5 czynników, które wpływają na zakupy oprogramowania Business Intelligence

Uruchomienie startupu to trochę jak wyrażenie zgody na przepłynięcie Oceanu Atlantyckiego w na wpół wykończonej łodzi.

Zostaniesz uderzony falami, zdeklasowany przez innych konkurentów, a jednocześnie będziesz próbował dokończyć budowę statku.

Ale to będzie ekscytujące jak diabli.

Pierwszym startupem, w którym pracowałem w erze cyfrowej, była firma, która chciała zapewnić firmom łatwiejszą platformę do zamawiania materiałów biurowych. Ostatecznym celem była sprzedaż sprzętu biurowego, który byłby podłączony do Internetu i w pełni zdolny do zamawiania materiałów eksploatacyjnych, gdy tylko wyczuje, że zapasy są na wyczerpaniu.

Mieliśmy atrakcyjny sprzęt, który można było podłączyć do istniejącego sprzętu.

Ale nie mieliśmy pojęcia, jak skutecznie dotrzeć do decydentów i zaprojektować przyszłe produkty, które spełnią rzeczywiste potrzeby, bez wydawania setek tysięcy dolarów na marketing, badania rynku i bezużyteczne prototypy, które prawdopodobnie nie trafią w sedno.

To, czego potrzebowaliśmy, to znaleźć sposób na bardziej efektywne wykorzystanie analizy biznesowej.

Czym jest wywiad biznesowy?

Business Intelligence (BI) to proces wykorzystywania technologii w celu uzyskania głębokiego zrozumienia, czy Twoja firma działa skutecznie.

Dostarczone spostrzeżenia są opracowywane w sposób ułatwiający decydentom — niezależnie od ich wiedzy technicznej — zrozumienie danych, aby mogli szybko podejmować skuteczne decyzje.

Vernor Vinge, profesor matematyki na Uniwersytecie Stanowym w San Diego, stwierdza: „[we współczesnym klimacie biznesowym] mamy nadmiar danych”.

Brak zrozumienia tego nadmiaru jest w świecie biznesu odpowiednikiem wysłania statku towarowego w podróż zagraniczną bez GPS lub sprzętu nawigacyjnego.

Skuteczne narzędzia do analizy biznesowej pozwalają nam analizować dane w przekonujący sposób.

Jak więc znaleźć narzędzie Business Intelligence, które najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie?

5 czynników wpływających na proces zakupów oprogramowania BI

Ostatecznie startup, dla którego pracowałem, zdecydował się wykorzystać platformę BI opracowaną przez jednego z największych gigantów technologicznych w USA

W tym artykule przyjrzymy się niektórym powodom, dla których zdecydowaliśmy się na wymianę oraz kilku alternatywnym opcjom. Nie chodzi o to, aby powiedzieć Ci, które rozwiązanie BI jest najlepsze dla Twojej firmy, ale wyjaśnienie naszego rozumowania, miejmy nadzieję, pomoże Ci w wysiłkach mających na celu znalezienie najlepszego systemu dla Twojego zespołu.

1. Wybierz sprawdzoną wydajność zamiast szumu

Z każdym nowym narzędziem lub platformą BI, które wchodzą na rynek, pojawia się lawina szumu. Niektórzy obiecują, że w końcu dostarczą ci strategicznych spostrzeżeń ze wszystkich silosów danych, podczas gdy inni twierdzą, że oferują wizualizacje, które są o 500% łatwiejsze do zrozumienia dla kadry kierowniczej i działania na ich podstawie.

Najsilniejsi, rok do roku, to rozwiązania, które w pełni integrują się z oprogramowaniem i narzędziami, z których na co dzień korzystają zespoły korporacyjne.

Wybraliśmy narzędzie oparte na subskrypcji, które umożliwia korzystanie z danych w spójny, wydajny sposób — i które ma okresowe aktualizacje w celu uzyskania optymalnej funkcjonalności. To rozwiązanie jest najlepsze dla firm, które już wykorzystują inne produkty tego samego dostawcy do gromadzenia i przechowywania swoich danych.

KLUCZOWE NA WYNOS: Sprawdzona funkcjonalność i użyteczność powinny być głównym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o oprogramowaniu.

2. Wybierz platformę BI, która dobrze współpracuje z innymi

Większość firm posiada dane, które są przechowywane i połączone w sieć w wielu rozwiązaniach pamięci masowej. Jeśli możesz uzyskać dostęp tylko do danych z określonych źródeł, w jaki sposób powinieneś dostarczać praktyczne spostrzeżenia, które są dokładne kontekstowo?

Patrzenie na dane z jednego lub dwóch źródeł jest jak próba namalowania krajobrazu podczas patrzenia przez tubę po papierze toaletowym.

W okresie demonstracyjnym rygorystycznie testowaliśmy, jak dobrze każdy system BI komunikuje się ze wszystkimi miejscami, w których przechowujemy dane — w tym z Microsoft Office 365, Google Analytics, SalesForce i platformami Oracle.

NAJWAŻNIEJSZE NA WYNOS: Sprawdź, jak dobrze wybrane przez Ciebie oprogramowanie do analizy biznesowej współpracuje z platformami do przechowywania danych.

3. Zrozum długoterminowe koszty platformy

Nasz dyrektor finansowy i radca prawny pomogli zagłębić się w najdrobniejsze szczegóły każdej umowy serwisowej od dostawców, których rozważaliśmy. Ważne jest, aby cofnąć się i przyjrzeć tym aspektom każdego rozwiązania.

Tak wielu liderów jest uzależnionych od specyfikacji, możliwości i szumu. Pamiętaj, że jeśli chodzi o umowy serwisowe oprogramowania, przedstawiciel handlowy daje, a drobny druk zabiera.

Zdefiniuj w umowie czynniki ograniczające.

To są rzeczy, które sprawią, że Twoje rozwiązanie zostanie wyprzedzone przez Twoją firmę. Czy istnieje limit łącznej ilości danych, które można jednocześnie analizować? Jaka jest planowana data przestarzałości od dewelopera — i co zrobi dla Ciebie w sprawie wyceny, jeśli będziesz musiał w tym czasie przejść na nowsze rozwiązania?

Czy system ma zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, które pomagają zminimalizować ryzyko stania się ofiarą cyberprzestępczości? Pamiętaj, że wraz z rozwojem Twojej firmy staniesz się bardziej soczystym celem, ponieważ Twoje magazyny danych będą się powiększać.

Zdaliśmy sobie sprawę, jak ważne jest bezpieczeństwo danych na platformie, gdy nasza sieć została zaatakowana. Zatrudniliśmy zewnętrznego wykonawcę, który był niezadowolony. Zostawili punkt dostępu do naszej sieci.

Chociaż nasza sieć została spenetrowana, nie udało się uzyskać dostępu do poufnych danych klientów lub produktów. Czemu? Nasza platforma BI szyfruje wszystkie dane i wymaga dodatkowych danych uwierzytelniających przed odszyfrowaniem informacji. Ponadto dostęp użytkowników w czasie rzeczywistym pozwolił nam zobaczyć, które konta zostały przejęte, i natychmiast dostosować ich poziomy dostępu.

Nawet gdyby wszystkie powyższe zawiodły, uwierzytelnianie dwuskładnikowe zablokowałoby dostęp z zewnątrz do naszych zastrzeżonych informacji.

NAJWAŻNIEJSZE NA WYNOS: Przeczytaj drobny druk na umowie dotyczącej oprogramowania BI, aby upewnić się, że warunki pozwolą na rozwój oprogramowania wraz z Twoją firmą. Pamiętaj również, aby w pełni włączyć szyfrowanie, uprawnienia warstwowe i funkcje uwierzytelniania dwuskładnikowego na wybranej platformie.

4. Przy wyborze rozwiązania oprzyj się na kontaktach biznesowych

Praktycznie każda firma zanurza się w króliczej norce BI. Nie bój się pytać swoich kontaktów, jakich narzędzi używają.

Najlepsze porady mogą pochodzić od innych graczy w Twojej branży lub od zaufanych kontaktów w branżach równoległych. Nie pytaj tylko o rekomendację – zapytaj o konkretne plusy i minusy.

Nie zdziw się, jeśli zostaniesz skierowany do ich zespołu zajmującego się analizą danych, co jest dobrą rzeczą. Najcenniejsze mogą być spostrzeżenia osób, które są najbliżej technologii.

KLUCZOWE NA WYNOS: Przygotuj listę konkretnych pytań, aby zapytać osoby kontaktowe z branży o ich doświadczenia z narzędziem BI.

5. Zanurz się w raportach stron trzecich

W Internecie dostępnych jest wiele badań rynkowych. Jeśli dysponujesz odpowiednim budżetem, możesz zatrudnić firmę konsultingową specjalizującą się w technologii danych, aby zarekomendowała rozwiązanie dostosowane do potrzeb Twojej firmy.

Raport McKinsey&Company stwierdza, że ​​koszty wdrażania rozwiązań do analizy predykcyjnej gwałtownie spadają. A firmy, które korzystają z tych narzędzi, odnotowują ponad 19% wzrost zysków operacyjnych.

W artykule Forbes Louis Columbus mówi, że „raportowanie, pulpity nawigacyjne, zaawansowana wizualizacja, samoobsługa użytkownika końcowego i hurtownie danych to pięć najważniejszych technologii i inicjatyw strategicznych dla analizy biznesowej”.

KLUCZOWE NA WYNOS: Ta technologia ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy ulepszysz istniejącą platformę BI, czy całkowicie zmodernizujesz ją za pomocą nowego, bardziej kompleksowego rozwiązania, grosz wydany na BI jest wart setki dolarów strat spowodowanych złym podejmowaniem decyzji.

Kupiłeś oprogramowanie BI?

Czy są jakieś czynniki wpływające na zakupy oprogramowania do analizy biznesowej, z którymi Twoja firma zmagała się (lub osiągnęła sukces)?

Jeśli tak, daj nam znać w komentarzach poniżej!