie powinny stanowić próby oszukania systemu.

Wymagania dotyczące formatu reklamy

Reklamodawcy muszą przestrzegać szczegółowych wytycznych dotyczących treści i czasu trwania reklam. W przypadku reklam tekstowych nieodpowiednie treści lub wprowadzające w błąd informacje są niedozwolone, natomiast reklamy wideo mają ograniczony czas trwania i nie mogą gromadzić danych użytkownika, zapewniając w ten sposób przejrzystość całej komunikacji i poszanowanie prywatności użytkownika.

Kierowanie reklam

Reklamy spersonalizowane: kierując reklamy do osób, szczególnie w przypadku wrażliwych kategorii, takich jak zdrowie, reklamodawcy muszą obchodzić się z danymi z szacunkiem. Obejmuje to wdrożenie zabezpieczeń, takich jak wyłączenie personalizacji reklam w celu ochrony użytkowników poniżej 18 roku życia i działanie zgodnie z ograniczeniami prawnymi. Niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych lub targetowanie w oparciu o wrażliwe trudności osobiste jest zabronione.

Polityka kierowania na listę klientów: używanie danych klientów do celów kierowania wiąże się ze ścisłym przestrzeganiem zasad Google. Jako reklamodawca musisz mieć wyraźną zgodę na wykorzystanie danych klientów i powinieneś upewnić się, że dane są wykorzystywane w sposób etyczny do tworzenia lub wykluczania odbiorców w kampaniach reklamowych.

Dodatkowe zasady zgodności Google: branże wysokiego ryzyka

Reklama alkoholu:

Reklamy alkoholu w Google podlegają ścisłym regulacjom i znacznie różnią się w zależności od kraju. Aby reklamować alkohol, musisz przestrzegać lokalnych przepisów i wytycznych Google. Mogą one obejmować ograniczenia dotyczące rodzajów reklamowanych napojów alkoholowych i ich prezentacji. Na przykład reklamy nie mogą być kierowane do osób nieletnich i powinny zawierać zastrzeżenia dotyczące zawartości alkoholu.

Towary objęte prawami autorskimi i podrabiane:

Wszystkie reklamowane treści muszą być autoryzowane i autentyczne. Google surowo zabrania reklamy podróbek towarów. Dotyczy to wszelkich produktów, które naśladują lub replikują znaki towarowe i produkty innych marek bez pozwolenia. Reklamodawcy muszą upewnić się, że posiadają niezbędne prawa do sprzedaży lub promowania wszystkich reklamowanych produktów.

Kryptowaluty i produkty pokrewne:

Google udostępnia szczegółowe wytyczne dotyczące reklamowania kryptowalut i powiązanych produktów. Według najnowszych aktualizacji reklamowanie bezpośredniego zakupu, handlu lub wymiany kryptowalut jest zabronione, ale treści informacyjne i niektóre produkty pomocnicze związane z kryptowalutami, takie jak sprzęt wydobywczy i usługi blockchain, mogą być reklamowane pod pewnymi warunkami.

Niebezpieczne produkty lub usługi:

Reklamowanie broni, materiałów wybuchowych i innych materiałów niebezpiecznych w Google Ads jest surowo zabronione. Dotyczy to broni, części broni, noży bojowych i wszelkich innych produktów, które mogą wyrządzić krzywdę innym osobom. Wyjątki mogą dotyczyć urządzeń zabezpieczających związanych z bronią palną, takich jak zamki zabezpieczające, pod warunkiem że są reklamowane w sposób promujący bezpieczeństwo i zgodny z ograniczeniami prawnymi.

Zbieranie i wykorzystywanie danych:

Ochrona prywatności użytkowników oraz przejrzystość sposobu gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych to podstawa zasad Google Ads. Reklamodawcy muszą mieć jasność co do charakteru gromadzonych danych i w razie potrzeby muszą uzyskać wyraźną zgodę użytkowników – szczególnie w przypadku przetwarzania informacji wrażliwych.

Produkty i usługi finansowe:

  • Jeśli chcesz reklamować produkty i usługi finansowe w Google, musisz przestrzegać rygorystycznych wytycznych, obejmujących między innymi jasne informowanie o opłatach, związanym z tym ryzyku i kwalifikacjach usługodawców. Niektóre usługi finansowe, takie jak pożyczki osobiste, mają dodatkowe ograniczenia lub wymagania, takie jak ujawnianie RRSO i informacji o pożyczkodawcy.

Hazard i gry:

  • Treści związane z hazardem podlegają certyfikacji Google i muszą być zgodne z lokalnymi przepisami. Dotyczy to kasyn online, zakładów sportowych i gier innych niż kasyno. Reklamodawcy muszą uzyskać odpowiednie licencje i podać jasne informacje na temat odpowiedzialnego hazardu.

Opieka zdrowotna i leki:

  • Branże farmaceutyczne i usługi zdrowotne muszą przestrzegać złożonego zestawu zasad reklamowych, wymagających certyfikatów i wyraźnego przestrzegania wytycznych regulacyjnych. Obejmuje to niepromowanie leków na receptę bez odpowiedniego zezwolenia i zapewnienie, że wszystkie oświadczenia zdrowotne są poparte wiarygodnymi dowodami.

Niewłaściwa zawartość:

  • Google Ads nie zezwala na treści, które można uznać za obraźliwe, o charakterze jednoznacznie seksualnym lub uwłaczające. Niniejsza polityka dotyczy treści wykorzystujących wydarzenia o charakterze wrażliwym lub promujących mowę nienawiści, przemoc lub dyskryminację.

Wprowadzanie w błąd i oszukańcze praktyki:

  • Uczciwość jest obowiązkowa we wszystkich reklamach. Google zabrania praktyk, które mogą wprowadzić użytkowników w błąd lub oszukać. Obejmuje to składanie fałszywych twierdzeń na temat produktów lub usług, przedstawianie wprowadzających w błąd informacji o cenach lub potwierdzanie kwalifikacji lub poparcia, których reklamodawca nie posiada.

Dlaczego zgodność ma znaczenie

Zgodność z Google nie polega jedynie na upewnieniu się, że Twoje reklamy są zgodne z zasadami, ale ma kluczowe znaczenie dla powodzenia i trwałości Twoich działań reklamowych na jednej z największych platform reklamowych na świecie. Wdrożenie silnych zabezpieczeń prywatności na całym świecie jest również niezbędne do spełnienia międzynarodowych standardów.

Rozumiejąc i przestrzegając tych zasad, będziesz mieć pewność, że Twoje kampanie będą przebiegać sprawnie i skutecznie docierać do docelowych odbiorców bez zakłóceń. Przestrzegając różnych praw i przepisów obowiązujących na całym świecie, zachowasz integralność i skuteczność swoich działań reklamowych. Oto najważniejsze powody, dla których zgodność z Google jest tak istotna:

Aby uniknąć kar i zawieszeń

Nieprzestrzeganie zasad może skutkować szeregiem kar ze strony Google, w tym odrzuceniem poszczególnych reklam, zawieszeniem całych kampanii, a nawet zablokowaniem reklamodawców na platformie. Takie kary nie tylko zakłócają bieżące działania reklamowe, ale mogą mieć długoterminowy negatywny wpływ na reputację Twojej marki i obecność w Internecie.

Aby zachować integralność marki

Zgodność z zasadami reklamowymi Google gwarantuje, że reklamodawcy będą przestrzegać wysokich standardów uczciwości i przejrzystości. To zaangażowanie w etyczną reklamę zwiększa wiarygodność i wiarygodność Twojej marki wśród konsumentów. Sygnalizuje również odbiorcom, że szanujesz ich bezpieczeństwo i prywatność, co może prowadzić do zwiększenia lojalności i utrzymania klientów.

Aby zmaksymalizować skuteczność reklamy

Google projektuje swoje zasady tak, aby optymalizować wygodę użytkownika oraz tworzyć bezpieczne i pozytywne środowisko zarówno dla użytkowników, jak i reklamodawców. Reklamy zgodne z tymi wytycznymi mają większe szanse zostać dobrze przyjęte przez grupę docelową. Powinno to prowadzić do lepszych wskaźników zaangażowania i większego potencjału konwersji. Zgodność z Google gwarantuje również, że Twoje reklamy dotrą do właściwych osób we właściwym kontekście, co zwiększa ogólną skuteczność Twoich kampanii marketingowych.

Aby wykorzystać reputację Google

Google to marka ciesząca się zaufaniem w dziedzinie technologii i usług online, a jej platforma reklamowa jest wspierana przez solidne standardy bezpieczeństwa i jakości. Przestrzegając zasad Google, reklamodawcy dostosowują się do tych standardów, co może zwiększyć postrzeganą wartość i skuteczność ich reklam.

Aby ułatwić osiągnięcie długoterminowego sukcesu

Regularne aktualizacje zasad dotyczących reklam oznaczają, że zgodność z przepisami Google to proces ciągły. Bycie na bieżąco z najnowszymi zmianami i zrozumienie ich wpływu na Twoje strategie reklamowe ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu.

Proaktywne przestrzeganie zasad pomaga uniknąć przyszłych problemów, które mogą wynikać ze zmian zasad, zapewniając ciągłą skuteczność działań reklamowych bez kosztownych przerw i dostosowań. Chcesz mieć pewność, że Twoja firma przestrzega zasad? Skontaktuj się ze StubGroup, aby uzyskać bezpłatny audyt zgodności!