Jak Clockify zapewnia Flobotics przewagę konkurencyjną w branży RPA

Wyobraź sobie taką sytuację: popijasz poranną kawę chłodną jak ogórek, a wszystkie przyziemne zadania zostają odhaczone na liście rzeczy do zrobienia.

Coś tu nie pasuje, prawda?

Jeśli tak jest, być może dzieje się tak dlatego, że nie słyszałeś jeszcze o Flobotics — zespole pomagającym ludziom przyspieszyć lub całkowicie wyeliminować powtarzalne zadania.

Ale jak dokładnie to robią i dlaczego Clockify stał się niezbędnym narzędziem w codziennej działalności Flobotics?

Bądź na bieżąco i czytaj dalej, ponieważ usiedliśmy z Krzysztofem Szwedem, kierownikiem technicznym w Flobotics, aby omówić wszystkie kwestie związane z automatyzacją i dowiedzieć się więcej o tym, jak Clockify wpisuje się w ich drogę do uczynienia powtarzalnych zadań przeszłością.

Flobotyka: za kulisami

Gdy tylko usłyszeliśmy słowa automatyzacja i powtarzalność użyte w tym samym zdaniu, wszyscy od razu zaczęliśmy słuchać.

Naturalnie chcieliśmy zajrzeć za kulisy Flobotics i zobaczyć na własne oczy, jak automatyzują procesy klientów z różnych branż.

Świadcząc usługi dla firm medycznych, finansowych, logistycznych, nieruchomości, konsultingu IT i przedsiębiorstw produkcyjnych, Flobotics potrafi dzień po dniu wnosić wartość dodaną i znacznie ułatwiać pracę ludzi w różnych branżach.

Zobaczmy, jak dokładnie to robią.

Podstawowa misja Flobotics

Flobotyka może pomóc zespołom w osiągnięciu ich najwyższego potencjału, zdejmując z barków ciężar czasochłonnych zadań.

Oto jak Krzysztof Szwed podsumowuje istotę Flobotics:

„Flobotics to młoda i głodna agencja RPA (Robotic Process Automation), której podstawową misją jest automatyzacja i przyspieszanie przyziemnych procesów, obniżanie kosztów operacyjnych i uwalnianie produktywności pracowników naszych klientów”.

Ale jak właściwie wygląda proces usprawniania pracy zespołów w różnych branżach? Krzysztof mówi, że magia tkwi w dokładnej analizie i odrobinie dostosowania:

„Cały proces rozpoczyna się zwykle od krótkiej konsultacji procesowej. Określamy, które z przepływów pracy Klienta mają największy potencjał automatyzacji i pokazujemy firmie nasze liczby – koszt naszych usług oraz szacunek potencjalnych oszczędności, jakie mogliby dzięki nim uzyskać.”

Niemal natychmiast po skomplikowanej analizie rozpoczyna się proces automatyzacji:

„Jeśli bilans zysków i strat jest dodatni – zazwyczaj uzyskujemy zgodę klienta na rozpoczęcie procesu automatyzacji. Nasi programiści ściśle współpracują z użytkownikami, aby zrozumieć proces z pierwszej ręki, a wtedy dzieje się magia (RPA).

Ostatecznie formuła Flobotics pomaga klientom w wykonywaniu zadań, dając im wystarczająco dużo miejsca, aby mogli skupić się na tym, co naprawdę liczy się w ich branży.

Przebieg świadczenia usług z zakresu zrobotyzowanej automatyzacji procesów (RPA).

Ponieważ automatyzacja nie jest obca, firma Flobotics w pierwszej kolejności zwróciła szczególną uwagę na przyspieszenie swojego codziennego przepływu pracy.

Tak naprawdę, jako firma działająca zdalnie, zatrudniająca obecnie ponad 30 osób z różnych zakątków świata, jest szczególnie świadoma tego, jak ważne jest, aby nie tracić prędkości wraz z odległością:

„Korzystamy z różnych systemów do zarządzania projektami, zarządzania klientami lub zarządzania czasem — i oczywiście do każdego z nich dodajemy odrobinę naszej wiedzy z zakresu automatyzacji. Na przykład zbudowaliśmy bardzo złożoną automatyzację marketingu, której używamy wewnętrznie, aby zautomatyzować nasze działania informacyjne i robić to, co potrafimy najlepiej — uwolnić naszych pracowników od przyziemnej, powtarzalnej pracy”.

Co więcej, firma przykłada szczególną wagę do dobrego samopoczucia swoich pracowników – udaje im się uniknąć przepracowania, dodając szczyptę automatyzacji do swoich codziennych działań:

„Jesteśmy chodzącą reklamą naszych usług. Skończyliśmy z zapewnianiem naszym pracownikom działań przypominających roboty, prowadzących do łatwego wypalenia , a zamiast tego dedykujemy je profesjonalistom – samym botom.

Flobotics — eksperci od zadań w ostatniej chwili

Aby móc przodować w przyszłość oderwaną od zbędnych zadań, Flobotics twierdzi, że wyspecjalizowała się w zadaniach na ostatnią chwilę.

Oczywiście, ponieważ tutaj w Clockify zajmujemy się zarządzaniem czasem, chcieliśmy wiedzieć, na czym polegają, aby osiągnąć swoje kamienie milowe w krótkim czasie. Okazuje się, że starannie wybrani eksperci z Flobotics cieszą się uznaniem:

„Planowanie całego procesu automatyzacji jest bardzo czasochłonne — zawsze przedstawiamy naszym klientom czas na rozwój w zależności od projektu. Wymagana jest przede wszystkim wiedza naszych znakomitych specjalistów technicznych, którzy wiedzą, ile czasu potrzeba na zbudowanie konkretnej automatyki – ponieważ wszystko wiąże się również z doświadczeniem.

Jednak nic nie zostałoby szybko zrobione, gdyby nie wyeliminowanie nisko wiszącego owocu u podstaw każdego zadania:

„Przejmujemy procesy, które zabierają cenny czas pracowników z ich rąk i tworzymy zautomatyzowanego wirtualnego współpracownika, który może wykonać zadanie szybciej i bezbłędnie.”

Następnie, po wykluczeniu konieczności zajmowania się czasochłonnymi zadaniami, pozostają otwarci na zmiany:

„Zawsze stawiamy priorytety naszych klientów na pierwszym miejscu i dostosowujemy nasze usługi do ich rzeczywistych potrzeb — czasami według bardzo napiętego harmonogramu. Pracując z wieloma branżami otwartymi na ciągłe zmiany i szybkie tempo operacyjne (np. finanse czy opieka zdrowotna), nauczyliśmy się, że jedyną pewną rzeczą w pierwotnym planie jest jego elastyczność pod względem zmian.

Wreszcie wszystkie elementy układanki łączą się w całość i voila — zespołowi Flobotics udaje się zapewnić swoim klientom sukces z szybkością warp.

Jak Clockify stał się bliskim towarzyszem Flobotics na drodze do sukcesu

Nie tak dawno temu Flobotics ujawniło, że bez funkcjonalności Clockify nie stałaby się firmą, którą jest dzisiaj.

Jak na firmę, która przywiązuje tak dużą wagę do wydajności i wykorzeniania pożeraczy czasu, byliśmy więcej niż pochlebieni, że wybrali Clockify na swojego lojalnego towarzysza.

Z tego powodu chcieliśmy usłyszeć wszystko o doświadczeniach Flobotics z Clockify — od powodów, dla których wybrali nasz moduł do śledzenia czasu, po wszystkie szczegóły ich pracy z Clockify.

Flobotics i Clockify — przyjaciel od pierwszego wejrzenia

Opisując Clockify jako kluczowy składnik, bez którego nie wyobrażają sobie dnia pracy, zespół Flobotics bardzo wysoko ocenia wpływ naszego narzędzia na ogólną wydajność ich firmy.

Jaka jest jednak historia tej więzi?

Okazało się, że była to przyjaźń od pierwszego wejrzenia — a wszystko dzięki płynnemu i przyjaznemu interfejsowi Clockify, który ją wyróżniał:

„Trudno wyobrazić sobie Flobotics bez Clockify, ponieważ stał się on naszym przyjacielem już pierwszego dnia. W porównaniu do innych narzędzi, które odkryliśmy na rynku, UI i UX naprawdę wyróżniają się i zapewniają każdemu z nas wyjątkowe doświadczenie. Po prostu płynnie wkomponował się w naszą firmę i stał się jej nieodłącznym elementem . ”

Będąc dobrze zorientowani w maksymalnym wykorzystaniu swojego czasu, ludzie stojący za Flobotics od samego początku dostrzegli potrzebę wprowadzenia systemu śledzenia czasu. Wtedy powitali Clockify z otwartymi ramionami:

„Clockify stało się już oczywistym wyborem już temu. Narzędzie było na pokładzie, gdy pojawiła się nasza pierwsza potrzeba śledzenia czasu i od tego czasu jest niezastąpione”.

Jak Clockify dostosowano do różnych potrzeb klientów

Podobnie jak w przypadku wszystkich aplikacji – nie ma jednego, właściwego sposobu korzystania z nich.

Jeśli jednak aplikacja płynnie integruje się z różnymi przepływami pracy i działa płynnie w zespołach, Twoim jedynym zadaniem jest skupienie się na tym, co robisz najlepiej. (I doskonal się w tym, jeśli możemy dodać).

Jako wielofunkcyjny zespół, który jest szczególnie skupiony na zapewnianiu najlepszych wyników swoim klientom, Flobotics uważa Clockify za swojego najlepszego sprzymierzeńca, na którym można polegać, niezależnie od potrzeb swoich klientów. Mianowicie raporty Clockify zapewniają przejrzystość i zaufanie pomiędzy Flobotics a ich klientami:

„ Czasami nasi klienci potrzebują określonego rodzaju raportowania, aby śledzić postęp projektu , innym razem w zupełności wystarczy bardzo standardowe, proste śledzenie czasu.

Clockify wydaje się tutaj zaskakująco elastyczny — podczas gdy przełączanie między różnymi opcjami i ustawieniami zwykle wiąże się z pewnym wysiłkiem dla użytkownika, w przypadku Clockify cały proces jest płynny i przyjemny.

Dzięki możliwości skupienia całej swojej uwagi na zadaniach, zamiast korygować przebieg pracy zgodnie z używanymi narzędziami, Flobotics może skupić się na tym, co robi najlepiej – uwalniając produktywność swoich klientów.

Funkcje Clockify, które pomagają Flobotics wyróżnić się z tłumu

W drodze do uwolnienia napiętych harmonogramów swoich klientów firma Flobotics uznała kilka funkcji Clockify za najcenniejsze dla swojej misji.

Posłuchajmy z pierwszej ręki, dlaczego poniższe 3 funkcje Clockify zasługują na pochwałę Flobotics.

Funkcja Clockify nr 1: Raporty

Świadcząc usługi klientom z różnych branż, Flobotics musiał mieć pewność, że zawsze miał przejrzysty przegląd czasu spędzanego przez swoje zespoły w zasięgu ręki.

Mimo że wcześnie zdecydowali się na Clockify, nie spodziewali się, że narzędzie rozwiąże także ich problemy z raportowaniem:

„Nieoczekiwaną korzyścią, jaką uzyskaliśmy dzięki temu narzędziu, jest wbudowany moduł raportowania, który pozwolił nam zyskać przewagę konkurencyjną podczas naszych interakcji z klientami — zamiast wyjaśniać model śledzenia czasu (zwykle obciążamy naszych klientów opłatami za czas rozwoju) , możemy po prostu pokazać im wynik działania systemu.”

Clockify nie tylko pomogło Flobotics być na bieżąco ze wszystkimi swoimi projektami, dając im dodatkowy wgląd w to, gdzie ucieka ich czas, ale także dało im możliwość zaprezentowania klientom swoich wyników i wyprzedzenia konkurencji. Dwa ptaki na jednym ogniu.

Funkcja Clockify nr 2: Integracje

Korzystając z wielu narzędzi, aby utrzymać się na szczycie swojej gry, firma Flobotics potrzebowała narzędzia wystarczająco elastycznego, aby zintegrować się z oprogramowaniem, którego już używała.

Na szczęście Clockify spełnił ich oczekiwania, a jego zdolność do wkomponowania się w przepływ pracy okazała się skrótem do sukcesu:

„Będąc firmą zorientowaną na technologię, nasze działania w dużym stopniu zależą od danych i odpowiednich narzędzi, które odzwierciedlają nasze wymagania biznesowe – dlatego fakt, że Clockify mógł płynnie integrować się z innymi naszymi systemami, stał się kluczowy dla naszego sukcesu”.

Wyposażony w ponad 80 integracji śledzenia czasu, Clockify umożliwił zespołowi Flobotics zaznaczanie wielu zadań na listach rzeczy do zrobienia i dokładne sprawdzanie, na jakim etapie są w danym momencie:

„Dzięki integracjom byliśmy w stanie porównać czas planowany z prześledzonym, przewidzieć przyszłe wymagania i przełożyć to na nasze krótkoterminowe strategie”.

Funkcja Clockify nr 3: śledzenie czasu

Początkowo firma Flobotics potrzebowała aplikacji, która mogłaby agregować cały czas spędzony na zadaniach. Funkcja śledzenia czasu Clockify (wraz z opcjami raportowania) szybko wypełniła tę lukę:

„Dwie rzeczy, których oczekiwaliśmy od Clockify, to śledzenie czasu i raportowanie – a tym, co rzeczywiście było zaskoczeniem, była świetna jakość obu funkcji. Dzięki temu, że są znakomite na tle rynku, wpłynęły na nasze codzienne operacje i biznes na poziomie, którego nie mogliśmy przewidzieć w przyszłości.”

Jednak wraz ze spełnieniem ich oczekiwań pojawiła się nieprzewidziana korzyść — według Krzysztofa interfejs Clockify był nieoczekiwanie przyjemny dla oka:

„Mówiąc o śledzeniu czasu, pierwsze co zwykle przychodzi na myśl to nudne, szare okno z uproszczonymi funkcjonalnościami mierzącymi czas pracowników. We Flobotics lubimy robić rzeczy inaczej — a Clockify okazał się inny i większy, niż się spodziewaliśmy.

Komu Flobotics poleciłby Clockify i dlaczego?

Chociaż szczegółowe podsumowanie dnia pracy dodaje nieco kontekstu do nawyków zarządzania czasem wszystkich, Flobotics uważa, że ​​funkcje Clockify są szczególnie przydatne dla małych i średnich firm, które mają wielkie marzenia:

„Z naszego doświadczenia wynika, że ​​narzędzie to idealnie sprawdza się w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw. Wśród wielu jego zalet możemy wskazać, że:

• Dobrze się skaluje,
• Zapewnia wiele opcji raportowania,
• Ma sporo integracji i
• Oferuje funkcję zarządzania dostępem.”

Co więcej, będąc solidnym systemem śledzenia godzin pracy, Clockify wspiera firmy, które mają niewiele lub nie mają żadnego dodatkowego czasu do stracenia, aby w pełni wykorzystać swoje godziny i poprawić swoją wydajność:

„Dzięki temu potężnemu zestawowi funkcjonalności większość małych i średnich przedsiębiorców będzie w stanie osiągnąć swoje cele i znacząco zwiększyć swoją efektywność”.

Podsumowanie końcowe: Clockify wspiera czerpanie z pracy jak największej radości

Na zakończenie historii o tym, jak Clockify stał się istotną częścią operacji Flobotics, Krzysztof podkreślił zdolność narzędzia do spełniania swoich obietnic:

„Nasza czysta satysfakcja z korzystania z narzędzia wynika przede wszystkim z jego prostoty i tego, że wszystko, czego można się po nim spodziewać, jest wykonane bardzo dobrze.”

Poza tym, że Clockify jest wierny sobie, przyczynił się do doskonałego dostosowania się do wartości Flobotics:

„Jest przyjemny dla oka, niezwykle wygodny w obsłudze i ma realny wpływ na nasz biznes. Korzystamy z niego pracując z naszymi klientami; Wykorzystujemy go prognozując przyszłe działania i organizując naszą codzienną pracę. Dzięki niesamowitemu, wyjątkowemu interfejsowi użytkownika odzwierciedla także nasze wartości, jakim jest robienie rzeczy w zabawny sposób, czerpanie z pracy jak najwięcej radości i cenienie ludzi ponad wszystko inne.

Ostatecznie to właśnie przypieczętowało decyzję Flobotics o włączeniu Clockify do swojego przepływu pracy i ostatecznie „wstrząśnięciu ich światem”, jak kiedyś podekscytowani powiedzieli.

Opinia eksperta Flobotics na temat automatyzacji i przyszłości siły roboczej

Pomimo oczywistych korzyści, jakie niesie ze sobą automatyzacja, gdy kończyliśmy naszą rozmowę, musieliśmy zająć się słoniem w pokoju – czyli strachem przed botami przejmującymi siłę roboczą.

Czy powinniśmy ufać dreszczom, które przechodzą nam po plecach, czy też czeka nas transformacja siły roboczej, która umożliwi nam jeszcze większą produktywność?

Krzysztof twierdzi, że w tej chwili transformacja zachodzi, ale nie urzeczywistnia ona naszych najmroczniejszych obaw. Wręcz przeciwnie — technologia RPA powinna dać nam powiew świeżego powietrza:

„Obecny krajobraz branży zmienia się szybko i znacząco ze względu na obecny rozwój modeli sztucznej inteligencji i zwiększone zainteresowanie automatyzacją. Łączy się z wieloma rzeczami, które są istotne w naszym codziennym życiu – doceniamy życie takim, jakie jest, uczymy się doświadczać świata i obecnie zastanawiamy się na nowo, jak nasze życie zawodowe powinno wpływać na nasze życie osobiste – a wszystko to jest częścią tej samej matrycy. I w tej metaforze Flobotics rozkwita, będąc Morfeuszem podającym ci czerwoną pigułkę!”

W miarę jak automatyzacja staje się coraz bardziej powszechna (i zaczynamy całym sercem akceptować czerwoną pigułkę Morfeusza), oczekuje się, że stanie się ona narzędziem poprawiającym jakość życia – a nie odwrotnie:

„Technologie oparte na RPA i sztucznej inteligencji są często postrzegane jako zagrożenie dla wielu branż i miejsc pracy, ale nie jest to wizja, którą podzielamy we Flobotics. Wierzymy, że automatyzacja stanie się nam bliższa i włączy się w naszą codzienność – choć nigdy nie zastąpi człowieka, z pewnością może ułatwić nam życie.

Następnie, gdy zaakceptujemy automatyzację w naszym codziennym życiu, scenariusz, w którym wszyscy odzyskamy kontrolę nad swoim czasem, staje się rzeczywistością:

„Wyobraź sobie, że siedzisz przed laptopem i nadzorujesz pracowników, którzy przejmują Twoje najbardziej czasochłonne zadania, a Ty możesz delektować się poranną kawą — to jest dokładnie przyszłość, jaką ją widzimy”.

Podsumowanie: Nie ma ograniczeń, jeśli dobrze trzymasz odpowiednie narzędzia

Niezależnie od tego, czy chodzi o otaczanie się botami RPA, czy rejestrowanie godzin w ulubionym trackerze czasu – stwierdzenie o dotarciu do nieba jest prawdziwe w obu przypadkach.

Jak wyraźnie pokazał zespół Flobotics, nie ma niczego, czego nie mógłbyś zrobić, jeśli dodasz odrobinę automatyzacji do swojego przepływu pracy. Jeśli dodasz do tego prosty do opanowania licznik czasu odmierzający czas w tle podczas przecierania szlaku — jesteś już w połowie drogi na szczyt.

‼️ Czy próbowałeś już automatyzować swoje powtarzalne zadania? A co ze śledzeniem czasu? Czy są jakieś dodatkowe niuanse, które pomogą Twojej firmie wyróżnić się z tłumu? Daj nam znać na adres [email protected], a być może uwzględnimy Twoje doświadczenia w tym lub jednym z naszych przyszłych artykułów. Jeśli spodobał Ci się ten wpis na blogu, udostępnij go osobie, która Twoim zdaniem będzie zainteresowana jego przeczytaniem.