Reklamy na Facebooku dla eCommerce: niezbędny przewodnik

Dzięki ponad 2,5 miliardowi aktywnych użytkowników miesięcznie w każdym wieku i w każdym wieku, Facebook może pomóc Ci dotrzeć do odpowiednich konsumentów na całym świecie.

Niezależnie od tego, czy chcesz przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, czy zachęcić odwiedzających do powrotu do swojego sklepu internetowego, reklamy na Facebooku oferują świetny zwrot z inwestycji w eCommerce. Dlatego w 2019 roku ponad 7 milionów reklamodawców regularnie korzystało z Facebooka.

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz w Walmart, eBay, Amazon, czy po prostu chcesz zwiększyć ruch w swoim sklepie Shopify, reklamy na Facebooku dla eCommerce są jednym z najlepszych dostępnych narzędzi marketingowych.

Reklamy na Facebooku są świetne dla eCommerce!

Facebook nadal dominuje wśród sieci społecznościowych, a 61% marketerów twierdzi, że jest to ich najważniejsza platforma.

Według niedawnego raportu Social Media Examiner, 59% marketerów planuje zwiększyć wykorzystanie reklam na Facebooku do 2020 roku.

Dla sprzedawców eCommerce zdolność Facebooka do docierania do odpowiednich konsumentów jest bezkonkurencyjna. Zapewnia możliwość dotarcia do precyzyjnej grupy odbiorców na podstawie ich lokalizacji, wieku, zainteresowań, zachowań w Internecie, a nawet ich przeszłych interakcji z Twoją firmą.

Chociaż reklamy na Facebooku mogą być silnie ukierunkowane, kampanie są zaskakująco łatwe w konfiguracji, zarządzaniu i optymalizacji. Ponieważ 69% dorosłych Amerykanów we wszystkich grupach demograficznych korzysta z platformy, reklamy na Facebooku powinny być ważnym elementem Twojego marketingu eCommerce.

8 najlepszych wskazówek dotyczących reklam eCommerce na Facebooku

Reklamy na Facebooku są niezwykle konfigurowalne i elastyczne w zależności od Twoich potrzeb. Występują w wielu formach, w zależności od Twoich celów i tego, ile czasu chcesz zainwestować w zarządzanie nimi. Oto osiem najważniejszych wskazówek, jak najlepiej wykorzystać reklamy Facebooka dla e-commerce.

1. Wykorzystaj reklamy wideo na Facebooku

Algorytm Facebooka nadaje priorytet treściom wideo o wysokiej jakości – i zwykle wyróżnia się również w kanałach informacyjnych. Dzięki temu zwiększa się zarówno Twoja widoczność, jak i atrakcyjność podczas korzystania z treści wideo.

Filmy są szczególnie przydatne w zwiększaniu świadomości marki, więc są idealne dla sprzedawców, którzy chcą rozwijać swoją działalność lub po prostu angażować większą liczbę konsumentów na wczesnych etapach ścieżki handlu elektronicznego.

Zwiększ ekspozycję i buduj zaangażowanie, tworząc przyciągający wzrok film, który pokazuje Twoje produkty w akcji. Rozpocznie się odtwarzanie, gdy użytkownicy go zobaczą.

Jeśli nie masz jeszcze gotowych filmów, spróbuj zamiast tego stworzyć atrakcyjny pokaz slajdów dla potencjalnych klientów.

2. Zacznij ulepszać swoje najlepsze posty

Jednym z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów, aby sklep eCommerce zaczął wyświetlać reklamy na Facebooku, jest po prostu zwiększenie liczby postów.

Nie musisz się martwić o wybór nowych obrazów i tekstu. Zamiast tego wybierz popularny, lubiany post ze swojej strony i udostępnij go nowym odbiorcom. Jest to świetne z dwóch powodów:

• Treść została już wypróbowana i przetestowana z Twoimi obecnymi obserwatorami, więc nowi użytkownicy prawdopodobnie uznają ją za interesującą
• Gdy nowi odbiorcy widzą post z wieloma wcześniejszymi interakcjami, zapewnia to społeczny dowód, który buduje zaufanie i zachęca do konwersji

3. Upewnij się, że używasz karuzeli obrazów

Karuzele należą do najpopularniejszych stylów reklam na Facebooku w marketingu eCommerce. Pozwalają sprzedawcom zaprezentować kilka produktów i linków w jednej reklamie. Ten format z możliwością przewijania jest interaktywny, wciągający i oferuje użytkownikom więcej możliwości konwersji.

Mogą być również używane do wyświetlania wybranych obrazów skupiających się na pojedynczym produkcie, na przykład w celu pokazania, w jaki sposób jest używany, jak wygląda w rzeczywistych warunkach lub aby opowiedzieć niezapomnianą historię.

4. Wypróbuj dynamiczne reklamy kreatywne

Ta przydatna opcja reklamy doskonale nadaje się do wyeliminowania zgadywania z projektu reklamy. Po prostu prześlij wybrane obrazy, filmy, tytuły, opisy i CTA, a Facebook automatycznie ustali, które kombinacje działają najlepiej.

To, co jest najskuteczniejsze, zostanie następnie wypchnięte, aby zwiększyć liczbę konwersji i zwiększyć budżet. Możesz także wyświetlać dynamiczne reklamy kreatywne, aby zwiększyć liczbę odwiedzających, oglądalność filmów, zasięg i świadomość marki.

Takie podejście jest idealne w przypadku reklam karuzelowych i jest jedną z najlepszych reklam na Facebooku dla sprzedawców eCommerce, niezależnie od tego, czy są one skierowane do nowych potencjalnych klientów, czy też do poprzednich odwiedzających.

5. Rozpocznij retargetingową kampanię reklamową

Sprzedawcy internetowi ciężko pracują, aby przyciągnąć ludzi do ich sklepu, więc kiedy wychodzą bez kupowania czegokolwiek, może to być frustrujące. Nawet gdy ktoś kliknie „dodaj do koszyka”, w rzeczywistości w 70% przypadków kończy się to porzuceniem koszyka.

Jednak dzięki retargetingowi na Facebooku przesyłasz listę byłych klientów, z którymi chcesz ponownie nawiązać kontakt. Alternatywnie możesz dodać piksel Facebooka do swoich stron internetowych. Jest to fragment kodu, który umożliwia kierowanie reklam do osób, które odwiedziły Twoją witrynę i zachęcanie ich do powrotu ofertami specjalnymi. Dodaj go do stron produktów i kas, aby odzyskać użytkowników, którzy są bliscy konwersji.

6. Twórz dynamiczne reklamy produktów

Podczas ponownego kierowania kupujących, firmy eCommerce mogą korzystać z dynamicznych reklam produktów Facebooka, aby automatycznie prezentować im odpowiednie produkty. Niezależnie od tego, czy oglądali produkt, czy też dodali go do koszyka, Twoje reklamy mogą wyświetlać ten konkretny produkt.

Zamiast tworzyć osobną reklamę dla każdego produktu w asortymencie, po prostu prześlij katalog produktów do Facebook Business Manager, a on utworzy dynamiczne reklamy produktów. Lub, jeśli Twój sklep internetowy jest obsługiwany przez oprogramowanie do obsługi koszyka, takie jak Shopify, Magento lub BigCommerce, po prostu podłącz swoje konto.

Skonfiguruj szablon kampanii, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom, a Facebook zajmie się resztą. Jest to szczególnie przydatne dla firm eCommerce posiadających setki produktów, a także tych, które regularnie aktualizują swoje ceny.

7. Użyj lookalike audiences

Oprócz umożliwienia ponownego kierowania, piksel Facebooka umożliwia reklamodawcom śledzenie konwersji i zachowań klientów. Facebook następnie wykorzystuje te dane eCommerce do automatycznej optymalizacji kampanii reklamowych. Ale reklamodawcy mogą również używać go do budowania podobnych odbiorców i kierowania reklam do zupełnie nowych potencjalnych klientów.

Podczas gdy Facebook umożliwia ręczne tworzenie niestandardowych odbiorców na podstawie lokalizacji użytkowników, danych demograficznych i zainteresowań, lookalike audiences opiera się na danych śledzenia Facebooka. Oznacza to, że możesz automatycznie kierować reklamy na osoby o cechach podobnych do tych, które w przeszłości kupiły jeden z Twoich produktów.

Niezależnie od tego, czy chcesz wyeliminować zgadywanie z kierowania reklam, czy po prostu chcesz poszerzyć pulę potencjalnych klientów, jest to świetny sposób na wykorzystanie reklam na Facebooku w handlu elektronicznym.

8. Prowadź kampanie także na Instagramie

Instagram zyskuje na popularności, rośnie też potencjał eCommerce tego kanału.

W przypadku każdej firmy eCommerce, która chce sprzedawać więcej na Instagramie, wysoce zalecane jest wyświetlanie reklam. 55% marketerów ankietowanych w zeszłym roku planowało zwiększyć swoje budżety reklamowe na Instagramie do 2020 roku. Każda firma eCommerce, która obecnie reklamuje się na Facebooku, powinna upewnić się, że ma również reklamy na Instagramie – ponieważ to proste!

Kampanie reklamowe na Instagramie są prowadzone przez menedżera reklam na Facebooku, więc łatwo jest reklamować się na obu platformach jednocześnie. Sprzedawcy muszą tylko zaznaczyć pole Instagram w sekcji „Miejsce docelowe” każdej reklamy, aby wyświetlać ją w obu kanałach.

Wypróbuj lepszy sposób wspierania swoich klientów. Zarejestruj się na 14-dniowy okres próbny już dziś. Nie potrzebujesz karty kredytowej.

Wypróbuj eDesk za darmo