Lista kontrolna zaangażowania pracowników: motywowanie pracowników

Dobrowolna rezygnacja pracowników była rekordowo wysoka. Według Bureau of Labor Statistics (BLS) rezygnacje osiągnęły szczyt w marcu 2022 r., Kiedy z pracy odeszło rekordowe 4,5 miliona pracowników. Trend ten trwa od 2021 roku i obecnie nazywa się go „Wielką Rezygnacją”.

Oczywiście jest to problem strukturalny, którego nie da się rozwiązać poprzez oferowanie pracownikom wyższych wynagrodzeń. Pracownicy pragną inwestować w ludzkie aspekty pracy i potrzebują celu, aby pozostać zaangażowanym w realizację swoich celów zawodowych. Z perspektywy firmy koszt ponownego zatrudnienia pracowników może być ogromny.

Według Towarzystwa Zarządzania Zasobami Ludzkimi (SHRM) zatrudnienie nowego pracownika kosztuje średnio prawie 4700 USD. Rozważ jednak koszty miękkie, takie jak koszty alternatywne zatrudnienia. Całkowity koszt zatrudnienia może być aż trzy do czterech razy wyższy od wynagrodzenia na danym stanowisku.

To powiedziawszy, ważne jest, aby pracownicy byli zaangażowani, aby zapewnić niższe straty.

Ogólnie rzecz biorąc, zaangażowanie pracowników odnosi się do więzi, jaką mają pracownicy z pracodawcą. Mierzy zaangażowanie pracowników w swoje miejsce pracy i pracę. Pracownicy, którzy głęboko dbają o swoją pracę i wykraczają poza oczekiwania, są uważani za wysoce zaangażowanych pracowników. Przygotowaliśmy listę kontrolną zaangażowania pracowników, która pomoże Ci podjąć kroki, aby upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce.

Dlaczego zaangażowanie pracowników jest ważne?

Pracownicy są kluczowym elementem Twojej firmy. Ich codzienne operacje, decyzje i zaangażowanie mogą mieć ogromny wpływ na wyniki Twojej firmy.

Zaangażowani pracownicy to zazwyczaj:

• Wierny w wizję i zarządzanie firmy
• Mają głęboki związek ze swoją pracą
• Pragnienie rozwoju osobistego i uczenia się
• Regularnie dostarczaj poza to, czego się od nich oczekuje

Niezbędny jest pomiar zaangażowania pracowników, aby wiedzieć, co i jak należy poprawić.

Zaangażowania pracowników nie można zbudować z dnia na dzień. Postępuj zgodnie z niektórymi z najlepszych praktyk, aby rozpocząć i pracować nad tym.

Zaangażowani pracownicy prowadzą do lepszych wyników biznesowych niż przeciętni lub niezaangażowani pracownicy. Są bardziej produktywni i mniej skłonni do rezygnacji z pracy. Dzięki temu nie musisz wydawać tysięcy dolarów i wiele dodatkowego czasu na ponowne zatrudnianie pracowników.

Według badań Gallupa zaangażowanych jest tylko 15% pracowników na całym świecie i 35% w USA. Na przykład porównaj najlepsze i najniższe firmy pod względem zaangażowania pracowników. Czołowe firmy odnotowały 81-procentowy spadek liczby brakujących pracowników. Chwalą się również 18% wzrostem produktywności w porównaniu z firmami z dolnego segmentu.

Lista kontrolna zaangażowania pracowników menedżera

Zaangażowanie pracowników jest procesem ciągłym i stopniowym. Aby czerpać z tego korzyści, trzeba w nią regularnie inwestować. Kiedy myślisz o wspieraniu rozwoju pracowników, weź pod uwagę następujące czynniki.

Wartości firmy i kultura pracy

Kiedy koncentrujesz się na swoich podstawowych wartościach i tworzysz solidną kulturę pracy, pracownicy są bardziej zaangażowani. Kiedy dostosowujesz to, co robią Twoi pracownicy, z tym, co cenią, inwestujesz w zaangażowanie pracowników.

Załóżmy na przykład, że Twoją misją jest bycie liderem rynku w swojej niszy. Twoi pracownicy mogą nie być w stanie odnieść się do tego. Potrzebują emocjonalnego związku, aby osiągnąć poziom zaangażowania pracowników, na który liczysz.

Zastanów się jednak, co się stanie, gdy sprawisz, że Twoja misja będzie miała wpływ większy niż Twój biznes. Na przykład misją Airbnb jest „stworzenie świata, do którego możesz przynależeć wszędzie”. Dzięki takiej misji Twoi pracownicy są w stanie odnieść się do niej i pozostać zaangażowani.

Ponadto nie bądź zbyt ogólny, jeśli chodzi o wartości korporacyjne. Przetłumacz je na konkretne zachowania, które można wdrożyć na co dzień. Na przykład, jeśli cenisz pracę zespołową, uczciwość i odpowiedzialność, stwórz listę wytycznych i działań, które mogą wspierać te wartości. Wykazano, że ta prosta metoda zwiększa zaangażowanie pracowników o 107%.

Zainwestuj w szkolenia i rozwój

Musisz zadbać o to, aby Twoi pracownicy czuli, że są możliwości rozwoju, a ich kariera nie uległa stagnacji. Obejmuje to szkolenia i sesje rozwojowe, które są szczególnie ważne na stanowiskach technicznych, aby utrzymać konkurencyjność Twoich pracowników. Jest to również sposób na zademonstrowanie pracownikom, że Twoja firma inwestuje w rozwój ich kariery i cele zawodowe.

Szkolenia i rozwój budują zaufanie Twoich pracowników, które jest kluczowym czynnikiem zaangażowania pracowników. Inne metody obejmują umożliwienie pracownikom większej elastyczności i autonomii w odkrywaniu ich zainteresowań. Sprzyja to wewnętrznej motywacji pracowników i zwiększa ich poczucie pewności siebie.

Uczyń przejrzystość kluczowym celem

Jeśli chcesz osiągnąć omówione powyżej wartości, pomyśl o przejrzystości jako o metodzie osiągnięcia tego celu. Pracownicy tacy jak Ty angażują ich w podejmowanie decyzji. Traktuj ich opinie i obawy poważnie, a będzie bardziej prawdopodobne, że pozostaną zaangażowani i oddani Twojej organizacji. Przejrzystość obejmuje również uznanie cennego wkładu ludzi i odpowiednie ich uznanie.

Najlepszym sposobem na poprawę przejrzystości jest utrzymanie otwartych kanałów komunikacji. Korzystaj z narzędzia do zbierania opinii, melduj się i organizuj spotkania firmowe. Ponad 60% użytkowników Glassdoor stwierdziło, że ich postrzeganie firmy poprawia się po zobaczeniu odpowiedzi pracodawcy na recenzję.

Daj rekompensatę konkurencyjną

Wynagrodzenie konkurencyjne powinno stanowić absolutne minimum. Wtedy mogą zostać spełnione inne, bardziej mózgowe aspekty zaangażowania.

Jeśli Twoi pracownicy martwią się zobowiązaniami finansowymi i wynagrodzeniem poniżej normy, które obniżają jakość ich życia, prawdopodobnie są pracownikami niezaangażowanymi. Są również bardziej skłonni do rezygnacji, jeśli otrzymają lepsze oferty gdzie indziej. Dlatego zadbaj o to, by Twoi pracownicy mieli bezpieczeństwo finansowe, co pozwoli im skupić się na innych sposobach zaangażowania.

Źródło: Większość pracowników USA zmieniających pracę widzi realne wzrosty płac

Szeroko omówiliśmy listę kontrolną zaangażowania pracowników, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników. Istnieje również wiele działań, które możesz przeprowadzić, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników. Dzięki platformie wspierania pracowników GaggleAMP pracownicy udostępniają treści w swojej sieci. Pomaga to zwiększyć ich zasięg, zwiększając zaangażowanie zarówno ich, jak i Twojej firmy.

Twoi pracownicy mogą wykonywać ponad 50 różnych czynności na platformach takich jak LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok i innych. Zapewniamy również dogłębne analizy i pulpity nawigacyjne, które pomogą Ci śledzić Twój program. Sprawdź, jak nasza platforma wspierania pracowników pomogła niektórym wiodącym firmom i zacznij pracę z Twoją.