Polityka prywatności Google Analytics: kompleksowy przewodnik

Każdy musi mieć swoją politykę prywatności, głównie za pomocą Google Analytics. Ale dlaczego musisz dodać politykę prywatności do swojego Google Analytics?

Dowiedzmy Się…

Musisz opublikować Politykę Prywatności, która musi informować o korzystaniu przez Ciebie z plików cookie, identyfikatorów urządzeń mobilnych (np. Android Advertising Identifier lub Advertising Identifier dla iOS) lub podobnej technologii wykorzystywanej do zbierania danych. Musisz ujawnić korzystanie z Google Analytics oraz sposób gromadzenia i przetwarzania danych.

Powyższe wymagania są określone w Warunkach korzystania z usług Google.

Google Analytics jest zdecydowanie najpopularniejszym narzędziem do analizy ruchu w sieci.

Pomaga śledzić, jak Twoja witryna radzi sobie w godzinach nadliczbowych, które strony mają największy ruch i jak odwiedzający poruszają się po Twojej witrynie.

Może być jednak używany do zbierania informacji o Twoich klientach, co może być sprzeczne z Twoją polityką prywatności .

Jak stwierdzono poniżej, zarówno sama firma Google, jak i przepisy dotyczące prywatności (zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi prywatności, jeśli zbierasz dane osobowe od odwiedzających witrynę, musisz opublikować Politykę prywatności w swojej witrynie i udostępnić ją za pośrednictwem aplikacji mobilnej). politykę prywatności w Twojej witrynie, jeśli korzystasz z Google Analytics.

Co to jest Google Analytics i jak zbiera dane?

Co to jest Google Analytics? Jeśli to czytasz, prawdopodobnie już wiesz, czym jest analityka.

Ale niektórzy z was mogą nie wiedzieć, co to właściwie jest.

Google Analytics to jeden z najbardziej znanych na świecie bezpłatnych programów do analizy witryn internetowych.

Istnieje wiele narzędzi do zbierania danych analitycznych witryny, ale Google Analytics jest tym, które jest najczęściej używane.

Dzieje się tak, ponieważ może dostarczyć wielu cennych informacji na temat odwiedzających, od odwiedzanych stron po ich lokalizację geograficzną.

Chodzi o to, że ludzie nie zawsze w pełni rozumieją, co dzieje się za kulisami lub w jaki sposób Google Analytics zbiera dane.

Google Analytics zbiera informacje o odwiedzających Twoją witrynę, użytkownikach aplikacji i ich nawykach online za pomocą narzędzia technologicznego zwanego plikami cookie .

Pliki cookie są używane przez Google Analytics do zapamiętywania zachowania użytkownika i udostępniania Ci tych informacji.

Google Analytics i wymagania dotyczące polityki prywatności

Przejrzystość ma kluczowe znaczenie dla prywatności danych, a Google Analytics nie jest wyjątkiem.

Często zdarza się, że internauta, odwiedzając witrynę internetową, szuka polityki prywatności, ponieważ może chcieć sprawdzić, czy dana witryna przetwarza dane osobowe.

Ponieważ Google Analytics śledzi użytkowników i zbiera dane o ich zachowaniu, właściciele witryn muszą ujawnić takie działania związane z przetwarzaniem danych swoim odwiedzającym.

Ponadto prawo wymaga, aby właściciele stron internetowych przedstawiali kompleksową politykę prywatności, aby informować użytkowników o rodzajach gromadzonych przez nich danych i sposobach ich wykorzystywania.

Warunki korzystania z usługi Google Analytics

Warunki korzystania z usług Google zawierają konkretny paragraf stwierdzający, że w celu zgodnego z prawem korzystania z programu i jego funkcji monitorowania należy opublikować politykę prywatności dla konsumentów.

Będziesz mieć i przestrzegać odpowiedniej Polityki Prywatności i będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, zasad i regulacji dotyczących zbierania informacji od Użytkowników. Musisz opublikować Politykę prywatności, która musi informować o korzystaniu przez Ciebie z plików cookie, identyfikatorów urządzeń mobilnych (np. Android Advertising Identifier lub Advertising Identifier dla iOS) lub podobnej technologii wykorzystywanej do zbierania danych. Musisz ujawnić sposób korzystania z Google Analytics oraz sposób gromadzenia i przetwarzania danych”.

Polityka prywatności Google

Najpierw spójrzmy na Politykę prywatności Google i jakie dane zbierają i przechowują.

Zobacz szczegóły na ich oficjalnej stronie z zasadami.

Warunki korzystania z usługi Google Analytics

Warunki korzystania z usług Google zawierają konkretny paragraf stwierdzający, że w celu zgodnego z prawem korzystania z programu i jego funkcji monitorowania należy opublikować politykę prywatności dla konsumentów.

Na przykład poniższe oświadczenie pochodzi z dokumentu Warunków korzystania z usług Google:

Google wyraźnie stwierdził w sekcji „Prywatność” dokumentu prawnego, że należy:

• Przestrzegaj wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji oraz Warunków Google
• Jasno określ W JAKI SPOSÓB używasz plików cookie do zbierania danych osobowych od odwiedzających
• Wyraźnie zaznacz na swojej stronie, że korzystasz z Google Analytics
• Pokaż użytkownikom, jak wyrażać zgodę, cofać zgodę i inne metody gromadzenia danych, takie jak pliki cookie.

Wszyscy musimy upewnić się, że mamy politykę prywatności i ją egzekwować.

Informuje naszych odbiorców o używanych przez nas plikach cookie, a także o innych identyfikatorach. Nie możemy zakładać, że nasi odbiorcy wiedzą o tym lub wyrażają na to zgodę, więc nadal potrzebujesz go, nawet jeśli nie używasz plików cookie.

Polityka prywatności dotycząca funkcji reklamowych Google Analytics

Jako reklamodawca masz możliwość zakupu funkcji reklamowych Google Analytics, takich jak remarketing AdWords i śledzenie konwersji.

Jednak jako użytkownik Funkcji reklamowych Google Analytics, Twoja polityka prywatności musi zawierać wyraźne postanowienia wyjaśniające, w jaki sposób te funkcje reklamowe pozyskują dodatkowe dane z reklamowych plików cookie.

Możesz użyć Funkcji reklamowych Google Analytics, aby włączyć komponenty niedostępne w zwykłych implementacjach. Oto niektóre z funkcji reklamowych:

• Google Analytics do remarketingu.
• Raportowanie wyświetleń w sieci reklamowej Google.
• Raportowanie danych demograficznych i zainteresowań w Google Analytics.
• Zintegrowane usługi, które opierają się na Google Analytics w celu pozyskiwania danych do celów reklamowych, takich jak dane gromadzone za pośrednictwem reklamowych plików cookie i identyfikatorów.

Zobaczmy też poniższy zrzut ekranu, zaczerpnięty z wymagań zasad Google dotyczących funkcji reklamowych Analytics:

Dlatego należy poinformować użytkowników o:

• Z jakich funkcji reklamowych korzystasz w swojej witrynie.
• W jaki sposób Ty i/lub osoby trzecie korzystacie z własnych plików cookie.
• Jak użytkownicy mogą wycofać się z funkcji, z których korzystasz.

Google Analytics oraz pliki cookie i identyfikatory

Wszyscy wiemy, czym one są i używamy ich na co dzień. Przed wprowadzeniem RODO wiele osób nie poświęcało zbyt wiele uwagi plikom cookie.

Plik cookie był tylko przydatną funkcją Twoich ulubionych witryn — mógł powiedzieć, czy jesteś zalogowany na konto w tej witrynie, śledzić najpopularniejsze artykuły czytane na blogu lub wyświetlać reklamy dostosowane na podstawie Twoich nawyków przeglądania i lokalizacji .

Pliki cookie Google Analytics służą do przechowywania informacji o tym, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

Aby zachować zgodność z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), musisz ujawnić sposób korzystania z plików cookie w swojej polityce prywatności i podać więcej informacji o tym, jakie dane zbierasz, dlaczego je zbierasz i komu je udostępniasz.

Google Analytics gromadzi również adresy protokołu internetowego (IP), aby oferować i utrzymywać bezpieczeństwo usługi, a także dostarczać właścicielom witryn informacji o tym, z jakiego kraju, stanu lub miasta pochodzą ich odwiedzający na całym świecie (znane również jako „geolokalizacja IP”). ).

Możesz przeczytać więcej o szczegółowej wersji zbierania danych przez Google Analytics na ich stronie pomocy.

Przewodnik po polityce prywatności: Opracuj własną politykę prywatności

Czego potrzebujesz, aby zbudować swoją Politykę prywatności? Cóż, podsumujmy podstawowe potrzeby prawne polityki prywatności:

• Wskaż, kto jest właścicielem witryny/aplikacji.
• Wspomnij, co i jak zbierane są dane.
• Wspomnij, dlaczego zbierasz dane. (Na przykład: marketing e-mailowy)
• Wskaż, które strony trzecie będą miały dostęp do informacji: jeśli tak, w jaki sposób będą zbierać te dane.
• Wspomnij o prawach użytkowników: jeśli mają dostęp do zebranych przez Ciebie informacji, mogą zablokować swoje dane.
• Wskaż datę wejścia w życie Polityki Prywatności.

Dobrą wiadomością jest to, że stworzenie odpowiedniej Polityki Prywatności jest proste: pamiętaj, aby zachować przejrzystość i wyrazić zgodę na swoich użytkowników.

Jest znacznie bardziej prawdopodobne, że pozwolą ci na wykorzystanie swoich danych, jeśli czują się poinformowani o tym, jak i dlaczego są zbierane dane.

Dzięki temu powinieneś być na dobrej drodze do spełnienia wymogów prawnych RODO, innych przepisów dotyczących prywatności oraz Warunków świadczenia usług i umów Google Analytics.

Często zadawane pytania

Czy możesz korzystać z Google Analytics w Europie?

Za złamanie standardów RODO austriacki urząd ochrony danych uniemożliwił korzystanie z Google Analytics na europejskich stronach internetowych.

Europejskie firmy muszą teraz zdecydować, czy usunąć Google Analytics ze swoich witryn internetowych, czy też zostać ukaranym grzywną za złamanie RODO.

Albo muszą zostać zmienione amerykańskie zasady nadzoru, albo amerykańskie firmy muszą przechowywać dane europejskich klientów w Europie.

Czy potrzebujesz Polityki prywatności, jeśli korzystasz z Google Analytics?

Tak, jeśli chcesz korzystać z Google Analytics, musisz udostępnić swoim odbiorcom Politykę prywatności.

Czy Google Analytics wymaga zgody na pliki cookie?

TAk. Google Analytics z natury nie jest zgodny z RODO. Korzystając z Google Analytics na swojej stronie internetowej, musisz najpierw uzyskać zgodę użytkownika końcowego na korzystanie z plików cookie Google Analytics i zadeklarować przetwarzanie danych osobowych w swojej polityce prywatności.

Co powinniśmy zrobić, aby śledzić aktualizacje Google Analytics?

Google Analytics stale aktualizuje zasady, więc trudno je przestrzegać i można nimi manipulować. Możesz śledzić starsze wersje zasad według lat.

Sugerowana treść:

• Jak ustawić integrację zdarzeń w Google Analytics
• 14 najlepszych alternatyw Google Analytics (przyjaznych dla prywatności)