Jak tworzyć skuteczne treści za pomocą Google Analytics

O czym myślisz, gdy myślisz o Google Analytics? Zwykle jest to optymalizacja wyszukiwarek. Ale Analytics to także skarbnica danych i informacji o tym, jak możesz tworzyć lepsze treści.

Istnieje tuzin sposobów na podzielenie i podzielenie danych na koncie Google Analytics w celu uzyskania zabójczych pomysłów na treści. Ze względu na zwięzłość skupimy się tylko na trzech. Te krótkie taktyki mają największe znaczenie i są bardzo łatwe do wdrożenia. Wykonanie żadnego z nich nie zajmie więcej niż 15 minut.

Brzmi dobrze?

Wszystko, co tu omówię, jest przeznaczone dla początkujących użytkowników Analytics. Nie potrzebujesz zaawansowanych umiejętności analitycznych, aby to zrobić. Wystarczy zalogować się na swoje konto. Innym doskonałym źródłem wiedzy na temat korzystania z Google Analytics w marketingu treści jest Andy Crestodina i zespół Orbit Media. Oto post na temat 8 sposobów mierzenia sukcesu treści za pomocą analiz.

Co to jest „efektywna” treść?

Zanim posuniemy się za daleko, zdefiniujmy „efektywną treść”. To treść, która wspiera Twoje cele biznesowe . Celami tymi może być budowanie listy e-mailowej, pielęgnowanie potencjalnych klientów i/lub przyciąganie nowych potencjalnych klientów. Lepsze treści dają lepsze wyniki. Wymierne wyniki.

Ponieważ koncentrujemy się na wykorzystaniu Analytics do tworzenia treści przynoszących wyniki, pierwszą rzeczą, o której powinniśmy porozmawiać, są cele Google Analytics. Przejdźmy więc od razu do taktyki nr 1.

1. Ustaw cele dla ważnych konwersji w swojej witrynie.

Jeśli nie ustawiłeś przynajmniej kilku celów Google Analytics (lub nie ustawiłeś ich na innej platformie analitycznej), w zasadzie lecisz na ślepo. Bez śledzenia celów próba ustalenia, które treści wspierają Twoje cele biznesowe, jest jak próba zaplatania spaghetti w warkocz. To naprawdę frustrujące i kończy się bałaganem.

Aby utworzyć cel, potrzebujesz uprawnień do edycji na poziomie widoku. Nie masz pojęcia, co to znaczy? Bez obaw. Po prostu przejdź przez następny element. Jeśli nie widzisz czerwonego przycisku „Nowy cel” na stronie podsumowania celów, prawdopodobnie jest to problem z uprawnieniami.

Ustawienie celu wymaga najpierw wybrania celu. Oto kilka pomysłów na cele, które warto śledzić:

• Zapisy na listy e-mailowe
• Rejestracje na webinar
• Pobieranie białej księgi
• Uzupełnienia formularza kontaktowego
• Wyświetlenia określonej strony

Nie szalej, tworząc wiele celów. Twoje konto ogranicza Cię do zaledwie 20. Za każdy dodany cel w wielu raportach zobaczysz dodatkową kolumnę. To dobra informacja, ale może być nieporęczna, jeśli aktywnych celów jest więcej niż garstka. Zacznij od jednego lub dwóch, zapoznaj się z raportami, które będziesz generować, i zacznij od tego.

W tym przykładzie ustawię jeden bardzo prosty cel. Wszystko, co robi, to śledzenie, ile razy dana strona była wyświetlana. Dlaczego miałoby to być pomocne? Ponieważ wiele lejków sprzedażowych lub kampanii lead nurturing polega na przeprowadzaniu ludzi przez serię stron, aż dotrą do ostatecznej strony potwierdzenia.

Może to jest strona, z której faktycznie pobierają raport, może to ostatnia strona z podziękowaniami za subskrypcję naszych biuletynów e-mailowych. Może to potwierdzenie webinaru. Czymkolwiek jest strona lub czym się zajmuje, jest ostatnim krokiem tego, co chcesz śledzić. I dlatego wyświetlenia tej magicznej, ostatecznej strony z potwierdzeniem są tak krytyczne. Chcesz wiedzieć, w jaki sposób ludzie trafili na tę stronę, niezależnie od tego, czy zaczęli od wyszukiwarki, reklamy na Facebooku, czy gdziekolwiek indziej.

Gdy dowiesz się, które techniki content marketingu naprawdę prowadzą ludzi do tej ostatecznej magicznej strony z potwierdzeniem, będziesz miał lepsze wyobrażenie o tym, które taktyki content marketingu działają. To jest potężne. Dlatego to robimy.

Oto jak to zrobić:

• Na koncie Google Analytics kliknij link „Administrator” u góry strony.

• Następnie kliknij link „Cele” w trzeciej kolumnie po prawej stronie.

• Kliknij duży czerwony przycisk „Nowy cel”. (I pamiętaj: jeśli nie widzisz tej strony, dowiedz się, kto może udzielić ci pozwolenia na zrobienie tego).

• Zobaczysz tę stronę:

To jest strona, która często przeraża ludzi. Nie widzą opcji dla celu, który chcą ustawić, a opcja niestandardowa wydaje się zbyt przerażająca, by nawet spróbować. Ale ta niestandardowa opcja polega na tym, że chcemy kliknąć, więc przejdźmy się i zdemaskujmy to.

• Kliknij ten niestandardowy przycisk opcji, a następnie kliknij niebieski przycisk „Następny krok”, zobaczysz to:

• Wprowadź „opis celu”, który z łatwością zapamiętasz i zrozumiesz, nawet jeśli nie spojrzysz na niego dopiero za rok. Pozostaw menu rozwijane „Identyfikator pola celu” w spokoju. Następnie wybierz „Typ” w ostatniej sekcji. Ponieważ chcę śledzić wizyty/wyświetlenia określonej strony, wybieram „Miejsce docelowe”. Przykładowy tekst „np. dzięki.html” po miejscu docelowym jest wskazówką przypominającą, jakiego rodzaju wyboru należy dokonać.

• Kliknij ponownie niebieski przycisk „Następny krok”.

Oto, co zobaczysz dalej.

To jest ostatnia strona konfiguracji. Jeszcze tylko cztery ustawienia i dwa z nich możesz pominąć.

• Po pierwsze (i najważniejsze): wskaż Analytics dokładnie, której strony chcesz śledzić wyświetlenia. Znajdź tę stronę, skopiuj adres URL, wróć tutaj i wklej go.

Gdy tylko to zrobisz, prawdopodobnie zauważysz szary tekst pod tym polem. Mówi: „Na przykład użyj Mojego ekranu dla aplikacji i /thankyou.html zamiast www.example.com/thankyou.html dla strony internetowej”.

• Odetnij nazwę domeny z przodu linku. Wystarczy dołączyć katalog/katalogi i/lub nazwę pliku.

Oto jak wygląda mój:

A mój zwrot z tego wysiłku? Śledzę wyświetlenia na stronie indeksu tego katalogu „poradników coachingowych”.

• Po zakończeniu tego procesu kliknij link „Zweryfikuj”, aby sprawdzić, czy śledzenie jest skonfigurowane prawidłowo.

• Jeśli właśnie utworzyłeś tę stronę w ciągu ostatniego dnia lub nikt jej nie odwiedza, weryfikacja nie pokaże żadnych „konwersji” (w tym przypadku naszymi „konwersjami” są odsłony strony). Analytics poprosi Cię o ponowną próbę. Zignoruj ​​jego skargę, jeśli masz zupełnie nową stronę. Ale jeśli uzyskałeś chociaż strużkę wyświetleń tej strony, zobaczysz coś takiego:

To roboczy cel Analytics. Tak! Moglibyśmy się tu zatrzymać i zostawić w spokoju, ale często dobrze jest powiązać cele z wartością pieniężną. W ten sposób możesz faktycznie zobaczyć, ile jest dla Ciebie wart każdy odwiedzający z danego strumienia ruchu. To całkiem fajne i łatwo uderzyć się w czoło.

• Po prostu przejdź do ustawienia „Wartość” (tuż pod „Miejscem docelowym”). Kliknij go od wyłączenia do włączenia . Wpisz wartość — ile jest dla Ciebie warte każde z tych wyświetleń strony. Powiedzmy, że jest dla mnie wart 2 USD za każdym razem, gdy ktoś wchodzi na tę stronę.

• Po wprowadzeniu wartości wystarczy kliknąć niebieski przycisk „Utwórz cel”.

Teraz będziesz w stanie oszacować, ile różnych typów odwiedzających jest dla Ciebie wartych. Jest to niezbędna informacja, jeśli płacisz za kliknięcie lub inną reklamę.

Śledzenie lejka

Śledzenie lejka robi dokładnie to, na co wygląda: pozwala zobaczyć, w których momentach ludzie wypadają z lejka. Jeśli chcesz skonfigurować system śledzenia ścieżki, musisz wykonać jeszcze kilka kroków.

Jeśli chcesz po prostu pominąć lejki na dziś, to w porządku. Oznacza to również, że skończyłeś! Teraz możesz przeglądać cały ruch w witrynie i sprawdzać, które treści faktycznie przyciągają użytkowników do tej strony. Nigdy więcej latania na ślepo.

2. Zobacz, które strony najdłużej przyciągają uwagę użytkowników.

Raport „Średni czas spędzony na stronie” zawiera ważne wskazówki dotyczące tego, które fragmenty treści naprawdę podobają się użytkownikom. Jest to pod pewnymi względami dokładniejszy pomiar zainteresowania niż to, które strony generują największy ruch. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli kupujesz reklamy lub jeśli dobrze sobie poradziłeś z optymalizacją wyszukiwarek i zdarzyło ci się mieć niezłą wysoką pozycję w rankingu na kilka stron.

• Aby zobaczyć czas na stronie, wybierz „Zachowanie” z lewej kolumny.

• Po kliknięciu rozwinie się menu. Kliknij „Zawartość witryny”, a następnie „Wszystkie strony”. Zobaczysz coś takiego:

• Kliknij „Średni czas spędzony na stronie”, aby posortować listę według… czasu spędzonego na stronie (zgadłeś, prawda?).

Możesz także sortować według wartości strony po tym, jak dane celów wypełnią się przez jakiś czas, lub według dowolnej innej kolumny w tym raporcie. Dzięki temu dowiesz się, które fragmenty Twoich treści przyciągają uwagę odwiedzających. Pokaże również, które elementy mijają, jak pusty znak drogowy.

Drogowskazy do bardziej wartościowych treści

Jeśli przeglądasz te listy i widzisz, że pewne rodzaje treści dobrze sobie radzą, zadaj sobie pytanie: Jakie inne podobne tematy moglibyśmy poruszyć? W jakim formacie należy tworzyć te tematy? Czasami nawet świetne pomysły na treści spełzają na niczym, jeśli nie są w odpowiednim formacie. Na przykład, czy powinieneś zrobić nowy samouczek jako wideo, jako post na blogu lub jako SlideShare?

Zastanów się również, w której fazie cyklu sprzedaży znajdują się ludzie, gdy przyciąga ich konkretna treść. Zapytaj siebie:

• Jaka jest kolejna najlepsza informacja, którą można im zaoferować po przeczytaniu/obejrzeniu tego?
• Czy masz utworzoną tę treść?
• Czy jest promowany pod koniec tego pierwszego elementu treści?

Chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego, jak sformułować te pytania? Zobacz nasz post na temat treści, które konwertują.

3. Dowiedz się, czego szukają.

Jeśli masz w swojej witrynie pole wyszukiwania Google, masz kopalnię pomysłów na treści na wyciągnięcie ręki. Możesz zobaczyć każde zapytanie, które użytkownicy wprowadzili w Twojej witrynie. Znajduje się w raporcie „Wyszukiwanie w witrynie”. Znajdź go, przechodząc do opcji Zachowanie > Wyszukiwanie w witrynie > Wyszukiwane hasła.

Dane wyszukiwania są szczególnie cenne, ponieważ pokazują, co ludzie chcą znaleźć, ale obecnie nie znajdują. Dlatego zwracają się do pola wyszukiwania. Zapytania z tych wyszukiwań pokazują, gdzie w witrynie występują luki w treści i czy nawigacja służy użytkownikom wystarczająco dobrze.

Końcowe myśli

Oto trzy najłatwiejsze i najskuteczniejsze sposoby korzystania z Google Analytics, aby zobaczyć, które treści możesz stworzyć, aby zwiększyć zaangażowanie.

Istnieją dziesiątki innych sztuczek Analytics, które mogą ujawnić, nad jakimi treściami powinieneś dalej pracować. Czy masz jakieś raporty, których używasz do wymyślania pomysłów na treści? Jakieś raporty, które kształtują Twoje decyzje dotyczące content marketingu? Opowiedz nam o nich w komentarzach.

Aby uzyskać więcej wskazówek na temat pisania pod kątem SEO, zajrzyj do naszego eBooka Jak sprawić, by każda treść była przyjazna dla SEO, w którym przeprowadzimy Cię przez 3 proste kroki optymalizacji treści pod kątem wyszukiwarek.