7 funkcji marketingu, które czynią z niego kwintesencję biznesu

Witamy w naszym poście o 7 funkcjach marketingu, które czynią z niego kwintesencję biznesu .

Aby odnieść sukces, firmy i przedsiębiorcy muszą dobrze rozumieć rynek, potrzeby i pragnienia klientów oraz sztukę prowadzenia biznesu. Dziś firmy muszą działać w środowisku ostrej konkurencji i szybkich zmian we wszystkich aspektach oraz malejącej lojalności klientów.

Dlatego marketing jest dla marek potężną bronią w utrzymaniu pozycji na rynku. Jednak nie wszyscy rozumieją istotę marketingu. Czym więc jest marketing? Jaka jest funkcja marketingu? Ten artykuł pomoże ci odpowiedzieć na te pytania.

Co to jest marketing?

Według niektórych dokumentów termin marketing po raz pierwszy pojawił się w Stanach Zjednoczonych na początku XX wieku i został włączony do słownika angielskiego w 1944 roku. Według Philipa Kotlera: „Marketing to działalność człowieka ukierunkowana na zaspokajanie potrzeb i pragnień poprzez proces wymiany. " Później powiedział: „Marketing to proces społeczny i menedżerski, dzięki któremu jednostki i grupy uzyskują to, co potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę wartościowych produktów z innymi”.

Marketing ma bardzo silny wpływ na przekonania i styl życia konsumentów. Dlatego ludzie biznesu znajdują sposoby na zaspokojenie pożądanych potrzeb konsumentów, tworząc produkty i usługi w cenach, na które konsumenci mogą sobie pozwolić.

W uproszczeniu marketing to strategia i działanie firmy mające na celu przekazanie wiadomości klientom, zwiększenie sprzedaży i poprawę świadomości marki.

Rodzaje marketingu

To, jaką metodę komunikacji zastosują administratorzy marketingu, zależy w dużej mierze od zachowań klientów docelowych.

Aby dokonać właściwego wyboru, muszą przeprowadzić różne ankiety i badania rynkowe, aby określić dokładny rodzaj marketingu (lub różne rodzaje marketingu), który może być przydatny w rozwoju marki i wzroście przychodów.

Czytaj więcej:

• 13 najskuteczniejszych rodzajów marketingu cyfrowego
• Rodzaje kanałów dystrybucji
• 5 rodzajów segmentacji rynku z przykładami
• 13 rodzajów reklam promujących produkty

Oto najpopularniejsze rodzaje marketingu, które menedżerowie często wybierają, aby dotrzeć do klientów:

Marketing internetowy

Jest to forma marketingu w Internecie mająca na celu promocję sprzedaży oraz promowanie marki, wizerunku i usług firmy wśród klientów. Obejmuje następujące typy:

1. SEM: marketing w wyszukiwarkach

SEM to połączenie wielu metod marketingowych, dzięki którym Twoja witryna stanie na pożądanej przez Ciebie pozycji w wynikach wyszukiwania w Internecie.

SEM obejmuje następujące typy:

• SEO: Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Pozycjonowanie rozumiane jest jako metoda lub zbiór metod optymalizacji treści tekstowych i formatu strony, dzięki czemu strona jest bardziej przyjazna dla wyszukiwarek, w celu poprawienia pozycji Twojej strony w pierwszej dziesiątce w wyszukiwarkach takich jak Google, Yahoo, Bing, … gdy użytkownicy wyszukują powiązane słowa kluczowe.

• PPC: płatność za kliknięcie

Jest to rodzaj reklamy, w którym gdy odwiedzający odwiedzają witrynę, strona wyszukiwarki klika Twoją reklamę (reklama prowadzi do Twojego linku 1), będziesz musiał zapłacić za każde kliknięcie, tym wyższa jest cena. Im wyższa jest Twoja reklama, tym wyższa jest Twoja reklama na pozycji.

• PPI: Pay Per Inclusion

Jest to formularz, dzięki któremu strony internetowe, zwłaszcza nowo budowane i uruchamiane, mogą być wyszukiwane przez wyszukiwarki i rozpoznawane w bazie danych wyszukiwarki poprzez uiszczenie opłaty za utrzymanie obecności Strony w ich bazie.

• SMO: Optymalizacja mediów społecznościowych

SMO to rodzaj marketingu poprzez optymalizację strony internetowej poprzez łączenie i łączenie się z mediami społecznościowymi w celu dzielenia się pomysłami, przemyśleniami lub praktycznymi doświadczeniami dotyczącymi określonego problemu. Powszechnie stosowaną metodą SMO są kanały RSS, Youtube do udostępniania filmów lub Flickr do udostępniania zdjęć, albumów itp.

• VSM: marketing w wyszukiwarkach wideo

Forma reklamy poprzez optymalne krótkie klipy wideo zamieszczane na stronie internetowej tak, aby docelowi klienci mogli ją łatwo znaleźć. Obecnie Youtube jest w czołówce tej usługi.

2. Marketing e-mailowy:

Formularz, w którym marketerzy używają wiadomości e-mail, e-booków lub e-katalogów do wysyłania klientom wiadomości e-mail z wprowadzeniem do produktu. E-mail marketing ma na celu motywowanie i skłonienie klientów do zakupu ich produktów.

Dowiedz się więcej o marketingu e-mailowym AVADA!

3. Marketing w sieciach społecznościowych

Przedsiębiorstwa mogą w pełni wykorzystać marketing mediów społecznościowych za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok i innych, w celu nawiązania relacji i interakcji z klientami docelowymi.

4. Blog internetowy - seeding na forum

Blog internetowy, content marketing - forum seeding to forma marketingu, reklamy, publikowania treści online dla marek, produktów, stron internetowych, wydarzeń i nie tylko poprzez narzędzia takie jak blogi, fora.

5. Marketing wirusowy online

Taktyka mająca na celu zachęcenie osoby do rozpowszechniania treści marketingowych lub reklamowych innym za pośrednictwem Internetu, tworząc wirusowe rozprzestrzenianie się i efekt wiadomości.

6. Wyświetlaj reklamy

Rodzaj reklamy, w której reklamodawcy przekazują swoje przesłanie do grupy docelowej za pomocą billboardów displayowych. Reklama displayowa może pojawić się w formie banera na stronie internetowej, billboardu w supermarkecie itp.

7. PR online - Wydarzenie:

Rozwiązania marketingowe pomagają markom, produktom i usługom firm dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Podobnie jak w przypadku tradycyjnego PR, ale różnica w PR Online polega na tym, że treści marketingowe, historie, które tworzysz, nie są wyświetlane w mediach, czasopismach ani wyświetlanej pozycji w dzisiejszych kanałach marketingu online.

8. Marketing mobilny:

Marketing mobilny to marketing na lub za pomocą urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon. Marketing mobilny może zapewnić klientom dostęp do lokalizacji i danych osobowych, w których liczy się czas, w celu promowania towarów, usług i pomysłów. Media mobilne są wykorzystywane jako kanał komunikacji i komunikacji pomiędzy markami a konsumentami.

Strategiczny marketing

Zestaw strategii marketingowych służących do osiągnięcia celu marketingowego na rynku docelowym. Marketing strategiczny będzie obejmował:

1. Strategia produktu

Strategia produktu to decyzje produktowe projektu podejmowane przez najwyższe kierownictwo; strategia produktu decyduje o powodzeniu celów projektu i wpływa na inne decyzje.

2. Strategia cenowa

To jedna z najważniejszych strategii marketingowych. Celem firm jest określenie najbardziej atrakcyjnej i konkurencyjnej ceny produktu/usługi na rynku.

3. Strategia kanału dystrybucji

Ustalenie strategii kanału dystrybucji powinno odbywać się w powiązaniu z celem strategii marketingowej firmy. Przedsiębiorstwa o różnej pozycji na rynku będą miały różne cele marketingowe, co prowadzi do odmiennej realizacji strategii dystrybucji.

4. Strategia komunikacji

Strategia komunikacji to metody i sposoby dotarcia do klientów docelowych, pomoc klientom w rozpoznawaniu marek, różnicowaniu usług i produktów oraz dostarczanie klientom informacji, aby mogli dowiedzieć się o produkcie i usłudze, z których klienci próbują produkty, decydują się na zakup i pozostają lojalni wobec marki i produkty firmy

Marketing tradycyjny

Marketing tradycyjny obejmuje następujące działania:

1. Reklama

Jeśli marketing jest dużym łańcuchem, to reklama jest jego małym ogniwem. Jest uważany za strategię marketingową w formie płatnej metody rozpowszechniania świadomości produktu usługowego wśród odbiorców docelowych.

Może w twoim interesie: 13 najlepszych rodzajów reklamy

2. Public relations

Public relations (PR) rozumiane jest jako realizacja określonych zadań i strategii mających na celu stworzenie pomostu pomiędzy organizacją, biznesem i społecznością, klientami (obecnymi i potencjalnymi), inwestorami, mediami i nie tylko w celu kształtowania i afirmacji nazwy, marki produktu lub firmy w całym procesie i procesie rozwoju.

3. Organizacja imprez

Organizacja wydarzeń to działania marketingowe związane z wydarzeniami edukacyjnymi, promocją produktów lub pozycjonowaniem dominacji produktów i marek na rynku.

4. Promocja

Promocja to działanie sprzedawcy mające na celu zachęcenie klientów do zwiększenia zakupów i korzystania z towarów i usług przez sprzedawcę poprzez zapewnienie klientom określonych korzyści.

5. Badania rynku

Badania rynku to działalność polegająca na zbieraniu informacji o rynku docelowym i analizowaniu zebranych danych w celu udzielenia odpowiedzi na problemy pojawiające się w biznesie. Badania rynku pomagają zmniejszyć ryzyko i wspomagają podejmowanie decyzji przez założycieli.

7 funkcji marketingu

Dowiadujemy się bardzo dużo o marketingu, jego różnych rodzajach i metodach. Ale dlaczego robimy marketing? Jaki jest zamierzony cel wszystkich strategii marketingowych? Odpowiedź na to pytanie jest oczywista na pierwszy rzut oka: sprzedawaj więcej. Marketing to jednak znacznie więcej. Aby poznać intencje marketingowe, musimy zrozumieć siedem funkcji marketingowych. Takie funkcje opisują wszystkie aspekty, które są częścią działań marketingowych. W tej sekcji przyjrzymy się dokładniej siedmiu funkcjom marketingowym.

1. Sprzedaj

Tworzenie wartości i dostarczanie wartości dla kupujących wiąże się przede wszystkim ze sprzedażą. Sprzedaż odzwierciedla zmianę własności i zapewnia klientom usługi i towary, których potrzebują. Obejmuje sprzedaż między przedsiębiorstwami producentom, hurtownikom lub detalistom oraz sprzedaż detaliczną konsumentom.

Operacje i techniki sprzedaży obejmują identyfikowanie potrzeb klientów i uszczęśliwianie ich poprzez zaplanowaną, spersonalizowaną komunikację. Proces sprzedaży ma wiele wspólnego z decyzją zakupową klienta i przyszłym rozwojem biznesu.

Marketing i sprzedaż to dodatkowe funkcje. Marketing tworzy świadomość i markę produktu, pomagając sprzedawcom firmy lub pracownikom sprzedaży detalicznej sprzedawać więcej produktów.

2. Promocja

Promocje uświadamiają obecnym i potencjalnym klientom Twój produkt i firmę. Korzystając ze strategii marketingowych, takich jak reklama, marketing bezpośredni, telemarketing lub public relations, możesz komunikować korzyści z produktu i budować zainteresowanie swoimi produktami.

Promocja często wykorzystuje zintegrowaną komunikację marketingową (IMC) - co oznacza wykorzystanie różnych środków komunikacji w celu przekazania komunikatu marki od firmy do konsumenta.

Marketerzy często wykorzystują promocję na dwa główne sposoby:

• Ponad granicę: działania mające na celu promocję i budowanie wizerunku marki o zrównoważonym i długofalowym celu poprzez środki masowego przekazu, takie jak TV, Radio, Reklamy drukowane i reklamy zewnętrzne. Działania te są zazwyczaj podejmowane przez zespół Marki.

• Poniżej linii: działania mające na celu rozwój rynku dystrybucji, promowanie handlu detalicznego, konsumpcji w celach krótkoterminowych oraz tworzenie efektów bezpośrednich, takich jak dostawa próbek, marketing bezpośredni, organizacja eventów, promocje dla konsumentów, promocje dla agentów i detalistów.

3. Dystrybucja

Dystrybucja określa, jak i gdzie Twoi klienci mogą kupić Twoje produkty. Jeśli sprzedajesz produkty niewielkiej liczbie klientów biznesowych, możesz dokonywać z nimi transakcji bezpośrednio za pośrednictwem zespołu sprzedaży. Jeśli firma rozszerzy się na inne regiony lub kraje, bardziej opłacalne może być dotarcie do klientów za pośrednictwem lokalnych dystrybutorów. Firmy zajmujące się marketingiem produktów konsumenckich są dystrybuowane za pośrednictwem sklepów detalicznych lub przez Internet.

Kanały Dystrybucji to grupy firm i osób fizycznych uczestniczące w procesie dostarczania produktów lub usług do klientów. Mówiąc prościej, Dystrybucja jest pokazana poprzez miejsca, do których klienci udają się, aby kupić produkty lub usługi. Mogą to być podmioty stowarzyszone w tradycyjnych sklepach lub witryny sprzedaży online.

Istnieją 4 główne typy kanałów dystrybucji, w tym kanały dystrybucji bezpośredniej, kanały dystrybucji pośredniej, kanały dystrybucji hurtowej/detalicznej oraz kanały dystrybucji elektronicznej.

4. Badania rynku

Badania rynku odgrywają kluczową rolę w opracowywaniu i wdrażaniu strategii biznesowych w celu zaspokojenia potrzeb rynku.

Istotą marketingu w biznesie jest podkreślanie tożsamości i zaspokajanie potrzeb klienta poprzez proces komunikacji. Aby zidentyfikować potrzeby klientów, a tym samym budować i wdrażać strategie i programy badań rynku w celu zaspokojenia tych potrzeb, dyrektorzy marketingu potrzebują więcej informacji o klientach, konkurentach i innych informacjach na rynku.

Na podstawie badań rynkowych dotyczących informacji o klientach oraz czynników wpływających na zachowania zakupowe lub niekupujące klientów, producenci biznesowi stworzyli produkty i towary, które zadowolą klientów, nawet jeśli są najbardziej wybredni.

5. Finansowanie

Wszyscy wiemy, że finanse w dużej mierze polegają na posiadaniu pieniędzy potrzebnych na założenie i prowadzenie firmy. Powstaje jednak pytanie: dlaczego jest to ważne i funkcja marketingu?

W rzeczywistości finanse i marketing mają ze sobą bardzo bliskie relacje. Jeśli jeden z nich nie wstanie, drugi również upadnie. Bez marketingu trudno byłoby firmie sprzedawać produkty i przynosić wartość klientom, a nie mieć stabilnych i rosnących finansów.

Wielu właścicieli firm decyduje się na pożyczkę w banku, aby rozpocząć działalność gospodarczą. Niektórzy klienci polegają na sprzedaży akcji lub udziałów firmy. Poza tym finansowanie wpływa również na decyzje, takie jak udzielanie kredytów klientom, czy nie. Większość sprzedawców pozwala klientom płacić za pomocą opcji takich jak Visa lub MasterCard, podczas gdy inni oferują własne kredyty.

Krótko mówiąc, skuteczny marketing zapewnia regularne źródło przychodów, które można opłacić za prowadzenie firmy. Programy marketingowe zwiększające lojalność klientów pomagają zapewnić długoterminową sprzedaż, a programy rozwoju produktów otwierają nowe przychody. Finanse odgrywają również kluczową rolę w sukcesie marketingowym, oferując klientom alternatywne metody płatności, takie jak pożyczki, kredyty długoterminowe czy leasing.

6. Ceny

Cena odgrywa ważną rolę w określaniu sukcesu rynkowego i rentowności. Jeśli sprzedajesz produkty z wieloma konkurentami, możesz stawić czoła konkurencji cenowej. W takim przypadku musisz wybrać dostawcę o najniższych kosztach, aby móc oferować niskie stawki i nadal przynosić zyski. Możesz przezwyciężyć tanią konkurencję, różnicując swoje produkty i zapewniając klientom korzyści i wartości, których nie mogą dorównać konkurenci.

Jest to najważniejsza funkcja menedżera marketingu, aby ustalić cenę produktu. Na cenę produktu będą miały wpływ takie czynniki, jak koszty produkcji, marże, konkurencyjne ceny produktów, polityka rządu itp.

Marketer może pełnić funkcję wyceny swoich towarów, projektując systemy wyceny oparte na cyklach lub etapach życia produktu. Cena to rzeczywista wartość, jaką konsumenci postrzegają jako Twój produkt. Cena produktu powinna być tak ustalona, ​​aby nie była zbyt wysoka, ale jednocześnie musi być wystarczająco opłacalna dla organizacji.

7. Zarządzanie produktem

Marketing zapewnia cenny wkład w rozwój produktów i usług. Informacje o potrzebach klientów pomagają w identyfikacji funkcji, które należy wprowadzić w nowych produktach i aktualizacjach produktów. Marketing identyfikuje również możliwości rozszerzenia zasięgu produktów lub wprowadzenia istniejących produktów na nowe obszary.

Zarządzanie produktem to ważna funkcja w organizacji, zapewniająca priorytetowe zadania zgodnie z celami firmy. To jeden z powodów, dla których stanowisko PM (menedżera produktu) odgrywa niezastąpioną rolę w startupach i biznesie. Zarządzanie produktami pomaga podejmować decyzje, które odpowiadają zarówno potrzebom konsumentów, jak i celom firmy.

W rzeczywistości, ponieważ coraz więcej firm stawia na innowacyjność, rola zarządzania produktem stała się kluczowym czynnikiem sukcesu tych organizacji.

Powiązane posty:

• Co to jest marketing międzynarodowy?
• Co to jest analiza wewnętrzna?
• Definicja pośredników marketingowych
• Dlaczego punkt ponownego zamówienia może zaszkodzić Twojej firmie?

Wniosek

Ten artykuł dotyczy 7 głównych funkcji marketingu, które każdy marketer musi znać . Dzięki zrozumieniu funkcji marketingu będziesz mógł działać lepiej i wpadać na ciekawe pomysły marketingowe. Powodzenia!