Wszystko, co musisz wiedzieć o przycisku subskrypcji Facebooka

Funkcja subskrybowania Facebooka została uruchomiona pod koniec 2011 roku i od tego czasu wiele osób przyjęło ją jako sposób na udostępnianie treści i osiąganie zasięgu — dalej niż było to możliwe wcześniej. Ale bez dostępu do twardych danych niektórzy kwestionują, czy jest to dla nich warte, podczas gdy inni postrzegają to jako potężny sposób na rynek. Jeśli nie podjąłeś jeszcze decyzji, czy przycisk Subskrybuj na Facebooku jest odpowiedni dla Twojej firmy lub celów związanych z marką, czytaj dalej. Zagłębimy się w „dlaczego” i „jak” funkcji subskrybowania Facebooka oraz co ludzie mówią, że odkryli o niej od czasu jej powstania we wrześniu 2011 roku.

Przycisk subskrypcji Facebooka: krótki przegląd

Przycisk Subskrybuj to funkcja w profilach osobistych i świetny sposób na przekazywanie treści (jako firmy lub osobowości) dalej na Facebooku i głębiej w sieci. Pomyśl o subskrypcjach Facebooka jako o kanale RSS z aktualizacjami, które chcesz udostępniać publicznie.

Nie musisz zaprzyjaźniać się z osobami, którym chcesz udostępniać informacje, ale nadal będą one mogły otrzymywać Twoje informacje w swoich kanałach informacyjnych. I w przeciwieństwie do liczby znajomych, których możesz mieć na Facebooku, nie ma ograniczeń co do liczby dozwolonych subskrybentów.

Sposób, w jaki udostępniasz swoje posty w swoim osobistym profilu, można również dostosować za pomocą funkcji Subskrybuj. Możesz domyślnie upublicznić swoje aktualizacje lub użyć menu rozwijanego, aby wybrać aktualizacje, które chcesz upublicznić pojedynczo (w menu rozwijanym znajduje się cała masa niestandardowych ustawień prywatności postów). W ten sposób nadal możesz prowadzić osobistą rozmowę z przyjaciółmi i rodziną, gdzie należy, jednocześnie mając możliwość wyrobienia sobie marki i swojej firmy, kiedy tylko zechcesz.

Przycisk subskrypcji Facebooka kontra strona dla fanów

Facebook sugeruje, że jeśli jesteś dużą marką, Fanpage jest nadal dla Ciebie. Ale jeśli prowadzisz firmę opartą na osobowości lub mniejszą firmę, w której Twoje imię i nazwisko odgrywają ważną rolę, przyciski subskrypcji mogą być dobrym rozwiązaniem. Ale co mówią dane?

Dane na EdgeRankChecker.com pokazują, że między czerwcem 2011 a grudniem 2011 (grudzień, będący po wielkim wydarzeniu Facebook f8, które ujawniło nowe zmiany w funkcjonalności Facebooka), nastąpił spadek średniego wyświetlenia postu na Fanpage na Fana. Raport spekuluje, że winę ponosi hybrydowy kanał informacyjny, który pojawił się pod koniec 2011 roku.

W poście Briana Cartera na AllFacebook.com czytamy, że przeciętna strona na Facebooku dociera tylko do 17 procent fanów. Eek. Brian zapewnia sposób, w jaki możesz sprawdzić własne liczby, korzystając z następującego wzoru:

Uśrednij zasięg ostatnich 10 postów i podziel go przez całkowitą liczbę fanów.

Ale oto druga strona stron na Facebooku: w rzeczywistości umożliwiają one dostęp do takich rzeczy, jak Insights, dzięki czemu możesz śledzić tego typu liczby. Jak dotąd przycisk subskrypcji nie zawiera danych, więc nie wiemy jeszcze, jak jest skuteczny. Wobec braku tych spersonalizowanych danych Facebook stwierdził, że subskrypcje były bardzo udane zwłaszcza dla dziennikarzy.

MarketingLand.com zauważył post na blogu analityka mediów Jima Romensko, który sugerował, że większość jego obserwatorów to spam. W poście Matta McGee na ten temat zwrócił uwagę na eksperyment przeprowadzony przez Romensko, w którym poprosił wszystkich 15 032 subskrybentów o odpowiedź wyjaśniającą, dlaczego go subskrybują. Otrzymał tylko 20 odpowiedzi.

W poście Romensko na Facebooku i w spamie komentatorzy omawiali konsekwencje tych spamerów w szczególności dla kobiet, które otrzymywały konsekwentnie nieodpowiednie komentarze. Rodzi to dodatkowe problemy z prywatnością dla osób, które mogą być powiązane z konkretną lokalizacją lub miejscem pracy.

Dla tych, którzy są zaniepokojeni, korekty danych osobowych, które są widoczne, mogą być w porządku. Haczyk 22 polega na tym, że jedną z praktyk zalecanych przez Facebooka w celu zdobycia większej liczby subskrybentów jest upublicznienie swojej pracy. Aby obejść ten problem, możesz poeksperymentować z utworzeniem bardzo uogólnionej kategorii w sekcji „Praca i edukacja”, opisującej branżę, w której się znajdujesz — ale jest to wadliwe, gdy próbujesz promować się jako firma.

Post Romensko nasuwa pytanie: Co dobrego są subskrybenci, jeśli nie są celowani? Jeśli Twoi subskrybenci nie są Twoim rynkiem docelowym, samo liczenie liczby posiadanych subskrypcji jest tak samo złe, jak poleganie na liczbie „polubień” strony Fan jako wskaźnika sukcesu. Być może Facebook wymyśli sposób, aby w najbliższej przyszłości ta funkcja była bardziej mierzalna. Możemy tylko mieć nadzieję.

A jeśli masz już dobrze prosperującą stronę dla fanów?

To lepka sytuacja. Wielu z nas w pewnym momencie przeniosło swój osobisty profil na Facebooku na Fanpage z tego czy innego powodu, czy to po to, aby móc rozszerzyć sieć poza przydzielonych 5000 znajomych, czy też po to, by udostępniać informacje bardziej ukierunkowanym odbiorcom. Następnie pojawia się przycisk Subskrybuj na Facebooku i po raz kolejny jesteśmy zmuszeni do zastanowienia się nad najlepszym sposobem dotarcia do osób, które chcą się połączyć.

Więc co robisz? Czy pozwalasz, aby Twoja strona fanów wygasła i próbujesz skłonić ludzi do konwersji na usługę subskrypcji? Zarządzasz dwoma kontami i starasz się rozdzielić fokus? Wielu blogerów, dziennikarzy i osobistości zdecydowało się skierować ludzi do ich przycisku subskrypcji zamiast ich strony Fan. Tony Bradley z PC World opisuje, w jaki sposób funkcja Subskrybuj sprawiła, że ​​jego strona fanów stała się przestarzała.

Rozmawiałem z Brianem Carterem, głównym mówcą i autorem „The Like Economy”, aby zapytać go, co myśli o fanpage w porównaniu z przyciskiem Subskrybuj:

„Treść ma kluczowe znaczenie dla mediów społecznościowych w porównaniu z sieciami społecznościowymi. Prawdopodobnie jest to porażka pod względem skuteczności w kanale informacyjnym. Strony zapewniają więcej analiz i więcej możliwości reklamowania polubień niż profile. Jeśli jesteś już sławny, zrobię profil. Jeśli chcesz wykorzystać Facebook Insights i reklamy do rozwijania swojej osobistej marki, wybierz stronę”.

Nisza danej osoby może również decydować o wyborze jednej z nich. Dziennikarze używają przycisku subskrypcji jako ważnego elementu w udostępnianiu swoich treści, ponieważ ma to sens dla ich celów. Dotyczy to innych zawodów:

„Dla mnie, ponieważ obecnie mówię głównie o marketingu na Facebooku, nie mogłem uzyskać zatwierdzenia wielu reklam, ponieważ w reklamach można używać terminów związanych z Facebookiem, więc subskrypcja ma więcej sensu” – mówi Brian.

Jeśli nadal nie jesteś zdecydowany, czy użyć strony fanów, czy przycisku subskrypcji, Facebook przedstawia zalety i wady strony fanów w porównaniu z przyciskami subskrypcji w poniższej tabeli:

Facebook + dane publiczne serwisu Facebook.com zawiera również wiele informacji o tym, kiedy należy użyć strony fanów lub przycisku Subskrybuj, a także oferuje przewodnik, jak rozpocząć korzystanie z funkcji osi czasu i subskrybowania w pliku PDF znajdującym się na tej stronie.

I oczywiście istnieją kreatywne sposoby wykorzystania zarówno strony fanów na Facebooku, jak i przycisku subskrypcji. Nie dyskontowałbym całkowicie wartości Fanpage, jeśli masz już zaangażowaną społeczność. Subskrypcje mają na celu przesyłanie treści, a strona dla fanów może nadal pozostać oficjalnym „frontem” Twojej firmy, który jest centrum wszystkich ważnych elementów brandingu Twojej firmy w jednym miejscu.

Zastanów się, w jaki sposób możesz sprawić, by doświadczenie było wyjątkowe dla Twoich fanów w porównaniu z subskrybentami. Może to zająć trochę więcej wysiłku, ale może być bardzo tego warte.

Jak zdobyć więcej subskrybentów na Facebooku

Zapytałem Briana, czy istnieje jeszcze sposób na tworzenie reklam na Facebooku, które zachęcałyby ludzi do bezpośredniego subskrybowania. „Nie możesz dodać przycisku Subskrybuj w reklamie. Myślałem o reklamach na moim osobistym profilu, ale wydawało mi się, że reklama „tylko ja” byłaby zbyt nudna. Myślę, że lepiej jest reklamować konkretne posty na blogu, a jeśli są wysokiej jakości, ludzie będą subskrybować więcej”.

Gdy ludzie dotrą do Twoich treści, poproś ich za pomocą przycisku Subskrybuj:

„Używam przycisku Subskrybuj we wszystkich moich postach na BrianCarterYeah.com — jest on na dole każdego posta. To trochę tak, jak niektórzy ludzie korzystają z subskrypcji RSS, ale więcej osób korzysta z Facebooka niż z czytników RSS, więc myślę, że jest to bardziej skuteczne podejście do tego rodzaju rzeczy”.

Jeśli chcesz zacząć korzystać z przycisku, możesz pobrać kod przycisku Subskrybuj tutaj.

Kilka dodatkowych wskazówek, które Brian podaje, aby zachęcić ludzi do subskrypcji:

• Zawsze sprawdzaj ustawienia prywatności przed opublikowaniem, jeśli zamierzasz mieć subskrybentów.
• Twoje zdjęcie na osi czasu musi być zorientowane publicznie. Jeśli dążysz do marki profesjonalnej/osobistej, Twój profil nie jest już przedsięwzięciem przeznaczonym tylko dla prywatnych przyjaciół.

Oto, co Facebook + Dziennikarze, sektor Facebooka, ma do powiedzenia na temat tworzenia treści, które działają (kliknij obraz, aby przejść do oryginalnej strony internetowej):

Facebook + Dziennikarze oferuje więcej wskazówek dotyczących optymalizacji profilu dla subskrybentów. (Uwaga: jeśli zajmujesz się marketingiem swojej firmy, zapoznaj się z poradami Facebook + Dziennikarze, aby uzyskać najlepsze praktyki, nawet jeśli nie jesteś dziennikarzem.)

Możesz również pomyśleć o różnych sposobach optymalizacji wszystkich rodzajów publikowanych treści, tak aby prowadziły do ​​konwersji. Na przykład, jeśli niektóre osoby subskrybują tylko Twoje zdjęcia, pomyśl o użyciu tekstu otaczającego zdjęcia jako czegoś, co skłoni je do konwersji.

Podsumowując, przycisk subskrypcji wygląda na świetny sposób na przekazywanie treści, budowanie marki i docieranie do odbiorców, do których wcześniej nie było można dotrzeć. Jednak wady nadal polegają na tym, że nie otrzymaliśmy jeszcze danych, aby zrozumieć, co tak naprawdę oznaczają liczby, a dla niektórych obawy dotyczące prywatności i rozmawianie z publicznością, która nie jest ukierunkowana, powstrzyma wielu z udziału.

Jakie jest Twoje zdanie na temat przycisku Subskrybuj? Co się dla ciebie sprawdziło, a co nie? Podziel się swoimi przemyśleniami poniżej w naszej sekcji komentarzy.