20 kluczowych najlepszych praktyk na Facebooku dla stron biznesowych, aby zdobyć więcej fanów, zwiększyć zaangażowanie i ruch w 2021 r.
Opublikowany: 2021-01-22W 2004 roku Facebook był po prostu zabawnym pomysłem 19-latka dla studentów college'u. Dziś można śmiało powiedzieć, że Facebook jest najpopularniejszą i najbardziej znaną platformą internetową. Zuckerberg też jest dość dobrze znany.
To nie tylko dla dzieci (już dawno skręciliśmy za ten zakręt). Z ponad 2,7 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, ludzie wszystkich grup demograficznych i zawodów angażują się na Facebooku.
Facebook dawniej i teraz
Facebook był pierwszą platformą społecznościową, która rozważała uruchamianie reklam, i to było rewolucyjne.
Dziś reklamy na Facebooku stały się miernikiem algorytmów reklamowych innych platform społecznościowych.
Facebook od tego czasu jest potężnym narzędziem dla wszelkiego rodzaju firm.
A jeśli Twoja firma jest w jakimkolwiek stopniu zależna od Facebooka (prawdopodobnie tak), to jesteś jej winien zrozumienie 15 kluczowych najlepszych praktyk Facebooka.
Zanim przejdziemy do najlepszych praktyk Facebooka, najpierw lepiej zrozumiemy, dlaczego to ma znaczenie.
Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!
Lub zarejestruj się na darmową powtórkę
Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.
Dlaczego Facebook jest tak potężnym narzędziem marketingowym?
W ciągu ostatniej dekady Facebook ma obecnie ponad miliard aktywnych użytkowników dziennie !
Około 93% marketerów twierdzi, że wykorzystuje najlepsze praktyki Facebooka, aby utrzymać swój marketing i reklamę na najwyższym poziomie!
Odsetek ten przekłada się na około 3 miliony firm, które korzystają z Facebooka wyłącznie w celach marketingowych! (Czy jesteś jednym z nich?)
Potencjalni klienci są zawsze na Facebooku, a dzięki naszej liście 15 kluczowych najlepszych praktyk Facebooka w połączeniu z odpowiednim wykorzystaniem Facebook Analytics, znajdziesz ich i skonwertujesz!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 1: Zadawaj pytania, aby wzbudzić zaangażowanie
Zadawanie pytań to jeden z najlepszych sposobów na nakłonienie kogoś do kontaktu z Tobą.
Oczywiście bądź odpowiedni i pozostań wierny etyce i motywowi swojej marki.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 2: Wykorzystaj popularne tematy, aby wygenerować zaangażowanie
Na świecie zawsze coś się dzieje i aby pokazać, że interesuje Cię interes i jest odpowiedni w Twojej niszy lub branży, powiedz coś!
„Przychodzi czas, kiedy milczenie jest zdradą” – Martin Luther King, Jr.
Lojalne śledzenie w mediach społecznościowych wiąże się z wielką odpowiedzialnością. Ludzie chcą usłyszeć od ciebie. Chcą wiedzieć, czy Twoja firma jest uczciwa i przestrzega wartości, które przyciągnęły ich jako klientów.
Nie pozwól, aby Twój post zgubił się w mieszance. Odbierz swoją wiadomość za pomocą czatu na czacie Facebook Messenger!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 3: Tkanie historii, aby wzbudzić zaangażowanie
Treść wciąż jest królem, a Twoja mała firma może zebrać odpowiednich odbiorców, snując dobre historie.
Każdy kocha dobrą historię. Opowiedz im o swojej podróży, o tym, co reprezentuje Twoja firma i jak oddajesz się społeczeństwu.
Daj im coś, na co czekają, powiedz im, co masz w zanadrzu.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 4: Dodaj kreatywne zdjęcia, aby wzbudzić zaangażowanie
Znasz swoją markę najlepiej i wiesz, jak najlepiej ją zaprezentować.
Pochwal się swoimi produktami i usługami w sposób, który zmusza ludzi do zatrzymania się i spojrzenia!
Połącz swoje produkty z tematami, takimi jak nadchodzące sezony, festiwale, gry, sport lub cokolwiek, czym interesuje się Twoja docelowa grupa odbiorców.
Utrzymuj swoją kreatywność w ruchu!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 5: udzielaj wskazówek branżowych, aby wzbudzić zaangażowanie
Jeśli masz problem, pójdziesz do eksperta.
Dlaczego nie wykorzystać swojej platformy na Facebooku, aby stać się ekspertem?
Podaj wskazówki i triki dla swojej branży, a ludzie będą Cię śledzić, aby uzyskać wartość dodaną do ich istniejącej wiedzy.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 6: Przetestuj wiele częstotliwości i długości publikacji, aby zoptymalizować zaangażowanie
Najlepszą częścią mediów społecznościowych jest różnorodność.
Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, a docelowi odbiorcy mogą być zajęci na Facebooku we wczesnych godzinach nocnych. A może to ranne ptaszki, które lubią szybko przejść do sedna.
Tutaj przydaje się planowanie, a także mierzenie podstawowych danych analitycznych, które pokazują, o której porze dnia i nocy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni.
Chociaż moglibyśmy podzielić się pewnymi ogólnymi średnimi i statystykami dotyczącymi czasu publikowania, ostatecznie to, co może działać wyjątkowo dobrze w przypadku jednej firmy, może nie przynosić tak korzystnych wyników dla kogoś innego.
Jest tylko jeden sposób, aby się przekonać!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 7: Użyj filmów wideo, aby wzbudzić zaangażowanie
Facebook ma świetną sekcję „Obejrzyj”, dzięki której możesz rozwinąć swój biznes, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć zaangażowanie i przychody.
Baw się, eksperymentując z filmami i zobacz, jak reagują Twoi odbiorcy.
Rozpocznij prostą strategię wideo, wypróbuj 10-15 sekundowe krótkie filmy, użyj smartfona i zapytaj członków zespołu o ich nazwiska i co robią w firmie.
Pokaż „Dzień z życia” w swojej firmie za pomocą krótkich filmów/historii.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 8: Użyj infografik do generowania zaangażowania
Kochamy infografiki!
Ogromna ilość danych z minimalistycznymi słowami i chwytliwym designem.
O co więcej można prosić?
Wypróbuj serwis Canva, aby uzyskać proste i bezpłatne szablony, aby rozpocząć tworzenie przyciągających wzrok infografik.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 9: Znajdź optymalny czas na optymalizację zaangażowania
Tak jak musisz znaleźć swój zen, jeśli chodzi o częstotliwość publikowania i długość postów, znalezienie optymalnego czasu jest również dla Ciebie.
Spróbuj i spróbuj i spróbuj i bingo! Sprawdź swoje statystyki, a znajdziesz to, czego szukasz!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 10: Przejdź na żywo, aby wzbudzić zaangażowanie
Kiedy Facebook udostępnia Ci funkcję na żywo, używasz jej!
Transmisja na żywo zapewni Ci przewagę dzięki dodatkowej autentyczności, a Twoi widzowie pokochają to (chyba że całkowicie to spartaczysz — żadna reklama nie jest złą reklamą, prawda?).
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 11: Bądź szczery, aby zwiększyć przywiązanie do marki
Niezależnie od tego, czy jesteś znanym domem wielkości goryla, czy mniejszą firmą, Twoi klienci będą lepiej angażować się dzięki szczerym informacjom.
- Udostępnij kilka zdjęć i treści zza kulis.
- Daj im wgląd w to, co robisz, jak to robisz i gdzie to robisz!
- Ludzie chcą widzieć ludzi, udostępniać więcej twarzy niż miejsc, aby uzyskać bardziej angażujące treści.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 12: Stempluj swoją grafikę, aby zwiększyć rozpoznawalność marki
Pod względem estetycznym grafika może stworzyć lub przełamać ścianę w mediach społecznościowych. Musisz być tak sprytny jak konkurenci.
Jeśli Twoja społeczność jest tandetna, klienci przechodzą do lepiej wyglądających marek, które czują się bardziej profesjonalne i godne zaufania.
Użyj przyciągających wzrok kolorów, przeczytaj o psychologii kolorów i użyj jej, aby przyciągnąć grupę docelową.
I cokolwiek robisz, nigdy nie zapomnij umieścić swojego logo na swojej grafice!
Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!
Lub zarejestruj się na darmową powtórkę
Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 13: udostępniaj blogi swojej firmy, aby generować ruch w witrynie
Marketing w mediach społecznościowych jest fajny i w ogóle, ale co z marketingiem treści?
Czy masz w swojej witrynie zasoby, wiadomości lub bloga?
Następnie dobrze go wykorzystaj — dwa razy! Udostępniając blogi swojej firmy w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć większy ruch.
Nie zapomnij wysłać wybuchu czatu, aby przyciągnąć ogromny ruch do swojego nowego artykułu na blogu!
Wskazówka dotycząca reklam na Facebooku: współczynnik przechwytywania potencjalnych klientów w przypadku reklam typu „Click-to-Messenger” wynosi 100 procent. Dzieje się tak, ponieważ automatycznie przechwytujesz podstawowe informacje kontaktowe i masz możliwość wysyłania wiadomości uzupełniających do wszystkich kontaktów Messengera za pośrednictwem marketingu Facebook Messenger !
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 14: Zniżki i sprzedaż w celu zwiększenia liczby konwersji z kanałów społecznościowych
Ludzie lubią robić zakupy, rzucają zniżkę i wciągają.
Możesz używać swojej strony na Facebooku jako medium, aby informować swoich obecnych klientów o rabatach, wyprzedażach i ofertach oraz generować leady i zdobywać nowych klientów.
Najlepszym sposobem na to jest kampania Click-to-Messenger, która kieruje ruch do rabatu lub reklamy promocyjnej.
Korzystanie z tej metody gwarantuje 100% współczynnik konwersji, ponieważ natychmiast i automatycznie zbierasz informacje o potencjalnych klientach, gdy tylko klikną reklamę i zaangażują Twojego chatbota MobileMonkey.
Możesz także utworzyć wybuch czatu dla swojej listy potencjalnych klientów lub fanów, jest to łatwe dzięki wizualnemu kreatorowi chatbotów MobileMonkey.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 15: Wykorzystaj konkursy i prezenty, aby zwiększyć liczbę obserwujących
Oto niezawodny sposób na zwiększenie zasięgu na Facebooku, zdobycie większej liczby fanów i obserwujących oraz zwiększenie zaangażowania – konkursy i prezenty!
Przeprowadź odpowiedni konkurs i zaoferuj upominek, aby zwiększyć świadomość marki, zwiększyć zasięg i więcej obserwujących. Możesz także skorzystać z ankiet na Facebooku!
Reklamy MobileMonkey i Click-to-Messenger mogą wzmocnić Twoje konkursy z potencjałem jednorożca. Oferujemy nawet darmowe szablony chatbotów konkursowych, które możesz skopiować i wkleić, aby rozpocząć!
Sprawdź tego demo chatbota i zobacz, jak działa!
Facebook Best Practices #16: Twórz kontakty, które możesz śledzić z postów na Facebooku z ochroną komentarzy
Rozwiń swoją listę kontaktów i zrób sobie przerwę od monitorowania komentarzy do swoich postów za pomocą autorespondera na Facebooku, znanego również jako ochrona komentarzy.
Nie tylko automatycznie zaangażuje i zatrzyma Twoich obserwujących, ale także przekształci Twoje posty w magnesy prowadzące.
W przypadku każdego komentarza użytkownik otrzymuje sekwencję kroplową za pośrednictwem Messengera, w której natychmiast zbierasz i zapisujesz jego dane kontaktowe w momencie, gdy odpowie.
Dowiedz się, jak w kilku prostych krokach utworzyć autoresponder postów na Facebooku lub ochronę komentarzy, korzystając z MobileMonkey.
Facebook Best Practices #17: Dodaj usługę odpowiedzi na wiadomości do swojej strony na Facebooku Przycisk CTA, aby utworzyć kontakty, które możesz śledzić
W taki czy inny sposób wszyscy są w sprzedaży, prawda? Czy jest lepszy sposób na kontakt z potencjalnymi klientami niż zautomatyzowana usługa przesyłania wiadomości — która rejestruje informacje o potencjalnym kliencie za każdym kliknięciem!
Bez niego ryzykujesz wiele straconych okazji. Nawiąż te połączenia, wypełnij swój kalendarz prezentacjami, spotkaniami i spacerami wzdłuż oceanu. Możesz zrobić to wszystko i jeszcze więcej dzięki bezpłatnej edycji MobileMonkey na zawsze!
Angażuj się z prędkością błyskawicy! Twórz listy i śledź z łatwością.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 18: zwiększ skuteczność swoich postów na Facebooku, aby zwiększyć ich zasięg
Jeśli przez lata nie zauważyłeś zmian w algorytmie w kanale informacyjnym Facebooka, nie zajmujesz się marketingiem cyfrowym.
Jedną z najważniejszych zmian było przejście na model typu „pay-to-play”, w którym Facebook zapewniał lepszy zasięg organiczny dla kont osobistych w porównaniu do biznesu, aby zachęcić firmy do korzystania z reklam na Facebooku.
Zadziałało.
Ale nie musisz wydawać fortuny, aby zagrać w tę grę. Możesz po prostu „wzmocnić” swoje najlepsze posty, aby zwiększyć ich zaangażowanie.
Byłbyś zdumiony różnicą, jaką daje zaledwie kilka dolarów na poczcie.
Dodatkowa wskazówka! Comment Guard może być użyty na wzmocnionych postach w celu budowania listy kontaktów warp speed!
Gdy Twoje posty nabiorą nikczemnego zaangażowania, zamień każdy z tych komentarzy w kontakt ze strażnikiem komentarzy!
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 19: Konwertuj osoby zaangażowane na Facebooku w kontakty za pomocą reklam typu „kliknij, aby komunikator”
Po wypróbowaniu kampanii Click-to-Messenger nie będziesz mógł wrócić do starych sposobów reklam na Facebooku.
Mówimy o 10X lepszej skuteczności reklam i 97% lepszym CPA w porównaniu z innymi metodami!
Istnieje wiele sposobów na rozpoczęcie rozmowy od Twoich reklam typu „kliknij, aby wysłać komunikator”:
- Kanał wiadomości na Facebooku
- Kanał na Instagramie
- Historie na Facebooku
- Historie na Instagramie
- Rynek na Facebooku
- Sieć odbiorców
- komunikator facebookowy
Oto prawdziwy przykład na żywo tego, czego mogą doświadczyć Twoi klienci po kliknięciu „Wyślij wiadomość”.
Najlepsza część? Natychmiastowe przechwytywanie leadów. Zgadza się, gdy korzystasz z inteligentnej platformy, takiej jak MobileMonkey, każda osoba, która komunikuje się z Twoją stroną biznesową na Facebooku, jest dodawana do wiadra kontaktów z dalszymi informacjami.
Najlepsze praktyki na Facebooku nr 20: Konwertuj anonimowy ruch w witrynie na kontakty za pomocą reklam typu „kliknij, aby wysłać wiadomość”
Czy słyszałeś o nowej, ekscytującej strategii retargetingu na Facebooku zwanej Remarketingiem Konwersacyjnym?
Jest łatwiejszy i zachęca do większej liczby konwersji, jest 3 razy skuteczniejszy niż ogólne reklamy na Facebooku i zwiększa przychody na samym dole lejka.
Więc co to jest? Zasadniczo zaczniesz rozmowę na Facebook Messengerze z potencjalnymi klientami, którzy kiedyś odwiedzili Twoją witrynę, zainteresowali się Twoimi stronami na Facebooku lub Instagramie lub innymi niestandardowymi odbiorcami, które wcześniej zbudowałeś.
Zamienisz każdą interakcję w nazwany kontakt. Krótko mówiąc, strategia polega na połączeniu reklam typu „kliknij na komunikator” z reklamami w sponsorowanych wiadomościach Messenger.
Na naszym blogu znajdziesz szczegółowe instrukcje tworzenia własnej strategii remarketingu konwersacyjnego za pomocą MobileMonkey.
Jaka jest najlepsza treść na Facebooka?
Cóż, to jest trudne, ponieważ każda firma jest inna.
To, czego ostatecznie chcesz od swojej firmy, procesów wewnętrznych i sposobu, w jaki chcesz realizować swoich potencjalnych klientów, będzie się znacznie różnić.
Ale zdradzimy Ci sekret – ludzie kochają autentyczność! Po prostu bądź sobą!
Jeśli jesteś prawdziwy i to, co oferuje Twoja marka, jest autentyczne, niech Twoje treści odzwierciedlają to samo.
Ogólnie rzecz biorąc, filmy mają zwykle lepsze wyniki, a obrazy (lub filmy) przedstawiające Twój zespół lub twarze osób w nich wzbudzają największe zaangażowanie.
Dołącz do imprezy. Opublikuj post!
Jedną z najlepszych rad dotyczących mediów społecznościowych jest to, że nie wahaj się! Postawienie go na backburner to zabójca kreatywności i stracona okazja. Jeśli masz dobry pomysł na post, udostępnij go tak szybko, jak to możliwe.
Kiedy natchnienie znika lub przemyślasz to — chwila minęła. Kluczem jest częstsze dostarczanie treści wysokiej jakości.
Popraw swoją stronę na Facebooku i ogólną strategię marketingową dzięki tym 15 kluczowym najlepszym praktykom na Facebooku. Pomogłoby, gdybyś dowiedział się również o taktykach marketingowych na czacie w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.
Rób to, co działa najlepiej dla Ciebie, a dopóki aktywnie starasz się zaangażować, Twoi klienci będą Cię kochać!
Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!
Lub zarejestruj się na darmową powtórkę
Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.