Jak stworzyć idealną strategię mediów społecznościowych dzięki statystykom i trendom w mediach społecznościowych, których nie możesz przegapić w 2022 roku?
Opublikowany: 2021-10-28Stworzenie strategii w mediach społecznościowych jest kluczem do zapewnienia, że dotrzesz i zaangażujesz swoich użytkowników. Na stworzenie idealnej strategii składa się wiele czynników, a znajomość trendów i statystyk w Twojej niszy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu.
Jeśli nie wiesz od czego zacząć, nie martw się. W tym przewodniku pokażemy Ci krok po kroku, jak stworzyć idealną strategię mediów społecznościowych ze statystykami i trendami, które musisz znać w 2022 roku.
Co to jest strategia marketingowa w mediach społecznościowych?
Strategia mediów społecznościowych to dokument, który szczegółowo opisuje ramy, etapy i kroki, które podejmiesz, aby osiągnąć swoje cele w mediach społecznościowych. Zawiera taktykę, której użyjesz, aby osiągnąć swoje cele i sposób, w jaki będziesz mierzyć postęp.
Co powinno znaleźć się w Twojej strategii w mediach społecznościowych?
- Twoje cele biznesowe
- Twoje cele w mediach społecznościowych
- Kanały mediów społecznościowych, z których obecnie korzystasz, i te, które planujesz dodać.
- Cele dla każdego kanału i konta.
- Role i obowiązki zespołu oraz częstotliwość raportowania.
Dlaczego potrzebujesz strategii marketingowej w mediach społecznościowych?
Budowanie marki w mediach społecznościowych bez strategii jest co najmniej nieefektywne, a co najwyżej stratą pieniędzy. Oto kilka powodów, dla których potrzebujesz strategii mediów społecznościowych:
- Zbuduj organiczną obecność w mediach społecznościowych: głównym celem strategii w mediach społecznościowych jest budowanie organicznej obecności w Internecie. Aby Twoje konto rosło w liczbie obserwujących i docierało, trzymaj się złotej zasady mediów społecznościowych: konsekwentnie publikuj interesujące treści.
- Skuteczniej docieraj do odbiorców: strategia mediów społecznościowych upraszcza zarządzanie mediami społecznościowymi i oszczędza czas. Tworzenie kalendarza w mediach społecznościowych i banku treści, planowanie wpisów na następny tydzień lub miesiąc pozwoli zaoszczędzić czas poświęcony na publikowanie.
- Stwórz przekaz marki dostosowany do Twoich celów biznesowych
Kiedy masz strategię w mediach społecznościowych, upewnij się, że Twoje wysiłki są bardziej efektywne, dopasowując strategię do celów biznesowych.
- Lepsze wrażenia użytkownika
Media społecznościowe umożliwiają oferowanie spersonalizowanych wrażeń swoim odbiorcom. Narzędzia mediów społecznościowych umożliwiają korzystanie z analiz do tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii społecznościowych, które wpływają na decyzje zakupowe dzięki spersonalizowanym ofertom.
Ilu użytkowników mediów społecznościowych będzie w 2022 roku?
Obecnie do lipca 2022 r. jest 4,48 miliarda użytkowników mediów społecznościowych . Oznacza to, że 9 na 10 użytkowników Internetu korzysta z mediów społecznościowych. Liczby te wzrosły w wyniku pandemii, do 520 milionów nowych użytkowników od 2020 r. Stanowi to ponad 70% kwalifikującej się światowej populacji.
Najpopularniejsze media społecznościowe w 2022 r.
Facebook jest nadal najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych na świecie. Mimo to istnieje pięć platform mediów społecznościowych z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie. Cztery z tych pięciu należą do Facebooka.
- Facebook = 2,8 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.
- YouTube = 2,29 miliarda
- WhatsApp = 2 miliardy
- Instagram = 1,38 miliarda
- WeChat = 1,24 miliarda
Kim są użytkownicy mediów społecznościowych?
Większość odbiorców platform mediów społecznościowych pokrywa się, ponieważ ludzie będą korzystać z więcej niż jednego portalu społecznościowego na raz.
Rozkład wiekowy użytkowników mediów społecznościowych przedstawia się następująco:
- 84% osób w wieku 18-19 lat.
- 81% populacji 30-49.
- 73% osób w wieku 50-64 lat.
- 45% z 65 plus.
Ile czasu użytkownicy spędzają w mediach społecznościowych?
Przeciętny użytkownik spędza 2,5 godziny dziennie na portalach społecznościowych i wiadomościach. (Raport danych, 2021)
Użytkownicy korzystają z mediów społecznościowych nie tylko w celu rozrywki i komunikacji z innymi, ale także w celach informacyjnych, biznesowych i zakupowych. Ponad połowa przeglądarek społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów pod kątem zakupów. To sprawia, że media społecznościowe są narzędziem do wielu celów.
Jak stworzyć idealną strategię social media w 9 krokach
Jaki jest cel Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych?
Nie możesz odnieść sukcesu ze strategią, jeśli nie wiesz, co chcesz osiągnąć. Bez ustalonych celów nie będziesz wiedział, czy spełniasz oczekiwania ROI.
Zdecyduj, co chcesz osiągnąć dzięki kampaniom w mediach społecznościowych. Chcesz mieć większą ekspozycję marki? Chcesz zaangażować odbiorców?
Dobrą praktyką jest stosowanie ram celów SMART. Jest to akronim przypominający o zdefiniowaniu celów, które są:
- Specyficzne
- mierzalne
- osiągalny
- R istotne
- na czas
Pisząc swoje cele, pamiętaj o tych atrybutach. Przykładem celu SMART byłoby:
„Wykorzystaj Facebooka do wysyłania wiadomości o kolejnych promocjach i zwiększ odwiedziny na stronie o 20% do końca kwartału”
Użyj właściwych metryk
Możesz śledzić liczbę obserwujących lub polubień, ale nie dadzą Ci one dokładnego wyobrażenia o wpływie kampanii na wyniki finansowe. Zamiast tego śledź dane, takie jak współczynniki konwersji, kliknięcia i zaangażowanie.
Nie wiesz, co musisz śledzić? Spójrz na kanały, z których obecnie korzystasz. Na przykład, jeśli używasz Facebooka do kierowania ruchu do swojej witryny, powinieneś zmierzyć współczynnik klikalności.
Poznaj swoich odbiorców
Jeśli wiedza o tym, kim są Twoi odbiorcy, jest kluczowa dla marketingu w ogóle, media społecznościowe mają kluczowe znaczenie. Tworzenie strategii bez wiedzy o tym, kim jest twój docelowy widz, jak strzelanie w ciemności w grze w paintball.
Dowiedz się jak najwięcej o swoich odbiorcach i o tym, co lubią oglądać w mediach społecznościowych. Pomoże to w tworzeniu treści, z którymi będą się angażować, lubią, komentować i udostępniać. Jak dowiadujesz się o swoich odbiorcach?
Zacznij od podstawowych danych demograficznych , takich jak:
- Wiek
- Lokalizacja
- Dochód
- Przemysł
- Zainteresowania
Jeśli nie wiesz od czego zacząć, sprawdź nasz poradnik Kim są użytkownicy mediów społecznościowych w 2022 roku?
Gdy dowiesz się, gdzie Twoi odbiorcy lubią spędzać czas, zbierz dane demograficzne z preferowanych przez potencjalnych klientów platform społecznościowych.
Spójrz na przykład na zmienną wieku. Jeśli Twój produkt lub usługa są skierowane do młodszych odbiorców, dowiedz się, z jakiej platformy korzystają Twoi potencjalni klienci.
Oto kilka statystyk demograficznych na początek (źródło: Centrum Badawcze PEW) :
- Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych dla użytkowników poniżej 30 roku życia
- TIK Tok
- Snapchat
Większość użytkowników w wieku od 18 do 29 lat korzysta z Instagrama, Snapchata i TikTok, a osoby w wieku 18-24 lat korzystają z Instagrama (76%) i Tiktoka (55%).
- Dorośli w USA wolą Facebook i YouTube
- Korzystanie z internetowych platform mediów społecznościowych jest bardzo zróżnicowane w USA w zależności od płci i lokalizacji.
Platformy multimedialne o dużej zawartości, takie jak YouTube i Facebook, mają najszerszą publiczność. LinkedIn zdobywa najlepiej wykształconych użytkowników o średnich i wysokich dochodach.
Wszystkie te dane pomogą Ci stworzyć Twoją osobowość kupującego. Persona kupującego to szczegółowy opis typowego klienta. Profil ten, obejmujący imię i nazwisko, zawód i zainteresowania, nadaje „twarz” Twoim klientom i ułatwia tworzenie treści do wykorzystania w mediach społecznościowych.
Przeprowadź analizę konkurencji
Twoi konkurenci najprawdopodobniej są już w mediach społecznościowych. Możesz więc przyjrzeć się, co robią, ponieważ zaspokajają podobną publiczność.
Istnieje kilka sposobów na zebranie przydatnych informacji o swojej branży i rynku docelowym:
- Słuchanie mediów społecznościowych
Ta metoda to proces monitorowania Internetu i mediów pod kątem wzmianek o Twojej (lub Twojej konkurencji) nazwie, odpowiednich słowach kluczowych i obsłudze konta. Dzięki temu dowiesz się, co ludzie o nich mówią i co udostępniają.
- Przeprowadź analizę konkurencji
To badanie pomaga zrozumieć mocne i słabe strony konkurencji. Zastosowanie tradycyjnej analizy konkurencji w mediach społecznościowych oznacza, że możesz porównać swoje wyniki z wielkimi nazwiskami w swojej branży.
Dzięki analizie konkurencji w mediach społecznościowych możesz:
- Zidentyfikuj swoich konkurentów dla swojej grupy docelowej.
- Wykryj, z jakich platform społecznościowych korzystają i w jaki sposób.
- Zrozum mocne i słabe strony ich strategii.
- Porównaj swoje wyniki z ich i znajdź swoje słabości.
- Znajdź potencjalne zagrożenia strategiczne.
Jak przeprowadzasz analizę konkurencji w mediach społecznościowych?
#1. Zidentyfikuj swoją konkurencję: użyj słów kluczowych, dla których próbujesz ustawić pozycję w rankingu, i znajdź 10 najlepszych, które są bardziej odpowiednie dla Twojej firmy. Wprowadź je do paska wyszukiwania platformy mediów społecznościowych, a zobaczysz, kto jest twoją konkurencją.
#2. Korzystaj z analiz mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się, kogo śledzą Twoi odbiorcy. Zarówno Facebook Audience, jak i Twitter Analytics mają funkcje, które mogą dać wyobrażenie o tym, które marki śledzą Twoi docelowi widzowie. Na przykład w Facebook Audience wpisujesz dane demograficzne grupy docelowej i zobaczysz, które strony mają najwięcej polubień. Jeśli pasują do Twojej branży, dodaj je do listy konkurencji. Następnie zawęź listę do trzech najbardziej bliskich konkurentów.
#3. Zmapuj ich mocne i słabe strony: Teraz, gdy już wiesz, na jakich platformach społecznościowych są twoi konkurenci, dowiedz się, ile możesz o ich strategiach w mediach społecznościowych.
- Jakich technik używają?
- Co działa, a co nie?
- Jaki jest ich wskaźnik zaangażowania?
- Ich częstotliwość postów
- Ich najpopularniejsze hashtagi.
Wykorzystaj dane do przeprowadzenia analizy SWOT. SWOT to akronim dla mocnych stron, słabych stron, szans i zagrożeń.
SILNE STRONY
| SŁABOŚCI
|
MOŻLIWOŚCI
| ZAGROŻENIA
|
Wykonaj audyt mediów społecznościowych
Jeśli masz już wdrożoną strategię mediów społecznościowych, powinieneś przeanalizować, jak radzą sobie Twoje dotychczasowe wysiłki. Twoja analiza powinna odpowiedzieć na następujące pytania:
- Kto angażuje się w Twoje treści w mediach społecznościowych?
- Jak twoje działania w mediach społecznościowych wypada w porównaniu z konkurencją?
- Co sprawdza się w Twojej strategii, a co nie?
- Które kanały radzą sobie dobrze?
- Która treść działa dobrze?
Hootsuite ma bardzo łatwy w użyciu szablon, który może pomóc w uzyskaniu jasnego wglądu w Twoje odpowiedzi.
Zdecyduj, z jakich kanałów będziesz korzystać
Teraz będziesz mieć informacje do podejmowania strategicznych decyzji o tym, na czym powinieneś skoncentrować swoją strategię w mediach społecznościowych.
Zwróć uwagę na to, jak każdy kanał jest zgodny z Twoimi celami w mediach społecznościowych (z tymi, które zdefiniowałeś na początku). Następnie skup się na tych, które osiągają lepsze wyniki. Nie musisz na stałe wycofywać się z innych kanałów, możesz zdecydować się na ulepszenie strategii na nich.
Zdefiniuj swoją strategię dla każdej sieci
Będzie to zależało od tego, co chcesz osiągnąć dla tego kanału. Na przykład marka modowa może skorzystać z Instagram Stories i Snapchata.
Zdefiniowanie każdej strategii kanału powinno obejmować napisanie deklaracji misji dla każdego z nich i nie tylko:
- Skonfiguruj profil dla każdej sieci, kompletny, z wysokiej jakości obrazami i biografią zawierającą deklarację misji.
- Przypisz obowiązki swojemu zespołowi, który będzie zarządzał np. firmowym Twitterem i stroną na Facebooku.
Aby pomóc Ci wybrać sieć, oto najważniejsze statystyki platformy na rok 2022:
Statystyki największych platform
Źródło obrazu
Facebook nadal dominuje na rynku mediów społecznościowych, jeszcze bardziej od czasu zakupu Instagrama. Facebook jest właścicielem 4 z 5 najpopularniejszych aplikacji społecznościowych.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają na Facebooku średnio 35 minut dziennie.
- Platforma ma 2,5 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.
- 74% wszystkich internautów odwiedza witrynę codziennie
Dane demograficzne
- Większość użytkowników Facebooka ma od 18 do 49 lat. Chociaż większość nastolatków jest teraz użytkownikami innych platform, takich jak TikTok, Facebook nadal utrzymuje aktywną publiczność ponad 100 milionów nastolatków.
- 96% użytkowników uzyskuje dostęp do platformy za pośrednictwem smartfonów i tabletów.
- 42% użytkowników zrobiło sobie przerwę od platformy w ciągu ostatniego roku.
Źródło statystyk
Trendy na rok 2022
- Zakupy na Facebooku: możesz stworzyć swój sklep na Facebooku, grupować produkty w kategorie, oznaczać produkty na udostępnianych zdjęciach, tworzyć kolekcje i włączać płatności w aplikacji, aby zachęcić do zakupów.
- Treści generowane przez użytkowników: jest to jeden z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców, ponieważ oglądanie zdjęć i filmów udostępnianych przez marki sprawia im przyjemność. Wskazówki dla profesjonalistów: poproś o pozwolenie na udostępnienie posta na Twojej stronie, utwórz unikalny hashtag, aby użytkownicy mogli udostępniać zdjęcia Twoich produktów i link z powrotem do produktu przedstawionego na zdjęciu.
- Historie na Facebooku: Historie stają się coraz bardziej popularne, zwłaszcza że możesz publikować swoje historie na Facebooku i Instagramie. Wskazówka dla profesjonalistów: stwórz niepowtarzalną estetykę, przesyłając zdjęcia, filmy i bumerangi.
- Rzeczywistość rozszerzona: Platforma umożliwia użytkownikom tworzenie reklam i postów w rzeczywistości rozszerzonej. Wskazówka: twórz interaktywne reklamy, które umożliwią użytkownikom wypróbowanie ich produktów. Twórz filtry dla historii na Instagramie i Facebooku.
To platforma, której potrzebujesz, jeśli Twoi odbiorcy są po młodszej stronie. Ponieważ większość użytkowników Instagrama ma mniej niż 29 lat, jest to idealne rozwiązanie do marketingu i budowania świadomości marki wśród nastolatków.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają na Instagramie średnio 53 minuty dziennie.
- Platforma ma 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie.
- 42% internautów odwiedza witrynę codziennie.
Demograficzny
- 67% użytkowników Instagrama ma od 18 do 29 lat.
- Rozkład płci jest prawie taki sam, przy 51% użytkowników płci męskiej i 49% kobiet.
- Instagram twierdzi, że 90% jego użytkowników aktywnie śledzi konto biznesowe.
Trendy na rok 2022
- Zakupy na Instagramie: używaj postów z możliwością zakupów, aby sprzedawać swoim odbiorcom. Styl wizualny platformy ułatwia prezentację produktów i angażowanie kupujących. Wskazówka dla profesjonalistów: dodaj linki do zakupów w historiach na Instagramie.
- Influencer marketing: Współpraca między markami i influencerami trwa już od jakiegoś czasu i trend ten będzie się rozwijał. Wskazówka dla profesjonalistów : promuj kampanie hashtagowe, korzystając z sieci influencerów.
- Instagram Live: Transmisja na żywo umożliwia dwukierunkową komunikację. Mogą komentować i zadawać pytania w czasie rzeczywistym. Wskazówka dla profesjonalistów: uruchom produkt na żywo na Instagramie, aby stworzyć oczekiwania i zwiększyć sprzedaż. Użyj wideo na żywo, aby zademonstrować, jak korzystać z produktu na różne sposoby.
- Treści interaktywne: Interakcja z odbiorcami to jeden z najlepszych sposobów na ich zaangażowanie. Instagram ma kilka sposobów na interaktywność treści, możesz zadać pytanie, utworzyć ankietę i nie tylko. Wskazówka dla profesjonalistów: utwórz quiz, rozpocznij odliczanie do nadchodzącego posta, eksperymentuj z interaktywnymi naklejkami na Instagram Stories.
TIK Tok
Najczęściej pobierana platforma w 2020 roku ma szczególną cechę, większość użytkowników znajduje się po młodszej stronie, chociaż dorośli szybko się na nią dogadują.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają 53 minuty dziennie na TikTok.
- Miesięcznie jest 1 miliard aktywnych użytkowników.
- TikTok ma miliard wyświetleń każdego dnia.
Dane demograficzne
- 56% użytkowników TikTok to mężczyźni, a 44% to kobiety.
- 41% wszystkich użytkowników TikTok ma mniej niż 24 lata.
Trendy
- Więcej marek i influencerów będzie używać TikTok do celów marketingowych.
- Pokolenie Z ogląda więcej Tik Tok niż telewizję.
- Marki i wpływowe osoby będą współpracować, aby tworzyć treści w odcinkach.
- Coraz więcej firm zachęca użytkowników do tworzenia i udostępniania filmów w TikTok za pomocą swoich produktów za pomocą markowego hashtagu.
Świergot
Twitter ma mniejszą liczbę użytkowników niż Facebook i Instagram. Jednak platforma ma oszałamiającą liczbę 500 milionów niezarejestrowanych użytkowników.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają 3 minuty dziennie na Twitterze.
- Co miesiąc zarejestrowanych jest 330 milionów aktywnych użytkowników.
- Codziennie pojawia się prawie 500 000 nowych kont.
Dane demograficzne
- Większość użytkowników Twittera należy do przedziału wiekowego 18-29 lat, a następną kategorią są osoby w wieku od 30 do 49 lat.
- 66% użytkowników Twittera to mężczyźni, a 34% kobiety.
Trendy
- Twitter jest nadal jednym z głównych źródeł wiadomości dla użytkowników.
- Reklama wideo wzrosła na Twitterze, stanowiąc 67% reklam platformy. Tweety z wideo przyciągają większe zaangażowanie niż tweety bez wideo.
- Twitter jest jedną z głównych platform do odkrywania firm, co oznacza, że 30 z 50 kont Twitter marek pojawia się na pierwszej stronie Google.
Jest to jedna z najszybciej rozwijających się platform mediów społecznościowych, z bardzo specyficzną bazą użytkowników. Z 1 na 3 osoby dorosłe na LinkedIn, platforma ma największą grupę demograficzną użytkowników w wieku od 30 do 49 lat.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają na LinkedIn 6 minut dziennie.
- Platforma ma 303 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie.
- Miesięcznie pojawia się 5,26 mln nowych kont.
Dane demograficzne
- Przedział wiekowy rozkłada się równomiernie od 18 do 64 lat, przy czym największy odsetek użytkowników (37%) należy do przedziału wiekowego 30-49 lat.
- Na LinkedIn jest nieco więcej mężczyzn niż kobiet (57% wobec 43%).
- 40 milionów użytkowników LinkedIn jest podobno na stanowiskach „decydentów”.
- 30 milionów firm jest na LinkedIn.
- 94% marketerów B2B używa LinkedIn do dystrybucji treści.
Trendy
- Historie LinkedIn: te wpisy są widoczne przez 24 godziny i mogą trwać do 20 minut. Celem jest wprowadzenie bardziej dynamicznego zaangażowania między użytkownikami.
- Reklamy spersonalizowane: reklamy dynamiczne mogą precyzyjnie i skutecznie kierować reklamy na segmenty odbiorców. Wskazówka dla profesjonalistów: użyj go do skalowania zindywidualizowanych kampanii i dostosowywania ich do swoich celów marketingowych.
- Integracja z czatem wideo: ta funkcja ma na celu promowanie lepszej komunikacji między firmami, pracodawcami i kandydatami. Dostępne zarówno w aplikacjach stacjonarnych, jak i mobilnych. Wskazówka dla profesjonalistów: użyj tej funkcji podczas rozmów kwalifikacyjnych.
Youtube
Stosowanie
- Według stanu na czerwiec 2021 r. jest 2 miliardy użytkowników YouTube.
- Liczba aktywnych użytkowników dziennie sięga 122 mln.
- Użytkownicy spędzają na platformie średnio 18 minut dziennie.
- Codziennie w YouTube oglądany jest miliard godzin.
Demograficzny
- 56% użytkowników YouTube to mężczyźni
- 44% użytkowników YouTube to kobiety
- 37% millenialsów w wieku 18-34 lat codziennie ogląda YouTube.
- Użytkownicy w wieku 15-35 lat stanowią 77% użytkowników YouTube.
Trendy
2021 był świetnym rokiem dla YouTube. Z powodu pandemii większość użytkowników korzystała z wideo jako rozrywki i zastępowała czynności wykonywane osobiście. Wykorzystanie platformy rosło wówczas wykładniczo. W związku z tym w 2022 r. na YouTube rozwija się kilka gorących trendów.
- Treści w krótkim formacie : YouTube wprowadził funkcję o nazwie „Rozdziały”, która umożliwia widzom przechodzenie do kluczowych sekcji filmu. Ponadto krótkie filmy YouTube to 60-sekundowe filmy zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.
- Mobile-first : mówiąc o urządzeniach mobilnych, zmieniło sposób korzystania z treści YouTube. Większość ludzi ogląda filmy w podróży, a platforma dostosowuje treści, aby uprościć to doświadczenie.
- Filmy z wyzwaniami : te filmy przedstawiają dwie osoby rywalizujące na podzielonym ekranie. Trend jest coraz popularniejszy jako sposób na zaangażowanie użytkowników.
- Kanały markowe : te kanały zarabiają na platformie duże pieniądze, zarabiając na subskrybentach, sprzedając towary oraz udostępniając zdjęcie profilowe i baner marki, które są łatwo rozpoznawalne.
Platforma ta, choć nie jest uważana za jedną z „wielkich nazwisk”, może pochwalić się zaskakująco dużym zaangażowaniem. To świetna okazja do wyświetlania reklam, ale muszą one być dobrze ukierunkowane.
Stosowanie
- Użytkownicy spędzają średnio 16 minut dziennie na Reddit
- Platforma ma 430 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie
- Witryna otrzymuje 21 miliardów wyświetleń ekranu miesięcznie
- 44% ruchu odbywa się za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Demograficzny
- Większość użytkowników Reddit to mężczyźni (74%)
- Przedział wiekowy jest zdominowany przez użytkowników poniżej 30 roku życia, z drugą dużą grupą wiekową od 30 do 49 lat.
Trendy
- Reddit doskonale nadaje się do wysoce ukierunkowanej reklamy, ponieważ społeczności platformowe nieufnie podchodzą do tradycyjnej reklamy online.
- Wykorzystaj marketing treści do promowania produktu lub usługi w serwisie Reddit. Posty sponsorowane z obrazami i wezwaniem do działania mogą zdziałać cuda.
- Promowane wideo umożliwia odtwarzanie osadzonych filmów wideo w kanale. Może to być autoodtwarzanie, z wezwaniem do działania i wieloma współczynnikami proporcji.
Platforma „DIY” rozwija się od kilku lat, przy 30% rocznym wzroście użytkowników.
Stosowanie
- 320 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie.
- Użytkownicy spędzają na Pintereście 14 minut dziennie.
Demograficzny
- Pinterest ma największy odsetek użytkowników płci żeńskiej ze wszystkich platform mediów społecznościowych, 70% ich użytkowników to kobiety.
- 93% szpilek jest wykonanych przez kobiety.
- 85% kobiet korzysta z platformy do planowania wydarzeń życiowych.
- Mężczyźni używają go przede wszystkim do zakładek pomysłów i projektów.
Trendy
- Stories : w Pinterest Stories możesz udostępniać wideo, obrazy i tekst, a widz może je rozwinąć, klikając ikonę w lewym górnym rogu ekranu.
- Korzystaj z trendów na Pintereście, aby odkrywać potencjalne tematy: ta funkcja umożliwia odkrywanie najpopularniejszych wyszukiwań i popularnych tematów, pomagając zmaksymalizować działania marketingowe.
- Przypnij do sprzedaży : Pinterest promuje funkcje reklamowe i handlowe. Możesz przekształcić katalog w dostępne do przeglądania Piny produktów, które łączą się z Shopify i konwertują użytkowników.
Zbuduj swoją markę w mediach społecznościowych
Gdy już wiesz, z jakich kanałów będziesz korzystać i jak będziesz z nich korzystać, ważne jest, aby pamiętać, że strategia musi być dostosowana do głosu Twojej marki. Głos Twojej marki to sposób, w jaki prezentujesz swoją firmę w mediach społecznościowych.
Z każdym elementem treści, każdym komentarzem i postem Twoi odbiorcy tworzą wrażenie Twojej marki. Oto kilka wskazówek, jak się tego dowiedzieć:
Wskazówki i strategie
- Gdyby Twoja marka była osobą, jak by to było? Jakich przymiotników użyjesz do opisania swojej marki?
W naszym przypadku byłby to: Pewny siebie, Wizjoner, Swobodny i Profesjonalny.
Krok 1: Zapytaj, które przymiotniki opisują Twoją markę? Możesz wybrać z tej listy lub stworzyć własną:
Wesoły, Odważny, Szczegółowe, Łatwy, Wydajne, Ujmujący, Przygód, Artystycznej, Pogrubienie, Jasne, Spokojny, Opieka, Dorywczo, Sprytny, Konserwatywna, Odważny, Dramatyczny, Do ziemi, Elegancki, Ujmujący, Energetyczne, Fantastyczne, Znajomy, Modne, Ostra, Zabawa, Majestatyczne, Kłamstwo, Majestatyczne, Funkcjonalne, Funkcjonalne, Przyjemny, Profesjonalny, Ekscentryczne, Rustykalne, Bezczelny, Elegancki, Elegancki, Wyrafinowane, Stabilny, Gustowne, Spokojny, Niekonwencjonalne, Wyjątkowy, Optymistyczny, miejski, vintage, życzeniowy, młodzieńczy. |
Krok 2: Wybierz 4-5. I twórz wokół nich każdą treść.
Krok 3: Unikaj żargonu, pisz podczas rozmowy. Utrzymanie stylu konwersacyjnego dociera do sedna i angażuje ludzi.
Krok 4: Trzymaj się z dala od sensacji. Krótko mówiąc, unikaj clickbait jak zarazy. Nagłówek typu clickbait może sprawić, że ludzie klikną Twoje posty, ale dobra i pouczająca treść sprawi, że wrócą do Twojej firmy w celu uzyskania informacji, informacji i zakupu. Nie rób hałasu, skup się na jakości.
Krok 5: Zachowaj spójność. Nawet jeśli różne osoby piszą do różnych kanałów, zachowaj spójny przekaz i ton.
Zaplanuj wszystko za pomocą kalendarza w mediach społecznościowych
Planowanie treści ma kluczowe znaczenie, gdy chcesz dotrzeć do użytkowników we właściwym czasie. Zapobiega również zniekształceniom, zapominaniu o publikowaniu oraz pomijaniu trendów i możliwości.
Jak stworzyć kalendarz mediów społecznościowych
Istnieje kilka kluczowych kroków do stworzenia idealnego kalendarza w mediach społecznościowych:
- Zdefiniuj swoje cele i mieszankę treści. Co chcesz opublikować? Upewnij się, że jest to zgodne z Twoją strategią i celami w mediach społecznościowych. Na przykład chcesz, aby procent treści kierował ruch do Twojej witryny, a inne wspierały cele związane z generowaniem leadów.
- Ustaw harmonogram publikowania . Spójrz na wybrane kanały, kiedy najlepiej publikować na każdym kanale? Pamiętaj, aby zaplanować swój kalendarz, aby móc dotrzeć do użytkowników, gdy są na platformie. Sprawdź też idealną częstotliwość. Na przykład w przypadku LinkedIn wystarczy jeden post dziennie, podczas gdy Twitter wymaga 5-6 tweetów dziennie, aby zwiększyć zaangażowanie.
- Zaplanuj kalendarz. Możesz użyć arkusza kalkulacyjnego lub szablonu. Większość aplikacji do zarządzania projektami, takich jak poniedziałek i Asana, ma własne szablony kalendarza mediów społecznościowych. HootSuite ma również do pobrania darmowy szablon kalendarza mediów społecznościowych. Korzystanie z szablonu pozwala zaoszczędzić czas i wysiłek.
- Zapamiętaj ważne wydarzenia i daty. W zależności od produktu lub usługi mogą istnieć daty, które są dla Ciebie istotne. Na przykład, jeśli Twoim rynkiem jest elektronika, ważne jest planowanie wokół Czarnego Piątku. Jeśli Twoim rynkiem są czekoladki i kwiaty, powinieneś zaplanować posty prowadzące do Walentynek.
Mierz, oceniaj i dostosowuj strategię. Wypłukać i powtórzyć
Twoja strategia w mediach społecznościowych jest dynamiczna i może się okazać, że niektóre strategie nie działają zgodnie z oczekiwaniami, a inne działają lepiej niż myślałeś. Dlatego śledzenie, mierzenie i analizowanie strategii jest niezbędne. Jak ty to robisz?
Śledź swoje wskaźniki wydajności: Oprócz analizowania każdej analizy sieci społecznościowej, możesz użyć wskaźników wydajności swojej witryny, a nawet map popularności, aby zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się w Twojej witrynie.
Gdy masz już dane, użyj ich do oceny skuteczności strategii. Śledzenie wskaźników pomoże Ci zrozumieć kilka czynników dotyczących skuteczności kampanii w mediach społecznościowych:
- Który kanał dobrze sobie radzi
- Który kanał osiąga gorsze wyniki
- Jaka treść działa, a co nie.
Wykorzystaj te dane, aby przetestować A/B różne wersje postów, kampanii, strategii, zrozumieć, co działa, a co nie. Oprócz śledzenia danych, możesz również korzystać z ankiet, ankiet, a nawet biuletynu e-mail, aby dowiedzieć się, czy spełniasz ich oczekiwania i jakiego rodzaju treści chcieliby zobaczyć więcej.
Następnie dostosuj strategię zgodnie z potrzebami i powtórz.
Największe trendy w mediach społecznościowych
Te trendy w mediach społecznościowych mogą pomóc Ci pokierować Twoją strategią. Zwróć uwagę i obserwuj, aby zastosować je w swojej strategii w mediach społecznościowych:
- TikTok będzie się dalej rozwijał
Po eksplozji w 2020 roku, która sprawiła, że jest to najczęściej pobierana aplikacja, TikTok nie przestał się rozwijać. Nie myśl, że to tylko dla młodych odbiorców. Wiele marek rozumie, że prędzej niż później wszyscy odwiedzą TikTok, nie tylko nastolatki, i będą sponsorować treści promujące ich produkty i usługi.
Przykładem wspaniałej kampanii TikTok jest coroczne wyzwanie Chipotle „Boorito” na Halloween. Zaoferowali zniżkę dla klientów, którzy zamówili kostium na Halloween, prosząc klientów o opublikowanie filmu na TikTok prezentującego ich stroje i wykorzystującego niestandardowy dźwięk stworzony na tę okazję. Stworzyli markowy hashtag #Boorito i #Contest.
Połączyli nawet siły z najlepszymi wpływami, takimi jak Addison Rae, aby podjąć wyzwanie.
Źródło
Nagroda? 5 najlepszych postów otrzyma darmowe burrito przez rok.
Wyniki: 3,6 miliarda wyświetleń w TikTok.
- Transmisje na żywo ułatwiają kontakt z klientami.
Rok 2020 był rokiem transmisji na żywo, a trend jest nadal silny. Nawet teraz, kiedy wszystko zaczyna powoli wracać do normalności, wszyscy czują się komfortowo z transmisją na żywo i wiele firm wykorzystuje to jako zaletę.
Transmisje na żywo pozwalają łączyć się i angażować klientów w czasie rzeczywistym. Przykładem wykorzystania Livestream do łączenia się z klientami jest „Mr. Robot: Debt Deleted” Twórcy serialu „Mr. Robot” uruchomił program, usuwając dług w wysokości 100 000 USD na żywo na stronie Twitch. Ponieważ głównymi danymi demograficznymi programu są odbiorcy gier, Twitch był idealną platformą społecznościową do tego.
Źródło
- Rozszerzona Rzeczywistość
Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona stała się głównym nurtem, przenosząc przekaz marki na nowy poziom. Zamiast opowiadać historię, możesz pozwolić swoim klientom zanurzyć się w Twojej historii. Firmy korzystają z okazji i produkują wycieczki VR. Przykładem jest to, co Hacienda Patron Spirits zrobił ze swoją wirtualną wycieczką po Hacjenda. Wycieczkę VR można przeżyć za pomocą gogli Oculus, Google Cardboard, smartfonów i tabletów i poprowadzi Cię przez produkcję tequili z perspektywy pszczoły.
[Umieść wideo 360° wideo z trasy Hacienda Patron Tour | Tequila Patronka]
- Sztuczna inteligencja
Współczesny marketing w mediach społecznościowych wymaga narzędzi sztucznej inteligencji, aby nadążać za szybkim tempem trendów w mediach społecznościowych. Narzędzie AI umożliwia słuchanie wzmianek społecznościowych, analizowanie czynników nastrojów w rozmowach z publicznością, wyszukiwaniach i komentarzach. W dzisiejszych czasach większość analiz marketingowych nie jest możliwa bez sztucznej inteligencji.
- Psychografia
Rozmawialiśmy o danych demograficznych dla każdej platformy mediów społecznościowych. Chodzi o to, że dzisiejsze społeczne nasłuchiwanie wykracza poza typowe cechy demograficzne, takie jak płeć, lokalizacja i dochód. Wiele rozwiązań do analizy społecznej rozumie dziś nastroje lub dane psychograficzne odbiorców, gdy komentują lub wspominają o Twojej marce. Pozwalają zrozumieć, czy ich wrażenia są pozytywne, czy negatywne.
Jaka jest najszybciej rozwijająca się platforma mediów społecznościowych?
Nie, to nie TikTok
W rzeczywistości, według Pew Research Center, podczas gdy TikTok pozostaje najczęściej pobieraną aplikacją, platforma mediów społecznościowych, która rozwija się najszybciej, to….
Youtube
81% użytkowników w USA (ponad 2 miliardy ludzi!) korzysta z YouTube. Tak, to jedna czwarta światowej populacji. Stanowi to wzrost o 8% od 2020 roku.
Końcowe przemyślenia
Cóż, to był uchwyt! Tworzenie strategii w mediach społecznościowych nie jest łatwym zadaniem i wymaga bycia na bieżąco z najnowszymi statystykami i trendami. Jednak strategia w mediach społecznościowych musi być dostosowana do ogólnych celów biznesowych i monetarnych, zaczynając od dotarcia do odbiorców w momencie, gdy są najbardziej podatni na konwersję. W CodeFuel wykorzystujemy sztuczną inteligencję do wykorzystywania danych o wysokiej intencji, dzięki czemu Twoje działania marketingowe docierają do odpowiedniego użytkownika we właściwym czasie. Dowiedz się więcej o tym, jak pomagamy osiągnąć wyniki, rejestrując się.