Zrozumienie Amazon ROAS: potrzebne wskazówki dotyczące obliczeń i testów porównawczych

Dobry zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) wskazuje, że Twoje kampanie reklamowe Amazon działają na Twoją korzyść. Jeśli jednak chodzi o dobry ROAS na Amazon, wskaźnik, do którego należy dążyć, może się różnić w zależności od kilku czynników, w tym typowej marży zysku dla firm z Twojej branży oraz głównego celu Twojej kampanii reklamowej. Na przykład, jeśli promujesz świadomość marki w odniesieniu do konkretnego produktu lub usługi, prawdopodobnie zauważysz, że ROAS jest niższy. To powiedziawszy, ROAS Amazon między 3 a 5 jest typowy dla większości firm.

Daj się poznać jako zaufany lokalny ekspert w dziedzinie reklamy cyfrowej. Pobierz teraz „Biała etykieta: jak opanować reklamy w Google i na Facebooku dla lokalnych firm”.

Jak ważny jest ROAS i co dokładnie mówi o Twojej kampanii reklamowej typu pay-per-click (PPC)? Poza tym jak to obliczyć? Zagłębmy się.

Czym różni się pomiar ROAS na Amazon?

ROAS jest obliczany przede wszystkim na podstawie danych zastrzeżonych platformy, które pochodzą bezpośrednio z bazy użytkowników i transakcji Amazon. Jako jedna z największych na świecie platform handlu elektronicznego (Yahoo Finance), Amazon opiera się na bogactwie szczegółowych danych dotyczących zachowań konsumentów i transakcji, których nie można znaleźć nigdzie indziej.

Każde kliknięcie, zakup i wyświetlenie produktu generuje cenne dane, które Amazon wykorzystuje do dostarczania wglądu w zwyczaje, preferencje i trendy zakupowe klientów. Amazon wykorzystuje te dane, aby wykorzystać bardzo dokładne kierowanie do klientów, umożliwiając reklamodawcom skuteczniejsze i wydajniejsze dotarcie do pożądanych odbiorców.

Ponadto Amazon zapewnia reklamodawcom kompleksowe dane dotyczące skuteczności ich reklam, w tym wyświetleń, kliknięć, konwersji i sprzedaży. Podczas gdy ROAS mierzy się stosunkowo prosto, obliczając stosunek wydatków do przychodów uzyskanych z reklamy, wszystkie te inne wskaźniki służą do określenia liczby Amazon ROAS, która pomaga osiągnąć najwyższą wydajność kampanii i zwroty.

Dlaczego mierzenie ROAS na Amazon Ads jest ważne?

Pomiar ROAS na Amazon ma kluczowe znaczenie z kilku powodów:

• Ułatwia skuteczną analizę zwrotu z inwestycji ROAS dla Amazon: Mierzenie ROAS daje możliwość ilościowego określenia prawdopodobieństwa sukcesu kampanii reklamowej na Amazon. Jeśli Twój ROAS na Amazon jest wysoki, oznacza to, że Twoja firma uzyskuje znaczny zwrot z wydatków na reklamę, co potwierdza Amazon jako dochodową platformę. I odwrotnie, niski ROAS może wskazywać, że Twoja kampania nie działa zgodnie z oczekiwaniami i wymaga dostosowania, niezależnie od tego, czy chodzi o zmianę celów, strategii marketingu cyfrowego czy platformy, na której się reklamujesz.
• Zapewnia wgląd w efektywność kosztową: Twój ROAS jasno wskazuje, czy Twoje wydatki na reklamę generują pożądane zwroty pod względem sprzedaży i przychodów. Jeśli ROAS jest niski, oznacza to, że koszty reklamy są wysokie w porównaniu do generowanych przychodów.
• Pomaga zoptymalizować przydział budżetu: ROAS może pomóc Ci określić, które reklamy są skuteczne, a które nie, dając Ci wiedzę potrzebną do przeniesienia budżetu w celu maksymalizacji wydajności i skuteczności. Pomaga to podejmować decyzje w oparciu o dane, zamiast działać instynktownie.

Zasadniczo mierzenie ROAS na Amazon jest kluczową częścią budowania udanej strategii marketingowej. Zapewnia cenny wgląd w skuteczność kampanii i umożliwia podejmowanie strategicznych decyzji, które są niezbędne do maksymalizacji inwestycji w reklamę.

Jak obliczyć ROAS dla Amazon Ads

Mówiąc prościej, możesz użyć tej podstawowej formuły, aby określić swój ROAS dla Amazon Ads:

ROAS = przychody z wydatków na reklamę / koszt wydatków na reklamę

Chociaż metryki, które służą do określenia tej metryki, mogą początkowo wydawać się skomplikowane, gdy masz już potrzebne liczby, samo obliczenie jest proste. Możesz określić, czy masz dobry ROAS Amazon, biorąc sumę wydaną na pojedynczą kampanię reklamową i dzieląc ją przez całkowity przychód z tej konkretnej reklamy. Na przykład, jeśli wydałeś 1000 USD na reklamę i zarobiłeś 10 000 USD, Twój ROAS wyniósłby 10x, co oznacza, że ​​każdy dolar wydany na reklamy przynosi dziesięciokrotny przychód.

Obliczanie minimalnego ROAS Amazon

Aby ustalić, czy wydatki na reklamę Amazon PPC są tego warte, musisz obliczyć minimalny ROAS lub próg rentowności ROAS Amazon. Ten próg rentowności to Twój zysk brutto przed wydatkami na reklamę i jest to ważny wskaźnik, który pomoże Ci określić, czy udało Ci się odzyskać koszty sprzedaży.

Aby to obliczyć, weź swoją cenę sprzedaży, koszt towarów i koszt opłat Amazon i dodaj je razem, aby określić minimalny dochód ze sprzedaży lub próg rentowności. Teraz użyj następującego obliczenia, aby określić minimalny ROAS Amazon:

Cena sprzedaży / próg rentowności = minimalny ROAS

Wskazówki i taktyki poprawy ROAS w Amazon Ads

Nawet jeśli Twój ROAS spełnia Twoje obecne cele marketingowe i reklamowe, nigdy nie zaszkodzi mierzyć wyżej. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby osiągnąć dobry ROAS na Amazon Ads.

Optymalizacja listy produktów

Poprawa ROAS w Amazon Ads często zaczyna się od optymalizacji list produktów. Obejmuje to zwiększenie widoczności i atrakcyjności Twoich ofert w celu zwiększenia liczby konwersji, co można zrobić poprzez badanie słów kluczowych w celu zidentyfikowania odpowiednich wyszukiwanych haseł, których potencjalni klienci prawdopodobnie użyją, szukając podobnych produktów. Uwzględnij te słowa kluczowe strategicznie w tytułach produktów, opisach i wyszukiwanych terminach zaplecza.

Istotną rolę w przyciąganiu potencjalnych klientów odgrywają również wysokiej jakości zdjęcia produktów. Obrazy są zazwyczaj pierwszym wrażeniem, jakie klienci odnoszą do Twojego produktu, dlatego muszą być jasne, profesjonalne, atrakcyjne i dokładne. Zakończ listę produktów przekonującymi opisami produktów, które dokładnie opisują zalety produktu. To powinno szybko poprawić współczynnik konwersji.

Wykorzystaj typy reklam, które odpowiadają Twoim celom

Amazon oferuje kilka rodzajów reklam, z których każda ma własny zestaw mocnych stron. Na przykład reklamy produktów sponsorowanych doskonale nadają się do zwiększania widoczności produktów, podczas gdy reklamy marek sponsorowanych mogą sprawić, że więcej osób pozna Twoją firmę i ogólnie to, co robisz. Aby zoptymalizować Amazon ROAS, konieczne jest dostosowanie celów reklamowych do odpowiednich typów reklam.

Jeśli Twoim głównym celem jest zwiększenie sprzedaży produktów, reklamy produktów sponsorowanych mogą być najlepszym wyborem, ponieważ są skierowane do klientów, którzy są online i są gotowi do zakupu. Jeśli chcesz zwiększyć rozpoznawalność marki, reklamy marek sponsorowanych wyświetlają Twoje logo obok wybranych produktów u góry wyników wyszukiwania.

Zrozumienie możliwości i przeznaczenia każdego typu reklam oraz dopasowanie ich do celów to jeden z najprostszych sposobów optymalizacji wydatków na reklamę i poprawy ROAS.

Jeśli chcesz uzyskać dobry ROAS na Amazon, użyj stawek w dopasowaniu ścisłym i wykluczających słów kluczowych, aby przyciągnąć więcej konwersji.

Określanie stawek w dopasowaniu ścisłym umożliwia kierowanie reklam na określone słowa kluczowe, które z największym prawdopodobieństwem przekształcą kupujących w kupujących. Ta strategia zazwyczaj prowadzi do wyższego współczynnika klikalności i lepszej konwersji, co może zwiększyć ROAS.

Wykluczające słowa kluczowe pomagają wykluczyć wyszukiwane hasła, które nie mają związku z tym, co sprzedajesz. Określając, czym nie jest Twój produkt, możesz uniknąć zmarnowanych wydatków na reklamę dla niezainteresowanych odbiorców, a jako produkt uboczny poprawić ROAS. Jeśli jednak używasz wykluczających słów kluczowych, pamiętaj o ich regularnym sprawdzaniu i aktualizowaniu, aby Twoja strategia była skuteczna.

Zarządzanie zapasami

Efektywne zarządzanie zapasami to kluczowy element utrzymania spójnej widoczności reklam i unikania straconych okazji sprzedaży, które są kluczem do optymalizacji ROAS. Gdy produkt jest niedostępny, reklamy przestają się wyświetlać, co może szybko doprowadzić do utraty sprzedaży i spadku ROAS.

Aby temu zapobiec, upewnij się, że poziomy zapasów są odpowiednio zarządzane. Uważnie monitoruj swoje poziomy i konfiguruj alerty, aby informować Cię, gdy zapasy zaczynają się wyczerpywać, dzięki czemu możesz współpracować z klientem, a on może zamówić więcej, zanim się skończą. Możesz też polecić zautomatyzowany system zarządzania zapasami, aby przez cały czas utrzymywać optymalny poziom zapasów. Ta strategia pomaga zapewnić ciągłą dostępność produktów, a co za tym idzie, wysoki ROAS Amazon dzięki stałej widoczności reklam i zwiększonej sprzedaży.

Zarządzanie recenzjami i ocenami

Recenzje i oceny mogą znacznie poprawić postrzeganą wartość Twojego produktu, co może bezpośrednio wpłynąć na współczynniki konwersji, a tym samym pomóc osiągnąć dobry ROAS na Amazon. Zachęcaj klientów do wystawiania pozytywnych recenzji i ocen, aby poprawić wiarygodność produktu i marki.

Aktywne zarządzanie recenzjami jest również kluczowym aspektem tego procesu. Polega na terminowym i profesjonalnym odpowiadaniu zarówno na pozytywne, jak i negatywne recenzje. Konstruktywne radzenie sobie z negatywnymi recenzjami pomaga zamienić potencjalnie szkodliwą sytuację w okazję do zademonstrowania zaangażowania Twojej marki w zadowolenie klientów. Pomaga to utrzymać pozytywną reputację marki i buduje zaufanie wśród potencjalnych klientów, prowadząc do wyższych współczynników konwersji i poprawy Amazon ROAS.

Twórz promocje i często je reklamuj

Promocje odgrywają kluczową rolę, jeśli chodzi o uzyskanie dobrego ROAS na Amazon Ads. Zniżki, takie jak oferty procentowe i kody promocyjne, mogą szybko przyciągnąć potencjalnych klientów, oferując im bardziej atrakcyjną ofertę niż zwykle. Ta dodatkowa zachęta może również pomóc w pobudzeniu sprzedaży poprzez przekonanie niezdecydowanych klientów do zakupu lub b zachęcanie do zakupów impulsywnych.

Promocje mogą również zwiększyć postrzeganą wartość Twoich produktów, sprawiając, że klienci poczują, że otrzymują okazję i pozytywne wrażenia z zakupów. To z kolei często prowadzi do powtarzających się zakupów i pozytywnych recenzji, dalszego zwiększania sprzedaży i poprawy ROAS Amazon.

Wykorzystaj kierowanie kontekstowe

Kierowanie kontekstowe to produkt Amazon Ads, który pomaga markom zwiększyć zasięg poprzez marketing oparty na sygnałach. Ta nowa metoda reklamowa pomogła markom Amazon odnotować 66% wzrost liczby nowych odbiorców i 45% wzrost w docieraniu do klientów, do których wcześniej nie można było dotrzeć (Amazon).

Ta innowacyjna metoda reklamowa zapewnia firmom oferującym towary konsumpcyjne w opakowaniach możliwość zaprezentowania swoich marek konsumentom bez identyfikatorów reklam mobilnych lub plików cookie. Zamiast tego opiera się na zaawansowanych danych i algorytmach Amazon, które wykorzystują zachowanie użytkownika, wcześniejsze zakupy, przeglądane produkty i wyszukiwane hasła, aby określić, które reklamy z największym prawdopodobieństwem przyciągną uwagę użytkownika.

Kierowanie kontekstowe może skutkować wyższymi współczynnikami klikalności i większą liczbą konwersji, co oczywiście szybko pomaga markom poprawić ROAS dla Amazon.

Zwiększ swoje AOV

Twoja średnia wartość zamówienia (AOV) jest ważnym elementem Twojego sukcesu na Amazon, a zwiększenie tej liczby może przyczynić się do skutecznej strategii rozwoju dobrego ROAS na Amazon. Twój AOV odnosi się do średniej kwoty, jaką każdy klient wydaje na transakcję na Twoje produkty. Wyższy AOV oznacza większy przychód na klienta, a to bezpośrednio przekłada się na wyższy ROAS Amazon.

Istnieje kilka sposobów na zwiększenie AOV, a najskuteczniejszym jest łączenie lub grupowanie wielu produktów po nieco obniżonej cenie w porównaniu z kupowaniem każdego z dołączonych produktów osobno. Klienci postrzegają pakiety jako bardziej opłacalne, a wielu postrzega je jako zachętę do większych wydatków.

Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa mogą również pomóc w zwiększeniu AOV. Dosprzedaż oznacza zachęcanie klientów do zakupu droższej wersji produktu, który rozważają, zwykle w zamian za lepsze lub więcej funkcji, podczas gdy sprzedaż krzyżowa zachęca ich do zakupu produktów uzupełniających. Amazon ułatwia obie te strategie marketingowe poprzez menu „Często kupowane razem” i „Klienci, którzy kupili ten przedmiot, kupili również” na stronach produktów.

Rozważ również włączenie bezpłatnej wysyłki do zamówień o wyższej wartości i programów lojalnościowych dla klientów, aby zwiększyć AOV, a co za tym idzie, ROAS Amazon. Programy te mogą zachęcać kupujących do kupowania większej ilości produktów w ramach jednej transakcji i budowania powtarzalnych transakcji dla Twojej marki.

Często Zadawane Pytania

Czy istnieją różnice w benchmarkach ROAS opartych na kategoriach produktów lub branżach na Amazon?

Tak, a dzieje się tak głównie dlatego, że różne branże charakteryzują się odmienną dynamiką rynku, zachowaniami konsumentów i konkurencyjnymi krajobrazami, które wpływają na zwrot z inwestycji w działania reklamowe. Na przykład produkty z niszowej kategorii o mniejszej konkurencji prawdopodobnie osiągną wyższy ROAS w porównaniu z produktami z wysoce konkurencyjnej kategorii z wieloma podobnymi ofertami. Inne czynniki, takie jak cena produktu, marże zysku i wielkość sprzedaży, również wpływają na wskaźniki ROAS.

Jakie są potencjalne implikacje lub konsekwencje niskiego ROAS na Amazon?

Niski ROAS na Amazon może wskazywać na nieskuteczne kampanie reklamowe, a może to wynikać z różnych czynników. Obejmuje to nieoptymalny projekt, niewłaściwe użycie słów kluczowych lub niedokładne kierowanie na odbiorców. Ten niski ROAS może negatywnie wpłynąć na rentowność i z czasem może spowodować konieczność ponownej oceny ogólnej strategii marketingu cyfrowego. Jeśli Amazon Ads konsekwentnie osiąga słabe wyniki, może to oznaczać, że platforma nie jest odpowiednia dla Twoich produktów lub rynku docelowego.