Pytanie ekspertów od reklam na Facebooku: Jaka jest Twoja najbardziej udana kampania i jaki typ reklamy został użyty?

Opublikowany: 2019-04-03

Jeśli jesteś podobny do naszego zespołu ds. marketingu cyfrowego, obecnie wyświetlasz lub wyświetlałeś reklamy na Facebooku. Prawdopodobnie udało Ci się wygrać kilka świetnych kampanii i niektóre kampanie (i wydatki), które chciałbyś odzyskać.

Wygrywasz trochę; trochę tracisz. Dzisiejszy artykuł skupia się na niektórych zwycięstwach 16 najlepszych ekspertów ds. reklam na Facebooku z całego świata, zadając następujące pytanie:

Jaka jest Twoja najbardziej udana kampania reklamowa na Facebooku i jakich typów reklam używasz?

Czego się nauczyliśmy? Reklamodawcy cyfrowi są bardzo kreatywni w kierowaniu reklam do odbiorców i testowaniu różnych typów reklam.

Co powiedział każdy ekspert od reklamy na Facebooku?

Zaufany pilot

Ekspert ds. reklam na Facebooku Marion Barel z Trustpilot

„Na początku tego roku promowaliśmy seminarium internetowe, używając kilku rodzajów reklam, ale ostatecznie dowiedzieliśmy się, że reklamy karuzelowe są najbardziej skuteczne. Przekroczyliśmy nasz cel rejestracji o 55% i udało nam się obniżyć koszt rejestracji o ponad 50% między rozpoczęciem a zakończeniem kampanii. Zoptymalizowaliśmy, używając kierowania na urządzenia i uruchamiając reklamy karuzelowe, które działały lepiej na urządzeniach mobilnych i Instagramie. W szczególności na Androida i iPhone'a reklamy karuzelowe wygenerowały 5 razy więcej rejestracji niż reklamy graficzne.

Zwykle nie stawiamy wydatków na nasze seminaria internetowe, ale wierzyliśmy, że temat będzie dobrze się sprawdzał. Dzięki naszym reklamom karuzelowym o wysokiej konwersji (16,74%) ogólny współczynnik konwersji wyniósł 11,26%, a reklamy graficzne 8,27%.

Marion Barel, menedżer ds. globalnego marketingu cyfrowego

Pełna historia

Dziwactwo Allison w Fullstory

„Naszą najbardziej udaną kampanią reklamową była kampania retargetingowa do generowania leadów, wykorzystująca statyczne reklamy leadowe oparte na danych! Przeanalizowaliśmy strony, które użytkownicy zwykle odwiedzają przed konwersją — naszą stronę z cenami, stronę funkcji i kilka stron historii klientów. Następnie przenieśliśmy 25% najlepszych użytkowników witryny na te strony, które nie osiągnęły zdarzenia konwersji. Idąc dalej, zostaliśmy hiper-ukierunkowani tylko po to, aby służyć tym, którzy są na naszym rynku docelowym pod względem branży, wielkości firmy, funkcji stanowiska i lokalizacji.

Dzięki testom A/B kreacji, kopii i liczbie wymaganych pól generowania leadów byliśmy w stanie doprowadzić do wypełnienia ponad 150 formularzy miesięcznie!”

Dziwactwo Allison, marketing – płatna akwizycja

Strumień słów

Ekspert ds. reklam na Facebooku Kristina Simonson z WordStream

„Naszą najbardziej udaną kampanią na Facebooku była promocja naszego webinarium 7 powodów Google Ads + Facebook Make the Perfect Pair z użyciem reklamy wideo. Mieliśmy bardzo wszechstronną strategię, która zapewniała konwersję na poziomie 35%, generując ponad 1500 konwersji przy CPA w wysokości 20 USD. W ramach tej puli 20% z tych leadów zostało zakwalifikowanych do naszego zespołu sprzedaży.

Po pierwsze, oferta promowała temat cieszący się dużym zainteresowaniem na rynku. Po drugie, temat był zgodny z walentynkami, co zapewniło, że nasze reklamy wywarły atrakcyjne wrażenie, jednocześnie zwiększając trafność wspólnych tematów w kanałach naszych potencjalnych klientów. W naszej kreacji wykorzystaliśmy przyciągający wzrok film, który był zgodny z najlepszymi praktykami, z których najbardziej godny uwagi był animacja. To jest coś, co stale słyszymy od naszych kontaktów na Facebooku; nadać priorytet dodaniu ruchu do naszych reklam, co nadal sprawdza się w naszych promocjach. Wreszcie, przypieczętowaliśmy umowę z odpowiednim kierowaniem na odbiorców, wykorzystując podobnych odbiorców i parowanie zainteresowań”.

Kristina Simonson, starszy specjalista ds. marketingu cyfrowego

Nabycie

Ekspert ds. reklam na Facebooku, Katya Ladryda, Acquisio

„Użyliśmy reklam konwersji w witrynie , aby kierować potencjalnych klientów na stronę docelową pobierania e-booków. Facebook ma szeroki wybór przycisków CTA i byliśmy w stanie przetestować A/B, które CTA przynosi leady o wyższej jakości. Ruch, który uzyskaliśmy, był tańszy, a jednocześnie bardzo trafny. Dzięki szerokiemu zasięgowi Facebooka mogliśmy właściwie kierować reklamy, tak aby nasz koszt w przeliczeniu na wynik był niezły i niski”.

Katya Ladryda, ekspertka merytoryczna BBM

CIASTO

Ekspert ds. reklam na Facebooku, Sarah Wilson, CAKE

„Nasza kampania konwersji leadów dla wersji demonstracyjnej CAKE wygenerowała łącznie 32 wysokiej jakości leady B2B w ciągu 30 dni. CPA kampanii wyniósł 125,19 USD – co jest zgodne z branżowym wzorcem dla firm technologicznych B2B SaaS. Kierując się wskazówkami naszego menedżera konta na Facebooku, podzieliliśmy nasze różne grupy reklam według typów odbiorców: szczegółowe kierowanie, grupy podobnych odbiorców i grupy niestandardowych odbiorców. Umożliwiło nam to skuteczniejsze kierowanie reklam do właściwych odbiorców, a jednocześnie uniemożliwiło konkurowanie grup reklam”.

Sarah Wilson, kierownik ds. marketingu cyfrowego

Marketing Hanapiński

Ekspert ds. reklam na Facebooku Ekspert ds. reklam na Facebooku Aaron Childs z firmy Hanapin Marketing

Nasza najbardziej udana kampania na Facebooku, dla klienta turystycznego Icelandair, wykorzystuje optymalizację budżetu kampanii zamiast indywidualnych budżetów zestawów reklam. Dzięki optymalizacji budżetu zwiększyliśmy ogólną liczbę konwersji o 74% i obniżyliśmy koszt konwersji o 43%.
Zastosowaliśmy CBO w połączeniu z reklamami graficznymi i karuzelowymi, kierowaniem geograficznym i kierowaniem na odbiorców oraz celem konwersji, aby poprawić zarówno wolumen, jak i wydajność na rynku o wysokim priorytecie.

Rezygnacja z ręcznego dostosowywania budżetów według zestawów reklam dała też naszemu zespołowi więcej czasu na opracowanie ogólnej strategii i inne możliwości taktyczne. Więcej informacji o naszych sukcesach dla tego klienta można znaleźć w naszym poście PPCHero, Zwiększanie konwersji reklam na Facebooku i Zmniejszanie CPC.

Aaron Childs, kierownik płatnych kont społecznościowych

Madkudu

Ekspert ds. reklam na Facebooku Liam Boogar-Azoulay z MadKudu

„Najbardziej udana kampania, jaką widzieliśmy, pochodziła od jednego z naszych klientów, firmy Drift, która w wyjątkowy sposób wykorzystała silnik optymalizacji wartości Facebooka. Drift przesłał prognozowane dane punktacji potencjalnych klientów MadKudu do sztucznej inteligencji Facebooka do optymalizacji stawek i przeszkolił Facebooka w optymalizacji stawek na podstawie przewidywanych wydatków każdego potencjalnego klienta. Jest to funkcja Facebook Ads częściej wykorzystywana przez graczy e-commerce, którzy wysyłają dane transakcyjne do Facebooka, aby trenować jego silnik reklamowy.

Jednak ukrywając prognozy MadKudu jako rzeczywiste transakcje, Drift był w stanie wyszkolić Facebooka w zakresie optymalizacji stawek pod kątem kwalifikowanych potencjalnych klientów. Zastosowali tę taktykę ustalania stawek i odnotowali 300% wzrost konwersji z wydatków na Facebooku”.

Liam Boogar-Azoulay, szef marketingu

AgoraPulse

Ekspert ds. reklam na Facebooku Emeric Ernoult z AgoraPulse

„Jest jedna kampania, która nam się udała, choć miała niski zasięg, ponieważ polegała na retargetowaniu odwiedzających naszą stronę z cenami (15 000 unikalnych użytkowników miesięcznie). Wiemy na pewno, że większość „idealnych” potencjalnych klientów porównuje AgoraPulse z konkurencją, czy nam się to podoba, czy nie! Chcieliśmy być właścicielami tej rozmowy, więc zdecydowaliśmy się ponownie skierować użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę cenową, za pomocą linku do obiektywnego porównania cen naszego narzędzia z naszymi dwoma głównymi konkurentami.

Pomagając naszym potencjalnym klientom określić, czy jesteśmy dla nich odpowiedni pod względem ceny, uzyskaliśmy bardzo wysoką jakość kliknięć, prób i ostatecznie bardzo wysoki zwrot z inwestycji w reklamę. Otrzymaliśmy zwrot pieniędzy w ciągu pierwszego miesiąca, a te subskrypcje są cykliczne, zwrot z inwestycji jest ogromny! Jednak grupa odbiorców retargetujących jest oczywiście ograniczona. Ponadto śledzenie opierało się na użytkownikach, którzy nie korzystali jeszcze z bezpłatnego okresu próbnego, i opierało się wyłącznie na kliknięciach (nie wyświetleniach).

W przypadku zwrotu z inwestycji wydaliśmy 1300 USD na tę kampanię i wygenerowaliśmy 1680 USD MRR. Przy średnim okresie życia klienta wynoszącym 19 miesięcy, byłoby to 31 920 USD. To dobry wskaźnik zwrotu z inwestycji. Należy jednak pamiętać, że to tylko prognoza, ponieważ śledzenie przychodów przez Metapiksel nie jest idealne, ponieważ rejestruje tylko pierwszy miesiąc MRR, nie śledzi powtarzających się przychodów, więc jest to oszacowanie oparte na naszych średnich wskaźnikach LTV. ”

Emeric Ernoult, współzałożyciel i dyrektor generalny

Pętla zamknięta

Ekspert ds. reklam na Facebooku, Heidi Buhl, w Closed Loop

„Niedawno przetestowaliśmy 15-sekundowe reklamy wideo Facebooka zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych dla dużego dostawcy internetu, aby promować nową ofertę dla klientów indywidualnych. Filmy zostały zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych i umieszczone w kanałach informacyjnych i relacjach na Facebooku i Instagramie.

Patrząc wstecz na kampanię, jej skuteczność była znacznie lepsza niż w przypadku poprzedniego 30-sekundowego formatu wideo. Dla porównania, zaobserwowaliśmy wzrost CTR o 36% i spadek CPA o 36%. Na podstawie tych wyników klient pozostanie przy 15-sekundowych reklamach zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych, posuwając się naprzód i rozszerzając program”.

Heidi Buhl, kierownik ds. reklamy cyfrowej

AKvertise

Ekspert ds. reklam na Facebooku, Akvile DeFazio

„Jedna z naszych najbardziej udanych kampanii reklamowych na Facebooku dotyczyła firmy zajmującej się okularami przeciwsłonecznymi. W okresie świątecznym jednego roku testowaliśmy reklamy statyczne z pojedynczym obrazem i te wypadły nam bardzo dobrze. Jednak tak szybko, jak to było możliwe, zaczęliśmy wyświetlać pojedyncze kreatywne reklamy wideo , które przewyższały wszystkie inne w tej ważnej dla handlu elektronicznego porze roku.

Prezentowaliśmy różne rodzaje okularów przeciwsłonecznych rozpakowywanych jako prezenty, a ponieważ zbliżały się święta, a dostawa świąteczna nie była już gwarantowana, stworzyliśmy animowane reklamy e-kart podarunkowych, aby zachęcić kupujących w ostatniej chwili. Często widzimy, że reklamy wideo przewyższają ich odpowiedniki ze statycznymi obrazami, niezależnie od branży lub celów kampanii, a w tym przypadku pomogło to naszemu klientowi w osiągnięciu rekordowej sprzedaży w tamtym roku”.

Akvile DeFazio, prezes

PixelMark

Ekspert ds. reklam na Facebooku Ruben Aguirre z PixelMark

„Stworzyliśmy ukierunkowaną kampanię konwersji/reklamę ruchu dla centrum narodzin, która skupiała się na zainteresowaniach przyszłych matek. Treść reklamy i wezwanie do działania opierały się na patosie i odwoływały się do pragnienia lepszego wyniku porodu. Reklama była dobrze ukierunkowana i powiązana oraz zyskała mnóstwo społecznego dowodu słuszności (komentarze, polubienia i udostępnienia), co dało jej dodatkowy impuls. W końcu miał 800% wzrost zaangażowania!”

Ruben Aguirre, Założyciel/Funbassador

Mediów SocialCents

Ekspert ds. reklam na Facebooku Lindsey H. Barber z SocialCents Media

„Mam na swoim koncie setki udanych kampanii reklamowych dla klientów — każda z nich ma inne znaczenie dla sukcesu. Według tradycyjnych standardów oceniam udaną kampanię na podstawie:

  • Niski CPR – Cost Per Result – i utrzymywać go poniżej 0,10 USD
  • Podejście do strategii marki, które obejmuje treści statyczne, treści wideo i kampanie o zasięgu lokalnym
  • Stały miesięczny ruch w witrynie i kampanie typu „zadzwoń teraz”, średnio ponad 1 mln wyświetleń, ponad 20 tys. kliknięć (lokalnie w promieniu 25 mil)

Jedną z moich najbardziej udanych jednorazowych kampanii było wydanie 25 USD na reklamę, które zaowocowało ponad 500 potencjalnymi klientami dla mojego klienta. Ta konkretna reklama była statyczna, ale cała kampania zawierała kombinację statycznych i wideo, co prawdopodobnie doprowadziło do tak wysokiego zwrotu z inwestycji”.

Lindsey H. Barber, właściciel

Liniowy

Ekspert ds. reklam na Facebooku Luke Heinecke z Linear Design

„Najbardziej udana kampania reklamowa na Facebooku, jaką kiedykolwiek stworzyliśmy, dotyczyła komercyjnej szkoły lotniczej. Wykorzystaliśmy reklamę wideo , aby zaoferować bezpłatny lot, aby zobaczyć zaćmienie Słońca w 2017 r. z wysokości 12 tys. stóp. Wystarczyło wypełnić formularz kontaktowy.

Współczynnik konwersji był niesamowity, ale wolumen pozwolił nam posortować i znaleźć leady najwyższej jakości. Sam film miał prawie pół miliona wyświetleń, a my zdobywaliśmy potencjalnych klientów za mniej niż 5 USD. Niektórzy z tych potencjalnych klientów zapisali się później na lekcje latania za ponad 50 000 $.

Szkoła ostatecznie dodała drugą lokalizację i potroiła swoją flotę samolotów w kolejnych miesiącach. Nie zawsze istnieje zaćmienie Słońca, z którego można skorzystać, ale zawsze jest coś w wiadomościach, które przyciągają uwagę ludzi. Bądź kreatywny; zadaj sobie pytanie, w jaki sposób możesz wykorzystać te wydarzenia z korzyścią dla klienta”.

Luke Heinecke, założyciel i dyrektor generalny

ZNALEZIONO – Agencja SEO

Ekspert ds. reklam na Facebooku, Ruth O'Brien, z agencji Found SEO

„Wdrożyliśmy naprawdę udaną kampanię na Facebooku i Instagramie dla jednego z naszych modowych klientów e-commerce, który wymagał rejestracji na swojej stronie. Początkowo wdrożyliśmy ramy testowe, aby określić najlepszą kreację, format i podejście do kierowania, aby osiągnąć najniższy CPA.

Ostatecznie karuzela wideo przyniosła najlepszy wynik, prawdopodobnie dlatego, że była najbardziej wciągająca dla naszej młodej i świadomej mody publiczności. Docelowy CPA kampanii wyniósł 2 GBP za rejestrację, karuzela wideo przyciągnęła znacznie niższy CPA w wysokości 1,58 GBP”.

Ruth O'Brien, kierownik konta społecznościowego

Cyfrowa anicca

Ann Stanley, ekspertka ds. reklam na Facebooku z firmy Anicca Digital

„Obecnie prowadzimy kampanię konwersji, aby wygenerować liczbę pobrań naszego ebooka A10 Marketing Framework, a koszt pobrania wynosi około 1,50 GBP.

Wybraliśmy reklamy z konwersją zamiast reklam generujących leady, ponieważ chcieliśmy skierować ludzi na stronę docelową w naszej witrynie; mogli więc wypełnić formularz, a następnie wybrać plik PDF lub poprosić o wydruk w poście. Oznaczało to również, że nasz formularz został bezpośrednio połączony z naszym SharpSpring CRM, a odbiorcy dodani do listy dla przyszłego e-mail marketingu, dodatkowo zostali automatycznie dodani do naszych list remarketingowych.

Zaczęliśmy od wąskiej grupy odbiorców liczącej około 35 tys., którą następnie rozszerzyliśmy do ponad 200 tys., dodając dodatkowe stanowiska i zainteresowania. Szybko zauważyliśmy, że Instagram był najskuteczniejszym miejscem docelowym, a mężczyźni konwertowali znacznie szybciej niż kobiety. Skoncentrowaliśmy więc cały nasz budżet na mężczyznach na Instagramie, aby obniżyć CPA. W najlepszym dniu uzyskaliśmy 16 potencjalnych klientów z 2794 wyświetleń po 1,42 GBP – co odpowiada współczynnikowi konwersji 0,6%!”

Ann Stanley, założyciel i dyrektor zarządzający

Instapage

Ekspert ds. reklam na Facebooku Madeleine Xavier z Instapage

„Niedawno przeprowadziliśmy kampanię mającą na celu przetestowanie serii elementów reklam, w tym wykorzystania napisów w reklamach, ikon w formacie tekstowym i wideo w porównaniu z obrazami. Uruchomiliśmy serię zasobów wideo na Facebooku i skupiliśmy się na AMP, aby przetestować najlepszy sposób wykorzystania treści wideo w mediach społecznościowych do zwiększania konwersji. Odkryliśmy, że wideo nie tylko poprawiło wyniki w stosunku do wskaźników konwersji, ale dodatkowo użycie napisów w filmie i ikon w tekście zaowocowało wyższymi współczynnikami konwersji i skuteczniejszymi potencjalnymi klientami.

W szczególności CPA był o 48% niższy w przypadku formatów reklam wideo. Patrząc na wykorzystanie napisów, filmy z napisami miały o 40% niższy CPA. A patrząc na użycie ikon w tekście, te z ikonami miały o 12% niższy CPA”.

Madeleine Xavier, dyrektor ds. generowania popytu

Czego dowiedzieliśmy się od tych ekspertów od reklam na Facebooku?

Przy tak różnorodnych kampaniach i imponujących wynikach reklamy na Facebooku nadal udowadniają, że jest to opłacalny kanał dla marketerów do promowania swojej oferty. Kieruj hipercel do odbiorców, bądź kreatywny dzięki grafice, eksperymentuj z typami reklam i zawsze optymalizuj doświadczenie po kliknięciu reklamy, aby uzyskać dedykowaną stronę docelową po kliknięciu. Twoje reklamy i współczynnik konwersji będą Ci wdzięczne.

Zanim jednak uruchomisz jakąkolwiek kampanię reklamową na Facebooku, upewnij się, że kierowanie reklam jest trafne, a reklamy są zgodne ze specyfikacjami Facebooka. Szczegółowe informacje znajdziesz w przewodniku dotyczącym reklamy cyfrowej Instapage.