Globalna strategia ekspansji: przewodnik po ekspansji transgranicznego handlu elektronicznego

Bez konieczności otwierania nowych sklepów lub biur w celu dywersyfikacji źródeł przychodów, możesz zmniejszyć ryzyko ekspansji międzynarodowej, docierając do większej liczby kupujących za pośrednictwem handlu elektronicznego. Do 2028 r. rynki internetowe zapewnią dostęp do około 4,7 miliarda kupujących, czyli ponad 40% światowej populacji.

Prognozuje się, że do 2029 r. globalne przychody z handlu elektronicznego B2C przekroczą 5 bilionów dolarów, podczas gdy do 2026 r. globalny rynek e-commerce B2B może być wyceniony na aż 36 bilionów dolarów.

Jednak wyruszenie w międzynarodowy handel elektroniczny ma swoje pułapki.

Od przestrzegania przepisów po zrozumienie preferencji klientów w różnych regionach – największe szanse na sukces mają ci, którzy przygotowują się i dostosowują do sprzedaży na arenie globalnej.

Wejście na ten rozległy rynek wymaga szczegółowej międzynarodowej strategii handlu elektronicznego. W tym artykule zbadamy korzyści płynące z transgranicznego handlu elektronicznego, wyzwania i sposoby podejścia do globalnej strategii ekspansji.

Czym jest globalny handel elektroniczny?

Globalny handel elektroniczny to biznes polegający na sprzedaży towarów lub usług online ponad granicami międzynarodowymi. Wykracza poza transakcję i obejmuje marketing online i budowanie marki w celu przyciągnięcia klientów z całego świata.

Transgraniczny handel elektroniczny odbywa się w relacjach między przedsiębiorstwami (B2B), między przedsiębiorstwami a konsumentami (B2C) lub między przedsiębiorstwami a rządem (B2G). Transakcje obejmują zarówno zakupy konsumenckie, jak i sprzedaż B2B, w tym transakcje z dostawcami w ramach detalicznego łańcucha dostaw. Celem jest ustanowienie obecności w Internecie, która może skutecznie angażować i konwertować międzynarodowych nabywców.

Skuteczna międzynarodowa strategia handlu elektronicznego uwzględnia potrzeby, preferencje i zachowania klientów na każdym rynku docelowym. Chociaż głównym celem globalnego handlu elektronicznego jest wzrost sprzedaży, rozwijanie relacji na całym świecie może również poprawić możliwości zaopatrzenia i sieci partnerów.

Wsparcie transgranicznego handlu elektronicznego wiąże się z zarządzaniem logistyką taką jak:

• Proces wdrażania do firmy nowego pracownika
• Produkcja łańcucha dostaw
• Fakturowanie
• Fracht
• Zgodność z lokalnymi przepisami
• Podatki i cła
• Kredyt handlowy
• Płatności

Korzyści ze strategii globalnej ekspansji eCommerce

Rozszerzanie działalności w zakresie handlu elektronicznego wymaga inwestycji w technologię i strategii operacyjnej, aby napędzać rozwój i skalowalność.

Zwiększ zasięg rynkowy

Jedną z najważniejszych cech pomyślnej realizacji globalnej strategii eCommerce jest poszerzanie bazy klientów. Zarówno w przypadku firm B2B, jak i B2C wynika to z dostępu do szerszej puli potencjalnych klientów biznesowych i dostawców. Zwykle rynek eCommerce B2B przyćmiewa rynek B2C, na przykład rynek B2B jest 1,5 razy większy niż B2C w Wielkiej Brytanii, ale jego rozwój jest nieco opóźniony.

Pandemia katapultowała zakupy online, ponieważ przychody z kanałów cyfrowych wzrosły z 12,2% sprzedaży B2B w USA w 2020 r. do 14% w 2023 r. i z 33% w przypadku brytyjskich przedsiębiorstw w 2021 r. do 46% w 2023 r.

Według MFW przyjęcie handlu elektronicznego pod wpływem pandemii wydaje się być szczególnie trwałe w kategoriach handlu detalicznego, w tym domów towarowych, elektroniki i odzieży. Może to wynikać z tego, że branże o mniejszej dojrzałości cyfrowej, takie jak handel detaliczny i opieka zdrowotna, mają więcej miejsca na rozwój handlu elektronicznego.

Obecność na rynkach międzynarodowych zwiększa Twoją wiarygodność w skali globalnej.

Dywersyfikuj ryzyko

Utwórz siatkę bezpieczeństwa, aby zarządzać niepewnością na lokalnym rynku.

Sprzedaż na wielu rynkach dywersyfikuje źródła przychodów i zapewnia ochronę przed pogorszeniem koniunktury gospodarczej lub niestabilnością charakterystyczną dla regionu. Jest to szczególnie ważne w przypadku firm zorientowanych na B2B, które mogą docierać do mniejszej liczby klientów o wysokiej wartości.

Prowadząc działalność w różnych krajach i regionach, możesz zmniejszyć wpływ lokalnych wyzwań gospodarczych, aby zbudować bardziej stabilny i odporny biznes.

Na przykład w 2022 r. przychody z krajowego handlu detalicznego w Internecie w Chinach pozostały zasadniczo niezmienne, ale w segmencie handlu detalicznego w handlu międzynarodowym odnotowano wzrost przychodów o 8,3% rok do roku. Ostra konkurencja w Chinach przyczyniła się do powstania tej luki i faworyzowała sprzedawców detalicznych, którzy dokonali skoku za granicę.

Osiągnij ekonomię skali

Korzyści skali obniżają koszty jednostkowe poprzez rozłożenie wydatków na zwiększoną wielkość produkcji.

W miarę zwiększania swojej obecności na rynku globalnym i zwiększania zamówień można osiągnąć skalę w zakresie zaopatrzenia, produkcji, wysyłki lub kosztów ogólnych. Zakupy hurtowe zapewniają siłę przetargową pozwalającą na dalszą optymalizację kosztów.

Oprócz zwiększania produkcji konsolidacja zasobów poprawia również wydajność.

Dla wielu przedsiębiorstw pamięć o wąskich gardłach w łańcuchu dostaw i niedoborach energii spowodowanych pandemią i konfliktami geopolitycznymi pozostaje świeża.

Aby zaradzić wzrostowi kosztów surowców i produkcji, przedsiębiorstwa w Europie zmieniają sposób swojego działania, przechodząc na handel elektroniczny. Handel elektroniczny obniża zużycie energii w porównaniu z tradycyjnym sklepem stacjonarnym, jednocześnie wspierając cele zrównoważonego rozwoju. Presja na dekarbonizację jest zauważalna w unijnym sektorze detalicznym i hurtowym, który odpowiada za około 40% całkowitej emisji gazów cieplarnianych w UE.

Efektywność kosztowa pozwala z kolei oferować klientom atrakcyjniejsze ceny przy jednoczesnym zachowaniu zdrowych marży zysku.

Wzrost przychodów

Sprzedaż transgraniczna oferuje obiecującą drogę wzrostu przychodów.

Przewiduje się, że międzynarodowa sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym wzrośnie w 2024 r. o ponad 11% i osiągnie 6,35 biliona dolarów do 2027 r. Sprzedaż e-commerce B2B przekroczyła szacunkowo 2 biliony dolarów w 2023 r. i jest na dobrej drodze do osiągnięcia 3 bilionów dolarów do 2027 r.

Rosnący rynek jest głęboko zakorzeniony w zachowaniach kupujących na całym świecie. Odsetek kupujących, którzy kupują produkty za pośrednictwem transgranicznego handlu elektronicznego, zaczyna się od 67% w Tajlandii, następnie w Australii, Arabii Saudyjskiej, Niemczech, USA, Brazylii i 48% w Wielkiej Brytanii. Wpływ ten sięga zenitu – w Niemczech, udział biznesu B2B w Internecie stanowi około dwóch trzecich przychodów.

Rozszerzanie działalności na nowe rynki pozwala wykorzystać te zwiększone wydatki i zwiększyć przychody.

Stwórz widoczność marki

Ustanowienie międzynarodowej obecności w handlu elektronicznym zwiększa Twoją globalną widoczność.

Znaczenie kanału internetowego jest oczywiste – 99% kupujących przynajmniej przez jakiś czas szuka informacji w Internecie przed wejściem do sklepu. 92% kupujących szuka informacji o zakupach online, nawet podczas zakupów w sklepie. Uwzględnienie Twojej marki na całym świecie w ramach globalnej strategii ekspansji zwiększa Twoje szanse na dotarcie do nowych klientów.

Prezentacja Twojej marki przyciąga nie tylko nowych klientów, ale także potencjalnych partnerów i inwestorów.

Popraw przewagę konkurencyjną

Pokonanie konkurentów na kluczowych rynkach międzynarodowych wymaga priorytetowego traktowania potrzeb klientów, tak aby chętnie wracali. Wzrosły na przykład oczekiwania dotyczące dostępności i łatwości obsługi kupujących.

W rezultacie 10 największych sprzedawców detalicznych aktywnie zwiększa możliwości cyfrowe, oferując płynne doświadczenia wielokanałowe w trybie offline i online – będąc dostępnymi dla wszystkich, wszędzie i jednocześnie.

Ponieważ 83% nabywców B2B wchodzi w interakcje ze sprzedawcami głównie cyfrowo, handel B2B przechodzi na podejście oparte na technologiach cyfrowych. Mając to na uwadze, nabywcy B2B oczekują sprawnej samoobsługi, którą w B2C uważamy za oczywistość. Wymaga to ściśle zorganizowanego doświadczenia w sprzedaży cyfrowej, począwszy od pierwszego kontaktu kupującego z Twoimi produktami, aż do realizacji transakcji i płatności.

Daje to możliwość optymalizacji procesów płatniczych specjalnie dla odbiorców B2B. Na przykład potencjalni klienci poszukujący dostawców oferujących 30-, 60- lub 90-dniowy okres płatności przy kasie. Dostarczanie dostosowanych do indywidualnych potrzeb doświadczeń zakupowych B2B sprawi, że Twoja firma będzie w stanie konwertować i zatrzymywać klientów.

Wyzwania globalnego transgranicznego handlu elektronicznego

Realizowanie strategii globalnej ekspansji może być satysfakcjonujące, ale to nie znaczy, że jest proste.

55% przedsiębiorstw uważa transgraniczny handel elektroniczny za trudny pod względem operacyjnym. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku zarządzania łańcuchami dostaw, zgodnością i płatnościami transgranicznymi.

Oto niektóre z kluczowych wyzwań.

Podatki transgraniczne, taryfy i inne regulacje

Poruszanie się po przepisach i regulacjach dotyczących handlu międzynarodowego może być zniechęcające dla firm uczestniczących w transgranicznym handlu elektronicznym.

Każdy kraj ma swój własny zestaw zasad i wymagań dotyczących podatków, ceł i zgodności. Firmy muszą dokładnie zbadać i zrozumieć te obowiązki przed ekspansją na nowe rynki.

Zgodność z przepisami celnymi jest szczególnie złożona, ponieważ 41% przedsiębiorstw ma trudności z dokładną klasyfikacją swoich produktów za pomocą kodów Systemu Zharmonizowanego (HS). Kody HS są niezbędne do przypisania właściwych ceł i podatków produktowych.

Chociaż moratorium na globalne taryfy w handlu elektronicznym zostało przedłużone do 2026 r., po zawarciu globalnego porozumienia przedsiębiorstwa mogą być zmuszone do uiszczania dodatkowych opłat.

Inne obowiązujące podatki obejmują podatek od wartości dodanej (VAT) lub amerykański podatek od sprzedaży, który różni się w zależności od stanu i może być skomplikowany zarówno dla dostawców z USA, jak i spoza USA. W USA znajduje się przytłaczająca liczba 13 000 jurysdykcji podatkowych.

Jednym z rozwiązań jest wykorzystanie fakturowania elektronicznego do aktualizacji innych systemów, w tym oprogramowania do zarządzania podatkami.

e-fakturowanie

Rządy na całym świecie zaczęły wprowadzać obowiązek fakturowania elektronicznego w celu skutecznego nakładania i pobierania podatków.

Usługa eInvoicing umożliwia cyfrowe przesyłanie faktur, redukując niepotrzebną papierkową robotę, ale także wspierając kontrole w celu monitorowania, sprawdzania poprawności i raportowania transakcji biznesowych w czasie rzeczywistym.

Ponad 50 krajów wprowadziło już fakturowanie elektroniczne B2B lub B2G (od przedsiębiorstw do instytucji rządowych), a kolejne prawdopodobnie pójdą ich śladem. Na przykład dyrektywa w sprawie fakturowania elektronicznego w UE nakłada na wszystkie podmioty sektora publicznego obowiązek otrzymywania i przetwarzania faktur elektronicznych.

Mimo że e-fakturowanie pomaga w przestrzeganiu przepisów podatkowych, napotykasz takie przeszkody, jak:

• Różne standardy i formaty faktur
• Brak harmonizacji i różne ustawodawstwo w każdej jurysdykcji
• Brak wewnętrznych systemów wspierających e-fakturowanie

Firmy mogą angażować się w transgraniczny handel elektroniczny, korzystając z nowoczesnych platform fakturowania, które zapewniają szerszą kompatybilność i są zgodne z różnymi wymogami regulacyjnymi w wielu jurysdykcjach. Bez zgodnego systemu e-fakturowania globalne firmy mogą ponieść dodatkowe koszty przetwarzania faktur lub kary regulacyjne. Zanim będziesz mógł właściwie skalować, musisz usunąć te przeszkody operacyjne.

Płatności Transgraniczne

W obliczu silnego wzrostu wolumenu płatności transgraniczne stwarzają wyzwania, począwszy od realizacji po opłaty i zgodność.

Handel elektroniczny B2B jest już drugim co do wielkości segmentem detalicznych płatności transgranicznych w 2023 r. Do 2030 r. będzie prawdopodobnie największą kategorią. Biorąc pod uwagę rosnące oczekiwania dotyczące bezproblemowych transakcji online, kupujący i sprzedający potrzebują bezpiecznego i niezawodnego sposobu obsługi transgranicznych płatności e-commerce.

Przenoszenie środków przez granice międzynarodowe może być notorycznie zawodne, a podstawowy problem jest trudny do znalezienia i rozwiązania. Według PYMNTS średni wskaźnik nieudanych płatności wynosi 11%, co w 2023 r. będzie kosztować amerykańskich sprzedawców co najmniej 3,8 miliarda dolarów utraconej sprzedaży.

Wskaźniki niewykonania płatności są nie tylko wysokie, ale zwiększają się koszty. Na przykład po wystąpieniu Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej Visa i Mastercard znacznie podniosły opłaty Interchange, co skłoniło brytyjskie organy regulacyjne do rozważenia możliwości ograniczenia opłat transakcyjnych.

Ponieważ szybsze rozliczenia i lepsza obsługa klienta pozostają wyższym priorytetem, firmy szukają alternatywnych rozwiązań poza tradycyjnymi produktami bankowymi, które pozostają w tyle w tych obszarach.

Współpraca z rozwiązaniami płatniczymi oferującymi narzędzia i wiedzę specjalistyczną w zakresie płatności transgranicznych pomaga uniknąć błędów i utraty przychodów. Dedykowany dostawca usług płatniczych może zaoferować rozwiązania w zakresie automatycznego odzyskiwania płatności, unikając kosztownych ręcznych działań wymagających kontaktowania się z klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub aplikacji.

Zlokalizowane płatności

Skuteczna międzynarodowa strategia handlu elektronicznego musi uwzględniać lokalne preferencje dotyczące metod płatności.

Na przykład Alipay i WeChat Pay to główne platformy płatnicze w Chinach, podczas gdy Paytm Wallet jest bardziej rozpowszechniony w Indiach. Kupujący w Wielkiej Brytanii w przeważającej mierze wolą płacić kartami, podczas gdy Niemcy korzystają głównie z e-portfeli, takich jak Paypal.

Obsługa preferowanych lokalnie opcji płatności zmniejsza trudności związane z konwersją klientów międzynarodowych. Oferowanie tych opcji płatności to jedyny sposób na pełne dotarcie do lokalnych klientów.

Firmy często współpracują z partnerami płatniczymi, takimi jak TreviPay, w celu wspierania lokalizacji płatności. TreviPay upraszcza transakcje transgraniczne, umożliwiając firmom oferowanie lokalnie zoptymalizowanych płatności w różnych jurysdykcjach.

Wiele walut i kursy wymiany walut

Sprzedaż globalna oznacza zarządzanie wieloma walutami i wahaniami cen kursów wymiany walut. Wahania te mogą znacząco wpłynąć na marże zysku, ceny i ogólną kondycję finansów firmy.

Zazwyczaj optymalne podejście rozpoczyna się od rozliczania klientów w walucie lokalnej. Korzyści obejmują:

• Zaspokajanie preferencji klientów w zakresie płatności w walucie lokalnej
• Obniżenie ekspozycji kursowej poprzez kompensowanie otrzymanych płatności z płatnościami należnymi w walucie obcej
• Obniżenie kosztów transakcyjnych poprzez brak konieczności natychmiastowego przewalutowania

Współpraca z partnerami płatniczymi pomaga konsolidować transakcje, obniżać koszty przewalutowania i łączyć gotówkę dostępną w różnych walutach. Usprawniając zarządzanie walutami, rozwiązania płatnicze pozwalają skoncentrować się na biznesie, zamiast zajmować się ryzykiem walutowym.

Kupujący oczekują także wielu metod akceptacji płatności w różnych lokalizacjach, co wymaga rozwiązania płatniczego zdolnego obsłużyć taką złożoność.

Dostarczanie zaawansowanych systemów płatności dostosowanych do rynków regionalnych pomaga maksymalizować przychody.

Oszustwa kredytowe i płatnicze

Oszustwo jest stale obecnym ryzykiem, które nasila się w przypadku transakcji transgranicznych.

Stowarzyszenie Certyfikowanych Badaczy ds. Nadużyć Finansowych (ACFE) szacuje, że firmy na całym świecie tracą 5% swoich rocznych przychodów z powodu oszustw. Gwałtowny wzrost płatności zwykle prowadzi do wzrostu liczby oszustw.

Oszuści zarzucili szeroką sieć — ofiarami padło 98% producentów, sprzedawców detalicznych i platform handlowych B2B.

Wpływ jest wymierny i znaczący. Badania sugerują, że w 2024 r. sprzedawcy detaliczni prawdopodobnie stracą 25 miliardów dolarów z powodu oszustw płatniczych.

Wraz z rozwojem technologii zmieniają się także metody oszukiwania. Liczba ataków związanych z oszustwami stale się nasila, a postęp w sztucznej inteligencji stworzył nowe i łatwiejsze metody dla podmiotów zagrażających. Aż 52% firm spodziewa się, że generatywna sztuczna inteligencja doprowadzi do większej liczby cyberataków w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

W miarę jak firmy zmagają się z zaawansowanymi zagrożeniami, wiele z nich nadal polega na przestarzałych zabezpieczeniach. Poleganie na ręcznej weryfikacji i dopasowywaniu adresów nie tylko zajmuje więcej czasu na sprawdzenie transakcji, ale także szkodzi pozyskiwaniu klientów.

54% firm korzystających z ręcznej weryfikacji w celu wykrycia oszustw uważa, że ​​odrzuciło legalnych nabywców ze względu na fałszywe sygnały ostrzegawcze. Wysiłki mające na celu skuteczniejsze zapobieganie nadużyciom finansowym nie powinny odbywać się kosztem wzrostu gospodarczego.

Wdrożenie rozwiązania do płatności automatycznych zwiększa kontrolę i kontrolę procesów płatności. Bezpieczne, skalowalne rozwiązania płatnicze, takie jak TreviPay, działają w tle, chroniąc firmy przed oszustwami.

Lokalizacja

Skuteczne angażowanie klientów na całym świecie oznacza dostosowywanie kanałów sprzedaży do norm językowych i kulturowych każdego regionu.

W ankiecie 84% wskazało, że lokalizacja zwiększyła przychody. 66% nabywców B2B prawdopodobnie zapłaci więcej za zlokalizowany produkt, ponieważ potrzebuje niezawodnego produktu, który dobrze łączy się z innymi rozwiązaniami i jest łatwy w użyciu w dłuższej perspektywie. Inne pozytywne skutki lokalizacji to dotarcie i utrzymanie nowych klientów oraz wyróżnienie się z tłumu.

Lokalizacja a tłumaczenie

Rozróżnienie między lokalizacją a tłumaczeniem jest często błędnie rozumiane.

Tłumaczenie koncentruje się na konwersji tekstu mówionego lub pisanego na inny język. Dokładne tłumaczenie toruje drogę do płynnego i bezproblemowego zakupu od sklepu do kasy. Zmniejsza to również obciążenie obsługi klienta, zapewniając kupującym dokładne informacje w całym procesie płatności.

Badania CSA wykazały, że 76% kupujących w Internecie woli kupować produkty z informacjami w ich ojczystym języku. W ramach oczekiwań klientów dotyczących wysokiej jakości doświadczeń niemieccy konsumenci oczekują, że sklepy internetowe i strony internetowe będą prowadzone np. w języku niemieckim.

Lokalizacja jednak wykracza poza tłumaczenie treści na lokalne języki. Obejmuje to dostosowanie wszystkiego, od rozmiaru produktu po zdjęcia i przekaz marki, do każdego rynku docelowego i kultury. Lokalizacja obejmuje także dostosowywanie się do lokalnych preferencji i zwyczajów konsumpcyjnych lub dostosowywanie treści do lokalnych zwyczajów i przepisów.

Dostosowanie procesów realizacji transakcji do lokalnych potrzeb napędza sprzedaż i zachęca do powtarzania transakcji.

Lojalność klientów w branży B2B przy ekspansji międzynarodowej

Utrzymanie klientów nie tylko napędza zrównoważony rozwój, ale także obniża koszty. Badania Deloitte pokazują, że koszt pozyskania nowego klienta detalicznego jest od sześciu do siedmiu razy wyższy niż utrzymanie dotychczasowego klienta.

Aby zbudować silne relacje z kupującymi, sprzedawcy muszą rozumieć potrzeby klientów i budować zaufanie. Obejmuje to określenie najwygodniejszych dla kupujących sposobów przeprowadzania transakcji.

Na przykład według Gartnera 75% nabywców B2B woli zakupy cyfrowe bez osobistego przedstawiciela. Sprzedawcy, którzy zapewniają płynne zakupy online, mogą czerpać zyski tam, gdzie konkurencja pozostaje w tyle.

Lojalność zaczyna się od płatności

Lojalność wynika z dostarczania wyjątkowej wartości.

Klienci priorytetowo traktują wygodną, ​​spersonalizowaną i bezproblemową obsługę płatności. Jednak zapewnienie najwyższej jakości płatności rozpoczyna się przed końcową transakcją.

Oto kluczowe czynniki, które torują drogę do płynniejszej globalnej ekspansji:

• Efektywne wdrażanie — powolne wdrażanie i integracja płatności frustrują i spowalniają pozyskiwanie klientów, co wywiera efekt domina na ostateczną sprzedaż.
• Usprawnione przetwarzanie faktur – Niedokładne faktury opóźniają płatności i zwiększają koszty przetwarzania. Automatyzacja fakturowania i windykacji przyspiesza płatności i poprawia przepływ środków pieniężnych.
• Lokalizacja – proces realizacji transakcji, który nie jest zlokalizowany na rynku docelowym, zwiększa liczbę porzuceń koszyka. Z raportu TreviPay dotyczącego kupujących B2B wynika, że ​​72% nabywców biznesowych pozostaje bardziej lojalnych wobec firm oferujących preferowane metody płatności.
• Zautomatyzowany kredyt kupiecki – 85% firm chce płacić kredytem kupieckim i prawdopodobnie kupi więcej dzięki finansowaniu.

Firmy detaliczne często skupiają się na zapewnieniu konsumentom bezproblemowej obsługi, ale brakuje im narzędzi zapewniających podobną ścieżkę zakupową nabywcom B2B.

Przykładem jest wzrost popularności zasady „Kup teraz, zapłać później” w zakupach konsumenckich. Kup teraz, zapłać później to najpopularniejsza opcja płatności eCommerce dla B2C w Niemczech, stanowiąca 30% wszystkich płatności.

Możliwość zapewnienia zautomatyzowanych systemów fakturowania i płatności, wraz ze strategicznym rozszerzaniem warunków kredytowych dla klientów międzynarodowych, jest silnym wyróżnikiem.

Bądź firmą, która zapewnia bezproblemowe doświadczenie – zabezpieczysz lojalnych klientów i wyprzedzisz konkurencję.

Bezproblemowe płatności napędzają transgraniczny handel elektroniczny

Lojalność procentuje wynikami. Międzynarodowy handel elektroniczny pomaga dotrzeć do nowych klientów, zwiększyć rozpoznawalność marki i dywersyfikować źródła przychodów.

Skuteczna strategia globalnej ekspansji priorytetowo traktuje usprawnione, zlokalizowane płatności, niezależnie od tego, gdzie znajdują się klienci i z jakiego kanału korzystają. Zapewnij kupującym wygodę i elastyczność, do której są przyzwyczajeni przy zakupach konsumenckich, a TreviPay zajmie się resztą.

Zautomatyzowane rozwiązania TreviPay do fakturowania, kredytów handlowych i płatności zwiększają lojalność klientów i wydatki.

Dzięki ponad 40-letniemu doświadczeniu w płatnościach B2B pomogliśmy niezliczonym firmom uprościć i usprawnić wysiłki związane z ekspansją międzynarodową.

Nie pozwól, aby złożoność transgranicznych płatności e-commerce powstrzymywała Cię od osiągnięcia globalnych ambicji.

Zapoznaj się z tymi 7 ważnymi kwestiami dotyczącymi płatności B2B i już dziś przygotuj swoją firmę na pomyślną ekspansję globalną.