Informacje, które musisz przeczytać w reklamach na Facebooku z Marty Weintraub ━ SEM Synergy Extras

Opublikowany: 2011-09-23

Słyszeliście o tym, że Facebook jest w dzisiejszych czasach najbliższym przystankiem od Mekki w pociągu marketingu internetowego. Dzięki ukierunkowaniu na segmenty użytkowników, które przewyższa wszystkie inne kanały, i godnym uwagi potencjałowi zaangażowania, firmy wszystkich pasów są zainteresowane tworzeniem lub utrzymywaniem aktywnej obecności w serwisie społecznościowym.

Tak jak Facebook dokonał dziś poważnych zmian na stronie (wiele z nich zachęca użytkowników do pozostania na niej dłużej), w tym tygodniu SEM Synergy zawiera wywiad z dynamicznym geniuszem Facebook Advertising, Martym Weintraubem.

Marty, @aimclear, pogłębił moją wiedzę o reklamach na Facebooku i niektórych treściach swojej książki, Killer Facebook Ads. W naszym wywiadzie dzieli się spostrzeżeniami, które wyjaśniają praktyczne praktyki reklamowe na Facebooku, które mogą pomóc w dzisiejszym marketingu, oraz spojrzeniem na wypełnioną obietnicami przyszłość Facebooka, w tym:

Klienci Facebooka
  • Obszerny zbiór docelowych segmentów użytkowników
  • Hack produktywności do badań demograficznych
  • Wykorzystywanie Facebooka jako kanału reakcji bezpośredniej oraz jako kanału brandingowego dla kampanii wielokanałowej
  • Bogactwo danych użytkowników Facebooka za pośrednictwem bocznych danych semantycznych macierzystych
  • I nadążać za rozwojem Facebooka.

Przepisałem nasz wywiad z korzyścią zarówno dla botów, jak i dla tych z nas, którzy lubią analizować tekst.

Jeśli chodzi o dostępne segmenty kierowania na Facebooka, dodatkowe segmenty, które udostępnił jako towarzysz online, oraz to, do czego Marty i jego zespół w jego firmie konsultingowej aimClear wracają do tych segmentów na co dzień:

Dodatek w tej książce ma świetną historię z tyłu, która jest zasadniczo wielkim wiadrem, 30 stronami wstępnie ustawionych segmentów kierowania. Jest do tego dołączona strona internetowa i możesz wejść na killerfbads.com […] jeśli pójdziesz tam i masz książkę i tajne, szczęśliwe hasło do dekodera astrologii, które jest w książce, to […] możesz skopiować aktualne tekst dla segmentów.

Jeśli wejdziesz do Power Editora Facebooka, który jest ich najnowszą wersją do tworzenia reklam na Facebooku, możesz je dosłownie wkleić. Są to więc segmenty kopiowania i wklejania. Obejmują one od każdej firmy z listy Fortune 5000 do wszystkich marketerów na świecie, ludzi, którzy uprawiają kulturystykę – jakby było tam 30 stron z segmentami.

Historia jest taka, że ​​to była książka, którą chciałem napisać jako pierwszy. Kiedy po raz pierwszy zaczęliśmy rozmawiać z Cybexem, powiedziałem: „O tak, po prostu zróbmy 300 stron segmentów targetowania, ponieważ w aimClear mamy tysiące, dziesiątki tysięcy wstępnie ustawionych segmentów targetowania, ponieważ pracujemy w tej przestrzeni od 2007 roku To bezcenna rzecz. Prowadzimy jego bibliotekę. Wracamy do tego w kółko. Redaktorzy powiedzieli więc, że możesz być w stanie zapewnić dodatkowe informacje, inne niż tylko segmenty kierowania.

Mimo to, teraz, gdy książka jest już od jakiegoś czasu dostępna i zbliża się do statusu bestsellera w niektórych kategoriach na Amazon, ludzie kontaktują się z nami w tej sprawie. Mówią: „No cóż, umieściłeś już segmenty na stronie internetowej? Czy dostępne są jeszcze jakieś segmenty?” Moim celem było to, aby tak było, sama możliwość wejścia do książki i wiedzy, jak dotrzeć do każdej firmy z listy Fortune 500 za pomocą różnych opisów stanowisk, jest ogromna. Do tego właśnie wracam w tej książce.

Poza tym tak długo, jak to mówię, analityka Facebooka i wskaźniki Facebooka zawsze ewoluują i są dość skomplikowane, więc nawet nasi pracownicy, nawet przy poziomie pracy z klientem, którą wykonujemy, wracamy do tej książki, aby przejść, och tak, o to chodzi w tej metryce, o tak, to jest różnica między tym. Więc wiem, że istnieje definitywny zasób, ponieważ jesteśmy jedną z najlepszych firm, które wykonują tego rodzaju pracę na świecie i praktycznie codziennie wracamy do niej na własne szkolenia.

O hackowaniu zwiększającym produktywność we wzorcu alfa, który skraca czas przeprowadzania badań demograficznych, oraz o czasami niezrozumiałym użyciu hashtagu Facebooka:

Teraz cały czas słyszymy o tych hackach od innych mówców i firm, ale jako pierwsi rozmawialiśmy o wielu z nich, zwłaszcza o jednym z członków naszego zespołu, Merry Morud. Moją ulubioną, o której nikt nigdy nie mówił, dopóki nie powiedziała o tym publicznie, była cała rzecz z wzorcem alfa, którą robi się z badaniami demograficznymi.

Jeśli przejdziesz do Facebook Ads i przejdziesz do obszaru Precyzyjne Zainteresowanie ━ wejdziesz na Facebook.com/advertising, utwórz nową reklamę, przejdź do Precyzyjne Zainteresowania, jeśli domyślnie jest to szerokie kierowanie, zmień na precyzyjne, a następnie zacznij pisanie na maszynie. Wystarczy wpisać literę „a”, a otrzymasz krótki ogon słów „a” z Facebooka, tak jak przy wyszukiwaniu „a” w Google. A potem powiedz, że wpiszesz słowo „android”, pokaże ci to krótkie ogonki dla „androida”, może „aplikacje na Androida” lub cokolwiek innego.

Ale potem idziesz „android” spacją „a” i otrzymujesz zupełnie inny wybór słów. „Android” spacja „b”, „android” spacja „c” i możesz przejść przez, nazwij to środkowym ogonem z braku lepszego słowa. Ale kiedy już to masz, możesz przejść do „android ab”, „android ac”, „android ad”, jak zamiana spółgłosek i samogłosek, i odkrywasz głębię zasobów dokładnego zainteresowania reklamami na Facebooku.

To jak niezbędny hack zwiększający produktywność. Działa dla szkół wyższych, działa w przypadku programów na uczelniach, w pracach dla miast, działa w przypadku wielu atrybutów w narzędziu kierowania reklam i jest tak proste, jak wpisanie „słowa” spacji „a”. Oczywiście Merry by się ze mną pokłóciła, bo nie podoba jej się funkcja kopiuj i wklej, ale jeśli to ja i szukam wszystkiego w Nowym Jorku, pójdę „Nowy Jork”, skopiuj to, a potem idę do okno i idę wklej, spacja, „a”, wklej, spacja, „b”.

Działa również z nowym hashtagiem Facebook Ads, który zwija segmenty. Facebook ma nową funkcję w kierowaniu demograficznym, która według niektórych dotyczy trendów, tak jak na Twitterze, ale tak nie jest. Jeśli wpiszesz hashtag New space York, hashtag New York lub hashtag jednowyrazowy New York w reklamach na Facebooku, zwijasz wszystkie możliwe inne rzeczy, które mają w ekwipunku, czy to w Nowym Jorku. Wszystko związane z Nowym Jorkiem. Tak więc wzór alfa na Facebooku jest jak najważniejszy hack zwiększający produktywność.

Na Facebooku jako kanał direct response oraz w ramach kampanii wielokanałowej:

Wszystkie dane wskazują na to, że Facebook jest fantastycznym kanałem, dzięki któremu ludzie znajdą się na szczycie lejka, i nie chodzi o to, że nie można bezpośrednio odpowiedzieć na Facebooku – można. Jeśli jest bal maturalny i sprzedajesz do 16, 17 i 18-letnich chłopców, którzy są w liceum, sprzedajesz dziewczynom i pokazujesz zdjęcie gorącego kolesia i mówisz „Kwiaty, gorące jak on. 30% zniżki na bal, jeśli pójdziesz do szkoły XYZ”, tak, lub jeśli mieszkasz w tym mieście, tak, możesz ściągnąć ludzi do lejka i sprzedać im rzeczy.

Najprawdopodobniej koszty konwersji na Facebooku będą wyższe. Jest to kanał displayowy, więc nawet jeśli cel jest bardzo fajny, najprawdopodobniej będzie kosztować nieco więcej po stronie CPA niż płatne wyszukiwanie. Ale w kampaniach wielokanałowych dzieją się fantastyczne rzeczy.

Dane, nie tylko od nas, ale widziałem świetne dane Marin, widziałem świetne dane Efficient Frontier. Widziałem mnóstwo danych, które mówią, że jeśli prowadzisz agresywny rynek i łagodzisz działania na Facebooku, to radykalnie poprawia to CTR w płatnych wynikach wyszukiwania, co obniża Twój Wynik Jakości, co obniża koszt konwersji na stronie docelowej. Facebook jest niesamowity, jeśli chodzi o cierpliwe podejście do reklamy i wielokanałowe podejście do reklamy. To raczej nie będzie twój szybki cios, ale na pewno może.

O wskaźnikach KPI, które Facebook dominuje, oraz mechanizmach testowania w ramach platformy i poza nią:

Pamiętaj, że są też inne KPI. Podobnie jak przyjacielski KPI na Facebooku, Facebook zmiecie podłogę płatnym wyszukiwaniem. Wszystko, co jest na Facebooku. Pobranie aplikacji, zapisanie się na wydarzenie, polubienie strony, cokolwiek w tym rodzaju.

Ponadto doświadczeni marketerzy w dzisiejszych czasach biorą to, co kiedyś było stroną konwersji offline i upuszczają ten formularz lub upuszczają to narzędzie e-commerce lub cokolwiek innego na stronę na Facebooku i przeprowadzają testy podziału A/B na to, jak konwersja działa dla tego samego mechanizmu w i z Facebooka. Zgadnij co, lepiej jest pozostać na Facebooku przez dłuższy czas.

Facebook działa więc w szerokim zakresie klasycznych wskaźników KPI w zakresie public relations i reklamy, od zarządzania kryzysowego, relacji wewnętrznych, relacji społecznościowych, relacji inwestorskich, wydarzeń, bezpośredniej reakcji, brandingu. Stary, nie ma to jak obsłużyć 150 milionów wyświetleń w Australii, aby nazwa produktu była znana nowemu rynkowi. Facebook jest ogromny. Jest naprawdę ogromny.

O tym, co przyniesie przyszłość Facebooka, w tym raporty danych dotyczące sprzedaży i ukierunkowania na synonimy społecznościowe i zainteresowania:

Myślę, że to, co stanie się z Facebookiem, to po pierwsze, że Facebook z czasem skorzysta z tego, że jest naprawdę jedyną firmą na świecie, która ma boczne dane semantyczne. Facebook wie, że jeśli jesteś osobą, która klika buddyjską reklamę lub reklamę skierowaną do osób, które lubią buddyzm, prawdopodobnie czytasz Siddharthę, lubisz pad thaia lub jesteś zainteresowany podróżami w górskie regiony Japonii. Znają te poboczne dane, te macierzyste zainteresowania, te społeczne synonimy.

Myślę, że to, co się wydarzy, z czasem, myślę, że Facebook będzie miał funkcję lokalizowania rzeczy bardziej radykalnie splecionych z tymi danymi źródłowymi. Myślę, że zostanie on udostępniony reklamodawcom za dużo, dużo, dużo pieniędzy. Facebook miał kiedyś taki raport – jest w książce, jeden z raportów profilowych został usunięty z Facebooka i sprzedawali te dane firmom takim jak Nielsen.

Myślę więc, że reklamodawcy z najwyższej półki będą w stanie uzyskać dane, z których, gdy ktoś kliknie baner reklamowy w dowolnym kanale, będzie dostępna usługa pingowania Facebooka i wyciągnięcia tych danych o tym, do czego ten użytkownik jest prawdopodobnie anonimowy. ze względu na prywatność, jest i zobaczysz konfigurowanie treści na stronach. Nie wpłynie to dziś na Ciebie i na mnie jako na marketerów, ale myślę, że bogactwo danych pochodzących z boków będzie najcenniejszym zasobem marketingowym na świecie. To dlatego Facebook prawdopodobnie dokona IPO za 100 miliardów dolarów i prawdopodobnie będzie tego wart.

Na co marketerzy powinni zwracać uwagę w miarę rozwoju Facebooka:

Myślę, że marketerzy muszą być na bieżąco z ewoluującymi jednostkami reklamowymi na Facebooku. Podobnie jak format, pojęcie tego, czym jest, na przykład sponsorowane historie. Sponsorowane Historie, to naprawdę organiczne, wiesz. Facebook jest tak wirusowy, jeśli spojrzysz na wszystkie rzeczy, które dzieją się na Facebooku, gdzie twój znajomy widzi, że jesteś w tym lub robisz to, pobierasz to lub uczestniczysz w tym.

Facebook jest tak całkowicie męski, że w zasadzie odcięli mu górę i powiedzieli, że jeśli chcesz resztę tej organicznej aktywności, musisz za nią zapłacić, i to właśnie są sponsorowane historie ━ reszta […] News Feed organic rozgłos. Myślę, że mając świadomość różnych sposobów, w jakie dane są dostępne i jak możesz je wykorzystać, myślę, że mając świadomość ewolucji jednostek reklamowych i tego, jak wpływa to na Ciebie jako marketera.

Jeśli nie kupisz teraz sponsorowanych artykułów, nie dostaniesz już całego organicznego popu. I prawdopodobnie efekt wyszukiwania. Wiem, że wyszukiwanie na Facebooku to nadal głównie ludzie i fanpage i nadal trochę jest do bani, ale nie jest tak źle, jak kiedyś. A biorąc pod uwagę rodzaj danych, jakie ma Facebook, jeśli kiedykolwiek zdecydują, że zamierzają zbudować poważne narzędzie wyszukiwania na Facebooku, och. To będzie bardzo poważne. Naprawdę poważne.