Wybór kanałów i formatów marketingu B2B: angażuj kupujących na ich terenie i na warunkach

Dzisiejszy nabywca przemysłowy znajduje się w podróży po nowym terenie, a marketerzy B2B stoją przed wyzwaniem, aby znaleźć ich nawet w fragmentarycznych przestrzeniach cyfrowych.

Wielu marketerów przemysłowych zauważyło, że ruch w ich witrynie i konwersje gwałtownie spadają. Co ciekawe, ich sprzedaż może pozostać wysoka. Więc co się dzieje?

Kupujący czekają dłużej, aby ujawnić się jako potencjalni klienci. Szukają także rozwiązań swoich wyzwań w wielu miejscach poza Twoją witryną internetową , takich jak podcasty, fora branżowe, media społecznościowe i czaty z generatywnymi narzędziami AI.

Podstawowe strategie marketingowe tracą swoją przewagę, ponieważ kupujący konsumują treści i wchodzą z nimi w interakcję w inny sposób niż wcześniej.

Aby dotrzymać kroku, marketerzy na nowo przyglądają się strategiom swoich kanałów i wyborom formatów treści . Jednak w podzielonym, szybko zmieniającym się krajobrazie wytyczenie ścieżki naprzód nie jest małym wyzwaniem.

Zapytaliśmy i marketerzy powiedzieli nam, że badają nowe kanały marketingowe B2B i typy treści, aby zaangażować odbiorców. Pytanie, które nurtuje każdego:

Jaki jest optymalny zestaw treści umożliwiający nawiązanie kontaktu z dzisiejszymi odbiorcami przemysłowymi?

Zmieniające się oblicze marketingu przemysłowego: nowe kanały i trendy w treściach

Nie ma uniwersalnej recepty, ale kilka trendów rośnie i zasługuje na bliższe spojrzenie, ponieważ potencjalni i klienci chcą angażować się na różne sposoby:

Renesans audio

Podcasting eksplodował jako medium umożliwiające dotarcie do zapracowanych decydentów B2B. Programy markowe obejmują wszystko, od trendów branżowych po szczegółowe informacje techniczne, a także stwarzają możliwości współpracy i wspólnego marketingu, a także świeże sposoby wzmacniania przemyślanego przywództwa, a nawet wysoce ukierunkowane reklamy.

Siła edukacji i rozrywki

Kupujący coraz bardziej pragną treści, które zarówno informują, jak i urzekają. Formaty takie jak samouczki wideo, interaktywne przewodniki i grywalizacja samooceny zaczynają zastępować tradycyjne oficjalne dokumenty i blogi. Seria filmów Caterpillar „Cat Trials” jest wyjątkowym przykładem, który dzięki zabawnym demonstracjom możliwości sprzętu zdobył miliony wyświetleń.

Precyzyjne kierowanie w marketingu opartym na koncie

ABM stało się podstawową strategią angażowania potencjalnych klientów o dużej wartości. Liderzy branży wykorzystują dane dotyczące zamiarów, analizy predykcyjne i sztuczną inteligencję, aby personalizować zasięg na poziomie konta. Od dynamicznych treści internetowych po ukierunkowane reklamy i wydarzenia na zamówienie — ABM umożliwia personalizację na całej ścieżce.

Interaktywne narzędzia z osobowością

Wciągające treści oparte na narzędziach są silną atrakcją dla nabywców przemysłowych. Wizualizacje produktów w rzeczywistości rozszerzonej (AR), wirtualne wycieczki po obiekcie, kalkulatory ROI i automatyczne konfiguratory oferują wymierną wartość podczas gromadzenia cennych danych użytkownika.

Autentyczne połączenia równorzędne

W miarę jak maleje zaufanie do tradycyjnych źródeł informacji, spostrzeżenia rówieśników i prawdziwe relacje nabierają ogromnego znaczenia. Marketerzy przemysłowi organizują możliwości dzielenia się wiedzą, od organizowanych przez ekspertów AMA (Ask Me Everything) po programy wzajemnej oceny. Seria filmów GE „Niemożliwe misje” przedstawia klientów przekraczających granice dzięki technologiom firmy.

Nie można zignorować tego nowego zestawu treści, ale maksymalizacja zwrotu z inwestycji w marketing wymaga strategicznego, kreatywnego i opartego na danych podejścia. Zaczyna się od dowiedzenia się, gdzie spędzają czas Twoi niepowtarzalni odbiorcy i jakie formaty cieszą się popularnością.

Wspólny wątek? Duży nacisk na zrozumienie i dostosowanie się do zmieniających się potrzeb i preferencji. Poprzez ciągłe testowanie nowych formatów i kanałów – oraz rygorystyczne mierzenie wyników – marketerzy przemysłowi mogą udoskonalać swoje własne, oryginalne receptury dla swoich unikalnych celów.

Transkrypcja wideo: Nowe podejście do strategii marketingowej w nowym środowisku, część 2 — Dostosowywanie kanałów i formatów

Cześć, nazywam się Greg Linnemanstons, prezes Grupy Weidert.

Globalne wydarzenia i postęp technologiczny przeniosły znaczną część naszego życia do Internetu. Można się spodziewać, że powszechna cyfryzacja ułatwi znajdowanie docelowych odbiorców i nawiązywanie z nimi kontaktu. I przez jakiś czas tak było. Jednak obecnie nawet niektóre z najbardziej wypróbowanych i przetestowanych taktyk marketingowych nie działają już tak skutecznie, jak kiedyś . Potencjalni klienci czekają dłużej, aby się ujawnić i teraz w inny sposób przeprowadzają badania kupujących.

W niedawnej ankiecie marketerzy powiedzieli nam, że pilnie badają nowe sposoby dostosowywania i rozwijania swoich strategii – zarówno cyfrowych, jak i tradycyjnych – aby odnieść sukces w obliczu zakłóceń.

Ale które kanały i formaty sprawdzają się obecnie najlepiej? To fragmentaryczny krajobraz, więc wszystko zależy od odbiorców.

Popularność podcastów gwałtownie rośnie. Są wygodne i łatwe w obsłudze dla osób wykonujących wiele zadań jednocześnie. Wirtualne i hybrydowe wydarzenia pomagają markom wykazać się przemyślanym przywództwem i prowadzić znaczące rozmowy na dużą skalę.

Platformy mediów społecznościowych, takie jak LinkedIn i Reddit, są często przystankiem każdego dnia, niezależnie od tego, gdzie kupujący się znajduje. Marketing oparty na kontach ewoluował zarówno pod względem technologii, jak i strategii. Reklama programowa może pomóc w znajdowaniu, segmentowaniu i dostarczaniu dostosowanych komunikatów do precyzyjnie określonych odbiorców wykazujących oznaki zamiaru zakupu.

Właściwe partnerstwo w zakresie wspólnego marketingu lub wpływów branżowych może zapewnić autorytet, wiarygodność i świadomość. Masz więc wybór. Ale znalezienie swoich ludzi to dopiero początek.

Angażujące treści zapewnią tym osobom potrzebną wiedzę w żądanych przez nich formatach:

• Wideo, zarówno w dłuższej, jak i krótkiej formie, zapewnia wartość w pewnym momencie większości podróży kupujących B2B. Interaktywne treści, takie jak quizy i kalkulatory, zwiększają zaangażowanie
• Transmisja na żywo prowadzona przez eksperta w danej dziedzinie może nadać Twojej marce autorytet – i człowieczeństwo.
• Technologie takie jak sztuczna inteligencja ułatwiają markom B2B oferowanie interakcji na żądanie, takich jak wycieczki po zakładach 3D i zawsze aktywne chatboty

Nie można zignorować tego nowego zestawu mediów, ale maksymalizacja zwrotu z inwestycji w marketing wymaga strategicznego, opartego na danych i kreatywnego podejścia. Zaczyna się od dowiedzenia się, gdzie spędzają czas Twoi niepowtarzalni odbiorcy i jakie formaty cieszą się popularnością.

Eksperymentuj z treściami multimedialnymi, które uczą, inspirują, bawią i angażują użytkowników. Testuj, ucz się, dostosowuj i testuj ponownie.

Aktywuj swoich ekspertów merytorycznych jako liderów myśli w odpowiednich kanałach i umożliwij im tworzenie mikrotreści. I nie bój się wykorzystać mocy partnerstw co-marketingowych — z właściwymi partnerami.

Dzięki podejściu skoncentrowanemu na kliencie i danym jako przewodnikowi marketerzy B2B nadal mogą przebić się przez szum i nawiązać znaczące połączenia.

Dlatego też, dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu w sektorze przemysłowym, priorytetem jest dla nas zrozumienie działalności, branż, celów i wyzwań naszych klientów, ponieważ Twoje kanały i strategie dotyczące treści powinny opierać się na spostrzeżeniach o Twoich klientach .

Niezależnie od tego, czy Twoi eksperci merytoryczni są gotowi do poprowadzenia podcastu, na który czekają Twoi klienci, czy Twój rurociąg sprzedaży potrzebuje turbodoładowanej, programowej kampanii reklamowej, czy też jesteś gotowy zaplanować wydarzenie na żywo, które zachęci ludzi do mówienia, nasze zespoły mogą Ci pomóc Zidentyfikuj odpowiednie kanały i formaty, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe i ożywić swoją markę w nowy, skuteczny sposób.

Kiedy będziesz gotowy wyjść poza status quo i nawiązać nowy kontakt z potencjalnymi klientami, klientami i użytkownikami końcowymi, porozmawiajmy.

Skoncentruj się na człowieku w świecie cyfrowym i opartym na sztucznej inteligencji

Zaangażowanie współczesnych nabywców przemysłowych wymaga nowego kalibru zwinności i kreatywności marketingowej. Treści przypominające foremki do ciastek nie poradzą sobie z tym w epoce głębokich zakłóceń i cyfryzacji.

To duże przedsięwzięcie. Jednak dzięki odpowiedniej strategii, narzędziom i partnerom możesz wykorzystać zakłócenia, aby popchnąć swój rozwój na nowy poziom.

A jeśli jesteś gotowy, aby przejrzeć swoje możliwości w zakresie nowych strategii, poproś kogoś ze swojego zespołu o doświadczenie przychodzące 7 maja (w Milwaukee) lub 8 maja (w Green Bay). Razem z naszymi przyjaciółmi ze Stream Creative stworzyliśmy wspaniały skład na wspaniały dzień profesjonalnej nauki i networkingu.

Wybierz datę i lokalizację w Milwaukee lub Green Bay i kliknij poniżej, aby zarejestrować się już dziś.