5 powodów, dla których marki powinny wziąć pod uwagę treści efemeryczne i najlepsze praktyki podczas tworzenia strategii

Merriam-Webster definiuje „efemeryczność” jako „trwającą bardzo krótko”.

Kiedy zastosujemy to do marketingu cyfrowego, wszystkie platformy mediów społecznościowych są efemeryczne: albo nasza uwaga na treść jest efemeryczna (oglądamy, reagujemy, a następnie idziemy dalej), albo sama treść jest efemeryczna (jest tam, a potem jej nie ma).

Dzisiaj skupiamy się na samej treści efemerycznej — czym jest, gdzie i jak jej używać, wraz z kilkoma przykładami. Zacznijmy od zdefiniowania terminu.

Czym jest treść efemeryczna?

Treści efemeryczne to multimedia, które są dostępne tylko tymczasowo (zwykle 24 godziny), zanim znikną na zawsze. Może przybierać różne formy, w tym zdjęcia, filmy transmitowane na żywo, prezentacje produktów, historie narracyjne i wiele innych. Treści efemeryczne można obecnie publikować na trzech głównych platformach: Snapchat, Facebook i Instagram:

Gdzie używać treści efemerycznych w mediach społecznościowych

Snapchat

Kiedy ludzie myślą o znikających treściach, Snapchat jest prawdopodobnie pierwszą aplikacją, która przychodzi na myśl — oczywiście, ponieważ Snapchat to miejsce, w którym wszystko się zaczęło. W rzeczywistości ogromny sukces Snapchata z efemeryczną koncepcją sprawił, że Instagram i Facebook szybko poszły w jego ślady.

Dzięki reklamom Snapchata użytkownicy mogą wysyłać efemeryczne treści do osób lub grup lub publikować w publicznych „historiach”:

Historie na Facebooku

Relacje na stronie na Facebooku pojawiają się automatycznie u góry aktualności użytkowników. Użytkownicy mogą też stuknąć Twoje zdjęcie profilowe, aby zobaczyć Twoją relację:

Page Stories można dodawać na dwa różne sposoby:

1. Zrób zdjęcie lub nagraj ulotny film aparatem Facebooka lub prześlij zdjęcie z rolki z aparatu i dodaj dowolny kreatywny efekt (ramki, maski, naklejki, muzykę itp.), aby spersonalizować swoją historię
2. Publikuj swoje historie z Instagrama

Formaty reklam

• Pojedynczy obraz
• Pojedyncze wideo

Obraz

• Współczynniki proporcji: 9:16 do 1,91:1
• Maksymalny czas trwania: 6 sek
• Maksymalny rozmiar pliku: 30 MB
• Obsługiwane typy obrazów: .jpg, .png

Wideo

• Współczynniki proporcji: 9:16 do 1,91:1
• Maksymalny czas trwania: 15 sek
• Maksymalny rozmiar pliku: 4 GB
• Minimalna szerokość wideo: 500 pikseli
• Obsługiwane typy wideo: .mp4, .mov
• Jakość wideo: kompresja H.264, kwadratowe piksele, stała liczba klatek na sekundę, skanowanie progresywne
• Jakość dźwięku: kompresja dźwięku stereofonicznego AAC przy szybkości powyżej 128 kb/s
• Dźwięk: opcjonalny
• Podpisy: niedostępne; napisy lub podpisy muszą być częścią pliku wideo

Historie na Instagramie

Funkcja efemerycznych treści na Instagramie (zwana także Stories) jest bardzo podobna (co ma sens, ponieważ Facebook jest właścicielem Instagrama):

Formaty reklam

• Pojedynczy obraz
• Pojedyncze wideo
• Płótno
• Karuzela

Obraz

• Współczynniki proporcji: 9:16 i 4:5 do 1,91:1
• Maksymalny czas trwania: 5 sek
• Maksymalny rozmiar pliku: 30 MB
• Obsługiwane typy obrazów: .jpg, .png

Wideo

• Współczynniki proporcji: 9:16 i 4:5 do 1,91:1
• Maksymalny czas trwania: 15 sek
• Maksymalny rozmiar pliku: 4 GB
• Minimalna szerokość wideo: 500 pikseli
• Obsługiwane typy wideo: .mp4, .mov
• Jakość wideo: kompresja H.264, kwadratowe piksele, stała liczba klatek na sekundę, skanowanie progresywne
• Jakość dźwięku: kompresja dźwięku stereofonicznego AAC przy szybkości powyżej 128 kb/s
• Dźwięk: opcjonalny
• Podpisy: niedostępne; napisy lub podpisy muszą być częścią pliku wideo

Uwaga: pełna lista specyfikacji reklam na wszystkich głównych platformach — wymiary, formaty plików, przykłady i nie tylko — znajduje się w przewodniku po specyfikacjach reklamy cyfrowej Instapage.

Dlaczego marki powinny uwzględniać treści efemeryczne w kampaniach reklamowych?

Strach przed przegapieniem (FOMO)

Jedną z najbardziej oczywistych zalet strategii dotyczącej treści efemerycznych jest to, że wywołuje ona natychmiastową reakcję widzów — szybką decyzję o zarejestrowaniu się, zakupie, pobraniu itp. Krótkotrwały charakter treści efemerycznych powoduje pilną potrzebę podsycaną strachem przed pominięty, potężny czynnik motywujący ludzkie zachowanie.

Większe zaangażowanie

Treści efemeryczne często pozwalają użytkownikowi na interakcję z marką na bardziej osobistym poziomie niż inne formy reklamy. Niektóre z najlepszych taktyk zwiększania zaangażowania za pomocą efemerycznych reklam obejmują:

• Zachęcanie do tworzenia treści przez użytkowników za pomocą markowych filtrów, geofiltrów itp.
• Przeprowadzanie ankiet i pytań i odpowiedzi, w których możesz zapytać widzów o opinie lub zachęcić ich do zadawania pytań.
• Transmisje wideo na żywo w celu komunikowania się z odbiorcami w czasie rzeczywistym
• Oznaczanie innych użytkowników i lokalizacji w celu przyciągnięcia większej uwagi

Szerszy zasięg

Reklamy efemeryczne pomagają zwiększyć zasięg z kilku powodów:

1. Relacje pojawiają się w oddzielnym kanale na wszystkich platformach, więc jest to sposób na pokonanie algorytmu i zwiększenie zasięgu.
2. Kiedy użytkownicy rozpoczynają „na żywo”, ich obserwujący otrzymują powiadomienie, które przyciąga zainteresowane osoby, nawet jeśli nie korzystają z aplikacji w tym momencie.
3. Jeśli masz wpływ na Instagram, Twoje historie mogą pojawiać się u góry strony eksploracji.
4. Historie z natury można udostępniać i zwiększać widoczność ze względu na ich charakter indukujący FOMO, a widzowie potrzebują tylko jednego kliknięcia, aby wysłać czyjąś Historię do innej osoby.

Buduje zaufanie

Ponieważ dzisiejsi konsumenci są bombardowani dopracowanymi treściami zachęcającymi do zakupu produktów lub usług, pragną autentyczności, osobowości i surowości. Treści efemeryczne sprawiają, że Twoja marka wydaje się bardziej humanizowana i łatwiejsza do odniesienia, ponieważ jest bardziej nieformalna i spontaniczna. Pomaga to Twoim obserwującym zyskać większe poczucie ekscytacji, zaufania i lojalności wobec Twojej marki.

To nie musi być idealne

Oczekuje się, że tradycyjne reklamy będą profesjonalnie nakręcone i doskonałe pod każdym względem, ale reklamy efemeryczne nie mają takich oczekiwań. Jakość efemerycznych treści wideo jest drugorzędna w stosunku do samej treści. Na przykład film nagrany smartfonem, na którym twoi koledzy bawią się na pikniku firmowym, to doskonały kawałek efemerycznej treści.

Marketing efemeryczny może nie być odpowiedni dla każdej firmy i może nie być odpowiedni przez cały czas. Powinieneś zważyć poprzednią listę z następującymi wadami.

Kilka wad

Jedną z głównych wad efemerycznych jest to, że działa tylko w mediach społecznościowych. Możesz opublikować tę samą treść również na swojej stronie internetowej, ale jeśli nie udostępnisz jej również w mediach społecznościowych, nie będzie to miało takiego samego efektu, ponieważ pozostanie w dużej mierze niezauważone.

Kolejną wadą jest sama krótkowzroczność. Treści, które pojawiają się i znikają szybko, mogą również zostać szybko zapomniane. Aby zmaksymalizować każdą platformę za pomocą efemerycznych treści, musisz regularnie (często codziennie) produkować, co wymaga:

• Długoterminowa strategia (jak często, jakie treści będziesz nadawać)
• Niezbędne umiejętności i zasoby techniczne
• Budżet (jeśli chcesz, aby wyglądał bardziej profesjonalnie)

5 najlepszych praktyk dotyczących strategii treści efemerycznych

1. Zrób plan

Określ platformę, na której chcesz się reklamować, i upewnij się, że Twoje treści są podobne do innych treści w witrynie. Treść efemeryczna działa najlepiej, jeśli jest natywna dla platformy, na której jest wyświetlana.

Musi również pasować do Twojej marki, co oznacza, że ​​musisz zdecydować, czy zdjęcia czy filmy są bardziej odpowiednie. Ogólnie rzecz biorąc, obrazy sprawdzają się lepiej w przypadku produktów materialnych, podczas gdy filmy są bardziej idealne w przypadku usług. Nie oznacza to, że nie możesz używać obu, ale przynajmniej wiedz, który format jest bardziej odpowiedni dla Twojej marki.

2. Opowiedz historię

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz historię do opowiedzenia i zaplanuj wszystko, aby nie zgadywać, gdzie iść dalej. Następnie zastosuj podejście do opowiadania historii ze stylem i językiem, które rezonują z odbiorcami.

Najważniejszą częścią wciągającej historii jest struktura — początek, środek i koniec. Jak mówi dziennikarz Snapchata, Frankie Greek:

Zbyt wiele marek publikuje snapy, które są od siebie odłączone i oddalone od siebie o kilka godzin. Większość Twoich obserwujących będzie oglądać Twoją historię jednocześnie, więc niezależnie od tego, o której godzinie publikujesz każdy snap, musisz opowiedzieć jedną spójną historię, odtwarzaną od początku do końca.

3. Używaj odpowiednich tagów

Używanie różnych typów tagów może być świetnym, kreatywnym sposobem na dotarcie do większej liczby obserwujących za pomocą efemerycznych treści:

• Geotagi — informuj obserwujących o swojej lokalizacji, angażuj lokalnych fanów, daj się odkryć osobom zainteresowanym Twoją lokalizacją, miej szansę pojawić się na stronie Eksploruj na Instagramie
• Hashtagi — Dodaj hashtagi w tekście lub na naklejkach, aby były rozpoznawane i eksplorowane przez osoby szukające określonego hashtagu
• Tagi nazw — aby wykrzykiwać innych użytkowników, przyciągać ich uwagę i przyciągać uwagę innych osób, które ich śledzą

4. Bądź konsekwentny w publikowaniu

Publikowanie szybko znikających treści wymaga oczywiście częstszego i regularnego publikowania, aby generować stałe zaangażowanie. Tworzenie i dostarczanie treści w dużych ilościach wiąże się jednak z ryzykiem udostępniania nieistotnych treści.

Dlatego oprócz spójnego harmonogramu musisz także mieć spójne wiadomości. Upewnij się, że każda publikowana przez Ciebie efemeryczna treść spełnia cel, który zamierzyłeś podczas tworzenia kampanii.

5. Pokaż autentyczność

86% konsumentów twierdzi, że autentyczność jest ważnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o tym, jakie marki lubią i które wspierają, dlatego bardzo ważne jest, aby treści były osobiste, nieformalne i surowe. Traktuj swoich widzów jak przyjaciół.

Zabieranie odbiorców „za kulisy” wykorzystuje autentyczność i może pomóc w budowaniu zaufania, dając im wgląd w Twoją firmę w nieformalny sposób. Pokaż prawdziwych ludzi stojących za Twoją marką, aby wiedzieli, że jesteś zespołem złożonym z osób podobnych do nich.

Przede wszystkim baw się dobrze z tego rodzaju marketingiem. Nie ma jednego sposobu, w jaki efemeryczne treści działają najlepiej, więc nie bój się próbować nowych, różnych rzeczy.

Buduj długotrwałe relacje z krótkotrwałymi treściami

Treści efemeryczne mogą wydawać się sprzeczne z intuicją w przypadku marketingu (po co wkładać wysiłek w coś, co zniknie w jeden dzień?). Ma jednak ogromny potencjał marketingowy. Pamiętaj, że chodzi o podnoszenie świadomości marki, robienie autentycznego wrażenia i budowanie długotrwałych relacji z docelowymi odbiorcami. W konsekwencji wszystko to odgrywa ważną rolę w generowaniu konwersji.

Upewnij się, że Twoje efemeryczne treści generują maksymalną liczbę konwersji, łącząc każdą ofertę ze zoptymalizowaną stroną docelową po kliknięciu. Aby wyróżnić swój landing page spośród innych i zwiększyć współczynniki konwersji, pobierz przewodnik Instapage z 35 technikami landing page.