EnvisionB2B 2022 Pokaż najważniejsze informacje i podsumowanie
Opublikowany: 2022-06-17EnvisionB2B 2022 Pokaż najważniejsze informacje i podsumowanie
Powtarzającym się tematem pokazu EnvisionB2B była konsumeryzacja doświadczeń zakupowych B2B. Dyrektor generalny firmy Grainger, DG Macphearson, omówił znaczenie skrócenia czasu, jaki klient spędza na szukaniu odpowiednich produktów, Rob Birse z firmy Kellogg's mówił o budowaniu lepszego doświadczenia kupujących, a Mark Pickett z MSC Industrial Supply powiedział, że dzisiejszy nabywca B2B oczekuje spersonalizowanego doświadczenie, nawet podczas zakupów w celach biznesowych.
Przemówienie otwierające wygłoszone przez pana Macphearsona ustanowiło ten kluczowy temat już pod samym tytułem „Zaczynając od klienta w cyfrowym B2B”, a następnie pokazując, jak Grainger, 95-letnia firma, nadążała za wymaganiami klientów, umieszczając ich potrzeby na centrum każdego cyfrowego doświadczenia. Jest to rodzaj myślenia zorientowanego na klienta i zwracania uwagi na szczegóły, dzięki któremu Grainger zajął silną pozycję lidera w cyfrowym B2B. Zapotrzebowanie na takie podejście do handlu cyfrowego dla B2B jest wzmacniane przez szybki wzrost sprzedaży Amazon Business do 25 miliardów dolarów w czasie krótszym niż 6 lat, dzięki sile modelu rynku wielu dostawców. W świecie zakupów biznesowych oczekuje się teraz podobnych do konsumenta doświadczeń w zakresie wyszukiwania, odkrywania, tworzenia list, wielu opcji płatności i szybkich płatności.
Ta koncepcja zapewniania poziomu personalizacji, dostosowywania i łatwego odkrywania produktów, której oczekujemy w cyfrowych doświadczeniach konsumenckich z najwyższej półki, dla kupującego B2B była w centrum wielu sesji i dyskusji podczas tego wydarzenia, w tym m.in. własne treści i doświadczenia zespołu McFadyen.
POLECANE SESJE
McFadyen Digital był dumnym sponsorem podpisu wraz z wieloma naszymi partnerami i przyjaciółmi. Byliśmy na wystawie, uczestniczyliśmy w wielu sesjach, sponsorowaliśmy lunch (nie ma za co) i zorganizowaliśmy niesamowite wydarzenie towarzyskie na VU Rooftop wraz z wieloma niesamowitymi współsponsorami. Oto trochę tego, co robiliśmy, i niektóre sesje, które szczególnie nam się podobały:
Zwycięstwo w wyścigu e-commerce od samego początku
W sesji moderowanej przez Marka Brohana do Toma McFadyena dołączył Mike Powers, dyrektor ds. handlu elektronicznego i marketingu cyfrowego w Alaska Rubber Group.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713824
Technologia dla następnego zakłócenia rynku
Adam Thibodeaux i Brooke Logan, dyrektor, B2B Digital, NAPA Auto Parts omawiają technologie handlu B2B i podejścia do technologii organizacyjnych, które przeniosą nas w nadchodzące lata, w tej sesji moderowanej przez Paula Demery'ego.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713827
Jak wygrywać sprzedaż na rynkach bez obniżania cen
Do Adama Thibodeaux dołączył Jeff McRitchie, prezes Messenger Corp., aby omówić praktyczne działania, które sprzedawcy mogą podjąć, aby konkurować z wciąż rosnącym ekosystemem sprzedawców na dzisiejszych platformach, w tej sesji moderowanej przez Marka Brohana.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713856
Dystrybutorzy wychodzą
Podczas tej sesji Tom McFadyen omawia praktyczne kroki, które dystrybutorzy mogą podjąć, aby wykorzystać model rynku jako sposób na zwiększenie ilości oferowanych produktów i ogólnej wielkości transakcji sprzedaży, a następnie siada z Markiem Brohanem na sesję pytań i odpowiedzi.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713863
wideo na żądanie już wkrótce
Przekonanie do inwestycji cyfrowych
Michael Eichinger z Bay Supply przedstawia, wraz ze statystykami i przykładami, przekonujące informacje o tym, jak jego firma w zakresie elementów złącznych w pełni wdrożyła technologię cyfrową, a następnie rozwinęła się o rynek w celu skalowania.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713842
Nie za gorąco ani za zimno — w sam raz: przepis na sukces na rynku B2B
Do Michaela Eichingera z Bay Supply dołącza Alex Moazed z Applico w tej moderowanej przez Marka Brohana sesji dotyczącej właściwego momentu dla firmy, aby rozważyć uruchomienie własnego rynku.
Szczegóły sesji: https://www.dc360events.com/agenda/session/713862
CZATY NA RYNKU
Byliśmy również podekscytowani możliwością organizacji czatów Marketplace, serii rozmów z hali targowej z naszymi partnerami, klientami i innymi ekspertami branżowymi. Na EnvisionB2B 2022 mieliśmy zaszczyt zasiąść do rozmów z przedstawicielami Algolii ze wspólnym klientem ChemDirect, a także poznać bliżej guru płatności B2B Balance oraz porozmawiać o uproszczeniu i konsumeryzacji płatności B2B i realizacji transakcji.
Marketplace Czat z Algolia i ChemDirect
Dyrektor generalny McFadyen, Tom McFadyen, rozmawia z szefem Algolia B2B Jackiem Mobergerem i szefem produktu ChemDirect Marketplace Grantem Lacy o znaczeniu wyszukiwania i odkrywania na rynku o wysokim SKU oraz o tym, jak właściwe zarządzanie wydajnością może zdemokratyzować dane zarówno wewnętrznie, jak i wśród odbiorców sprzedających.
Czat na Rynku z saldem
McFadyen CMO Tom Gaydos rozmawia z Maxem Zuckermanem, wiceprezesem ds. sprzedaży w Balance, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Balance pomaga operatorom platform B2B w oferowaniu klientom uproszczonej realizacji transakcji i ujednoliconych warunków.
B2B SOCIAL @ VU ROOFTOP
Jedną z naszych osobistych ulubionych atrakcji było wydarzenie społecznościowe, które współsponsorowaliśmy z partnerami commercetools, Balance i Algolia, nazwane B2B Social @ VU Rooftop. To było niesamowite, zebrać tak wiele przyjaznych twarzy i jasnych osobowości w tak pięknym miejscu na dachu o zachodzie słońca z muzyką na żywo, jedzeniem i napojami. VU Rooftop było idealnym miejscem, aby trochę zaszaleć w tym, co wydawało się… ośmielimy się to powiedzieć… powrót do społecznej normalności.
„Nie używam często określenia „magiczny wieczór”, ale… <faluje wokół imprezy>”
– Uśmiechnięty uczestnik wydarzenia B2B Social
Ciesząc się pięknymi stylami głosu i fortepianu NEIV , goście zanurzyli się w otaczającym 22-piętrowym widoku z dachu Chicago i nabrzeża, delektując się koktajlami z najwyższej półki, smacznymi przekąskami i robieniem selfie klasy A. Atmosfera była tak dobra, jak nawiązywanie kontaktów, personel VU Rooftop zadbał o to, aby doświadczenie było niesamowite i jesteśmy dumni, że zostaliśmy związani z zespołem sponsorów, którzy sprawili, że stało się to rzeczywistością.
'AŻ ZNÓW SIĘ SPOTKAMY…
Najlepszą częścią wydarzenia jest nadal każdy, z kim mamy przywilej interakcji. Brakowało nam bycia twarzą w twarz z naszymi klientami, partnerami, konkurentami i wszystkimi innymi, którzy sprawiają, że taki program zapada w pamięć. W McFadyen Digital z pewnością wiemy, jak pracować zdalnie i globalnie, ale doceniamy te możliwości gromadzenia się i poczucie wspólnoty, które buduje. Dlatego nadal będziemy wspierać, uczestniczyć, sponsorować, uczestniczyć i wystawiać się na pokazach fizycznych, takich jak Envision B2B. Mamy pełną listę nadchodzących wydarzeń na żywo, w tym MIT Platform Strategy Summit 14 lipca i nasze Master Class Marketplace Best Practices Master Class dzień wcześniej (13 lipca), wydarzenie NEXXUS NRF pod koniec lipca, sklep spożywczy we wrześniu i nie tylko wydarzenia wirtualne, takie jak Budowanie uzasadnienia biznesowego z Marketplace za pomocą Digital Commerce 360, wtorek, 21 czerwca o godzinie 14:00 czasu wschodniego.
Miło było widzieć tak wielu z was na Envision B2B 2022 i mamy nadzieję, że wkrótce się ponownie zobaczymy.
Jeśli chcesz spotkać się na jednym z tych wydarzeń lub masz pytania dotyczące własnej podróży operatora platformy handlowej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].