8 niezbędnych narzędzi do audytu mediów społecznościowych na 2023 r

Media społecznościowe to najpotężniejsze narzędzie rozwoju biznesu i marketingu. To także świetne miejsce do rozpoczęcia audytu mediów społecznościowych, ale może być przytłaczający, jeśli nie wiesz, od czego zacząć. Aby pomóc Ci zacząć, przygotowaliśmy listę 8 niezbędnych narzędzi do audytów mediów społecznościowych w 2023 roku: Hootsuite (aplikacje mobilne), Sprout Social (aplikacja komputerowa), Buffer (aplikacja komputerowa), Crowdbooster (aplikacja mobilna), Status People (aplikacja mobilna), MixPanel (narzędzie internetowe) i KISSmetrics (narzędzie internetowe).

Hootsuite

Hootsuite to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych. Ma również kilka świetnych funkcji analitycznych, więc jeśli szukasz więcej informacji na temat skuteczności swoich treści we wszystkich kanałach, warto sprawdzić to narzędzie.

Jeśli dopiero zaczynasz zarządzać wieloma profilami i nie masz jeszcze dużo pieniędzy na narzędzia takie jak Hootsuite, najpierw wypróbuj darmową wersję! Zawsze możesz uaktualnić później, jeśli będzie to dobrze odpowiadać Twoim potrzebom (i hej – może się nawet okazać, że istnieją płatne plany, które działają lepiej niż to, co jest oferowane w ich darmowym abonamencie).

Sprout Społecznościowy

Sprout Social to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pomaga firmom zarządzać ich kontami w mediach społecznościowych i śledzić ich wyniki. Jest łatwy w użyciu i ma wiele funkcji, takich jak:

• Narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych, które umożliwiają publikowanie treści na wielu platformach jednocześnie za pomocą jednego kliknięcia
• Narzędzia analityczne, dzięki którym możesz zobaczyć, jak radzą sobie Twoje posty we wszystkich kanałach
• Aplikacja mobilna do tworzenia postów z dowolnego miejsca

Bufor

Buffer to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala planować posty, śledzić wydajność i mierzyć wyniki.

Buffer doskonale nadaje się do zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych jednocześnie. Możesz mieć jedno konto dla każdej platformy lub możesz mieć jedno konto dla wszystkich, jeśli chcesz czegoś bardziej usprawnionego.

Buffer ma również narzędzia, które pozwalają użytkownikom analizować ich wyniki w czasie, dzięki czemu wiedzą, co jest dla nich najlepsze pod względem częstotliwości i czasu publikowania (np. „Jak często powinienem publikować na Facebooku?”).

Crowdbooster

Crowdbooster to darmowe narzędzie, które pomaga analizować kampanie w mediach społecznościowych. Pomaga zidentyfikować najbardziej zaangażowanych obserwujących, a także pomaga zidentyfikować najbardziej wpływowych obserwujących w Twojej niszy.

Crowdbooster da Ci wgląd w to, jakie rodzaje treści działają najlepiej dla Twoich odbiorców i ile razy angażują się w te posty.

Osoby ze statusem

Status People to świetne narzędzie do śledzenia zaangażowania na kontach w mediach społecznościowych. Świetnie nadaje się również do przeglądania wskaźników wydajności, takich jak polubienia i udostępnienia. Możesz użyć Status People, aby sprawdzić, czy post zyskał wystarczające zaangażowanie, aby można go było uznać za udany, lub śledzić, ile czasu ludzie spędzają na Twoich postach.

Status Ludzie pozwala zobaczyć, ile osób widziało każdy post w czasie rzeczywistym i ile razy go kliknęło (lub dowolną inną liczbę działań). Te informacje pomogą Ci określić, czy jakiekolwiek luki w zakresie wymagają uzupełnienia i czy są obszary, którym więcej uwagi mogłoby przynieść lepsze rezultaty!

MixPanel

MixPanel to narzędzie, które pomaga analizować i optymalizować działania marketingowe w mediach społecznościowych. Pozwala śledzić kampanie w mediach społecznościowych, analizować dane, optymalizować kampanie w mediach społecznościowych i mierzyć sukces każdej kampanii.

MixPanel pozwala mierzyć wydajność wszystkich Twoich platform jednocześnie – Facebooka, Twittera, Instagrama i YouTube w jednym miejscu, dzięki czemu możesz uzyskać ogólny obraz tego, jak dobrze lub źle wszystko Ci idzie. Platforma zapewnia również wgląd w to, które kanały osiągają lepsze wyniki niż inne w oparciu o zaangażowanie ich odbiorców w te kanały.

KISSmetrics

KISSmetrics to narzędzie do analizy mediów społecznościowych, które zapewnia wgląd w Twoje konta w mediach społecznościowych. Pozwala zobaczyć, ile osób obserwuje lub angażuje się w Twoją markę, a także ile razy klikają posty i komentarze.

Pulpit nawigacyjny KISSmetrics zawiera również raport zaangażowania, który zawiera przegląd całej aktywności we wszystkich kanałach, w podziale na dzień lub tydzień, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, gdzie nastąpił sukces lub porażka w zakresie dystrybucji treści.

Możesz użyć tych danych do określenia konkretnych celów dla każdego kanału – na przykład, jeśli spada zaangażowanie na Facebooku, ponieważ nie przyciąga on wystarczającej uwagi fanów (lub odwrotnie), może nadszedł czas, aby spróbować czegoś nowego, takiego jak Instagram Stories!

Głęboki audyt mediów soc firmy Intel

Być może nie zdawałeś sobie z tego sprawy, ale media społecznościowe są integralną częścią Twojej firmy – i taką, którą powinieneś uważnie monitorować. Audyt mediów społecznościowych może pomóc Ci zidentyfikować obszary, w których potrzebne są ulepszenia, a także pozwala zobaczyć, jak dobrze działają Twoje obecne wysiłki pod względem zaangażowania i przychodów.

Audyty są ważne, ponieważ pomagają identyfikować problemy, zanim staną się one dużymi problemami: jeśli witryna nie działa od miesięcy i nikt o tym nie wie, to jest niewielka szansa, że ​​ktoś zapamięta ten problem, gdy jego uwaga zwróci się gdzie indziej (jeśli kiedykolwiek zauważy ).

Audyty, jeśli zostaną przeprowadzone prawidłowo – i dysponują wystarczającymi zasobami – mogą uchronić firmy przed popełnianiem kosztownych błędów, identyfikując problemy na wczesnym etapie, zanim przerodzą się one w większe w późniejszym czasie.

Wniosek

I gotowe, nasze 8 najlepszych narzędzi do audytu mediów społecznościowych dla Twojej redakcji w 2023 roku. To solidne opcje, z których sami korzystaliśmy i które bardzo polecamy, przy czym niektóre mają najlepsze funkcje, a inne są bardziej przystępne cenowo.

Często zadawane pytania