Najlepsze statystyki zaangażowania pracowników 50+, które musisz dodać do zakładek

Pandemia znacząco zmieniła poglądy pracowników na to, jak chcą wchodzić w interakcje z pracodawcami. W obliczu zmieniającej się kultury pracy firmy stoją przed wyzwaniem znalezienia sposobów na zwiększenie zaangażowania pracowników.

Co do tej pory działało, a co nie? Jak zmiana wpływa zarówno na pracodawców, jak i pracowników? Poniższe statystyki zaangażowania pracowników przedstawią stan zaangażowania pracowników i sposób, w jaki firmy mogą się do niego dostosować.

Uwaga : jeśli masz problemy z utrzymaniem zaangażowania pracowników podczas pracy zdalnej, GaggleAMP może Ci pomóc. Korzystając z naszego narzędzia wspierania pracowników, Twoi pracownicy odzyskają przyjemność pracy dla Twojej firmy. Uzyskaj 14-dniowy bezpłatny okres próbny już teraz .

Czy pracownicy są naprawdę zaangażowani?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na pytanie w nagłówku, dane mogą Cię zaskoczyć.

Badania pokazują, że tylko 36% pracowników deklaruje, że są entuzjastycznie nastawieni do swojej pracy, podczas gdy aż 85% osób to pracownicy niezaangażowani .

Co więcej, 14% deklaruje, że są aktywnie oderwani w pracy .

Z drugiej strony poziomy zaangażowania pracowników są dość niszczące. Tylko 36% osób deklaruje, że pracuje w miejscu pracy, a tylko 10% pochodzi z półkuli zachodniej.

We wszystkich branżach biura, sprzedaż i budownictwo cierpią najgorzej, z zaledwie 12% wskaźnikiem zaangażowania wśród swoich pracowników.

Chociaż powinno to wzbudzić alarm, firmy korzystające z narzędzi, takich jak nasza integracja z Microsoft Teams i inne oprogramowanie do współpracy, mogą zwiększyć zaangażowanie.

Dlaczego jednak zaangażowana siła robocza jest tak ważna dla Twojej firmy?

Jaki jest koszt rezygnacji pracowników w organizacjach?

Po pierwsze, brak zaangażowania pracowników często prowadzi do większej rotacji pracowników.

Ponad 81% pracowników potwierdza , że ​​odejście z pracy jest opcją, jeśli otrzymają odpowiednią ofertę.

Biorąc pod uwagę, że firma wydaje średnio 5000 USD na zatrudnienie nowej osoby, posiadanie zwolnionych pracowników może na wiele sposobów wpłynąć na wynik finansowy, a wydatki te mogą się bardzo szybko sumować.

Każdego roku firmy w USA wydają 1,1 miliarda dolarów na znalezienie pracowników zastępczych .

Ponadto brak zaangażowania pracowników często prowadzi do utraty produktywności.

Niektóre szacunki pokazują, że firma przeznacza 34% wynagrodzenia pracownika na utratę produktywności . Inni pokazują, że ten koszt w USA wynosi od 450 do 550 miliardów dolarów rocznie. Ale co powoduje, że pracownicy się wycofują?

Co sprawia, że ​​pracownicy są niezaangażowani?

Istnieje kilka czynników, które powodują, że pracownicy są zwolnieni, w tym:

• Nuda
• Minimalna różnorodność i inkluzja
• Biedni menedżerowie

Nuda jest jednym z głównych powodów braku zaangażowania pracowników. Na przykład jedno z badań wykazało, że nawet jedna trzecia pracowników twierdzi, że często nudzi się w miejscu pracy.

Źródło: Fisher401k

Aby uniknąć nudy, daj swoim pracownikom odpowiedzialność za ich pracę i poproś ich o opracowanie rozwiązań dla wyzwań, przed którymi stoi dział. Jeśli obecnie traktujesz swoich pracowników jak roboty do wykonywania różnych zadań, nie będą oni czuli się ważni, co prowadzi do demotywacji i braku zaangażowania.

Innym kluczowym powodem braku zaangażowania pracowników jest minimalna różnorodność i integracja.

Jedno z badań, w którym przeanalizowano różne zespoły w środowisku korporacyjnym, wykazało, że w 87% przypadków osiągają lepsze wyniki niż indywidualni decydenci .

Jeśli pracownicy nie czują, że pasują do swoich współpracowników, są mniej skłonni do zaangażowania i istnieje duża szansa, że ​​w końcu odejdą z firmy. W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Deloitte wykazało, że około 39% pracowników odeszłoby z pracy, gdyby zaoferowano im pracę w bardziej zróżnicowanej firmie, a podczas ankietowania tylko millenialsów ta statystyka wzrosła do 53% .

Innym czynnikiem, który ma duży wpływ na zaangażowanie pracownika, jest jego przełożony.

Jedno z ostatnich badań wykazało, że 75% pracowników twierdzi, że ostatecznie odchodzi z pracy z powodu kierownika, a nie samej firmy. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że menedżerowie regularnie proszą o informacje zwrotne. Inne badanie wykazało, że tylko około 21% pracodawców prosi o informacje zwrotne, więc zacznij od po prostu poproszenia pracodawców o zebranie informacji zwrotnych i podjęcie działań w najbardziej palących kwestiach.

Problemy związane z zarządzaniem również bywają symptomem problemów kulturowych, co jest równie niepokojące. Specjalista ds. rekrutacji i coachingu kariery, Robert Walter, stwierdził, że prawie 73% profesjonalistów odchodzi z pracy, jeśli kultura biurowa nie jest dla nich odpowiednia.

Co gorsza, 67% osób biorących udział w tym samym badaniu stwierdziło, że zostały wprowadzone w błąd co do kultury firmy podczas procesu wprowadzania.

W związku z tym ponownie przyjrzyj się swoim podstawowym wartościom i regularnie zbieraj informacje zwrotne, aby zapewnić silną kulturę firmy we wszystkich zespołach.

Jaki wpływ miała pandemia na globalną siłę roboczą?

Jednym z najgorętszych tematów dzisiejszego świata biznesu jest pandemia i jej wpływ na zaangażowanie pracowników .

Pracodawcy, którzy poszli o krok dalej, aby utrzymać zaangażowanie swoich pracowników, mogli dobrze prosperować w tym nowym świecie – podczas gdy ci, którzy nie mogli, cierpieli.

Z badań Gartnera wynika, że ​​88% organizacji zaleciło lub nakazało swoim pracownikom pracę w domu . Tymczasem tylko 60% pracodawców po przejściu pracowało na szczęście pracowników.

Dodatkowo bardzo niewiele firm posiadało konkretną strategię zaangażowania pracowników, która skutecznie przygotowała zespół do pracy w domu. Te same badania pokazują, że tylko 31% miało ankiety pracownicze, a 13% miało grupy fokusowe.

Niestety oznaczało to, że tylko 47% firm było w stanie sprostać kryzysowi z najlepszym możliwym rezultatem w oparciu o swoje zdolności produkcyjne lub już zainstalowane procesy.

Źródło: Accenture

Z drugiej strony, Statistica przeprowadziła ankietę w Wielkiej Brytanii i odkryła, że ​​73% osób stwierdziło, że są bardziej efektywni podczas pracy w domu.

Źródło: Kaiser Permanente

Około 47% respondentów stwierdziło, że docenia fakt, iż nie muszą już dojeżdżać do pracy, podczas gdy 43% respondentów stwierdziło, że lubi mieć większą elastyczność.

Minusem jest to, że 22% pracowników ma problemy z odłączeniem się od pracy po zakończeniu dnia pracy. Tymczasem Forbes odkrył, że prawie połowa wszystkich ludzi czuła się umiarkowanie lub bardzo wyczerpana po rozmowach wideo.

Źródło: Przegląd VPN

Ucierpiała również kultura korporacyjna.

75% ludzi czuje się bardziej społecznie odizolowani, 57% cierpi z powodu lęku nawet bardziej niż zwykle, a 53% twierdzi, że jest wyczerpane emocjonalnie. Forbes odkrył, że 20% pracowników również nie ma poczucia przynależności – i że często są samotni.

Jak widać, wiele osób nie czuło, że otrzymało wsparcie, którego potrzebowali.

Perceptyx ustalił, że tylko 42% pracowników uważało, że ich pracodawcy skutecznie przeprowadzili firmę przez kryzys.

Pracownicy, którzy w to wierzą , twierdzą, że są o 23% bardziej narażeni na pogorszenie zdrowia psychicznego.

Wielu pracowników również przesadza, a badanie przeprowadzone przez Cityam wykazało, że 86% pracowników czuje się przeciążonych, aby wykazać się swoim szefom.

Aby pomóc pracownikom czuć się mniej zestresowanym, rozważ przeprowadzanie cotygodniowych lub dwutygodniowych spotkań pulsacyjnych z kierownictwem w celu omówienia rozwoju i ogólnego szczęścia.

W rzeczywistości Harvard Business Review wykazał, że ponad 90% pracowników woli odbyć cotygodniowe rozmowy z kierownictwem, aby złagodzić stres .

Inne badanie przeprowadzone przez Trade Press Services wykazało, że 85% osób czuje się bardziej zaangażowanych w pracę, gdy komunikacja wewnętrzna jest skuteczna.

Jaki jest stan retencji pracowników?

Firmom jest znacznie trudniej zatrzymać talenty, a 63,3% twierdzi, że utrzymanie pracowników jest jeszcze większym wyzwaniem niż znalezienie odpowiedniego pracownika.

Badanie Columbia University pokazuje, że prawdopodobieństwo rotacji miejsc pracy w organizacji o dobrej kulturze korporacyjnej wynosi tylko 13,9% , podczas gdy prawdopodobieństwo rotacji miejsc pracy w strasznej kulturze korporacyjnej wynosi 48,4%.

Ponadto tylko 37% pracowników zatrudnionych w firmach, które stawiają na kulturę, aktywnie poszukuje nowych miejsc pracy. Z kolei z 73% niezaangażowanych pracowników 56% aktywnie poszukuje nowej roli.

Około 74% osób twierdzi, że z chęcią zarobiłoby mniej pieniędzy , gdyby oznaczało to przejście do pracy o lepszej kulturze i większych możliwościach rozwoju zawodowego.

Innym czynnikiem, który może znacząco wpłynąć na szczęście i utrzymanie pracowników, jest ich relacja z szefem.

Około 37% osób twierdzi, że uznanie pracownika znacznie zwiększa ich produktywność , podczas gdy 75% osób, które zrezygnowały z pracy, zrobiło to z powodu napięć z szefem.

Dodatkowo 96% osób twierdzi, że empatia jest jednym z głównych czynników retencji pracowników.

Dlatego pamiętaj, aby rozwijać empatię i stale oceniać kulturę firmy, nawet podczas pracy zdalnej.

W jaki sposób firmy korzystają z zaangażowania pracowników?

Zaangażowani pracownicy przyczyniają się do:

• Zwiększenie rentowności firmy.

• Poprawa ogólnej produktywności firmy.

• Szybsza realizacja celów firmy.

• Zapewnienie lepszych doświadczeń klientom firmy.

Na przykład, jeśli około 60% Twoich pracowników jest zaangażowanych , Twoja firma prawdopodobnie odniesie 11% wzrost zysków. Tymczasem firmy z wysoce zaangażowaną siłą roboczą zwykle cieszą się o 23% wyższymi zyskami niż średnia w branży.

Również firmy z zaangażowanymi pracownikami osiągają 60% redukcję obrotów .

Źródło: Mnożnik zaangażowania

Biorąc pod uwagę, że zatrudnienie nowego pracownika kosztuje znacznie więcej niż jego utrzymanie, zainwestuj w działania zwiększające zaangażowanie pracowników, ponieważ w dłuższej perspektywie przyniesie to korzyści.

Jak zmotywować swoje zespoły i zwiększyć zaangażowanie pracowników?

Dane pokazują, że najlepszym sposobem motywowania pracowników jest:

• Wybierz najlepszy kanał do komunikacji z nimi. (Wskazówka: rozmowy wideo często nie są dobrym rozwiązaniem).

• Oferowanie lepszych możliwości kariery i awansów.

• Projektowanie miejsc pracy, które sprawiają, że czują się dobrze.

Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu z nich.

Wybierz najlepszy kanał do komunikacji z pracownikami

Około 73% osób uważa, że ​​bardziej efektywna jest praca w domu, choć aż 38% czuje się wyczerpana codziennymi spotkaniami online.

Źródło: Dąb

Obecnie firmy mogą komunikować się asynchronicznie przez Slack and Loom, więc przetestuj te alternatywne metody komunikacji i zmierz, jak wpływają one na zaangażowanie pracowników.

Dodatkowo oceń, ile spotkań zespołu obecnie prowadzisz i ile z nich jest naprawdę potrzebnych. Wiele z nich prawdopodobnie można zastąpić szybką wiadomością dźwiękową lub aktualizacją Slacka. Jeśli nic więcej, ogranicz je do 15 minut lub mniej.

Oferuj lepsze możliwości kariery

Innym sposobem motywowania pracowników jest zapewnienie im uznania, na które zasługują. Badania wykazały, że uznanie pracowników jest głównym motywatorem dla 37% siły roboczej.

Podobnie, oferowanie swoim pracownikom wyjątkowych możliwości rozwoju zawodowego zwiększa ich zaangażowanie. Na przykład tylko 29% pracowników twierdzi, że jest zadowolonych z możliwości rozwoju, podczas gdy 33% opuszcza swoją pozycję w poszukiwaniu nowych wyzwań.

Projektuj miejsca pracy Pracownicy czują się komfortowo w

Na koniec uzyskaj wkład od swoich pracowników przed zaprojektowaniem miejsca pracy. Statystyki pokazują, że 70% amerykańskich miejsc pracy kształtuje swoje biura, aby mieć otwarty plan – w tym giganci, tacy jak Facebook i Google. Dzieje się tak, ponieważ pracownicy, którzy mogą się przemieszczać, są 1,3 raza bardziej zaangażowani, podczas gdy pracownicy mogą łączyć się ze współpracownikami nawet 1,5 raza.

Nie dotyczy to jednak wszystkich. Około 42% pracowników stwierdziło, że odeszłoby do pracy, która zapewnia większą prywatność, a 33% zrobiłoby to samo w przypadku biura z drzwiami. Dlatego posłuchaj swoich pracowników i wyremontuj faktoring biurowy według ich upodobań.

Jeśli obecnie działasz jako zespół hybrydowy lub zdalny, zachęć pracowników do tworzenia przestrzeni w swoich domach, w których lubią pracować.

Rozwijaj swoją firmę, zwiększając zaangażowanie i rzecznictwo pracowników

Jeśli walczysz o poprawę komunikacji wewnętrznej w swojej firmie, rozważ wdrożenie programu rzecznictwa pracowniczego. Pomaga to pracownikom być na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami w firmie i usuwa barierę komunikacyjną w celu stymulowania zaangażowania pracowników.

Jeśli potrzebujesz programu wspierania pracowników, rozważ GaggleAMP. Oferujemy dogłębne analizy, pulpity nawigacyjne i testy porównawcze z innymi programami. Ponadto nasza platforma daje możliwość mierzenia kliknięć, udziałów i zaangażowania w celu śledzenia wydajności w stosunku do Twoich KPI i wyników.

Zobacz GaggleAMP na własne oczy, już dziś zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny.