Jak generatywna sztuczna inteligencja może wzmocnić pozycję marketerów B2B

Notatka od redaktorów Grupy Weidert:

Generatywna sztuczna inteligencja (generative AI) musi być jednym z najpopularniejszych haseł marketingowych w 2023 roku i nie bez powodu. Każde narzędzie, które może zakłócić cały zawód, powinno być rozumiane i używane w sposób odpowiedzialny. I oczywiście nasi przyjaciele z HubSpot — którzy zawsze są liderami w dziedzinie technologii marketingowych — biorą udział w dyskusji zarówno jako liderzy myśli, jak i twórcy oprogramowania narzędzi takich jak ChatSpot i HubSpot Content Assistant.

Poprosiliśmy ich o rozwinięcie dla nas tego gorącego tematu, a Tony Do, Marketing Manager i strateg SEO dla HubSpot, dostarczył. Zapoznaj się (przynajmniej na dziś) z tą rozwijającą się technologią, czytając poniżej, a następnie przejdź do naszego LinkedIn, aby kontynuować rozmowę. Dzięki!

Co to jest generatywna sztuczna inteligencja?

Generatywna sztuczna inteligencja, jako przełomowa technologia, wykracza poza zwykłą technologię lub uzasadnienie biznesowe; stanowi kluczowy element społeczeństwa, w którym ludzie i maszyny harmonijnie współpracują . Ta innowacyjna poddziedzina sztucznej inteligencji umożliwia maszynom uczenie się na podstawie istniejących artefaktów i generowanie nowych, realistycznych na dużą skalę . Generatywna sztuczna inteligencja wykorzystuje algorytmy uczenia się do tworzenia nowych elementów wykazujących cechy danych treningowych bez ich powielania. Powoduje to powstanie szerokiej gamy nowatorskich treści, w tym obrazów, filmów, muzyki, mowy, tekstu, kodu oprogramowania i projektów produktów.

Jak działa generatywna sztuczna inteligencja?

Podstawowe techniki stosowane w generatywnej sztucznej inteligencji stale ewoluują. Podstawą są modele AI, które przechodzą szkolenie na obszernych zestawach nieoznakowanych danych, które można wykorzystać do różnych zadań dzięki dodatkowemu dopracowaniu. Opracowanie tych wyszkolonych modeli wymaga złożonych algorytmów matematycznych i ogromnej mocy obliczeniowej. Zasadniczo modele te działają jako algorytmy predykcyjne.

Obecnie generatywna sztuczna inteligencja generuje treści głównie w odpowiedzi na żądania języka naturalnego, eliminując potrzebę jawnej znajomości kodowania.

Ten przyjazny dla użytkownika aspekt otworzył nowe możliwości i udostępnił generatywną sztuczną inteligencję szerszemu gronu osób.

Wykorzystując generatywną sztuczną inteligencję, użytkownicy mogą wykorzystać jej zdolność uczenia się na podstawie istniejących artefaktów i tworzenia nowych, autentycznych elementów, które przypominają dane treningowe, ale wykazują nowość i wyjątkowość.

Jak wykorzystuje się generatywną sztuczną inteligencję?

Wpływ generatywnej sztucznej inteligencji rozciąga się na wiele dziedzin. W dziedzinie sztuk wizualnych może tworzyć realistyczne obrazy i filmy o oszałamiającym realizmie, aw dziedzinie marketingu i sprzedaży może tworzyć spersonalizowane treści, aby skuteczniej docierać do docelowych odbiorców .

Generatywna sztuczna inteligencja reprezentuje siłę transformacyjną w społeczeństwie, ułatwiając współpracę między ludźmi a maszynami. Dzięki zdolności uczenia się na podstawie istniejących artefaktów i generowania nowych, realistycznych treści, generatywna sztuczna inteligencja otwiera nowe horyzonty w różnych kreatywnych i praktycznych domenach. Ponieważ dziedzina ta wciąż się rozwija, konieczne jest sprostanie wyzwaniom etycznym i zapewnienie, że generatywna sztuczna inteligencja pozostanie potężnym narzędziem pozytywnego rozwoju społecznego.

Zastosowania Generative AI w marketingu B2B

Marketerzy B2B mają duże możliwości wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji, szczególnie w złożonych i niszowych branżach. Ta zaawansowana technologia umożliwia przetwarzanie ogromnych ilości danych — nawet złożonych — i uzyskiwanie znaczących spostrzeżeń . Pozwól, aby sztuczna inteligencja pomogła Ci analizować i interpretować złożone zestawy danych, odkrywać wzorce, identyfikować kluczowe trendy i wydobywać użyteczne informacje. Umożliwia to marketerom głębsze zrozumienie grupy docelowej i opracowanie skutecznych strategii.

Co więcej, generatywna sztuczna inteligencja może pomóc marketerom w kompilowaniu tekstu i obrazów w celu tworzenia różnego rodzaju treści, takich jak posty na blogach, treści e-maili i reklamy w mediach społecznościowych. Dzięki zdolności do destylacji złożonych informacji generatywna sztuczna inteligencja może syntetyzować odpowiednie dane i przedstawiać je w spójny i wciągający sposób. To nie tylko oszczędza czas, ale także gwarantuje, że generowane treści są zgodne z preferencjami i potrzebami docelowych odbiorców . Dzięki automatyzacji tworzenia treści marketerzy B2B mogą skoncentrować się na innych strategicznych aspektach swoich kampanii, zachowując jednocześnie spójną i efektowną zawartość.

Oprócz pomocy w tworzeniu treści, generatywna sztuczna inteligencja może również wspierać marketerów B2B w kreatywnych zadaniach, w tym w projektowaniu. Rozumiejąc zawiłości branży niszowej, generatywna sztuczna inteligencja może wydobyć złożone atrybuty marki, symbole specyficzne dla branży i elementy wizualne w celu wygenerowania projektów, które dokładnie odzwierciedlają istotę biznesu. Usprawnia to proces projektowania, zapewnia kreatywną inspirację i zapewnia, że ​​tożsamość wizualna marki współgra z docelowymi odbiorcami.

Korzyści płynące z generatywnej sztucznej inteligencji wykraczają poza uproszczenie tworzenia złożonych informacji i treści. Umożliwia marketerom B2B optymalizację działań marketingowych poprzez dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń docelowym odbiorcom. Identyfikuj indywidualne preferencje i zachowania poprzez analizę ogromnych zbiorów danych przez sztuczną inteligencję, aby dostosowywać komunikaty, oferty i kampanie do określonych segmentów. Ten poziom personalizacji zwiększa zaangażowanie klientów, poprawia współczynniki konwersji i sprzyja długoterminowej lojalności klientów.

Konieczne jest jednak znalezienie równowagi między automatyzacją a ludzkim podejściem. Chociaż generatywna sztuczna inteligencja może być cennym zasobem, nie powinna zastępować kreatywności i krytycznego myślenia marketerów. Nadzór ludzki i kreatywność pozostają kluczowe dla zapewnienia, że ​​generowane treści są zgodne z wartościami marki i rezonują z docelowymi odbiorcami.

Znaczące możliwości dla marketerów B2B w złożonych i niszowych branżach są nie do przecenienia. Zdolność Generative AI do przetwarzania złożonych danych, pomocy w tworzeniu treści i pomocy w zadaniach kreatywnych umożliwia marketerom podejmowanie decyzji opartych na danych, tworzenie atrakcyjnych treści i budowanie silnej obecności marki. Przyjmując generatywną sztuczną inteligencję, marketerzy B2B mogą wykorzystać jej potencjał, aby odblokować nowe poziomy wydajności, personalizacji i sukcesu w swoich działaniach marketingowych.

Generatywna sztuczna inteligencja na ratunek: Content Assistant w Hubspot

Asystent treści HubSpot to potężne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia codziennych zadań i przyczynienia się do rozwoju firm. Oprócz funkcji ChatSpot umożliwia zespołom wykorzystanie sztucznej inteligencji w celu ułatwienia tworzenia pomysłów, tworzenia i udostępniania treści w szybki i wydajny sposób.

Asystent treści AI w HubSpot wykorzystuje model GPT OpenAI, najnowocześniejszy model generowania języka, aby pomóc poszczególnym członkom zespołu w generowaniu wysokiej jakości treści. Możliwości tej zaawansowanej technologii sztucznej inteligencji mogą usprawnić proces tworzenia treści przez użytkownika i pomóc w tworzeniu angażujących i odpowiednich materiałów.

Jedną z kluczowych zalet HubSpot Content Assistant jest jego bezproblemowa integracja z innymi produktami HubSpot. Ta natywna integracja pozwala użytkownikom bez wysiłku przełączać się między ręcznym tworzeniem treści a pomocą wspomaganą przez sztuczną inteligencję. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz kopii do postów na blogu, stron docelowych, e-maili marketingowych lub innych materiałów marketingowych, asystent treści może pomóc w całym procesie tworzenia treści.

Aby uzyskać krótkie omówienie, obejrzyj ten film wprowadzający HubSpot Content Assistant:

Omówmy pięć konkretnych sposobów, w jakie HubSpot Content Assistant może wspomóc Twój proces:

• Generowanie tematów postów na blogu: Asystent treści HubSpot może generować trafne i przekonujące pomysły na tematy postów na blogu. Wykorzystując możliwości sztucznej inteligencji, bierze pod uwagę grupę docelową, trendy w branży i kwestie związane z optymalizacją wyszukiwarek, aby zapewnić cenne sugestie.
• Konspekty postów na blogu: Asystent treści HubSpot może pomóc w tworzeniu konspektów postów na blogu. Analizując dostarczone informacje lub istniejące treści, generuje ustrukturyzowane ramy, które służą jako punkt wyjścia do dalszego rozwoju treści.
• Pisanie akapitów: Asystent treści HubSpot może pomóc w pisaniu całych akapitów, umożliwiając użytkownikom szybkie generowanie dobrze przygotowanych treści. Niezależnie od tego, czy chodzi o dodanie informacji pomocniczych, podsumowanie kluczowych punktów czy rozwinięcie pomysłów, Asystent treści może pomóc w tworzeniu spójnych i bogatych w informacje akapitów.
• Wiadomości e-mail dotyczące potencjalnych klientów: Asystent treści HubSpot jest w stanie pisać przekonujące i spersonalizowane wiadomości e-mail dotyczące potencjalnych klientów. Wykorzystując swoje możliwości generowania języka, może zapewnić atrakcyjne teksty, które przykuwają uwagę potencjalnych klientów i poprawiają skuteczność działań informacyjnych.
• Tekst marketingowy: Z pomocą Content Assistant HubSpot marketerzy mogą generować wpływowe i przekonujące teksty marketingowe do różnych celów. Od tworzenia atrakcyjnych nagłówków i sloganów po tworzenie atrakcyjnych opisów produktów lub tekstów reklam , narzędzie pomaga w tworzeniu atrakcyjnych treści, które napędzają konwersje.

Ogólnie rzecz biorąc, Content Assistant HubSpot jest cennym zasobem dla firm, które chcą usprawnić procesy tworzenia treści i poprawić wydajność. Wykorzystując moc sztucznej inteligencji, użytkownicy mogą szybko generować wysokiej jakości treści, dzięki czemu mogą sprostać wymaganiom swoich inicjatyw marketingowych i skutecznie łączyć się z docelowymi odbiorcami.

ChatSpot

ChatSpot jest integralną częścią pakietu narzędzi wspomagających treści opartych na sztucznej inteligencji HubSpot. Mając na celu usprawnienie zadań i podniesienie jakości pracy, ChatSpot wykorzystuje możliwości modelu GPT OpenAI, aby uwolnić produktywność i kreatywność marketerów, zespołów sprzedaży i specjalistów ds. usług.

ChatSpot eliminuje potrzebę przełączania się między różnymi narzędziami lub uczenia się nowych, ponieważ integruje się z innymi produktami HubSpot. Użytkownicy mogą łatwo przełączać się między ręcznym tworzeniem treści a pomocą wspomaganą przez sztuczną inteligencję, co pozwala im generować atrakcyjne teksty dla różnych kanałów i wykonywać inne działania.

Korzystając z poleceń opartych na czacie w ramach platformy HubSpot, użytkownicy mogą wykorzystać ChatSpot do wykonywania szerokiego zakresu funkcji, które zwykle wykonywaliby w HubSpot. Ma możliwość obsługi szerokiego zakresu działań, w tym tworzenia kontaktów, automatycznych działań następczych, raportowania i tworzenia segmentów.

Oto pięć kluczowych punktów dotyczących funkcji ChatSpot:

• Usprawnione zadania: ChatSpot przyspiesza wykonywanie zadań, udostępniając interfejs konwersacyjny. Użytkownicy mogą wchodzić w interakcje z tym narzędziem AI za pomocą poleceń języka naturalnego, umożliwiając im szybkie wykonywanie działań w ekosystemie HubSpot.
• Zarządzanie kontaktami: Dzięki ChatSpot tworzenie nowych kontaktów staje się znacznie łatwiejsze. Zamiast ręcznego wprowadzania danych, użytkownicy mogą po prostu poinstruować ChatSpot, aby tworzył nowe kontakty w locie, oszczędzając czas i zmniejszając ryzyko błędów.
• Automatyczne kontynuacje: ChatSpot może zostać poinstruowany, aby wysyłał e-maile uzupełniające, umożliwiając użytkownikom automatyzację części ich przepływów pracy e-mail marketingu. Ta funkcja usprawnia proces pozyskiwania potencjalnych klientów i utrzymywania komunikacji z potencjalnymi klientami.
• Możliwości raportowania: Wykorzystując integrację ChatSpot z funkcjami raportowania HubSpot, użytkownicy mogą żądać raportów dotyczących różnych metryk i wskaźników wydajności bez poruszania się po skomplikowanych menu. ChatSpot ułatwia dostęp do cennych spostrzeżeń i analiz.
• Tworzenie segmentów: Użytkownicy mogą tworzyć nowe segmenty przy minimalnym wysiłku podczas korzystania z ChatSpot. Dostarczając określone kryteria i instrukcje, ChatSpot generuje ukierunkowane segmenty, które umożliwiają precyzyjne targetowanie i spersonalizowane działania marketingowe.

Możliwości narzędzi AI są zdumiewające. Rozszerzenie ról zawodowych o narzędzia sztucznej inteligencji może umożliwić użytkownikom optymalizację procesu tworzenia treści i usprawnienie przepływów pracy, ostatecznie oszczędzając czas i zasoby. Umożliwia to marketerom, zespołom sprzedaży i specjalistom ds. usług skoncentrowanie się na zadaniach o dużej wartości i wykorzystanie pomocy opartej na sztucznej inteligencji do skutecznego napędzania rozwoju firmy.

Porady dotyczące rozstania

Omówiliśmy mnóstwo korzyści w świecie generatywnej sztucznej inteligencji, w szczególności Asystenta treści HubSpot i ChatSpot, i mamy nadzieję, że jesteś gotowy, aby wznieść swoje wysiłki na nowy poziom! Uzbrojony w tę wiedzę, jesteś przygotowany do odblokowania nowych poziomów produktywności i kreatywności w swoich wysiłkach związanych z tworzeniem treści.

Pamiętaj, że generatywna sztuczna inteligencja to nie tylko technologia, ale siła transformacyjna, która może ulepszyć Twoje strategie marketingowe w różnych branżach. Wykorzystaj moc sztucznej inteligencji, aby usprawnić zadania, wyodrębnić złożone informacje i generować atrakcyjne treści.

Pozwól, aby narzędzia HubSpot oparte na sztucznej inteligencji były Twoimi zaufanymi towarzyszami, umożliwiając napędzanie rozwoju, angażowanie odbiorców i osiąganie niezwykłych wyników. Przyszłość tworzenia treści czeka — przyjmij ją z ufnością i rozpocznij swoją drogę do sukcesu!