6 marek e-commerce korzystających z korzyści i funkcji na stronach po kliknięciu

Opublikowany: 2020-09-24

Co mają ze sobą wspólnego pokrowce chłodzące Tencel, żelowa pianka zapamiętująca kształt i optymalizacja w czasie rzeczywistym?

Jak zobaczysz, wszystkie są cechami produktu. Ale czy te cechy sprawiają, że kupujesz produkt?
Chyba nie, bo nie wiesz, dlaczego sprawiają, że warto kupić produkt.

Jeśli chcesz przekonać ludzi do skorzystania z Twojej oferty, musisz podkreślić zalety produktu nad jego cechami na swoich stronach docelowych.

Korzyści a funkcje: co jest lepsze w przypadku konwersji reklam?

Nikt nie kupuje produktu z powodu jego nowej i ulepszonej, zaawansowanej technologicznie lub najnowocześniejszej funkcji. Kupują go za to, co umożliwia im ta funkcja.

Ale w reklamie nierzadko zdarza się, że marki reklamują swoje najnowsze aktualizacje i dodatki do produktu. To zawsze jest błąd, zwłaszcza na stronach docelowych po kliknięciu, których celem jest przekonanie użytkownika do skorzystania z Twojej oferty. Jeśli ktoś nie wie, jak produkt zmieni jego życie na lepsze, nie kupi go. Musisz im to przeliterować.

Dobre copywriting wykorzystuje funkcje skoncentrowane na produkcie i przekształca je w korzyści zorientowane na klienta. W poście na blogu „Budowanie marki opowieści” Donald Miller wyjaśnia koncepcję uczynienia z klienta bohatera:

Bohaterem historii naszej marki jest klient, nie my.
Kiedy postawimy naszego klienta jako bohatera, a siebie jako jego przewodnika, zostaniemy rozpoznani jako poszukiwana postać, która pomoże im w ich podróży.

Innymi słowy, twoją publicznością jest Luke Skywalker. Będziesz Yodą.
To mała, ale potężna zmiana. To uhonorowanie podróży i zmagań naszych odbiorców i pozwala nam zapewnić produkt lub usługę, której potrzebują, aby odnieść sukces.

W przełożeniu na funkcje i korzyści oznacza to, że chcesz mniej mówić o funkcjach i możliwościach produktu, a więcej o tym, jak te funkcje i możliwości wpływają na klienta.

Na przykład program treningowy będzie chcieć mniej skupiać się na rzeczywistej reklamie treningów, a bardziej na tym, jak te treningi poprawią poziom sprawności swoich klientów. Firma produkująca materace będzie chciała mniej koncentrować się na materiale, z którego wykonany jest jej produkt, a bardziej na tym, jak ten materiał pomaga ludziom lepiej spać lub zachować zdrowie kręgosłupa.

Wydobycie tych korzyści nie zawsze jest łatwe, ale jest konieczne. Aby Ci pomóc, zebraliśmy sześć rzeczywistych przykładów marek e-commerce, które wykorzystują zalety i funkcje na swoich stronach docelowych po kliknięciu.

Marki, które korzystają z zalet i funkcji na swoich stronach docelowych po kliknięciu

Najlepsze marki e-commerce wykorzystują zalety, aby wyjaśnić funkcje. Oto, jak robią to na stronach docelowych po kliknięciu, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Odżywianie Trifecta

Ta strona firmy Trifecta Nutrition jest szczególnie dobrym przykładem funkcji i korzyści na stronach docelowych po kliknięciu. Na nim pierwsza ikona pokazana poniżej podkreśla funkcję: „Dostawa bezdotykowa”.

W dzisiejszym świecie dostarczanie bezdotykowe jest niezwykle cenną funkcją. Ale jego wartość byłaby lepiej podkreślona pogrubieniem, tak jak druga i trzecia ikona.

„Oszczędność czasu” i „świeższa żywność” to odpowiednio zalety gotowych posiłków i usprawniony łańcuch dostaw od gospodarstwa do stołu. Zaletą dostawy bezdotykowej jest zdrowie i bezpieczeństwo. Tak więc „bezpieczna dostawa” może być lepszym sposobem na opisanie tej funkcji tutaj, z wyjaśnieniem, dlaczego dostawa jest bezpieczna (ponieważ jest bezdotykowa) w kopii. Korzyści nad funkcjami.

Instacart

Ta strona z Instacart doskonale pomaga swoim odwiedzającym wizualizować, co mogą mieć, korzystając z usługi. Oto sekcja trzech ikon, które zobaczysz po przewinięciu strony:

instacart-korzyści

W dwóch z nich korzyść jest oczywista. Po pierwsze, „Produkty, które kochasz”, mówi odwiedzającemu, że może wybrać spośród produktów, których już używa i które lubi. Jeśli ktoś myśli: „Mogę ograniczać się do zamawiania w kilku wybranych sklepach i produktach za pomocą Instacart”, ten pogrubiony tekst sprzeciwia się temu sprzeciwowi.

Po drugie, „Oszczędzaj czas i pieniądze” to bardzo wyraźna korzyść dla użytkownika. Zamiast podkreślać funkcję „Ekskluzywne oferty na popularne produkty”, idzie o krok dalej i drażni się z korzyściami z niej płynącymi.

Wreszcie, chociaż użytkownikowi łatwo jest zrozumieć korzyści płynące z dostawy tego samego dnia, jest to tylko funkcja. Jaka jest korzyść? Przeformułowany może oznaczać: „Produkty dostarczone do Twoich drzwi w ciągu kilku godzin”.

WitajFresh

Ta strona z HelloFresh ułatwia potencjalnym klientom dostrzeżenie korzyści płynących z korzystania z usługi. Oto ich sekcja dotycząca korzyści i funkcji:

Wyraźnie podkreślone pogrubionym, zielonym tekstem są korzyści z zostania klientem:

  • Zdrowe, smaczne posiłki (korzyść z posiadania posiłków zatwierdzonych przez dietetyków i przygotowanych przez specjalistów ds. żywności)
  • Mniej prac przygotowawczych (korzyść z wcześniejszego przygotowania posiłku)
  • Większy wybór, mniej nudy (korzyść z posiadania 20 przepisów do wyboru)

W każdym przypadku copywriter mógł podkreślić cechy HelloFresh. Zamiast tego zdecydowali się pójść o krok dalej, aby wyjaśnić, dlaczego warto na nie wydawać pieniądze.

Jenny Craig

Oto strona autorstwa Jenny Craig, do której użytkownicy docierają po kliknięciu reklamy w wyszukiwarce hasła „plany diety”. Gdy przewiną w dół, zobaczą tę sekcję strony:

Pierwsze dwa to świetne przykłady korzyści w porównaniu z funkcjami. „Twój spersonalizowany plan menu” to korzyść z posiadania planu diety. Plan diety jest tylko cechą programu, ale ten copywriter wiedział, jak wydobyć z niego korzyści: personalizację. Posiłki dostosowane do Twojego typu sylwetki i celu.

To samo dotyczy „Twojego własnego, oddanego trenera”. Jest to korzyść z posiadania setek lub tysięcy osobistych trenerów fitness. Napisany jako funkcja, ten pogrubiony tekst może brzmieć „Setki trenerów fitness”. Ponownie jednak ten copywriter wiedział, że korzyści przemawiają głośniej niż funkcje. Twój własny, oddany trener oznacza spersonalizowane wsparcie i uwagę.

Ostatni przykład jest jednak bardziej funkcją. Podczas gdy poprzednie dwa elementy wyraźnie przemawiają do użytkownika słowem „ty”, ten pomija je, mówiąc: „Poparte najnowszymi badaniami”. Ale metoda programu poparta badaniami to tylko funkcja. Co ta funkcja umożliwia użytkownikowi? Sformułowany w celu przekazania korzyści, może brzmieć: „Udowodniono, że pomaga schudnąć”.

Nektar

Kampania PPC firmy Nectar kieruje odwiedzających na tę stronę po kliknięciu. Zobaczysz na nim sekcję, która przedstawia niektóre korzyści i funkcje.

Są to doskonały przykład różnicy między korzyściami a funkcjami, ponieważ ta strona korzysta z obu. Pierwsze dwa to wyraźnie cechy: „Pokrowiec chłodzący Tencel” i „Gel Memory Foam” to oba aspekty produktu. Patrząc na trzecią część — „Obudź się wypoczęty” — łatwo zrozumieć, dlaczego korzyści są silniejsze niż funkcje. Wyjaśnia czytelnikowi, dlaczego produkt jest cenny.

Jeśli chodzi o pozostałych, zadaj sobie pytanie: Co zyskujesz dzięki pokrowce chłodzącej Tencel? Co zapewnia użytkownikowi oddychająca kołdra odprowadzająca wilgoć?

A dlaczego pianka z pamięcią kształtu jest lepsza niż przeciętny materac sprężynowy? Co równomierne rozłożenie ciężaru robi dla osoby śpiącej? Utrzymać ich kręgosłup w linii prostej? W tym pogrubionym tekście jest to niejasne.

Lustro

Oto strona z Mirror, która kieruje użytkowników klikających reklamę w płatnych wynikach wyszukiwania. Chociaż wyjaśnia funkcje produktu na całej stronie, robi to w kontekście korzyści, jakie zapewniają one użytkownikowi. Spójrz.

Najpierw jest ta sekcja:

Nagłówek w tym miejscu wyraźnie określa korzyść dla użytkownika: spersonalizowaną rutynę fitness. A jak jest personalizowany? Dzięki fachowym instrukcjom, optymalizacji w czasie rzeczywistym i dostosowanym listom odtwarzania. To wszystko są cechy. „Spersonalizowany dla Ciebie” byłby nieco silniejszy, gdyby wyjaśniał, dlaczego personalizacja jest cenna w fitnessie, ale tak czy inaczej, personalizacja jest korzyścią.

A po drugie, jest ta sekcja:

Wynikiem pomiaru tętna i śledzenia wyników jest to, że możesz posunąć się dalej, rywalizując z poprzednim sobą. Ale chociaż nie jest to funkcja, nie jest to również wyraźna korzyść. Prawie jest. Jaka jest korzyść z możliwości popychania się dalej? Szybciej osiągasz wyniki.

Zacznij tworzyć strony zorientowane na korzyści z Instapage

Bez względu na to, kim jesteś i co sprzedajesz, korzyści są zawsze silniejsze niż funkcje. Twoja nowa i ulepszona formuła lub projekt jest tak potężny, jak korzyści, które zapewnia. Na stronach docelowych po kliknięciu, które mają przekonać odwiedzających do skorzystania z Twojej oferty, nie możesz sobie pozwolić na niepełne wyjaśnienie korzyści płynących z Twojego produktu lub usługi.

Chcesz tworzyć strony zorientowane na korzyści dla wszystkich swoich produktów i segmentów? Dowiedz się, jak możesz, korzystając z wiodącego w branży dostawcy stron docelowych. Zarejestruj się na Instapage Enterprise Demo już dziś.