Globalny marketing: definicja, strategie, wskazówki i przykłady!

Globalizacja wpłynęła nie tylko na przepływ towarów konsumpcyjnych, ale także na to, jak firmy działają i komunikują się z partnerami i pracownikami. Dla dzisiejszych firm globalny marketing ma kluczowe znaczenie.

Chociaż kiedyś było prawie niemożliwe wprowadzanie na rynek na skalę globalną, teraz tak nie jest. Dzięki internetowi każdy może stworzyć swoją obecność biznesową online i wprowadzić na rynek globalny rynek.

Przy dobrym budżecie i odpowiedniej kreatywności marketingowej dosłownie każda firma na świecie, niezależnie od jej wielkości, może rozpocząć globalne kampanie marketingowe i przyciągnąć więcej klientów.

Nie ma wątpliwości, że globalny marketing jest drogą do zrobienia! Ale jeśli czaicie się, aby dowiedzieć się, jakie rzeczy mają światowy marketing, to jest to właściwe miejsce!

Na tym blogu będziemy rozmawiać o tym, czym jest globalny marketing, dlaczego jest ważny i jakie strategie należy stosować, a także kilka przykładów z życia wziętych!

Gotowy żeby zacząć? Chodźmy!

Czym jest marketing globalny? (Definicja)

Marketing globalny to proces, który obejmuje marketing na dużą skalę w różnych krajach w celu znalezienia szerszej publiczności dla produktu lub usługi. Obejmuje planowanie, produkcję, umieszczanie i promowanie produktów lub usług biznesowych na poziomie globalnym.

W marketingu globalnym firmy stosują taktyki spersonalizowane dla grupy docelowej, wykorzystując istniejące różnice.

W istocie chodzi o dostosowanie strategii marketingowych Twojej firmy do warunków innych krajów. To marketing na skalę światową!

Firmy przyjmują globalne strategie marketingowe, aby jak najefektywniej rozwijać swoją działalność na całym świecie . Niektóre metody stosowane w marketingu globalnym to:

• Sprawdzenie, czy produkt jest dostępny na rynku we wszystkich regionach świata lub czy należy go dostosować do lokalnych zwyczajów.
• Czy należy dostosować ceny, aby przeciwdziałać już istniejącej konkurencji na rynku zagranicznym?
• Umieszczanie i ustalanie, jakich kryteriów klienci zagraniczni kierują się przy wyborze i zakupie produktów
• Promowanie w celu zapewnienia, że ​​przesłanie firmy jest łatwe do zrozumienia w różnych kulturach i że nie ma żadnych nieporozumień wynikających z różnic językowych lub kulturowych

Teraz, gdy dowiedzieliśmy się trochę o tym, czym jest marketing globalny, przyjrzyjmy się niektórym korzyściom płynącym z marketingu globalnego!

Korzyści z globalnego marketingu

Globalny marketing toruje drogę do rozwoju firm w celu uzyskania większych dochodów. Ale jest kilka innych korzyści, które sprawiają, że jest to bardziej atrakcyjne:

1. Światowy zasięg

Większość globalnych firm jest dziś w stanie dotrzeć do reszty świata dzięki internetowi. Łatwy dostęp do informacji o usługach i produktach pomaga w budowaniu wizerunku marki wśród konsumentów na całym świecie. Za pomocą mediów społecznościowych i sieci internetowych globalny marketing pomaga również wyrównywać pole dla małych firm w rozszerzaniu swoich usług za granicą.

2. Oszczędności kosztów

Aby obniżyć koszty, światowe marki zwiększają swoje możliwości wytwarzania podobnych produktów i opakowań w dużych partiach oraz stosują spójne promocje na całym świecie. Korzystanie ze znormalizowanej logistyki i jednego programu marketingowego pozwala znacznie zaoszczędzić pieniądze. W skrócie można powiedzieć, że globalny marketing zapewnia mniejsze wydatki.

3. Wiarygodność i status marki

Prestiż i szacunek marki znacząco podnoszą jej wiarygodność. Globalne marki są często postrzegane jako charakteryzujące się wysoką jakością i są bardziej spójne pod względem jakości niż firmy lokalne. Dzięki globalnemu marketingowi możesz korzystać z różnorodnych i zróżnicowanych doświadczeń opartych na różnicach regionalnych . Dzięki temu firmy mogą uczyć się i pracować nad dostarczaniem produktów i usług lepszej jakości.

Krótko mówiąc, globalny marketing po prostu zapewnia firmom nowe opcje generowania nowych strumieni przychodów, poprawy rozpoznawalności i reputacji marki , utrzymywania obecności na całym świecie oraz umożliwienia firmom lepszego poznania swoich towarów w celu poprawy jakości usług.

Teraz, gdy znamy znaczenie globalnego marketingu, przyjrzyjmy się niektórym strategiom i praktykom, których możesz przestrzegać!

Strategie udanego globalnego marketingu

1. Poznaj rynek

Każdy kraj i region ma swój własny zestaw zasad, kultur, polityki, obyczajów, wartości itp., którymi się kieruje, co ma duży wpływ na zakupy konsumentów. Więc pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby zagłębić się w globalny marketing, jest poznanie i zrozumienie rynku, na którym zamierzasz penetrować.

Będzie to wymagało przeprowadzenia obszernych badań na poziomie globalnym , aby dowiedzieć się, czego chcą konsumenci, ich preferencje kulturowe, społeczne lub prawne, preferowany kanał komunikacji, preferowane ceny i tak dalej i tak dalej.

2. Zbierz zespół

Po przeprowadzeniu odpowiednich badań dotyczących docelowego regionu i odbiorców, które najlepiej pasują do Twojego produktu i firmy, następnym krokiem jest zgromadzenie talentów i zespołu, których potrzebujesz do realizacji strategii marketingowej.

W tym celu najlepiej zatrudnić osoby z lokalnych regionów , które mają wiedzę i doświadczenie w mieszkaniu lub pracy w Twoim obszarze docelowym. Lokalni marketerzy lub agencje marketingowe pomagają lepiej zrozumieć demografię i jak najlepiej wykorzystać dostępne informacje.

Ważna jest nie tylko świadomość barier językowych i kulturowych, a także dopasowanie przekazów do każdego rynku, ale także świadomość wszystkich aluzji kulturowych oraz ważnych świąt i wydarzeń. Lokalny marketer może pomóc w zindywidualizowaniu doświadczenia.

3. Opracuj strategię marketingową i dostosuj

To, że plan marketingowy zadziałał w rodzimym kraju firmy, nie oznacza, że ​​będzie działał w innym kraju o odmiennych wartościach, kulturze i polityce. Aby odnieść sukces na skalę globalną, potrzeba czegoś więcej niż tylko zmiany języka. Ogólnoświatowa strategia marketingowa musi być dostosowana do lokalnych działań marketingowych .

Wraz z powstaniem i ekspansją Internetu same marki przekształciły się w aspekt kulturowy. W dzisiejszym świecie coraz częściej marka, którą promujesz, reprezentuje Twoją kulturę.

Więc kiedy marka jest rozpoznawana w kraju, w końcu zyskuje rozgłos w innych krajach. Ludzie z innych krajów chętnie testują jego produkty i rozwijają zainteresowanie zakupem. To zwiększa popyt.

Możesz to zrobić, badając cele i punkty odniesienia firmy oraz potrzeby i pragnienia obszaru na rynku globalnym, a następnie opracowując strategię marketingową opartą na zebranych informacjach. Następnie możesz zastosować metody, takie jak partnerstwo z lokalną marką , planowanie mediów, kreatywne przedsięwzięcia, billboardy i inne masowe kampanie reklamowe w sposób zlokalizowany i odpowiedni dla konkretnego rynku. Pomoże to zbudować idealny wizerunek i nazwę.

4. Spersonalizuj swoje podejście

Reklamując produkt lub usługę dla zagranicznej publiczności, konieczne jest przestrzeganie różnic językowych, tradycji kulturowych i obrzędów. Obserwacja i poznawanie pochodzenia grupy docelowej jest kluczem do personalizacji.

Firmy mogą tworzyć silniejsze kampanie marketingowe, które docierają do docelowych odbiorców, wykorzystując technologie takie jak Google Analytics i Shopify do wskazywania klientów w określonym obszarze.

Zidentyfikuj potrzeby tego konkretnego regionu, aby sprzedawać swój produkt lub usługę i spersonalizuj lub zlokalizuj swoje podejście do tego konkretnego środowiska. Upewnij się, że dostosowujesz swoje podejście do swoich odbiorców, aby zapewnić im dostosowane wrażenia . Wykorzystaj swoje lokalne zespoły, istniejące dane wtórne i szeroko zakrojone badania, aby jeszcze bardziej zwiększyć personalizację.

Niektóre strategie personalizacji marketingu obejmują zrozumienie środowiska kulturowego, wielomiejscowe operacje produkcyjne, marketingowe i logistyczne, globalne kampanie globalnych firm marketingowych oraz wydarzenia promocyjne.

5. Zapewnij powiązanie marki

Firma musi upewnić się, że wszystko, co zatrudnia, od nazwy firmy po logo, różni się od innych firm w regionie – musi upewnić się, że ich branding jest łatwo tłumaczony na inny język i jest dobrze znany.

Tylko wtedy, gdy ludzie odnoszą się do brandingu, wzrośnie popyt. Firma może dostosować swój przekaz na podstawie lokalizacji odbiorcy.

Odmienne jednostki mają różne zainteresowania i wymagania, co jest szczególnie prawdziwe w przypadku osób mieszkających w różnych narodach. Firma musi zapewnić komunikację marketingową z klientami, zarówno krajowymi, jak i międzynarodowymi.

6. Wykorzystaj odpowiednią technologię i aplikacje

Media społecznościowe są elementarne , gdy stanowią rdzeń globalnego marketingu. Opierając się na najpopularniejszych serwisach społecznościowych w obcym kraju, światowy plan marketingowy firmy musi być zbudowany wokół wykorzystania tej platformy w celu dotarcia do docelowych odbiorców.

Na przykład Twitter może być używany do krótkich reklam tekstowych lub rozpowszechniania wiadomości marketingowych, podczas gdy aplikacje oparte na zdjęciach, takie jak Facebook i Instagram, są właściwym medium dla kampanii wykorzystujących zdjęcia i filmy promocyjne .

7. Uzyskaj wymagane uprawnienia

Uzyskanie zgód i pozwoleń od władz lokalnych jest bardzo ważne, ponieważ ich niepowodzenie może skutkować problemami z władzami, prowadzącymi do stałego zakazu towarów. Prawo ziemi zawsze ma pierwszeństwo przed polityką korporacyjną.

Niezbędna jest również dokumentacja kontraktowa, jeśli chodzi o handel międzynarodowy, aby odróżnić go od handlu lokalnego. Aby produkty zostały zatwierdzone na rynki krajowe na całym świecie, należy skontaktować się z odpowiednimi urzędnikami w danych krajach.

8. Przejrzyj, śledź, dostosowuj i ulepszaj

Strategia marketingowa nie kończy się po jej wdrożeniu. Konieczne jest ciągłe przeglądanie , aby śledzić analizy marketingowe i zmiany w kontekście globalnym, aby można było odpowiednio dostosować i ulepszyć swoje podejście. Zapewni to, że zawsze będziesz na bieżąco ze zmieniającym się środowiskiem i uzyskasz najlepsze wyniki przez cały czas.

Teraz, gdy znasz już niektóre z powszechnie stosowanych globalnych strategii i praktyk marketingowych, przyjrzyjmy się niektórym z rzeczywistych przykładów tego, jak wiele firm wykorzystało te strategie w celu zwiększenia swojej działalności.

Przykłady globalnego marketingu

1. Dunkin' Donuts

Dunkin' Donuts to jedna z wiodących na świecie sieci piekarniczych i kawowych, obsługująca ponad 3 miliony klientów każdego dnia. Podczas gdy zaspokajają apetyt na słodycze w Stanach Zjednoczonych, Dunkin' Donuts dostosował swoje pączki do lokalnych gustów, starając się docenić swoją klientelę na całym świecie. W Chinach serwują pączki wieprzowe i wodorosty, w Indiach pączki z szafranem i pistacjami, a w Tajlandii pączki z mango.

2. Airbnb

Airbnb to internetowy rynek, który pozwala ludziom rezerwować i umieszczać oferty noclegów na całym świecie, a obecnie ma ponad 7 milionów ofert w 100 000 miastach na całym świecie. Wykorzystują media społecznościowe i hashtagi, aby dotrzeć na rynki zagraniczne. Rozpoczęli kampanię w mediach społecznościowych, używając hashtagu #OneLessStranger, prosząc ludzi o udostępnianie zdjęć lub filmów przedstawiających ich przypadkowe akty życzliwości i gościnności za pomocą hashtagu. W ten sposób w ciągu trzech tygodni udało się zaangażować ponad 3 miliony osób.

3. McDonald's

McDonald's to znana międzynarodowa marka i jedna z największych na świecie sieci fast foodów obsługująca codziennie ponad 25 milionów klientów. Tworzą specjalne pozycje menu dla każdego kraju, aby zaspokoić lokalne gusta i pokazać ich zrozumienie i poparcie dla różnorodności kulturowej. Na przykład wprowadzili McArabię ​​do oddziałów na Bliskim Wschodzie, podczas gdy w Indiach podawali burgera Mc Maharaja.

4. Red Bull

Red Bull to popularna marka napojów energetycznych, która od momentu powstania w 1987 roku sprzedała ponad 100 miliardów puszek swoich napojów energetycznych. Globalna strategia marketingowa, na której opiera się Red Bull, obejmuje organizację imprez sportów ekstremalnych w różnych krajach. Stworzyli Grand Prix Red Bull Indianapolis, a także byli gospodarzami Red Bull Air Race w Wielkiej Brytanii. To połączyło różne społeczności, które dostrajają się do oglądania na całym świecie.

5. Spotify

Spotify jest dostawcą usług strumieniowego przesyłania dźwięku i mediów, który ma łącznie 299 milionów użytkowników i 17 biur na całym świecie. Strategią stosowaną przez Spotify jest skłonienie użytkowników do skupienia się na nawyku lub stylu życia, który ludzie dzielą na całym świecie, a nie na gatunku. Na przykład pozwala wybrać nastroje takie jak „trening”, „senny”, „chill”, „nauka” itp. jako preferencje muzyczne, co pozwala międzynarodowym artystom, których treści należą do określonej kategorii, szybko zdobyć słuchaczy z innych krajów.

6. Netflix

Netflix to wiodąca platforma usług transmisji strumieniowej premium do oglądania seriali i filmów z ponad 200 milionami subskrybentów na całym świecie. Jednym ze sposobów, w jaki Netflix stara się dotrzeć do odbiorców na całym świecie, jest oferowanie zlokalizowanych treści dostosowanych do określonych regionów. Na przykład oferuje oryginalne seriale i filmy w kilku językach, takich jak koreański, francuski, hiszpański i nie tylko.

7. Nike

Nike jest jedną z największych na świecie firm produkujących odzież sportową, sprzedającą obuwie, odzież i sprzęt. Przyjęli sprytne podejście do marketingu, oddając moc projektowania w ręce konsumentów, aby dostosować swoje produkty w oparciu o różne preferencje i style kulturowe. Zbudowali również swoją markę na przestrzeni lat poprzez sponsoring w zależności od rodzaju sportu w wielu krajach. Piłkarze to najlepiej opłacani sponsorzy w Ameryce Łacińskiej, gdzie piłka nożna jest bardzo popularna.

Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób firmy wykorzystały globalne strategie marketingowe dla swojej marki, przyjrzyjmy się niektórym narzędziom, które pomogą Ci w globalnej podróży marketingowej!

Kilka narzędzi, które pomogą Ci w marketingu

1. Elink.io

Elink to niesamowite, kompleksowe narzędzie do zarządzania treścią i marketingiem, które pomaga marketerom i twórcom treści publikować biuletyny e-mailowe i strony internetowe oraz umieszczać treści internetowe po prostu dodając łącza internetowe!

Jest to najszybszy i najbardziej profesjonalny sposób udostępniania wyselekcjonowanych treści na dowolny temat w atrakcyjny wizualnie sposób. Pomyśl o tym jak o profesjonalnym Pintereście!

Niezależnie od tego, czy chcesz tworzyć wyselekcjonowane biuletyny, strony z treścią dla swojej witryny, czy linki do biografii w mediach społecznościowych, mamy dla Ciebie ochronę. Po prostu zbieraj linki wokół dowolnego tematu, dostosuj zawartość, taką jak obrazy, tytuł, opis, i po prostu opublikuj. Kodowanie nie jest potrzebne!

Możesz konwertować kolekcje na biuletyny e-mailowe i eksportować je do MailChimp, Gmaila i wszystkich zewnętrznych dostawców poczty e-mail, którzy zezwalają na kod HTML (w tym Monitor kampanii, MadMimi, Active Campaign itp.).

Użytkownicy mogą również śledzić wydajność treści i poziomy zaangażowania w tworzone treści. Elink oferuje ponad 60 pięknych, gotowych, responsywnych układów, dzięki czemu nigdy nie musisz się martwić o projekt i możesz po prostu skupić się na treści. To oszczędzające czas narzędzie zmieni sposób tworzenia i udostępniania treści.

2. Chmura marketingowa Salesforce

Salesforce Marketing Cloud oferuje solidne, oparte na chmurze rozwiązanie do automatyzacji marketingu. Jest to platforma typu „wszystko w jednym”, która pomoże Ci we wszystkich globalnych działaniach marketingowych.

Salesforce Marketing Cloud oferuje mnóstwo funkcji, które można łatwo skalować z firmami każdej wielkości. To narzędzie do automatyzacji marketingu pozwala budować i zarządzać każdym rodzajem kampanii e-mailowej, angażować klientów za pomocą powiadomień SMS i push, integrować kanały mediów społecznościowych, zarządzać wszystkimi kampaniami reklamowymi i tworzyć interaktywne treści, które skutecznie angażują klientów. Wszystko to jest doskonałym krokiem w kierunku globalnego marketingu Twojej marki.

3. Bufor

Obecność w mediach społecznościowych i codzienne pokazywanie się z interesującymi treściami jest koniecznością dla firm w nowym wieku, które chcą skierować swoją markę do globalnej publiczności”. Buffer chce zautomatyzować nudne i powtarzające się zadanie logowania się do różnych platform społecznościowych i udostępniania treści codziennie, a nawet kilka razy dziennie!

Z ponad 4 milionami użytkowników Buffer to łatwy sposób na planowanie postów, śledzenie wydajności treści i zarządzanie wszystkimi kontami w jednym miejscu. Rozszerzenie przeglądarki Buffer, które integruje się z WordPress, Chrome i czytnikami RSS, to przydatny dodatek, który umożliwia zapisywanie treści w podróży i planowanie jej na później.

4. Woor się

Woorise to najprostszy sposób na tworzenie wirusowych prezentów i konkursów, stron docelowych i angażujących formularzy, takich jak ankiety i quizy, za pomocą narzędzia do przeciągania i upuszczania. Woorise pomaga małym firmom nawiązać kontakt z odbiorcami, zbierać potencjalnych klientów i finalizować sprzedaż. Jest to idealne rozwiązanie do rozpoczęcia globalnego przedsięwzięcia marketingowego.

Dzięki Woorise możesz stworzyć szeroką gamę interaktywnych kampanii dla swojej firmy, w tym kampanie promocyjne, kampanie przyciągające magnesy, kampanie NPS, ankiety marketingowe i ankiety, rejestrację wydarzeń i formularze rejestracji, zbieranie płatności i subskrypcji i wiele więcej.

Woorise integruje się z popularnymi platformami marketingowymi, takimi jak Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign, Hubspot, Google Analytics, Bitly, Zapier, PayPal, Stripe i wieloma innymi, aby automatycznie wysyłać dane do aplikacji, z których już korzystasz.

5. Omnisend

Omnisend to wielokanałowa platforma automatyzacji marketingu stworzona dla eCommerce, której głównym celem jest zwiększenie sprzedaży. Możesz go wykorzystać do marketingu swojej marki na skalę globalną.

Omnisend umożliwia klientom wysyłanie wysoce spersonalizowanych i ukierunkowanych wiadomości za pomocą różnych kanałów: e-mail, SMS, powiadomienia push, FB Messenger i inne.

E-mail marketing to główny kanał w Omnisend. Klienci mogą korzystać z wizualnego kreatora typu „przeciągnij i upuść”, który pozwala im tworzyć wiadomości za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zaawansowane rozwiązania do automatyzacji i segmentacji wiadomości e-mail, gotowe przepływy pracy automatyzacji, formularze przechwytywania subskrybentów, takie jak wyskakujące okienka i strony docelowe, pomagają skalować i automatyzować komunikację biznesową z klientami.

Wniosek

Jako firma zawsze korzystne jest poszerzanie granic, niezależnie od tego, czy odbywa się to geograficznie, czy na bazie konsumentów. Wraz z tym, że coraz więcej osób rozpoznaje markę na całym świecie, zyskuje status wpływowej nazwy wśród konkurentów.

Proces i dystrybucja muszą być globalne i wzmocnione strategiami marketingowymi. Drogą do tego jest marketing globalny, a odpowiednie strategie podniosą wiarygodność i wartość firmy na większą długość.

Zacznij myśleć globalnie! Miłego marketingu!

Dalsze lektury:

Marketing kroplowy: co to jest i jak to zrobić?

Co to jest marketing wychodzący i jak to działa?

13 trendów marketingowych, których nie możesz przegapić w 2022 r.

Korzyści z marketingu w mediach społecznościowych dla firm