Kompletna lista kontrolna optymalizacji Google Moja Firma krok po kroku

Opublikowany: 2023-10-03

Kluczowe wnioski

  • Zrozumienie Profilu Firmy w Google to pierwszy krok w jego optymalizacji.
  • Utworzenie profilu firmy w Google jest łatwe i zajmuje tylko kilka minut.
  • Optymalizacja profilu firmy w Google obejmuje dodanie większej liczby szczegółów, korzystanie z funkcji takich jak posty i wiadomości oraz monitorowanie i ulepszanie profilu w miarę upływu czasu.

Czy starasz się, aby firma Twojego klienta została zauważona w Google? Internet jest pełen marek konkurujących o uwagę konsumentów, więc jeśli tak jest, na pewno nie jesteś sam. I tu właśnie pojawia się optymalizacja Profilu Firmy w Google — postępując zgodnie z prostą listą kontrolną optymalizacji Profilu Firmy w Google, możesz łatwo zwiększyć szanse swojego klienta na pojawienie się w pożądanym pakiecie lokalnym i pomóc mu przyciągnąć więcej klientów (i potencjalnych klientów o wyższej jakości) do swojej firmy.

Uzyskaj bezpłatną listę kontrolną krok po kroku dotyczącą pełnego lokalnego audytu SEO. Pobierz listę kontrolną tutaj i teraz.

Jeśli Twój klient nie ma jeszcze skonfigurowanego profilu firmy w Google, możesz go dla niego utworzyć. Proces ten jest łatwy i zajmuje tylko kilka minut, jeśli zastosujesz się do naszej listy kontrolnej optymalizacji Profilu Firmy w Google.

Spis treści

  • Zrozumienie profilu firmy w Google
    • Znaczenie Profilu Firmy w Google
    • Jak działa Profil Firmy w Google
  • Tworzenie profilu firmy w Google
    • Konfigurowanie profilu
    • Wybór właściwej kategorii biznesowej
  • Optymalizacja profilu Twojej firmy w Google
    • Dodawanie obrazów wysokiej jakości
    • Napisanie atrakcyjnego opisu działalności
    • Regularne aktualizowanie informacji biznesowych
    • Zachęcanie do recenzji klientów
  • Korzystanie z funkcji Profilu Firmy w Google
    • Korzystanie z postów Google
    • Korzystanie z funkcji pytań i odpowiedzi Google
    • Oferuje rezerwacje online
  • Monitorowanie i ulepszanie profilu Twojej firmy w Google
    • Śledzenie wydajności profilu
    • Odpowiadanie na opinie i zapytania
    • Bądź na bieżąco z aktualizacjami Google
  • Często Zadawane Pytania
    • Jakie informacje powinienem uwzględnić w profilu mojej firmy w Google?
    • Jak wyróżnić profil mojej firmy w Google?
    • Jakich typowych błędów należy unikać podczas optymalizacji profilu firmy w Google?
    • Czy powinienem używać słów kluczowych SEO w profilu firmy w Google?
    • Jakie są sprawdzone metody zarządzania profilem firmy w Google?
    • Jak mogę śledzić skuteczność wysiłków optymalizacyjnych Profilu Firmy w Google?

Zrozumienie profilu firmy w Google

Pierwszym krokiem w optymalizacji profilu firmy w Google Twojego klienta (wcześniej znanego jako Google Moja Firma) jest zrozumienie tajników platformy. To pomocne narzędzie pozwala Tobie lub Twojemu klientowi zarządzać sposobem, w jaki jego firma pojawia się w wyszukiwarce Google i Mapach Google.

Po skonfigurowaniu dodasz szczegóły, takie jak zdjęcia i opis, a także godziny otwarcia i dane kontaktowe. Po skonfigurowaniu Twój klient będzie mógł także komunikować się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem swojego profilu za pomocą wiadomości i postów. Aktualizowanie informacji jest ważnym elementem zapewniającym potencjalnym klientom możliwość znalezienia firmy Twojego klienta w Internecie.

Znaczenie Profilu Firmy w Google

Zoptymalizowany Profil Firmy w Google może pomóc Twojemu klientowi zdobyć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Chociaż większość agencji i właścicieli firm koncentruje się na tej podstawowej korzyści, istnieje kilka innych kluczowych powodów, dla których GBP okazuje się przydatny dla właścicieli małych firm i ich agencji marketingowych.

  • Dokładne informacje biznesowe: GBP to najprostszy sposób na przekazanie ważnych informacji opinii publicznej. Obejmuje to dane kontaktowe, takie jak numery telefonów i adresy lokalizacji firm, a także godziny otwarcia i linki do witryn internetowych.
  • Zaangażowanie klientów: Profil Firmy w Google daje Tobie i Twojemu klientowi możliwość nawiązania kontaktu z klientami. Dzięki narzędziom takim jak posty i wiadomości Twój klient będzie mógł komunikować się bezpośrednio w profilu firmy w Google.

Jak działa Profil Firmy w Google

Profil Firmy w Google wykorzystuje informacje z witryny Twojego klienta i innych źródeł do tworzenia wpisu o Twojej firmie w Google. Aby utworzyć profil klienta, będzie on musiał zweryfikować firmę w Google. Jest to proces, który udowodni Google, że jest właścicielem firmy oraz że podane informacje są dokładne i aktualne.

Gdy Twój klient utworzy i zweryfikuje profil swojej firmy w Google, możesz pomóc mu go zoptymalizować, korzystając z naszej listy kontrolnej optymalizacji, która obejmuje dodawanie multimediów, takich jak zdjęcia i filmy, a także dodawanie ważnych informacji, takich jak dane kontaktowe i godziny otwarcia. Klienci będą mogli odwiedzać profil i dzielić się recenzjami firmy, więc monitoruj to uważnie i upewnij się, że Ty lub Twój klient szybko reagujecie.

Tworzenie profilu firmy w Google

Profil firmy w Google jest koniecznością dla małych firm, które chcą zostać zauważone w Internecie. Korzystanie z GBP jest bezpłatne, a gdy już zrozumiesz platformę, aktualizacja będzie łatwa.

Oto pomocna lista kontrolna optymalizacji, którą możesz zastosować, aby skonfigurować profil firmy w Google swojego klienta:

Konfigurowanie profilu

Aby utworzyć profil firmy w Google, musisz zalogować się na swoje konto Google lub je utworzyć, jeśli jeszcze go nie masz. Po zalogowaniu przejdź do witryny Profilu Firmy w Google i kliknij przycisk „Zarządzaj teraz”. Następnie zostaniesz poproszony o podanie nazwy i adresu firmy.

Jeśli Twoja firma ma lokalizację fizyczną, możesz dodać ją do mapy, przeciągając pinezkę we właściwe miejsce. Jeśli Twoja firma nie ma fizycznej lokalizacji, możesz ukryć swój adres. Zostaniesz również poproszony o wybranie kategorii działalności, którą omówimy w następnej podsekcji.

Po wprowadzeniu informacji o firmie musisz ją zweryfikować. Na podany adres Google wyśle ​​Ci kartkę pocztową z kodem weryfikacyjnym. Po otrzymaniu pocztówki wpisz kod na koncie Profilu Firmy w Google, aby dokończyć proces weryfikacji.

Wybór właściwej kategorii biznesowej

Wybór właściwej kategorii działalności pomaga algorytmom Google zrozumieć, czym zajmuje się dana firma, i dzięki temu firma Twojego klienta trafia do właściwych konsumentów.

Twój klient może wybrać aż 10 kategorii opisujących czym zajmuje się jego firma.

Aby wybrać kategorię, zacznij pisać w polu „Kategoria” i wybierz opcję, która wydaje się najbardziej odpowiednia dla działalności Twojego klienta. Jeśli nie możesz znaleźć kategorii, która dokładnie opisuje działalność firmy, wybierz najbliższą opcję i dodaj dodatkowe kategorie w polu „Dodaj kolejną kategorię”.

Należy pamiętać, że kategoria podstawowa powinna być najbardziej odpowiednią i konkretną kategorią opisującą działalność Twojego klienta. Unikaj wybierania szerokich kategorii, które nie odzwierciedlają dokładnie Twojej firmy.

Optymalizacja profilu Twojej firmy w Google

Optymalizacja Profilu Firmy w Google pomaga szybciej znaleźć markę Twojego klienta w wynikach wyszukiwania online. Stosując odpowiednie praktyki optymalizacyjne, zapewnisz, że ich marka będzie bardziej widoczna, przyciągnie więcej klientów i, co najważniejsze, będzie generować większe przychody.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zoptymalizować profil firmy w Google swojego klienta:

Dodawanie obrazów wysokiej jakości

Obraz jest wart 1000 słów, co jest szczególnie prawdziwe w przypadku profilu firmy w Google Twojego klienta. Prześlij mnóstwo wysokiej jakości zdjęć przedstawiających produkty, usługi i lokalizacje firm Twojego klienta, aby poprawić optymalizację profilu. Jeśli brakuje Ci zdjęć produktów lub usług, dodaj zdjęcia ich zespołu lub otaczającej społeczności, aby pomóc potencjalnym nowym klientom znaleźć firmę. Należy pamiętać, że na tej liście kontrolnej SEO GMB wspomniano o problemach o wysokiej jakości, ponieważ zdjęcia o wyższej jakości zajmują wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania Google.

Napisanie atrakcyjnego opisu działalności

Opis działalności to pierwsze miejsce, w którym potencjalni klienci będą szukać informacji, czy firma Twojego klienta jest dla nich odpowiednia. Jest to także część profilu, która wyróżnia markę na tle konkurencji, więc okazuj jej dużo miłości.

Napisz przekonujący, informacyjny opis, który dokładnie odzwierciedla ofertę firmy Twojego klienta, i pamiętaj o uwzględnieniu słów kluczowych i wezwań do działania, aby poprawić rankingi w wyszukiwarkach i podekscytować konsumentów.

Regularne aktualizowanie informacji biznesowych

Konsumenci polegają na Profilach Firm w Google, które dostarczają im dokładnych informacji o lokalizacji firmy, godzinach pracy i danych kontaktowych, dlatego upewnij się, że profil Twojego klienta jest zawsze aktualny.

Zachęcanie do recenzji klientów

Recenzje są jak chleb i masło reputacji Twojego klienta – jeśli Profil Firmy Twojego klienta w Google zawiera zbyt wiele negatywnych recenzji, istnieje duża szansa, że ​​zniechęci to klientów. Upewnij się, że Ty lub Twój klient niezwłocznie reagujecie na wszystkie recenzje, dziękując klientom za pozytywne opinie lub dostarczając rozwiązania tym, którzy mają skargi lub sugestie. Pokazuje to opinii publicznej, że firma ceni swoich klientów i stara się zapewniać doskonałą obsługę.

Korzystanie z funkcji Profilu Firmy w Google

Jako specjalista ds. marketingu chcesz mieć pewność, że profil firmy Twojego klienta w Google jest zoptymalizowany w pełnym zakresie. Skorzystaj z różnych funkcji i narzędzi dostępnych w Profilu Firmy w Google, aby pomóc Twojemu klientowi zyskać większą widoczność w Internecie.

Oto kilka sposobów na maksymalne wykorzystanie Profilu Firmy w Google:

Korzystanie z postów Google

Jeśli Twój klient ma aktualizacje lub promocje, którymi może podzielić się z potencjalnymi klientami, Profil Firmy w Google jest do tego idealnym sposobem. Możesz używać Postów Google w ich profilu, aby prezentować nowe produkty i usługi, ogłaszać nadchodzące wyprzedaże i wydarzenia lub po prostu udostępniać najnowsze wiadomości o swojej firmie.

Aby utworzyć Post Google, zaloguj się na swoje konto i kliknij zakładkę „Posty”, a następnie kliknij „Utwórz post” u góry. Napisz post, jeśli chcesz, dodaj zdjęcie i ustaw datę wygaśnięcia postu.

Należy pamiętać, że Posty Google są widoczne tylko przez siedem dni, więc jeśli ustawisz datę wygaśnięcia dłuższą niż ta, musisz się zalogować, aby zaktualizować ją przed tym czasem.

Korzystanie z funkcji pytań i odpowiedzi Google

Pytania i odpowiedzi Google to funkcja przypominająca często zadawane pytania w profilu firmy w Google Twojego klienta. Daje klientom możliwość zadawania pytań bezpośrednio w profilu, a Twojemu klientowi daje szansę na udzielenie im (i innym konsumentom) trafnych odpowiedzi.

Gdy zalogujesz się do Profilu Firmy w Google i klikniesz Zarządzaj teraz, w górnym menu znajdziesz sekcję Pytania i odpowiedzi – kliknij tutaj, aby zarządzać swoimi pytaniami i udzielać odpowiedzi, które będą widoczne dla potencjalnych klientów.

Aby jak najlepiej wykorzystać funkcję pytań i odpowiedzi Google, najlepiej regularnie monitorować profil klienta pod kątem nowych pytań i pamiętać o jak najszybszym odpowiadaniu na nie. Zawsze upewnij się, że udzielane odpowiedzi są jasne i dokładne, aby uniknąć błędnych wyobrażeń na temat marki.

Oferuje rezerwacje online

Jeśli Twój klient prowadzi działalność usługową, która wymaga spotkań lub rezerwacji, możesz rozważyć skorzystanie z funkcji rezerwacji online w jego profilu GMB. Ułatwia to potencjalnym klientom bezpośrednią rezerwację bez konieczności pobierania aplikacji do planowania rezerwacji innych firm lub dzwonienia/wysyłania e-maili do firmy.

Aby skonfigurować rezerwacje online, musisz połączyć narzędzie planowania swojego klienta z jego kontem Profilu Firmy w Google. Aby to zrobić, zaloguj się do swojego profilu firmy w Google, kliknij zarządzaj teraz i znajdź link „Skonfiguruj rezerwację” tuż pod menu pokazanym powyżej. Następnie zostaniesz poproszony o połączenie narzędzia do planowania ze swoim kontem.

Gdy to zrobisz, klienci będą mogli sprawdzić swoją dostępność i zarezerwować spotkania lub rezerwacje bezpośrednio z Profilu Firmy w Google.

Monitorowanie i ulepszanie profilu Twojej firmy w Google

Po zoptymalizowaniu profilu firmy w Google ważne jest regularne monitorowanie i ulepszanie jego wydajności. W tej sekcji omówimy kluczowe obszary, na których należy się skupić podczas śledzenia i ulepszania wydajności swojego profilu.

Śledzenie wydajności profilu

Możesz łatwo śledzić skuteczność profilu GMB swojego klienta za pomocą panelu Profilu Firmy w Google. Ten panel pokazuje wszystko, od interakcji klientów z profilem po liczbę osób dzwoniących do firmy za pomocą przycisku połączenia na stronie wyników wyszukiwania. Dowiesz się także, ile wyświetleń profilu ma Twój klient i ile osób odwiedza witrynę.

Odpowiadanie na opinie i zapytania

Zostało to już powiedziane, ale odpowiadanie na opinie i pytania to jedna z najważniejszych części optymalizacji Profilu Firmy w Google. Pamiętaj, aby pokazać klientom swojego klienta, jak bardzo są cenieni, odpowiadając szybko i grzecznie na każdą recenzję, komentarz i zapytanie.

Bądź na bieżąco z aktualizacjami Google

Algorytm Google jest często aktualizowany, więc śledzenie tych zmian pomoże Ci zapewnić optymalizację profilu firmy w Google Twojego klienta. Zawsze sprawdzaj platformę Profilu Firmy w Google pod kątem aktualizacji i odpowiednio dostosowuj swój profil.

Często Zadawane Pytania

Jakie informacje powinienem uwzględnić w profilu mojej firmy w Google?

Przede wszystkim w profilu GMB należy uwzględnić dane kontaktowe, takie jak adres, numer telefonu, adres URL witryny i godziny otwarcia. Pomocne jest także dołączenie zdjęć, filmów i recenzji klientów. Zawsze upewnij się, że te informacje są dokładne i aktualne. Najlepszym sposobem, aby nie przegapić żadnych ważnych informacji, jest skorzystanie z listy kontrolnej optymalizacji Profilu Firmy w Google.

Jak wyróżnić profil mojej firmy w Google?

Aby Twój profil firmy w Google wyróżniał się, zoptymalizuj go, podając jak najwięcej informacji, dodając wysokiej jakości zdjęcia i filmy oraz zachęcając klientów do pozostawiania recenzji. W opisie profilu i postach powinieneś także używać słów kluczowych odpowiednich dla Twojej firmy. Ponadto możesz używać Postów Google do udostępniania klientom aktualności, promocji i innych aktualizacji.

Jakich typowych błędów należy unikać podczas optymalizacji profilu firmy w Google?

Do typowych błędów, których należy unikać podczas optymalizacji profilu firmy w Google klienta, zalicza się podawanie niedokładnych informacji, zaniedbywanie dodawania zdjęć i filmów, nieodpowiadanie na opinie klientów oraz brak odpowiednich słów kluczowych w opisie profilu i postach. Ważne jest również, aby unikać stosowania taktyk spamowych, takich jak wypełnianie profilu GMB nieistotnymi słowami kluczowymi lub kupowanie fałszywych recenzji.

Czy powinienem używać słów kluczowych SEO w profilu firmy w Google?

Tak, powinieneś używać słów kluczowych SEO w profilu firmy w Google swojego klienta, ale tylko wtedy, gdy są one istotne dla Twojej firmy. Słowa kluczowe mogą pomóc Twojemu profilowi ​​pojawiać się w odpowiednich wynikach wyszukiwania, ale należy unikać używania nieistotnych lub spamerskich słów kluczowych. Upewnij się, że użycie słów kluczowych jest naturalne i nie wpływa negatywnie na jakość Twojego profilu.

Jakie są sprawdzone metody zarządzania profilem firmy w Google?

Niektóre sprawdzone metody zarządzania profilem firmy w Google obejmują aktualizowanie informacji, szybkie odpowiadanie na opinie klientów, regularne publikowanie aktualizacji i promocji oraz używanie Google Analytics do śledzenia wydajności profilu. Powinieneś także monitorować profil pod kątem spamu i innych nieodpowiednich treści.

Jak mogę śledzić skuteczność wysiłków optymalizacyjnych Profilu Firmy w Google?

Możesz śledzić powodzenie wysiłków optymalizacyjnych Profilu Firmy w Google, korzystając z Google Analytics do monitorowania wydajności profilu. Usługa Analytics może pomóc Ci śledzić takie wskaźniki, jak ruch w witrynie, kliknięcia i konwersje. Możesz także monitorować ranking profilu w wynikach wyszukiwania oraz śledzić liczbę recenzji i ocen, jakie otrzymuje profil.