Jak Google App Indexing i Apple Spotlight Search wpływają na ASO

Opublikowany: 2017-02-25

Wyszukiwarka Apple Spotlight pomaga wydawcom zwiększyć zaangażowanie. Indeksowanie aplikacji Google pomaga w bieżącym zaangażowaniu użytkowników i pozyskiwaniu nowych użytkowników. Obie są częścią drogi do konwergencji aplikacji i sieci i obie powinny zostać wdrożone przez wydawców aplikacji, którzy chcą się rozwijać.

(Pobierz ten pełny raport w formie PDF.)

Większość z nas słyszała narrację: sieć jest otwarta i można ją łączyć, połączona, indeksować i przeszukiwać… podczas gdy aplikacje są odizolowanymi silosami funkcjonalności.

To nigdy nie było do końca prawdziwe w żadnym z tych wymiarów, ale było coraz mniej prawdziwe w ciągu ostatnich 18 miesięcy, gdy Google i Apple pracują nad zwiększeniem możliwości wyszukiwania, indeksowania i tworzenia linków aplikacji za pomocą technologii takich jak precyzyjne linki, indeksowanie aplikacji, wyszukiwanie Spotlight i aplikacje błyskawiczne.

  • Indeksowanie aplikacji
    Udostępnia zawartość dynamiczną w Twojej aplikacji wyszukiwarkom internetowym i mobilnym w przypadku, gdy wydawca ma witrynę i aplikację o podobnej zawartości. Stworzony przez Google, teraz nazywa się Firebase App Indexing i działa zarówno na telefonach z Androidem, jak i iOS.
  • Wyszukiwanie i indeksowanie Spotlight
    Funkcja indeksowania na urządzeniu firmy Apple, która umożliwia wydawcom aplikacji udostępnianie danych w swoich aplikacjach podczas wyszukiwania Spotlight na całym urządzeniu z systemem iOS.
  • Aplikacje błyskawiczne
    Wciąż w fazie testów i rozwoju na Androidzie grozi zmianą całego postrzegania aplikacji jako oddzielnych jednostek, które pobierasz i instalujesz, a zamiast tego przekształcasz je w fragmenty funkcjonalności, z których korzystasz „natychmiast” bez procesu instalacji, a następnie odrzucasz lub instalujesz jako pożądany.
  • Głębokie linki
    Zezwalaj stronom internetowym i aplikacjom na łącza do aplikacji, a nie tylko do drzwi wejściowych, ale do określonej lokalizacji lub ekranu w aplikacji.
  • Uniwersalne linki
    Włącz linkowanie niezależne od miejsca docelowego zarówno do stron internetowych, jak i aplikacji — w zależności od tego, które użytkownik ma do dyspozycji.

Pytanie, nawet na tak wczesnym etapie rozwoju tych technologii, brzmi: w jaki sposób pomagają lub szkodzą korzystaniu z aplikacji… oraz w jaki sposób pomagają lub szkodzą rankingowi App Store i Google Play.

Co mówią dane: Spotlight

Technologia Spotlight firmy Apple teoretycznie umożliwia wydawcom aplikacji częstsze angażowanie istniejących użytkowników, umożliwiając odpowiednie wyszukiwanie na całym urządzeniu prowadzące bezpośrednio do już zainstalowanych aplikacji.

Na przykład wyszukiwanie restauracji może prowadzić do OpenTable, a wyszukiwanie wiadomości może prowadzić do aplikacji NY Times.

Ilu wydawców to umożliwia i jakie osiągają wyniki?

Nie doszło jeszcze do powszechnego przyjęcia, ale 35 procent aplikacji na topowych listach iOS ma włączone wyszukiwanie Spotlight. To znaczna liczba aplikacji — ponad 5000 — biorąc pod uwagę, że istnieje prawie 90 kategorii aplikacji, w tym podkategorie bezpłatne, płatne i gry … z których każda ma 150-200 aplikacji na najwyższych listach.

Co ciekawe, kategorie produktywności, podróży, wiadomości, zakupów i biznesu szybko wskoczyły na modę Spotlight. Gry, zdjęcia i wideo, pogoda i aplikacje sportowe powoli się adaptują.

Oczywiście ekosystem publikowania aplikacji jako całość nie ustalił jeszcze dokładnie, kto i w jaki sposób korzysta z Spotlight.

Na przykład podróże i zakupy żyją lub umierają w oparciu o wyszukiwania i odkrycia konsumentów, ale nie jest jasne, czy wielu użytkowników iOS będzie wyszukiwać na swoim telefonie „wakacje w Cozumel” lub „tanie buty Jimmy Choo”. Prawdopodobnie istnieje bliższy związek między narzędziami zwiększającymi produktywność a wyszukiwaniem na całym urządzeniu, a to samo można prawdopodobnie powiedzieć o aplikacjach biznesowych i użytkowych, które plasują się w czołówce pod względem gotowości na Spotlight.

Pytanie dla wydawców aplikacji, którzy jeszcze nie przyjęli wyszukiwania Spotlight, jest jednak oczywiste: w jaki sposób mi to pomoże?

Zaangażowanie, a nie przejęcie
Z zastrzeżeniem, że nie przeprowadziłem wyczerpujących badań na ten temat, zauważyliśmy jedną popularną aplikację rozrywkową z około dwoma milionami instalacji na iOS, która odnotowała znaczny wzrost dziennych otwarć i aktywnych użytkowników z wyszukiwania Spotlight.

Ponieważ jesteśmy w stanie mierzyć kliknięcia i otwarcia w przypadku aplikacji korzystających z technologii TUNE, mogliśmy zobaczyć, że ta konkretna aplikacja uzyskiwała 16-procentowy wzrost liczby dziennych otwarć bezpośrednio z wyszukiwania Spotlight. Innymi słowy, ludzie szukali na swoim telefonie, znaleźli wynik dla tej konkretnej aplikacji, która była już zainstalowana, kliknęli ją i otworzyli aplikację. Niektóre z tych wyszukiwań były z pewnością nazwą aplikacji, ponieważ ludzie po prostu odmawiają znalezienia aplikacji na swoim telefonie… ale niektóre z nich były wyszukiwaniami restauracji lub rozrywki.

Chociaż możliwe, że niektóre z tych osób w końcu otworzyłyby aplikację, najwyraźniej nie wszyscy. A ponieważ porzucanie aplikacji jest tak poważnym problemem — na naszych telefonach mamy od 30 do 80 aplikacji; używamy od pięciu do ośmiu z nich przez większość czasu — Spotlight z pewnością może być świetnym sposobem na ponowne zaangażowanie istniejących użytkowników oraz zwiększenie wykorzystania i interakcji z aplikacją.

Nie oznacza to, że każda aplikacja może wygrać dzięki wyszukiwaniu Spotlight.

Jak pokazuje wykres przyjęcia kategorii, gry są najmniej penetrowaną kategorią wyszukiwania Spotlight. Jest ku temu dobry powód: niewielu z nas szuka Pokestopów za pomocą wyszukiwania na poziomie urządzenia. Ponadto wartość, jaką wydawcy aplikacji znajdą w wyszukiwaniu Spotlight, będzie nadal zależeć od zdolności Apple do zakorzenienia funkcji przeciągania w dół, aby wyszukać na iPhone'ach. I oczywiście o tym, jak Apple zdecyduje się kontynuować integrację żądań Siri z aplikacjami.

A ponieważ aplikacje, które nie są zainstalowane, nie mogą być indeksowane przez wyszukiwanie Spotlight, rozwiązanie Apple jest okazją do zaangażowania, a nie do pozyskania użytkowników.

Co mówią dane: indeksowanie aplikacji Firebase

Uzyskanie dokładnych danych o indeksowaniu aplikacji jest trudne. Technologia jest dostępna od 2013 roku, ale nie jest jasne, jaką penetrację osiągnął Google.

Według badania Searchmetrics opublikowanego w marcu 2016 r. 100 najlepszych witryn na świecie tak naprawdę nie uwzględniało indeksowania aplikacji. W rzeczywistości tylko 30 procent towarzyszących im aplikacji na Androida i tylko 19 procent ich aplikacji na iOS faktycznie włączyło tę technologię. Google sprzeciwiło się jednak metodologii badania, mówiąc, że Searchmetrics mierzy tylko sposób łączenia witryn i aplikacji oparty na HTML, a programiści mają znacznie łatwiejsze sposoby wdrażania indeksowania aplikacji (które prawdopodobnie są bardziej powszechne).

Google nie określiło, jaka właściwie była penetracja indeksowania aplikacji, ale w połowie 2015 r. podała, że ​​„indeksowanych jest 50 miliardów linków w aplikacjach”. Możesz być pewien, że od tego czasu liczba ta znacznie wzrosła.

Wiemy, że w przeciwieństwie do wyszukiwania Spotlight na iOS, indeksowanie aplikacji Google to nie tylko rozwiązanie angażujące wydawców, których aplikacje są już zainstalowane, ale także możliwość pozyskania użytkowników.

Zaręczyny
Google twierdzi, że wielu wczesnych użytkowników odnotowało dobre wyniki w zakresie zaangażowania. Google twierdzi, że jedna czwarta wszystkich wyszukiwań w Androidzie zwraca precyzyjne linki do aplikacji dla zalogowanych użytkowników.

Niektóre z zgłoszonych wyników:

  • Cookpad: wzrost liczby sesji tygodniowych na aktywnego użytkownika o 10 procent
  • Tabelog: wzrost wyświetleń restauracji w aplikacji o 9,6 procent
  • Daily Mail: liczba wyświetleń w aplikacji wzrosła o 22,2 procent, a użytkownicy spędzili w niej o 20 procent więcej czasu

Nabytek
Indeksowanie aplikacji przez Google będzie oczywiście wyświetlać wyniki aplikacji nie tylko dla zainstalowanych aplikacji, ale także odpowiednich aplikacji, których nie masz zainstalowanych. Na tym właśnie polega potencjał pozyskiwania użytkowników, a każdy wydawca aplikacji, który chce się rozwijać – i ma bogatą w treści aplikację, która odzwierciedla przynajmniej część tego, co oferuje jego witryna – powinien umożliwić indeksowanie aplikacji, aby skorzystać z tej możliwości.

Firebase, Spotlight: co powinni zrobić wydawcy aplikacji

Zdobywanie użytkowników jest trudne. Zaangażowanie ich jest być może jeszcze trudniejsze.

Mając to na uwadze, wszystko, co możesz zrobić, aby zdobyć więcej użytkowników i zaangażować tych, których masz, jest dobrym pomysłem. Ponadto wdrożenie Firebase od Google i Spotlight od Apple nie jest strasznie trudne ani uciążliwe, więc jest to oczywiste.

Potencjalny bonus?

Szokująco, właściciele ekosystemów lubią wydawcy, którzy wskakują na ich inicjatywy. Chociaż nie ma żadnej gwarancji, możliwe, że wdrożenie technologii Apple i technologii Google pomoże Ci poprawić pozycję w App Store i Google Play. To z pewnością sprawi, że będziesz również bardziej polecany.

Kluczową siłą napędową są tutaj interesy dużych graczy mobilnych.

Google wygrało sieć, ponieważ rozumiało linkowanie. Najlepszym sposobem Google na wygraną w dziedzinie urządzeń mobilnych jest to, czy może ona przesyłać oddzielne aplikacje silosowe do połączonych, zintegrowanych i indeksowalnych zbiorów danych. W ten sposób Google może dodać wartość. Z drugiej strony Apple wygrywa, gdy jego ekosystem zapewnia użytkownikom najlepsze środowisko — gdy użytkownicy uzyskują największą wartość przy najmniejszych kosztach poznawczych.

Z bardzo różnych powodów obaj giganci chcą indeksować treści i udostępniać powiązania z aplikacjami. Wskoczenie na tę modę stawia cię w kolejce do czerpania korzyści już teraz i przygotuj się na nadchodzącą konwergencję.

Pobierz ten pełny raport w wersji PDF tutaj.

Zobacz także nasze inne raporty dotyczące optymalizacji sklepu z aplikacjami:

  • Marketing mobilny: jak instalacje płatnych aplikacji wpływają na bezpłatne pobrania
  • Jak użytkownicy mobilni podejmują decyzje dotyczące instalacji aplikacji w Google Play i App Store
  • Sukces mobilny: jak marka pomaga zapewnić 100–1000 razy więcej instalacji aplikacji
  • 7 ukrytych kluczy, dzięki którym miliony ludzi pobiorą Twoją aplikację mobilną
  • Aby uzyskać miliony instalacji aplikacji, zacznij od psychologii użytkownika
  • Dlaczego filmy z aplikacji mają kluczowe znaczenie dla uzyskania większej liczby instalacji
  • Nie, Amerykanie nie instalują średnio zero aplikacji miesięcznie