9 opcji w nowej erze oprogramowania dla przedsiębiorstw

W tym artykule przyjrzymy się niektórym aplikacjom dla przedsiębiorstw, które zapewniają dużym firmom przewagę nad konkurencją. Chociaż rozwiązania te nie są oparte wyłącznie na chmurze, koncentrują się na decyzjach na poziomie przedsiębiorstwa, takich jak przeniesienie ERP do chmury, które mogły być odkładane na później przez kilka lat, ale teraz są ponownie rozważane przez przedsiębiorstwa w nowej erze transformacja cyfrowa.

Dlatego na razie zapomnij o Salesforce, SAP, Netsuite i innych popularnych produktach i pomyśl o rozszerzeniu swoich rozwiązań korporacyjnych w sposób, którego być może jeszcze nie rozważałeś. Chociaż prawdą jest, że rozwiązania te obejmują szereg problemów firm korporacyjnych, dają one również wgląd w większy, szybszy i bardziej spójny świat handlu, w którym korporacyjna usługa SaaS wciąż znajduje się we wczesnej fazie tworzenia.

Tak jak widzieliśmy, jak tradycyjne rozróżnienie między „oprogramowaniem dla przedsiębiorstw” a „SaaS” zaczyna się zacierać — aw wielu przypadkach całkowicie zanika — tak samo będziemy świadkami ewolucji oprogramowania dla przedsiębiorstw. Pod koniec tego artykułu będziesz mieć nie tylko kilka nowych pomysłów na obecne rozwiązania, ale także zaczniesz mieć pojęcie o przyszłych rozwiązaniach w zakresie oprogramowania dla przedsiębiorstw.

Spis treści

Oprogramowanie do danych i analiz
MRP Prelytix

Oprogramowanie skarbowe
Kyriba

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z partnerami (PRM).
ZINFI

ERP dla produkcji w chmurze
IQMS

Oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych
Kimble

Oprogramowanie deweloperskie
GitLab

Zarządzanie dostępem do uprawnień
Poza zaufaniem

Oprogramowanie zasobów ludzkich
Atmosfera biura

Kompleksowa platforma handlowa
Vendasta

Wniosek

Oprogramowanie do danych i analiz

MRP Prelytix

MRP Prelytix to oprogramowanie do marketingu opartego na kontach (ABM), które między innymi korzysta z dużych zbiorów danych, aby wprowadzać odpowiednie zmiany w kampaniach marketingowych w czasie rzeczywistym. Patrząc z szerszej perspektywy, Prelytix zapewnia wiele cennych informacji wykraczających poza zwykły punkt widzenia, nawet z CRM i powiązanymi rozwiązaniami. Prelytix dobrze współpracuje ze zbiorami danych i stosami technologicznymi firm korporacyjnych z wielu powodów. Dzięki uznaniu przez platformę informacji pochodzących od Ciebie jako klienta uzyskasz potężną przewagę nad konkurencją w zakresie określonego marketingu. Eliminuje to czasochłonne i oparte na domysłach elementy z ABM. MRP Prelytix zapewnia również firmom środki do zarządzania ich markami i upewniania się, że treść reklam nie pojawia się w witrynach, które nie pasują do przekazu i marki Twojej firmy.

Dzięki funkcjom, takim jak zmiany zawartości ABM w czasie rzeczywistym, MRP Prelytix jest zasadniczo bardziej rozsądnym sposobem przeprowadzania ABM, znanego z opodatkowania, irytującego i często bezowocnego procesu. To sposób na wizualizację i ponowne wyobrażenie sobie starego procesu, który ze względu na związane z tym pieniądze i godziny pracy wydaje się teraz szokująco abstrakcyjny.

Oprogramowanie skarbowe

Kyriba

Dla firm, które chcą zoptymalizować środki pieniężne i płynność, rozwiązania oparte na chmurze, takie jak oferowane przez Kyriba, są zdecydowanie warte rozważenia, szczególnie dla firm działających w skali globalnej. Przejrzystość i bezpieczeństwo Kyriba to jego główne cechy, co oznacza mniejsze straty pieniędzy i więcej monitorowania w celu podejmowania lepszych strategicznych decyzji na dużą skalę. Kyriba jest szczególnie korzystna, jeśli Twoja firma posiada konta bankowe w wielu krajach o różnych wymaganiach regulacyjnych. Banki dostępne dla systemu to:

• 300 banków w systemie Kyriba
• dodatkowych 1800 banków za pośrednictwem połączenia SWIFT

Transakcje przetwarzane przy użyciu ponad 400 obsługiwanych formatów wyciągów i płatności. Ten rodzaj globalnego zarządzania pieniędzmi, wykonywany bardziej ręcznie (choć oczywiście z pewną pomocą oprogramowania), jest koszmarem pełnym ryzyka, ale obecna era oprogramowania skarbowego czyni go przejrzystym i produktywnym.

Bankowość w skali globalnej wiąże się z szeregiem złożonych problemów, ale dzięki rozwiązaniom takim jak Kyriba można uprościć ten niezwykle złożony węzeł i monitorować globalną płynność firmy w znacznie prostszy sposób.

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z partnerami (PRM).

ZINFI

To kwestia perspektywy, czy uważasz ZINFI za „słynne” rozwiązanie, czy nie, ale nadal pozostaje ono w tyle za opcjami takimi jak Salesforce i Netsuite PRM, pomimo różnych wyróżnień. ZINFI oferuje szereg rozwiązań do zarządzania kanałami dla firm marketingowych, produkty ułatwiające dostosowywanie kampanii dla szerokiego grona klientów. ZINFI zapewnia szereg rozwiązań informacyjnych, takich jak kampanie e-mailowe, a nawet automatyczne ponowne wybieranie numeru telefonu, ale główną cechą ZINFI od strony korporacyjnej są najprawdopodobniej komponenty zorientowane na PRM. Obejmujący biznesplany, umowy, naukę i wdrażanie, jest to wszechstronne rozwiązanie, które zapewnia, że ​​jesteś na tej samej stronie ze swoimi partnerami.

Całkowita lista ofert ZINFI może jednak stać się trochę zbyt skomplikowana dla ich własnego dobra, a platforma odchodzi od obietnicy ukończenia, dzieląc się na tak wiele różnych rozwiązań, z których niektóre wydają się nieco nadmiernie skoncentrowane na trendach branżowych, aby dostarczyć właściwą rzecz (czy ich „Gamifikacja” jest dokładnie taka? Zachęty, rabaty i polecenia, które składają się na tę część modułu, nie są dokładnie rodzajem „grywalizacji” komponentów platformy, do których zwykle odnosi się ten termin). Ogólnie rzecz biorąc, rdzeń tego PRM całkiem nieźle radzi sobie z podstawami.

IQMS

Z historycznego punktu widzenia (w wąskiej linii czasowej świata SaaS) przemysłom fizycznym, opartym na produkcji, trudno było dostrzec wartość chmury. Jednak teraz, gdy tak duża część światowego handlu opiera się na chmurze, rozmowa wraca do sali konferencyjnej. Rozwiązania takie jak IQMS (dalekie od „nowego” rozwiązania jako takiego — istnieją już od ponad 25 lat) stanowią atrakcyjną opcję dla firm produkcyjnych zainteresowanych przeniesieniem zarządzania zasobami do chmury. IQMS pozwala wybierać między opcjami lokalnymi i opartymi na chmurze, dzięki czemu oferuje cenny kompromis w stosunku do klasycznego problemu oprogramowania korporacyjnego — co zrobić z istniejącym sprzętem i pracownikami IT. Ogólnie rzecz biorąc, obecne wcielenie IQMS jest symbolem tego, jak cały świat produkcji zmienił się w ostatnich latach i będzie się zmieniał w nadchodzących latach.

Oczywiście istnieją popularne alternatywy, takie jak SAP i Netsuite ERP, ale IQMS jest często preferowany jako rozwiązanie typu „wszystko w jednym”, które można dostosować. Dla niektórych czytelników może to już brzmieć znajomo, ale o tym później.

Oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych (PSA).

Kimble

Zestaw rozwiązań PSA firmy Kimble ma na celu optymalizację wydajności zespołu i współpracy oraz ogólnie skalowanie firmy i określanie zakresu projektów marketingowych. Podczas gdy Kimble zapewnia również kilka innych rozwiązań, oprogramowanie PSA sprowadza się do czterech komponentów:

• Foresight Analytics : prognozowanie w czasie rzeczywistym zapotrzebowania na zasoby, przychodów, marży i przepływów pieniężnych z funkcją „Inteligentnego wglądu” do podejmowania decyzji.
• Proposal Modeler : określa zakres przyszłych projektów, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak zasoby, marże, wysiłek i wydatki. Jest to ulepszone po zintegrowaniu z CRM.
• Planowanie zasobów : łączy wymagane umiejętności z dostępnymi zasobami w celu optymalnej realizacji projektu.
• Dostawa : obsługując wszystkie metody dostarczania (Waterfall, Agile itd.), ten komponent platformy Kimble nadaje priorytet działaniom i ułatwia podejmowanie decyzji o dostawie w czasie rzeczywistym.

Po tym następuje stosunkowo usprawniony komponent rozliczeniowy, a także społeczność klientów w celu uzyskania wsparcia.

Kimble jest zdecydowanie opcją, ale tylko w kategorii PSA jako takiej. Chociaż Kimble jest rzeczywiście oznaką nowej ekonomii usług, pozostawia wiele do życzenia w zakresie całkowitej spójności od końca do końca. Niemniej jednak Kimble jest w stanie zrealizować PSA (i wszystkie projekty składowe) na skalę przedsiębiorstwa, więc zdecydowanie pozostaje pretendentem w swojej dziedzinie.

Oprogramowanie deweloperskie

GitLab

Osiągając wycenę ponad 1 miliarda dolarów w 2019 roku, ta firma jest pierwszym ukraińskim „jednorożcem” w świecie SaaS. Dobrze finansowany i używany przez niektóre z najbardziej elitarnych firm na świecie, ten słowiański start-up jest na dobrej drodze do wywarcia jeszcze większego wpływu na świat kodu niż dotychczas. Aplikacja obejmuje cały cykl życia DevOps, od planowania do tworzenia, testowania i wdrażania oraz wszystko pomiędzy. Jest to niezwykle pomocne narzędzie w obecnym tempie świata SaaS, w którym firmy często obiecują z wyprzedzeniem opracować rozwiązania partnerów.

Jako rozwiązanie oparte na chmurze freemium z dużymi korzyściami w zakresie aktualizacji i działające zdalnie (z centralą w San Francisco), GitLab jest zdecydowanie zapowiedzią tego, co ma nadejść – z coraz większym prawdopodobieństwem debiutu giełdowego.

Zarządzanie dostępem do uprawnień

Poza zaufaniem

Mimo że firmy dużo inwestują w rozwiązania zabezpieczające, hasła i punkty dostępu ich pracowników mogą zagrozić całej ich działalności. Dzieje się tak stale w różnego rodzaju firmach, ale nie musi. Rozwiązania w zakresie haseł dla przedsiębiorstw są praktycznie koniecznością we współczesnym świecie, a kilka opcji wyróżnia się z zestawu. Na przykład BeyondTrust oferuje zestaw rozwiązań uprzywilejowanych, które są popularne wśród największych światowych firm. Chociaż przydatne jest sformułowanie tego w kategoriach bezpieczeństwa hasła, jest to znacznie większy problem. Platforma BeyondTrust integruje się z zabezpieczeniami punktów końcowych i dostępu zdalnego, dzięki czemu całkowita powierzchnia ataku Twojej firmy jest znacznie ograniczona. Mówiąc dokładniej, BeyondTrust oferuje produkty w trzech kategoriach:

• Zarządzanie hasłami uprzywilejowanymi : w tym Password Safe, Cloud Vault i DevOps Secret Safe.
• Zarządzanie uprawnieniami punktów końcowych : dostępne dla systemów Windows, Mac, Unix i Linux.
• Bezpieczny dostęp zdalny : w tym pomoc zdalna i uprzywilejowany dostęp zdalny

Podobnie jak IQMS, obecne, oparte na chmurze wcielenie BeyondTrust wywodzi się z wieloletniego doświadczenia w branży (wywodzący się z Symark, BeyondTrust został przejęty przez Bomgar i obecnie działa pod nazwą BeyondTrust). Ten wzorzec przenoszenia rozwiązań do chmury jest coraz bardziej powszechny w branży i bez wątpienia będziemy nadal obserwować jego ekspansję, prawdopodobnie aż do punktu wszechobecności.

Oprogramowanie zasobów ludzkich

Atmosfera biura

Kultura wewnętrzna firmy staje się coraz ważniejsza we współczesnym świecie biznesu, ponieważ wewnętrzna dynamika i tożsamość firmy nadal są głównymi czynnikami przy podejmowaniu decyzji o finansowaniu i partnerstwie. Szczególnie w obszarze SaaS cenne jest utrzymywanie początkowej energii i ambicji firmy przy życiu i na otwartej przestrzeni, ale nie zawsze łatwo jest utrzymać kulturę, od której zaczął się odnoszący sukcesy start-up, gdy firma rozwija się tak szybko. Dlatego coś takiego jak Officevibe ma sens jako opcja dla kulturowej strony rozwiązań korporacyjnych dla HR.

Officevibe to oprogramowanie HR, które koncentruje się na utrzymaniu zdrowych, pozytywnych postaw wśród pracowników. Mówiąc dokładniej, Officevibe to stosunkowo łatwy sposób na zachowanie bardziej niematerialnych aspektów atrakcyjności Twojej firmy i marki.

Ważne jest, aby oprogramowanie HR zapewniało również jakość od strony UX, co również jest jedną z mocnych stron Officevibe. Pod wieloma względami oferuje ten sam otwarty, troskliwy aspekt oprogramowania HR, jakiego można oczekiwać od utalentowanych pracowników HR. Oznacza to, że Officevibe to skuteczny sposób radzenia sobie z trudnymi problemami osobistymi i zawodowymi. Dzięki funkcjom, takim jak anonimowe opinie, Twoi pracownicy będą czuć się bardziej komfortowo, wskazując ważne problemy, których inaczej mogliby się wahać.

Officevibe pozwala trzymać rękę na pulsie zadowolenia z miejsca pracy i określać, które działy mogą mieć bardziej harmonijną i produktywną kulturę i atmosferę, a we współczesnym kontekście SaaS i poza nim firmy wznoszą się i upadają w oparciu o dokładnie te wskaźniki satysfakcji — nie pozwól prześlizgują się.

Kompleksowa platforma handlowa

Vendasta

Chociaż firma rozpoczęła działalność od wczesnych produktów, takich jak zarządzanie reputacją, Vendasta stała się w pełni kompleksową platformą handlową, platformą handlową i dostawcą usług marketingowych. Mówiąc najprościej, platforma Vendasta zapewnia doskonałą równowagę między łatwością użytkowania a skutecznością: podczas gdy świetny projekt UX wyróżnia platformę na tle innych, Vendasta nie poświęca mocy dla użyteczności. Wszystko jest oznaczone białą etykietą, więc użytkownicy końcowi nigdy nie wchodzą w interakcję z „Vendasta”, mimo że platforma firmy i zespoły realizacyjne wykonują ciężkie prace. Dzięki licznym zasobom wsparcia dla partnerów, takim jak Conquer Local Academy, obejmującym szereg kursów LMS, łatwo jest zacząć. Po uruchomieniu automatyzacji Platformy ruszasz na wyścigi i widzisz nowe przychody przy niewielkim nakładzie pracy.

Vendasta to doskonały wybór dla firm na poziomie przedsiębiorstwa z wielu powodów. Po pierwsze, Platforma jest wystarczająco modułowa, aby pomieścić unikalny stos technologii firmy korporacyjnej i podobnie jak inne oferty, zespół integracji Vendasta wykonuje większość pracy, aby Platforma była odpowiednia dla Twojej firmy. Białe etykiety to kolejna ważna zaleta korzystania z Vendasta dla przedsiębiorstw: umożliwiając zmianę marki Platformy, Vendasta usuwa się z drogi i pozwala w pełni wykorzystać reputację Twojej marki.

Wniosek

Obecnie coraz więcej firm przechodzi na rozwiązania oparte na chmurze, ale to wciąż dopiero początek nowego sposobu działania na dużą skalę. W miarę jak Vendasta zajmuje coraz większe miejsce na rynku rozwiązań dla przedsiębiorstw, będziemy udostępniać więcej historii korporacyjnego modelu SaaS i naszej roli w nim. Przenoszenie biznesu korporacyjnego do chmury to jedna z największych historii w świecie handlu, więc subskrybuj The Art of Enterprise, aby być na bieżąco ze światem korporacyjnego SaaS (i nie tylko).