6 marek e-commerce korzystających z korzyści a funkcji na stronach

Co mają wspólnego osłony chłodzące Tencel, żelowa pianka zapamiętująca kształt i optymalizacja w czasie rzeczywistym?

Jak zobaczysz, wszystkie są cechami produktu. Ale czy te cechy chcą skłonić Cię do zakupu produktu?
Prawdopodobnie nie, ponieważ nie wiesz, dlaczego sprawiają, że produkt jest wart zakupu.

Jeśli chcesz przekonać ludzi do skorzystania z Twojej oferty, na stronach docelowych musisz podkreślić zalety produktu, a nie jego funkcje.

Korzyści a funkcje: co jest lepsze dla konwersji reklamy?

Nikt nie kupuje produktu ze względu na jego nową i ulepszoną, zaawansowaną technologię lub najnowocześniejszą funkcję. Kupują go za to, co umożliwia im ta funkcja.

Ale w reklamie nierzadko zdarza się, że marki reklamują swoje najnowsze aktualizacje i dodatki do produktu. Jest to zawsze błąd, zwłaszcza w przypadku stron docelowych po kliknięciu, których celem jest przekonanie użytkownika do skorzystania z Twojej oferty. Jeśli ktoś nie ma pewności, w jaki sposób produkt zmieni jego życie na lepsze, nie kupi go. Musisz im to przeliterować.

Dobry copywriting wykorzystuje cechy zorientowane na produkt i zamienia je w korzyści zorientowane na klienta. W poście na blogu „Budowanie marki opowieści” Donald Miller wyjaśnia koncepcję uczynienia klienta bohaterem:

Klient jest bohaterem historii naszej marki, nie my.
Kiedy pozycjonujemy naszego klienta jako bohatera, a siebie jako jego przewodnika, zostaniemy rozpoznani jako poszukiwana postać, która pomoże mu w podróży.

Innymi słowy, twoją publicznością jest Luke Skywalker. Będziesz Yodą.
To mała, ale potężna zmiana. To honoruje podróż i zmagania naszych odbiorców i pozwala nam dostarczać produkt lub usługę, których potrzebują, aby odnieść sukces.

Przekładając to na funkcje i korzyści, oznacza to, że mniej chcesz mówić o funkcjach i możliwościach produktu, a więcej o tym, jak te funkcje i możliwości wpływają na klienta.

Na przykład program treningowy będzie chciał mniej skupiać się na faktycznej reklamie treningów, a bardziej na tym, jak te treningi poprawią poziom sprawności jego klientów. Firma produkująca materace będzie chciała mniej skupiać się na materiale, z którego wykonany jest jej produkt, a bardziej na tym, w jaki sposób materiał ten pomaga ludziom lepiej spać lub zachować zdrowie kręgosłupa.

Wydobywanie tych korzyści nie zawsze jest łatwe, ale jest konieczne. Aby Ci w tym pomóc, zebraliśmy sześć rzeczywistych przykładów marek e-commerce, które wykorzystują korzyści i funkcje na swoich stronach docelowych po kliknięciu.

Marki, które wykorzystują zalety i funkcje na swoich stronach docelowych po kliknięciu

Najlepsze marki e-commerce wykorzystują zalety, aby wyjaśnić funkcje. Oto jak to robią na stronach docelowych po kliknięciu, aby zwiększyć konwersje.

Odżywianie Trifecta

Ta strona firmy Trifecta Nutrition jest szczególnie dobrym przykładem funkcji i korzyści na stronach docelowych po kliknięciu. Na nim pierwsza ikona pokazana poniżej podkreśla funkcję: „Dostawa bezdotykowa”.

W obecnym stanie na świecie dostawa bezdotykowa jest niezwykle cenną funkcją. Ale jego wartość byłaby lepiej podkreślona pogrubioną czcionką, tak jak druga i trzecia ikona.

„Oszczędność czasu” i „świeższa żywność” to odpowiednio zalety gotowych posiłków i usprawnionego łańcucha dostaw „od pola do stołu”. Zaletą dostawy bezdotykowej jest zdrowie i bezpieczeństwo. Tak więc „bezpieczna dostawa” może być lepszym sposobem opisania tej funkcji w tym miejscu, z wyjaśnieniem, dlaczego dostawa jest bezpieczna (ponieważ jest bezdotykowa) w kopii. Korzyści ponad funkcje.

Instakart

Ta strona z Instacart świetnie sobie radzi, pomagając odwiedzającym w wizualizacji tego, co mogą mieć, korzystając z usługi. Oto fragment trzech ikon, które zobaczysz po przewinięciu strony w dół:

W dwóch z nich korzyść jest oczywista. Po pierwsze, „Produkty, które kochasz” mówią odwiedzającemu, że może wybierać spośród produktów, których już używa i które mu się podobają. Jeśli ktoś myśli: „Mogę być ograniczony do zamawiania w kilku wybranych sklepach i produktach za pomocą Instacart”, ten pogrubiony tekst przeciwdziała temu sprzeciwowi.

Po drugie, „oszczędność czasu i pieniędzy” to bardzo wyraźna korzyść dla użytkownika. Zamiast podkreślać funkcję „Ekskluzywne oferty na popularne produkty”, posuwa się o krok dalej i drażni płynące z niej korzyści.

Wreszcie, chociaż użytkownikowi łatwo jest zrozumieć korzyści płynące z dostawy tego samego dnia, jest to tylko funkcja. Jaka jest korzyść? Przeformułowane może brzmieć: „Produkty dostarczane do twoich drzwi w ciągu kilku godzin”.

HelloFresh

Ta strona HelloFresh ułatwia potencjalnym klientom dostrzeżenie korzyści płynących z korzystania z usługi. Oto ich sekcja dotycząca korzyści i funkcji:

Wyraźnie podkreślone pogrubionym, zielonym tekstem korzyści wynikające z zostania klientem:

• Zdrowe, smaczne posiłki (korzyść z posiadania posiłków zatwierdzonych przez dietetyków i skomponowanych przez profesjonalistów z branży spożywczej)
• Mniej pracy przygotowawczej (korzyść z gotowego posiłku)
• Większy wybór, mniej nudy (korzyść z posiadania 20 przepisów do wyboru)

W każdym przypadku copywriter mógł podkreślić cechy HelloFresh. Zamiast tego postanowili posunąć te funkcje o krok dalej, aby wyjaśnić, dlaczego warto na nie wydawać pieniądze.

Jenny Craig

Oto strona Jenny Craig, na którą trafiają użytkownicy po kliknięciu reklamy w wyszukiwarce hasła „plany dietetyczne”. Gdy przewijają w dół, widzą tę sekcję strony:

Pierwsze dwa tutaj to świetne przykłady korzyści w porównaniu z funkcjami. „Twój spersonalizowany plan menu” to korzyść z posiadania planu diety. Plan diety to tylko funkcja programu, ale ten copywriter wiedział, jak wyciągnąć korzyści z jego posiadania: personalizację. Posiłki dopasowane do typu sylwetki i celu.

To samo dotyczy „Twojego własnego oddanego trenera”. Jest to zaleta posiadania setek lub tysięcy osobistych trenerów fitness. Napisany jako funkcja, ten pogrubiony tekst mógłby brzmieć „Setki trenerów fitness”. Jednak znowu ten copywriter wiedział, że korzyści przemawiają głośniej niż funkcje. Twój własny, oddany trener to spersonalizowane wsparcie i uwaga.

Ostatni przykład jest jednak bardziej charakterystyczny. Podczas gdy poprzednie dwa elementy wyraźnie przemawiają do użytkownika słowem „ty”, ten pomija je, mówiąc: „Poparte najnowszymi badaniami”. Ale poparta badaniami metoda programu to tylko funkcja. Co ta funkcja umożliwia użytkownikowi? Przeformułowane w celu przekazania korzyści, mogłoby brzmieć: „Udowodniono, że pomaga schudnąć”.

Nektar

Kampania PPC firmy Nectar kieruje odwiedzających na tę stronę po kliknięciu. Zobaczysz na nim sekcję, która podkreśla niektóre korzyści i funkcje.

To doskonały przykład różnicy między korzyściami a funkcjami, ponieważ ta strona wykorzystuje oba. Pierwsze dwa to wyraźnie cechy: „Tencel Cooling Cover” i „Gel Memory Foam” to oba aspekty produktu. Patrząc na trzeci — „Obudź się wypoczęty” — łatwo zrozumieć, dlaczego korzyści są potężniejsze niż funkcje. Wyjaśnia czytelnikowi, dlaczego produkt jest wartościowy.

Jeśli chodzi o innych, zadaj sobie pytanie: co zyskujesz dzięki osłonie chłodzącej Tencel? Co robi odprowadzająca wilgoć, oddychająca kołdra dla użytkownika?

I dlaczego pianka z pamięcią kształtu jest lepsza od przeciętnego materaca sprężynowego? Co równomierne rozłożenie ciężaru daje śpiącemu? Utrzymać kręgosłup w jednej linii? W tym pogrubionym tekście jest to niejasne.

Lustro

Oto strona z Mirror, która kieruje odwiedzających do kliknięcia reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania. Chociaż wyjaśnia funkcje produktu na całej stronie, robi to w kontekście korzyści, jakie zapewniają one użytkownikowi. Spójrz.

Najpierw jest ta sekcja:

Nagłówek tutaj wyraźnie określa korzyść dla użytkownika: spersonalizowany program ćwiczeń. A jak to jest spersonalizowane? Z instrukcjami ekspertów, optymalizacją w czasie rzeczywistym i dostosowanymi listami odtwarzania. To wszystko są cechy. „Spersonalizowane dla Ciebie” byłoby nieco silniejsze, gdyby wyjaśniało, dlaczego personalizacja jest cenna w fitnessie, ale tak czy inaczej, personalizacja jest zaletą.

A po drugie jest taka sekcja:

Wynikiem pomiaru tętna i śledzenia wyników jest to, że możesz iść dalej, konkurując z poprzednim sobą. Ale chociaż nie jest to funkcja, nie jest to też wyraźna korzyść. Prawie jest. Jaka jest korzyść z możliwości popychania się dalej? Szybciej uzyskasz wyniki.

Zacznij tworzyć strony zorientowane na korzyści z Instapage

Bez względu na to, kim jesteś i co sprzedajesz, korzyści są zawsze silniejsze niż funkcje. Twoja nowa i ulepszona formuła lub projekt jest tak potężny, jak korzyści, jakie zapewnia. Na stronach docelowych po kliknięciu, których celem jest przekonanie odwiedzających do skorzystania z Twojej oferty, nie możesz sobie pozwolić na niepełne wyjaśnienie zalet Twojego produktu lub usługi.

Chcesz tworzyć zorientowane na korzyści strony dla wszystkich swoich produktów i segmentów? Dowiedz się, jak to zrobić z wiodącym w branży dostawcą stron docelowych. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z demonstracji Instapage Enterprise.