Mobilne testy porównawcze Google Ads: tutaj znajdziesz najnowsze dane z 18 branż

Wśród reklamodawców cyfrowych powszechnie wiadomo, że wskaźniki PPC i branżowe testy porównawcze są kluczem do zrozumienia ich sukcesu.

Aby jednak osiągać lepsze wyniki niż konkurenci w świecie, w którym stawia się przede wszystkim na urządzenia mobilne, muszą również zadać sobie pytanie:

• Jaki jest dobry współczynnik klikalności dla moich reklam na telefon komórkowy ?
• Jaki procent moich reklam powinien generować konwersje na urządzeniach mobilnych ?
• Ile to wszystko powinno kosztować na urządzeniach mobilnych ?

Aby odpowiedzieć na te pytania, przedstawiamy najnowsze testy porównawcze Google Ads dotyczące reklam mobilnych w różnych branżach – zarówno w sieci wyszukiwania, jak i reklamowej – w czterech kluczowych danych:

• Średni współczynnik klikalności na urządzeniach mobilnych (CTR)
• Średni mobilny koszt kliknięcia (CPC)
• Średni współczynnik konwersji z urządzeń mobilnych (CVR)
• Średni koszt działania na urządzeniach mobilnych (CPA)

(Uwaga: te testy porównawcze reklamy mobilnej pochodzą z WordStream i są oparte na próbie ponad 20 000 kont z siedzibą w USA. „Średnie” to technicznie mediany, które uwzględniają wartości odstające. Dane są tutaj: https://www.wordstream.com/blog /ws/2018/08/13/
google-ads-mobile-benchmarks)

Średni współczynnik klikalności na urządzeniach mobilnych w Google Ads według branży

Średni współczynnik klikalności na urządzeniach mobilnych we wszystkich branżach wynosi 4,10% w sieci wyszukiwania i 0,60% w sieci reklamowej:

Te testy porównawcze CTR dla urządzeń mobilnych są odpowiednio o prawie 1% niższe i o 0,1% wyższe niż testy porównawcze zarówno dla urządzeń mobilnych, jak i komputerów stacjonarnych, które wynoszą 5,06% (wyszukiwanie) i 0,50% (reklama).

Branża turystyczna i hotelarska ma najwyższy CTR na urządzeniach mobilnych w sieci wyszukiwania, wynoszący 5,36%. Sztuka i rozrywka (5,01%) oraz salony fryzjerskie (5,00%) nie pozostają daleko w tyle, zajmując drugie i trzecie miejsce pod względem CTR w sieci wyszukiwania.

W sieci reklamowej sieci reklamowej salony fryzjerskie oraz sztuka i rozrywka pozostają liderami pod względem wysokiego CTR na urządzeniach mobilnych, ale obecnie podróże i hotelarstwo spadają nieco powyżej średniej.

Należy jednak zauważyć, że te trzy branże są jedynymi branżami, które mają ponadprzeciętne CTR na urządzeniach mobilnych zarówno w sieci wyszukiwania, jak i reklamowej.

I odwrotnie, internet i telekomunikacja mają najniższy CTR na urządzeniach mobilnych w sieci wyszukiwania, podczas gdy serwis i naprawa samochodów zajmuje ostatnie miejsce w sieci reklamowej (0,36). W obu lokalizacjach serwis i naprawa samochodów, usługi biznesowe, budownictwo, opieka zdrowotna, internet i telekomunikacja oraz doradztwo mają CTR poniżej średniej.

Co mówią nam dane?

Te trzy ponadprzeciętne CTR mogą wynikać z tego, że wszystkie te nisze wymagają od reklamodawców wykorzystania wysoce atrakcyjnych kreacji:

• Salony fryzjerskie — mężczyźni, kobiety i dzieci z różnymi fryzurami
• Podróże i hotelarstwo — atrakcyjne miejsca na wakacje, luksusowe hotele itp.
• Sztuka i rozrywka — koncerty muzyczne, zapowiedzi filmów i nie tylko

Niski CTR może wynikać z czegoś odwrotnego — te branże nie mają tyle miejsca ani możliwości wykorzystania atrakcyjnej wizualnie kreacji. Na przykład istnieje mniej opcji obrazu dla internetu i telekomunikacji lub budownictwa.

Ponadto na CTR wpływa cała gama czynników, w tym tekst reklamy, wezwania do działania, rozszerzenia reklam i inne. Jednak jednym z największych czynników wpływających jest kierowanie na odbiorców. Więc jeśli Twój CTR cierpi, może to oznaczać, że Twoje kierowanie wymaga pewnych zmian. Być może używasz niewłaściwych słów kluczowych lub Twoje kampanie mogą nie być odpowiednio podzielone na segmenty.

Inteligentne określanie stawek w Google Ads może pomóc w obu tych sprawach. Ta funkcja śledzi wszystkie widoczne i ukryte sygnały zachowań użytkowników z każdego wyszukiwania i kliknięcia, porównuje te sygnały z danymi o skuteczności, a następnie dostosowuje stawki, aby sprostać wybranym odbiorcom docelowym. Krótko mówiąc, jest to proces uczenia maszynowego, który pomaga zwiększyć CTR.

Średni mobilny koszt kliknięcia w Google Ads według branży

Średni CPC dla urządzeń mobilnych w Google Ads w różnych branżach wynosi 2,67 USD w sieci wyszukiwania i 0,60 USD w sieci reklamowej:

Podobnie jak w przypadku testów porównawczych Google Ads obejmujących komputery stacjonarne, branża prawnicza ma najwyższy CPC dla urządzeń mobilnych w sieci wyszukiwania, wynoszący 4,85 USD – ponad 1 USD więcej niż kolejny najwyższy CPC (serwis i naprawa samochodów).

Ma to sens, ponieważ prawo jest jednym z najczęstszych tematów reprezentowanych w 50 najdroższych słowach kluczowych, zgodnie z własnym badaniem Serpstat:

Sztuka i rozrywka mogą pochwalić się najniższym CPC w wysokości 1,01 USD, który wciąż jest wyższy niż najwyższa średnia branżowa w sieci reklamowej (0,81 USD za dom i ogród).

Porównując te mobilne testy porównawcze z odpowiednikami na komputery stacjonarne, nie ma dużej różnicy. Opcja „tylko urządzenia mobilne” jest tylko nieznacznie droższa niż wersja na komputery i urządzenia mobilne razem wzięte pod względem ogólnobranżowych stawek CPC.

Co mówią nam dane?

CPC pomaga określić finansowy sukces Twoich kampanii PPC. Jednak zwrot z inwestycji zależy od tego, ile płacisz za kliknięcia i od jakości, jaką uzyskujesz za tę inwestycję. Dlatego chcesz identyfikować i kierować kliknięcia, które są zarówno niedrogie, jak i wartościowe.

Aby to zrobić, może być konieczne:

• Popraw swój Wynik Jakości — Konta z wynikiem 6 lub wyższym otrzymują 16-50% spadek CPC, podczas gdy konta z wynikiem 4 lub niższym odnotowują wzrost o 25-400%.
• Rozszerz słowa kluczowe — dodanie nowych trafnych słów kluczowych do kampanii może znacznie poprawić dystrybucję budżetu. Wyświetlanie raportu wyszukiwanych haseł może w tym pomóc, ponieważ są to hasła, które ludzie już znaleźli podczas wyszukiwania.
• Uściślij słowa kluczowe — eliminując nietrafne lub drogie kliknięcia — i stale wyznaczając wykluczające słowa kluczowe — pomaga kontrolować średni koszt kliknięcia, odfiltrowując ruch z wyszukiwarek, które prawdopodobnie nie dokonują konwersji.

Średnie współczynniki konwersji mobilnych w Google Ads według branży

W sieci wyszukiwania średni mobilny CVR we wszystkich branżach wynosi 3,48%, a w GDN — tylko 0,72%:

Najbardziej rzucającą się w oczy obserwacją jest to, że współczynniki konwersji z urządzeń mobilnych w salonach fryzjerskich są znacznie wyższe niż w innych branżach w sieci reklamowej – ponad trzykrotnie wyższe od kolejnego najwyższego współczynnika konwersji w sieci reklamowej i wyższe niż ogólna średnia w sieci wyszukiwania.

W wyszukiwarce branża prawnicza/prawna odnotowała najwyższy CVR na urządzeniach mobilnych, wynoszący 6,95% (branża ta była ponadprzeciętną wartością odstającą również w danych obejmujących komputery stacjonarne, ustępując jedynie branży samochodowej). Salony fryzjerskie miały drugi najwyższy CVR na poziomie 5,95%, a budownictwo było trzecie – wciąż znacznie powyżej średniej – z wynikiem 4,64%.

Branża komputerowa i elektroniczna oraz konsultingowa plasują się w pierwszej trójce średnich CVR zarówno w sieci wyszukiwania, jak i reklamowej.

Powodem tego może być to, że użytkownicy szukający prawa/usług prawnych już wiedzą, czego szukają — więc po kliknięciu reklamy ich zamiar zakupu tych usług jest wysoki. Tymczasem ci, którzy szukają komputerów i elektroniki lub usług konsultingowych, mogą potrzebować nieco więcej przeglądania i porównywania ofert.

Co mówią nam dane?

W porównaniu z danymi obejmującymi komputery stacjonarne współczynniki konwersji z urządzeń mobilnych są nieco niższe — i żadne z nich nie jest zbyt imponujące.

Może to oznaczać, że większość reklamodawców ignoruje stronę docelową po kliknięciu — zwłaszcza w branżach o CVR poniżej średniej: usługi dla firm, komputery i elektronika, edukacja, dom i ogród, internet i telekomunikacja, doradztwo, produkcja, organizacje non-profit, handel detaliczny oraz podróże i hotelarstwo.

Prawdopodobnie we wszystkich tych branżach należy zwrócić większą uwagę na techniki optymalizacji konwersji, takie jak automatyzacja po kliknięciu. PCA pomaga reklamodawcom wizualizować lejek reklamowy, dostarczać spersonalizowane doświadczenia w skali 1:1 i tworzyć dopasowane do przekazu strony docelowe po kliknięciu, aby zmaksymalizować liczbę konwersji.

Średni koszt działania na komórce w Google Ads według branży

W wyszukiwarce średni CPA na urządzeniach mobilnych we wszystkich branżach w Google Ads wynosi 80,89 USD. Jest znacznie wyższy niż w sieci reklamowej i wynosi 148,68 USD:

Zakres wskaźników porównawczych CPA w różnych branżach jest najbardziej dramatyczny spośród czterech wskaźników:

• W wyszukiwarce różnica między najwyższym a najniższym CPA (internet i telekomunikacja a salony fryzjerskie) wynosi 121,05 USD.
• On Display, różnica 258,58 USD (organizacje non-profit a sztuka i rozrywka)
• Pomiędzy najwyższym a najniższym CPA w sieci wyszukiwania i reklamowej różnica 288,65 USD (organizacje non-profit w sieci reklamowej a salony fryzjerskie w sieci wyszukiwania)

Jeśli porównasz ten wykres ze współczynnikiem konwersji, zauważysz, że istnieje odwrotna zależność między CVR a CPA — więc branże o niskim CVR zwykle uzyskują wyższe CPA i odwrotnie. Na przykład branża salonów fryzjerskich była skrajną wartością odstającą z najwyższym CVR na wyświetlaczu, ale zajęła dopiero 5. miejsce w CPA.

Zwróć uwagę, że organizacje non-profit mają współczynniki konwersji poniżej średniej w sieci reklamowej, ale mają najwyższy CPA. To nie jest idealne, ale może kryć się za tym jakaś logika. Na przykład organizacje non-profit prawdopodobnie częściej wyświetlają reklamy i uzyskują kliknięcia, ale nie dokonują konwersji od razu. Natomiast branże nastawione na zysk, takie jak prawo, komputery, opieka zdrowotna, szybciej konwertują kliknięcia i nie muszą na dłuższą metę wydawać większego budżetu, aby skłonić ludzi do działania.

Stawki CPA są znacznie wyższe na urządzeniach mobilnych niż na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych łącznie, gdzie wynoszą 56,11 USD w wyszukiwarce i 90,80 USD w sieci reklamowej.

Co mówią nam dane?

Porównując testy porównawcze Google Ads na urządzenia mobilne z testami porównawczymi na komputery, reklamy mobilne mają ogólnie wyższe wskaźniki.

CPC i CPA są wyższe zarówno w sieci wyszukiwania, jak i reklamowej, podczas gdy CTR i CVR są wyższe w sieci reklamowej, ale niższe w sieci wyszukiwania. Wynika to z faktu, że zachowanie podczas przeglądania na urządzeniach mobilnych i intencje wyszukiwania znacznie różnią się od tych na komputerach.

Na przykład osoby korzystające z urządzeń mobilnych mogą mieć większe zamiary zakupu. Mogą już dokładnie wiedzieć, czego potrzebują, i klikają tylko wtedy, gdy są pewni, że są gotowi do działania.

Może to również wynikać z zaawansowanego kierowania na urządzenia mobilne, śledzenia korzystania z urządzeń mobilnych i zachowań użytkowników oraz odpowiedniego kierowania do nich reklam.

Jak wypadają Twoje wskaźniki?

W świecie, w którym stawia się przede wszystkim na urządzenia mobilne, znajomość testów porównawczych Google Ads dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie dla powodzenia kampanii płatnych reklam — a ostatecznie sukcesu Twojej firmy. Jeśli Twoje dane nie wypadają korzystnie w porównaniu, może to oznaczać, że Twoje kampanie nie są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Jeśli tak, prawdopodobnie oznacza to, że zoptymalizowałeś działanie przed kliknięciem za pomocą trafnych słów kluczowych, ofert i kreacji reklamowych.

Tak czy inaczej, pamiętaj o sprawdzaniu dopasowania strony docelowej po kliknięciu. Twórz spersonalizowane strony za pomocą AMP, aby poprawić wszystkie wskaźniki kampanii mobilnych.