Od fragmentarycznego do skoncentrowanego: jak marki wyróżniają się na zatłoczonym rynku

W dzisiejszych czasach „przebicie się przez hałas” może być branżowym banałem, ale jest także koniecznością. W świecie ciągłej stymulacji i nieskończonych opcji wyróżnienie się jako marka nigdy nie było trudniejsze.

Jednak sposób, w jaki marketerzy podchodzą do tego wyzwania, stał się nie do utrzymania. Widzę, że coraz więcej liderów marketingu wpada w szał pogoni za trendami i nadążania za kanałami. Jak na ironię, wszystkie te działania w rzeczywistości blokują organizacjom przejrzystość marki wymaganą do osiągnięcia pozycji lidera w kategorii.

Jeszcze bardziej niepokojące jest to, jak ten wzorzec przyczynia się do wypalenia zawodowego, ponieważ zespoły niestrudzenie pracują nad tworzeniem treści i kampanii o malejącym wpływie.

Prawdziwym wrogiem nie jest tylko nasycenie rynku – to zewnętrzna i wewnętrzna fragmentacja, z którą zmagają się zespoły marketingowe. Obecnie odbiorcy przeskakują między platformami, czerpiąc informacje z coraz większej liczby źródeł i aplikacji.

To rozdrobnienie znajduje odzwierciedlenie w organizacjach marketingowych. Marki przyczyniają się do własnego upadku, zarządzając tworzeniem treści w silosach. Kiedy rozproszone zespoły opracowują treści i przekaz w oderwaniu od innych, wrażenia związane z marką stają się niepewne, przekaz staje się rozrzedzony, a wywarcie wyraźnego wrażenia na klientach jest prawie niemożliwe.

Jak więc naprawić zepsutą formułę?

Rozwiązaniem jest skupienie się . Skoncentruj się na zdefiniowaniu narracji marki i posiadaniu jej w różnych kanałach.

Aby się wyróżnić , musisz jasno powiedzieć swoim odbiorcom, co reprezentujesz .

Tworzenie narracji marki

Wyróżniająca się narracja marki opiera się na jasnym celu i pozycjonowaniu.

• Cel marki , jak opisałem wcześniej, to nie tylko zbiór komunikatów marketingowych; to esencja tego, co reprezentuje Twoja marka, wartości, które uosabia i problemy, które rozwiązuje.
• Z drugiej strony pozycja marki reprezentuje Twój udział w zatłoczonym rynku. Definiuje Twoją wyjątkową propozycję wartości i niszę, którą chcesz posiadać w umyśle odbiorców.

Marketing musi opanować jedno i drugie , w przeciwnym razie może zabrzmieć jak wszyscy inni.

Rozważ aplikację do nauki języków Duolingo. Mając na celu uczynienie nauki języków powszechnie dostępną i bezpłatną, wypracowali sobie wyjątkową pozycję zakłócacza na rynku często kojarzonym z wysokimi kosztami, suchymi metodami uczenia się i ograniczoną dostępnością. Bezpłatne, zabawne i włączające podejście Duolingo jest kompasem dla jego strategii dotyczącej treści. Narracja marki skupia się na grywalizacji, przyjemności uczenia się i promowaniu radości z nowych doświadczeń podróżniczych. Płacą za to młodzieńczą osobowością, która konsekwentnie znajduje się na szczycie popkultury i trendów wirusowych. Niezależnie od tego, czy korzystasz z aplikacji, czy podążasz za swoją wirusową maskotką Duo, marka robi niezapomniane wrażenie dzięki swojej charakterystycznej osobowości i aktywacjom marki.

Aby stworzyć wyróżniającą się narrację marki, musisz znać odpowiedzi na następujące kluczowe pytania:

• Jakie problemy rozwiązujesz, a które pozostawiają konkurencję w tyle? Jakie jest Twoje unikalne podejście lub wzmocnienie na rynku?
• Jaki przyszły stan budujesz dla swoich odbiorców? Jak Twoja marka poprawia ich życie?
• Kim jesteś dla swoich odbiorców i jakie informacje lub wsparcie możesz zapewnić?

Oceniaj swoje odpowiedzi, mając głębokie poczucie świadomości konkurencyjności. Jeśli reprezentujesz mniejszą markę i konkurujesz z graczami o ugruntowanej pozycji, skup się na stworzeniu unikalnego punktu widzenia i osobowości, która zagłębia się w bardziej szczegółowe lub specjalistyczne tematy, które więksi konkurenci mogą przeoczyć.

Trójstronne podejście do posiadania narracji

Posiadanie narracji marki polega na ustanowieniu stałego rytmu na rynku poprzez połączone opowiadanie historii.

Wiodące marki, z którymi współpracujemy, stosują trójstronne podejście do tworzenia wpływowych treści, które wzmacniają ich podstawową narrację w różnych kanałach. Chociaż strategia dotycząca treści Twojej marki może być bardziej złożona, te trzy elementy powinny przynajmniej stanowić podstawę.

Załóżmy, że Twoja marka to firma technologiczna B2B dostarczająca rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa danych. Możesz skupić się na prowadzeniu dyskusji na temat proaktywnych, a nie reaktywnych rozwiązań do wykrywania zagrożeń.

Część 1: Historie kształtujące rynek | Ustanowienie autorytetu i wiedzy specjalistycznej

Obejmuje to przywództwo oparte na szerokim obrazie i odważne treści oparte na punkcie widzenia, które pomagają ugruntować Twoją wyróżniającą się wiedzę i autorytet na rynku.

Na przykład:

• Przemyślane elementy przywództwa: Ugruntuj swoją markę jako autorytet w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, tworząc szczegółowe artykuły, białe księgi i raporty z badań dopasowane do Twojej narracji. (Np. e-book zatytułowany „ Ewoluujący krajobraz zagrożeń: przewodnik po proaktywnym bezpieczeństwie danych w 2024 r .”)
• Seminaria internetowe ekspertów branżowych: prowadź interaktywne seminaria internetowe z udziałem uznanych specjalistów ds. bezpieczeństwa. Omów najnowsze zagrożenia, trendy i najlepsze praktyki – wszystko w kontekście swojej narracji. (Przykład: seminarium internetowe prowadzone wspólnie z badaczem cyberbezpieczeństwa zatytułowane „Wyprzedzić cyberprzestępców: zaawansowane strategie wykrywania zagrożeń”)

Prong 2: Podhistorie, które rezonują | Zbuduj zaangażowanie i reputację

Jest to wiele praktycznych i powiązanych ze sobą informacji, które wzmacniają główny przekaz i zaspokajają specyficzne potrzeby odbiorców w trakcie ich podróży różnymi kanałami.

Na przykład:

• Treści o małych rozmiarach: twórz przekąskowe, informacyjne elementy, które wzmacniają Twoją narrację w mediach społecznościowych i kampaniach e-mailowych. (Przykład: infografika przedstawiająca oszałamiające koszty naruszeń bezpieczeństwa danych i podkreślająca finansowe skutki zaniedbania cyberbezpieczeństwa)
• Referencje klientów: przedstawiaj historie sukcesu z prawdziwego świata, pokazujące pozytywny wpływ Twojego rozwiązania. Pozwól klientom wzmocnić Twoją narrację poprzez referencje podkreślające łatwość obsługi Twojego produktu.
• Studia przypadków: Zaprezentuj udane wdrożenia swojego rozwiązania za pomocą szczegółowych studiów przypadków, które określają ilościowo wartość proaktywnego wykrywania zagrożeń.

Prong 3: Optymalizacja SEO | Ustala strategiczny zasięg i widoczność

Wdrażaj najlepsze praktyki SEO w całej swojej strategii dotyczącej treści, aby mieć pewność, że Twoja marka w widoczny sposób doda wartości do rozmów ważnych dla docelowych odbiorców.

• Skoncentruj się na unikalnej wartości: zastosowanie GenAI ogranicza obecnie tradycyjny ruch związany z wyszukiwaniem zapytań informacyjnych. Aby się wyróżnić, skoncentruj się na dostarczaniu unikalnych perspektyw na wykrywanie zagrożeń, doświadczeniach z pierwszej ręki od CISO i wiarygodnych zaleceniach dotyczących zwalczania czynników wyzwalających bezpieczeństwo danych. Są to informacje, z którymi treści generowane przez sztuczną inteligencję nie mogą łatwo konkurować.
• Głęboki zasięg: tradycyjna metoda kierowania na słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań nie jest już wystarczająca. Google kładzie teraz nacisk na wskaźnik skupienia witryny, który ocenia głębokość i trafność treści witryny w odniesieniu do określonych tematów. W związku z tym skup się na specjalizacji w swojej niszy, zagłębiając się w różne aspekty proaktywnego bezpieczeństwa danych, aby ustanowić autorytet.
• Promocja wielokanałowa: wyszukiwarka funkcjonuje teraz w mniejszym stopniu jako kanał odkrywania, a bardziej jako kanał od połowy do końca ścieżki, dlatego planuj tworzenie treści dla wyszukiwania, które przyciągną zainteresowanie generowane na innych platformach. Wykorzystaj media społecznościowe, marketing e-mailowy i publikacje branżowe, aby promować swoje treści, zwracając większą uwagę na możliwą do posiadania narrację i zwiększając przy tym swoją widoczność w wyszukiwarkach.

Pamiętaj, że narracja Twojej marki jest wspólnym wątkiem spajającym wszystkie treści w całość. Każda treść, którą tworzysz, powinna wzmacniać Twoją podstawową narrację i pozycjonować Cię jako autorytet w tematach, na których zdecydowałeś się skupić w swojej przestrzeni.

Ewolucja strategii dotyczącej treści: kluczowe kroki do sukcesu

Konsekwentne i synchroniczne radzenie sobie z tymi warstwami stanowi dla wielu marek wyzwanie. Na szczęście istnieją najlepsze praktyki i narzędzia, które ułatwiają tworzenie i realizację skutecznego, wielokanałowego marketingu opartego na historii.

Oto moje 5 najważniejszych wskazówek dotyczących sukcesu:

1. Planowanie tematyczne: rozbij silosy planowania treści. Ustaw swoje zespoły wokół centralnego, tematycznego kalendarza treści, aby zapewnić spójny przekaz marki we wszystkich kanałach i na wszystkich etapach podróży klienta.
2. Atomizuj treść: maksymalizuj zasięg i wydajność. Podziel długie treści na zasoby wielokanałowe, takie jak artykuły, klipy wideo i moduły interaktywne, aby sprostać różnorodnym preferencjom i potrzebom odbiorców.
3. Zostaw miejsce na elastyczność: staraj się zachować spójność tematyczną, ale stwórz bufor 20%, aby zająć się aktualnymi problemami branżowymi, zapewniając, że aktualizacje będą nadal powiązane z twoją podstawową narracją.
4. Twórz z ludźmi; używaj sztucznej inteligencji do skalowania: wykorzystanie sztucznej inteligencji może przyspieszyć tworzenie treści, ale nie używaj jej do tworzenia od podstaw utowarowionej treści. Zamiast tego wykorzystaj narzędzia takie jak ATOMM firmy Skyword, aby szybko dostosować oryginalne treści swojej marki do wielu kanałów i zwiększyć zasięg.
5. Znajdź odpowiednich partnerów strategicznych: jeśli nie masz odpowiednich możliwości, nawiąż współpracę z firmą, która pomoże Ci opracować i wdrożyć strategię dotyczącą treści opartą na danych, która na dużą skalę odzwierciedla unikalną narrację Twojej marki.

W Skyword specjalizujemy się w rozwiązywaniu złożonych wyzwań związanych z treścią, pomagając markom osiągnąć charakterystyczne i spójne wielokanałowe doświadczenie dla swoich klientów. Nasz kompleksowy pakiet technologii i usług obejmuje:

• ATOMM: nasze narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie generuje treści dostosowane do konkretnych odbiorców i kanałów na podstawie istniejących treści wysokiej jakości.
• Accelerator360: narzędzie Skyword oparte na sztucznej inteligencji, które usprawnia tworzenie treści SEO poprzez automatyzację zadań, takich jak badanie słów kluczowych, tworzenie briefu i wybór autora, a wszystko po to, aby szybciej tworzyć i publikować treści o wysokiej randze.
• Rozbudowana sieć talentów: Skyword łączy wydajność sztucznej inteligencji z ludzką wiedzą. Gościmy dużą sieć ekspertów i doświadczonych talentów twórczych, w tym pisarzy, kamerzystów, fotografów i projektantów, co pozwala na natychmiastowy dostęp do odpowiednich talentów dla każdego projektu marketingowego.

Dzięki właściwym ludziom i odpowiedniej technologii możesz opracować wyróżniającą strategię dotyczącą treści i faktycznie ją wdrożyć, nie rozbijając banku.

Gotowy, aby zacząć? Jestem tu, żeby pomóc.