Dlaczego rok 2016 jest globalnym punktem zwrotnym dla gospodarki mobilnej

Naukowcy na Antarktydzie pobierają gry mobilne. Rodzice w Syrii martwią się, że dzieci używają zbyt wielu technologii. Wyspiarze na Samoa Amerykańskim łączą się z 4G, a szerpowie w Nepalu rozmawiają na swoich smartfonach, dźwigając 75-funtowe ładunki.

Co się dzieje?

Gospodarka mobilna osiąga globalny punkt krytyczny .

Innymi słowy, nie chodzi już tylko o tradycyjnie bogate, rozwinięte narody. Według firmy Ericsson w 2015 roku do generacji smartfonów dołączyło 800 milionów osób, co zwiększyło globalny wskaźnik posiadania do 47%. W 2016 r. do klubu dołączy kolejne 600 milionów, zwiększając penetrację smartfonów do znacznie ponad 50% na całym świecie.

Globalni użytkownicy mobilni osiągną w 2020 roku prawie 7 miliardów. Dane z prognoz Ericssona i TUNE.

To najważniejsze wydarzenie naszych czasów, ponieważ smartfon jest urządzeniem osobistym — w rzeczywistości najbardziej osobistym urządzeniem w historii . Z tego powodu jest to urządzenie do wszystkiego: do komunikacji, grania, uczenia się, kupowania, czytania, oglądania, śledzenia i zdalnego sterowania.

(Pobierz pełny bezpłatny raport: Global Mobile: Dlaczego 2016 jest globalnym punktem zwrotnym dla gospodarki mobilnej).

400 000 gigabajtów

Aby lepiej zrozumieć, dokąd zmierza rok 2016, przeanalizowaliśmy 400 000 gigabajtów danych marketingu mobilnego z 249 różnych krajów, regionów autonomicznych i innych obszarów. (Nawiasem mówiąc, ONZ uznaje tylko 206 krajów członkowskich.)

Wyniki są zdumiewające.

Ostrożne szacunki dotyczące pobrań aplikacji w 2015 r.: nieco poniżej 200 mld. Dane z Statista i TUNE.

W 2015 roku pobraliśmy prawie 200 miliardów aplikacji — szacunkowo. To szczerze mówiąc mniej niż w przypadku globalnych pobrań, ale zaobserwowaliśmy znaczne spowolnienie pobrań na osobę w rozwiniętych, dojrzałych gospodarkach mobilnych, takich jak USA

W rzeczywistości najczęstsza liczba pobrań miesięcznie na dorosłego użytkownika smartfona wynosi zero. To wyzwanie dla marketerów mobilnych, a w szczególności dla marek. Tradycyjne marki pojawiły się na imprezie gospodarki mobilnej później niż start-upy i firmy zajmujące się grami mobilnymi, i mają dużo do nadrobienia w erze, w której rozwijanie silnych relacji z klientem oznacza bycie wartą kieszeni: godne zainstalowania na urządzenie o długości trzech stóp. Ta uprzywilejowana pozycja na smartfonie ma jednak ogromną wartość.

(Na przykład GameStop powiedział mi, że klienci korzystający z aplikacji są warci dwukrotnie więcej niż klienci klubów lojalnościowych o najwyższej wartości).

BRIC wybucha

Kraje BRIC – Brazylia, Rosja, Indie i Chiny – od dawna są wykorzystywane jako źródła największego przyszłego wzrostu na świecie. Widzieliśmy to już, szczególnie w Chinach, ogromnej gospodarce mobilnej i Indiach, kraju naturalnie nastawionym na mobilność.

Ale ciągłe przyspieszenie jest zdumiewające i transformujące.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy zaobserwowaliśmy podwojenie liczby instalacji w BRIC, a BRIC obejmuje obecnie ponad jedną czwartą naszej działalności. Liczba minut na telefon komórkowy rośnie od lat; teraz widzimy, jak aktywność gospodarcza podąża za aktywnością… coś, czego marketerzy, deweloperzy i marki z niecierpliwością oczekiwali.

Według danych TUNE w 2015 r. liczba instalacji mobilnych BRIC podwoiła się.

Jedną z korzyści pomiaru ogromnej ilości danych, które widzi TUNE, jest możliwość zobaczenia, w jakim kierunku poruszają się rynki. Analizując dosłownie setki miliardów działań marketingowych, jest jasne, gdzie gospodarka mobilna obecnie dostrzega wartość i dokąd ta wartość się przesuwa.

Kategorie miliardów kliknięć: nowa gospodarka

Chociaż jest to bardzo niezwykła firma z miliardem instalacji aplikacji — pomyśl dwie firmy, jedna w mediach społecznościowych itp., a druga w wyszukiwarkach itp. — istnieje wiele innych kategorii aplikacji, które cieszą się ogromnym i znaczącym zainteresowaniem.

W rzeczywistości istnieje 16 kategorii aplikacji, w których śledzimy ponad miliard kliknięć. Większość z nich jest związana z grami – w rzeczywistości 56% z nich. Obejmuje to oczywiste: gry zręcznościowe, gry RPG i gry casualowe, ale także gry karciane, gry strategiczne i gry słowne.

Ponad miliard kategorii kliknięć mierzonych danymi TUNE

Jednak pojawiające się kategorie podkreślają kierunek, w jakim zmierza nowa gospodarka mobilna.

Należą do nich transport: pomyśl Uber, Lyft, Bla Bla Car, Ola i inne. Jest oczywiście muzyka z Pandorą i Spotify i Songza, Beats, Guvera z Australii, Saavn z Indii i iHeartRadio. Istnieje komunikacja i wiadomości z platformami takimi jak LINE, WhatsApp, WeChat i Chaatz.

Jest styl życia, a co najważniejsze, zakupy: bardzo szybko rozwijająca się kategoria.

Indie: domyślnie mobile-first

Wszyscy słyszeliśmy, że FlipKart jest ogromny w Indiach. A że 70% przychodów firmy pochodzi z m-commerce. Najbardziej interesujące w Indiach jest to, że kraj ten jest domyślnie mobilny: ludzie w dużej mierze pominęli fazę komputerów stacjonarnych/laptopów w świecie zachodnim i przenieśli się bezpośrednio na smartfony.

Indie mają bardzo wysoki odsetek pobrań aplikacji m-commerce i zakupów.

To wyznacznik przyszłości, ponieważ ludzie w krajach zachodnich idą w ich ślady.

Jak widzieliśmy na podstawie danych Kleiner Perkins i eMarketer, czas spędzany na urządzeniach mobilnych pochłania czas na komputerach stacjonarnych i laptopach, a rok 2015 był punktem zwrotnym, kiedy dorośli w USA zaczęli spędzać więcej minut dziennie na urządzeniach mobilnych niż na tradycyjnych urządzeniach komputerowych.

Chiny: ekologiczne produkty

Instalacje organiczne są niezwykle ważne dla marketerów mobilnych.

Płatne instalacje są ważne w szybko rozwijających się i konkurencyjnych kategoriach, ale instalacje organiczne są znacznie liczniejsze i bardziej opłacalne. Oczywiście nie są darmowe — trzeba dużo pracy, aby je wyhodować — ale jak mówi Ian Sefferman z TUNE, mają one tę zaletę, że koszt krańcowy wynosi 0 dolarów za sztukę, a zatem skalują się znacznie lepiej niż opłacane.

Według danych TUNE Chiny przodują we wszystkich krajach pod względem instalacji organicznych.

Chiny prowadzą we wszystkich krajach pod względem instalacji organicznych, przy czym 96% instalacji w Chinach to instalacje organiczne. Średnia światowa, według danych TUNE, wynosi 90%, podczas gdy kraje takie jak USA 84%, Francja 89% i Hiszpania 94%. Co ciekawe, istnieją różnice między iOS i Androidem w przypadku organicznych, przy czym chińskie instalacje Androida wynoszą 94% organicznych, ale Chiny iOS instalują się w 98% organicznych.

Ale nie chodzi o duże

W pełnym raporcie jest o wiele więcej o Stanach Zjednoczonych, o innych narodach io wielkich globalnych liczbach. Ale jedną z najważniejszych rzeczy do rozpoznania jest to, że nie chodzi o duże. Jednym ze skrajnych niebezpieczeństw marketingu mobilnego jest to, że zahipnotyzowani przez miliony i miliardy zapominamy, że zmiana, postęp i ponowne odkrywanie zachodzą jedno działanie na raz, jedna osoba na raz, jedno urządzenie na raz.

Mobilna gospodarka dotarła nawet na lodową pustynię Antarktydy

Dlatego rozmawialiśmy z ludźmi na Antarktydzie. Ludzie w rozdartej wojną Syrii. Ludzie z Samoa Amerykańskiego. I ludzi, którzy mieszkali w Nepalu, Wyspie Man i innych odizolowanych, czasem zapomnianych miejscach na planecie.

Tracimy perspektywę na telefony komórkowe, gdy skupiamy się tylko na dużych liczbach.

Tak, są niesamowite. Tak, wzrost jest prawie niesamowity. Tak, tempo zmian zapiera dech w piersiach. Tak, telefon komórkowy to najszybsza i najbardziej wpływowa rewolucja technologiczna w historii.

Należy jednak pamiętać, że powodem wielkich liczb jest małe, skoncentrowane, lokalne, a przede wszystkim osobiste doświadczenie. Fakt, że każdy z nas może połączyć się z niemal każdym na świecie za pomocą urządzenia, które trzymamy w rękach. Fakt, że każdy z nas może mieć superkomputer w kieszeni.

Poruszająca myśl jednego z Syryjczyków, z którym rozmawialiśmy na temat smartfonów i telefonów komórkowych.

Pobierz pełny bezpłatny raport tutaj: Global Mobile: Dlaczego rok 2016 jest globalnym punktem zwrotnym dla gospodarki mobilnej.

Podoba Ci się ten artykuł? Zarejestruj się, aby otrzymywać e-maile z podsumowaniem naszego bloga.