Pięć sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może poprawić wydajność copywritingu i PPC
Opublikowany: 2022-08-09Gdy sztuczna inteligencja zaczyna kształtować krajobraz marketingu cyfrowego, menedżerowie treści, copywriterzy i marketerzy cyfrowi zaczynają badać potencjalne zastosowania dla copywritingu.
Przewidywano, że sztuczna inteligencja przejmie znaczną część podstawowej pracy związanej z tworzeniem treści i zarządzaniem nią – od przeprowadzania podstawowych badań po opracowywanie szczegółowych kalendarzy redakcyjnych.
Inni uważają, że uczenie maszynowe może uzupełniać ludzkie umiejętności i pomagać autorom w tworzeniu lepszych treści. Do tej pory sztuczna inteligencja nie przejęła całego copywritingu, ale ma na niego ogromny wpływ w znaczący sposób.
Nie tylko copywriting widzi korzystne efekty AI. Od doradców robo wykorzystujących sztuczną inteligencję, którzy pomagają poprawić stopy zwrotu z różnych inwestycji, po imponujące filtry wideo, które sprawiają, że media społecznościowe są przyjemniejsze, prawie wszystkie branże znajdują sposoby na wykorzystanie tej rozwijającej się technologii.
Biorąc pod uwagę, że ten trend nie ma oznak zatrzymania, marketerzy cyfrowi muszą zrozumieć, w jaki sposób sztuczna inteligencja wpływa na copywriting i jakie możliwości ta technologia stwarza dla ich firm.
Przyjrzyjmy się czterem sposobom, w jakie sztuczna inteligencja zmienia dziedzinę copywritingu i omówmy, w jaki sposób marketerzy mogą wykorzystać te zmiany do poprawy wydajności PPC.
Krótkie wprowadzenie do AI
AI to skrót od sztucznej inteligencji, dziedziny informatyki i inżynierii skupionej na tworzeniu inteligentnych maszyn, które działają i reagują jak ludzie. Innymi słowy, sztuczna inteligencja polega na uczynieniu komputerów mądrzejszymi – coś, w czym są już bardzo dobrzy dzięki ogromnej mocy przetwarzania danych i umiejętności szybkiego uczenia się na podstawie doświadczenia.
Mówiąc prościej, sztuczna inteligencja wykorzystuje algorytmy do analizy danych, aby komputery mogły je lepiej zrozumieć. Te dane mogą mieć postać tekstu, obrazów lub filmów. Gdy komputer zrozumie dane, może wykorzystać te informacje do wykonania określonych zadań – takich jak rozpoznawanie obiektów na obrazach lub rozumienie języka naturalnego.
Większość algorytmów AI działa w podobny sposób. Zaczynają od uczenia się na podstawie zestawu danych dostarczanych przez nas (proces znany jako „szkolenie”). Podczas uczenia komputer wykonuje serię obliczeń w celu opracowania równania, które odnosi się do wszystkich danych, na których został uczony. Następnie sztuczna inteligencja wykorzystuje tę wiedzę do przewidywania nowych danych (znanych jako „wnioskowanie”).
Innymi słowy, „sztuczna inteligencja” to nic innego jak oprogramowanie, które w zasadzie samo napisało się, aby wykonać określone zadanie (np. copywriting) po przeszkoleniu na danym zbiorze danych i przestrzeganiu pewnych wytycznych podanych przez programistę. Ponieważ żadne dwa zestawy danych (zbiory zdjęć, filmów lub tekstu) prawdopodobnie nie są takie same, żadne dwa programy AI nigdy nie są takie same, nawet jeśli oba zostały opracowane przez tego samego wydawcę.
Firmy z dużymi ilościami danych o swoich użytkownikach mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do różnych celów, od generowania sprzedaży po poprawę satysfakcji klientów. Na przykład firmy obsługujące karty kredytowe oraz inne firmy bankowe i fintech wykorzystują sztuczną inteligencję, aby zapewnić użytkownikom wgląd w ich własne nawyki związane z wydatkami, pomagając im efektywniej budżetować.
Inne branże wykorzystują sztuczną inteligencję do wykrywania możliwych oszustw i oszustw w oparciu o wzorce behawioralne.
AI w copywritingu
Copywriting to jedna z dziedzin, w których sztuczna inteligencja wywarła duży wpływ. Copywriting AI to asystent pisania, który może pomóc Ci w tworzeniu treści. Sztuczna inteligencja w copywritingu jest zwykle oparta na przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), gałęzi sztucznej inteligencji, która zajmuje się rozumieniem i generowaniem ludzkiego języka.
Istnieją różne rodzaje sztucznej inteligencji copywritingu wyszkolonej do różnych celów. Ogólnie można je podzielić na dwie grupy: oprogramowanie do generowania treści i oprogramowanie do edycji.
Generowanie treści
Sztuczna inteligencja generowania treści to sztuczna inteligencja, która pisze oryginalną treść na podstawie danych wejściowych od użytkownika. Te AI są zwykle szkolone na dużym zbiorze danych tekstu napisanego przez człowieka, takiego jak artykuły prasowe lub posty na blogach. A kiedy mówię o dużym zbiorze danych, mam na myśli duży. Na przykład Jasper (wcześniej znany jako Jarvis) jest jednym z najlepszych narzędzi do copywritingu AI wyszkolonych na zbiorze danych składającym się z około dziesięciu procent pisemnej zawartości Internetu.
Sztuczna inteligencja generowania treści działa poprzez zrozumienie danych wejściowych użytkownika (zwykle w postaci słów kluczowych, chociaż bardziej wyrafinowane oprogramowanie wyraźnie rozumie instrukcje), a następnie generowanie nowego tekstu odpowiedniego do danych wejściowych. Wygenerowany tekst zwykle nie jest doskonały, ale daje użytkownikowi dobry punkt wyjścia, który można edytować i ulepszać.
Oprogramowanie do edycji
Z drugiej strony oprogramowanie do edycji ma na celu pomóc użytkownikom poprawić ich pisanie, sprawdzając błędy gramatyczne i oferując sugestie dotyczące przeformułowania niektórych zdań. Te AI są zwykle szkolone na zbiorze danych z dobrze napisanym tekstem, takim jak książki lub artykuły z wysokiej jakości stron internetowych. Niektóre popularne programy do edycji obejmują Grammarly i ProWritingAid.
Jak sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w copywritingu i marketingu cyfrowym
Zautomatyzowane narzędzia do generowania treści szturmem podbiły krajobraz marketingu cyfrowego. W szczególności są darem niebios dla content marketerów i SEO, którzy zawsze szukają nowych i oryginalnych treści przy możliwie najniższych kosztach.
Rozwój sztucznej inteligencji doprowadził również do powstania nowych narzędzi i strategii dla copywritingu i marketingu cyfrowego. Oto kilka sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji w tych dziedzinach:
#1.) Aby zwiększyć produktywność copywriting
Sztuczna inteligencja w zakresie copywritingu może pomóc marketerom treści i copywriterom w zwiększeniu produktywności, podejmując część podstawowej pracy związanej z tworzeniem treści. Na przykład menedżerowie treści mogą wykorzystać sztuczną inteligencję copywriting do generowania pomysłów na nowe artykuły lub posty na blogu w oparciu o zestaw słów kluczowych dostarczonych przez użytkownika.
Sztuczna inteligencja może następnie stworzyć listę potencjalnych tematów, z których użytkownik może wybierać. Podobnie, gdy copywriter wybierze temat, o którym chce pisać, może użyć tej samej sztucznej inteligencji do wygenerowania konspektu posta na blogu, jeśli zamierza to napisać.
Możesz dalej dzielić każdą sekcję na podsekcje, aby jak najgłębiej zagłębić się w temat. Wreszcie, gdy już będziesz zadowolony z konspektu, możesz poprosić sztuczną inteligencję o wypisanie treści pod każdym podtytułem.
Sprawdzając fakty tu i ówdzie i upewniając się, że wszystko łączy się w jednolitą narrację, możesz mieć wysokiej jakości, zawierający 2000 słów post na blogu, w pełni napisany i zweryfikowany w niecałe dwie godziny.
Porozmawiaj o produktywności!
#2.) Edycja pod kątem pisowni, gramatyki i stylu
Edytowanie AI może pomóc copywriterom poprawić jakość ich pisania, sprawdzając błędy ortograficzne i gramatyczne, a także oferując sugestie, jak przeformułować niektóre zdania.
Załóżmy na przykład, że piszesz ebooka o korzyściach płynących z marketingu nanoinfluencerów i chcesz się upewnić, że nie zawiera on błędów. Możesz uruchomić swój dokument za pomocą oprogramowania do edycji AI, takiego jak Grammarly lub ProWritingAid, i podświetli on wszelkie błędy w tekście. Oprogramowanie zaoferuje również sugestie dotyczące naprawy błędów, zwiększenia przejrzystości wiadomości i dostosowania jej do określonego stylu pisania.
Oprócz poprawiania błędów możesz również zauważyć, że Twój tekst brzmi bardziej dopracowany po uruchomieniu go przez oprogramowanie do edycji AI. Dzieje się tak, ponieważ to oprogramowanie jest często dostrojone do identyfikowania problemów związanych ze stylem, takich jak nadużywanie niektórych słów lub fraz, zmienność długości zdań i tak dalej.
Dokonywanie tych poprawek stylu pozwala upewnić się, że Twoje pismo brzmi naturalnie i jest łatwe do odczytania, co jest niezbędne.
#3.) Aby poprawić konwersje
Sztuczna inteligencja w copywritingu wykracza daleko poza pisanie postów na blogu i poprawianie gramatyki. Ponieważ są przeszkoleni w zakresie ogromnych ilości pisanych danych online, a wiele z tych danych to kopie marketingowe, stają się coraz bardziej wydajni w tworzeniu wysoce konwertujących kopii w oparciu o różne frameworki.
Oznacza to, że stworzenie kopii reklamy w oparciu o platformę Problem-Agitate-Solution (PAS) lub klasyczną strukturę Attention, Interest, Desire, Action (AIDA) zajmie tylko kilka minut. Możesz też skorzystać z frameworka „Przed mostem” i sprawdzić, który z nich najlepiej odpowiada Twoim odbiorcom.
Jest to szczególnie atrakcyjne dla marketerów PPC, którzy muszą napisać najbardziej przyciągającą wzrok i przekonującą kopię, aby przyciągnąć uwagę internautów, którzy nie zwracają na siebie uwagi.
Ale skąd wiesz, który framework najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców i prowadzi do większej liczby konwersji?
Odpowiedzią są testy A/B, eksperymentalna technika porównywania dwóch wersji strony internetowej w celu sprawdzenia, która z nich działa lepiej. Testy A/B od dawna są złotym standardem optymalizacji współczynników konwersji, ale mogą być czasochłonne i kosztowne, zwłaszcza dla małych firm i start-upów. Jednak sztuczna inteligencja copywritingu sprawia, że jest to niezwykle łatwe, ponieważ pisanie całych reklam w różnych ramach, stylach i tonach zajmuje tylko kilka minut.
Ponadto istnieją teraz AI, które specjalizują się w optymalizacji współczynnika konwersji (CRO). Działają one poprzez ciągłe testowanie różnych wersji elementów kopiowania i projektowania witryny, aby zobaczyć, które z nich zapewniają najwyższe współczynniki konwersji.
Narzędzia te zasadniczo automatyzują testy A/B, aby były tańsze, szybsze i bardziej efektywne. Dobrym tego przykładem jest Unbounce Smart Traffic, który był pierwszym narzędziem CRO opartym na sztucznej inteligencji, które trafiło na rynek. Wielu innych poszło w ich ślady.
#4.) Generowanie ukierunkowanych treści
Marketing cyfrowy polega na tworzeniu treści, które rezonują z docelowymi odbiorcami. Możesz użyć sztucznej inteligencji copywritingu do generowania treści ukierunkowanych na konkretną niszę, jeśli dobrze znasz swoich odbiorców. Możesz to zrobić po prostu instruując sztuczną inteligencję, aby napisała kopię dla tej konkretnej grupy odbiorców.
Ale to nawet nie połowa. Inne odmiany tych narzędzi programowych, takie jak evolv.ai, dynamicznie dostosowują i dostosowują treść reklamy i strony docelowej dla każdego użytkownika w oparciu o zestaw predefiniowanych kryteriów, takich jak lokalizacja, użycie słów kluczowych i inne czynniki. To marketing mikrosegmentacyjny na sterydach, a jest to możliwe tylko dzięki temu, że AI rozumie, skąd pochodzi każdy internauta.
#5.) AI dla SEO
Omówiliśmy już moc sztucznej inteligencji w zwiększaniu wydajności copywritingu, pomagając pisarzom w wymyślaniu nowych pomysłów na tematy w oparciu o podane słowa kluczowe. Ale skąd wiesz, na które słowa kluczowe kierować reklamy?
Tutaj znów przydaje się sztuczna inteligencja. Możesz używać narzędzi sztucznej inteligencji do celów kierowania kontekstowego: doskonale współpracują z badaniem słów kluczowych i pomagają opracować listę odpowiednich słów kluczowych, na które możesz następnie kierować treścią.
Ponadto sztuczna inteligencja copywriting coraz lepiej rozumie najlepsze praktyki SEO i może pomóc w odpowiednim dostosowaniu kopii, aby była bardziej przyjazna dla wyszukiwarek. Surfer jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do optymalizacji SEO i wiecie co? To także sztuczna inteligencja.
Dolna linia
Wraz z rozwojem marketingu cyfrowego copywriterzy i menedżerowie treści muszą stosować nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, aby wyprzedzać konkurencję. W szczególności sztuczna inteligencja może pomóc menedżerom treści i marketerom cyfrowym na każdym etapie produkcji i dostarczania treści.
Od wymyślania odpowiednich słów kluczowych do kierowania i używania ich do wymyślania pomysłów na tematy i odpowiednich podtematów, po faktyczne tworzenie samej treści.
Dodatkowo możesz wykorzystać AI do kilku innych ważnych zadań, takich jak optymalizacja SEO i poprawa konwersji.
Rozumiejąc, jak działa sztuczna inteligencja i wykorzystując jej możliwości na swoją korzyść, możesz tworzyć skuteczniejsze kampanie PPC, które łączą się z grupą docelową i poprawiają wydajność PPC. Jeśli nie korzystasz obecnie ze sztucznej inteligencji w swoich działaniach z zakresu marketingu cyfrowego, już jesteś daleko w tyle.