Emotikony w wiadomościach e-mail: jak ich używać, aby zwiększyć współczynniki otwarć wiadomości e-mail

Świat e-mail marketingu jest nudny (a przynajmniej tak mówią). Jak więc Twój e-mail może wyróżniać się spośród innych e-maili w Twojej skrzynce odbiorczej?

E-mail marketerzy coraz częściej używają GIF-ów i innych powiązanych treści w swoich e-mailach. Działa to jednak tylko wtedy, gdy czytelnik otworzy wiadomość e-mail. Zbyt wiele emotikonów może sprawić, że marketing e-mailowy będzie wyglądał na spam, ale rozsądne ich używanie zwiększy współczynnik otwarć.

Emoji mogą być świetnym narzędziem marketingu e-mailowego. Przyjrzyjmy się, jak używać emotikonów w wiadomościach e-mail i jak ich używać, aby zwiększyć ich współczynniki otwarć.

Co to są emotikony?

Co ciekawe, emotikony są często mylone z emotikonami. Chociaż są podobne, są różne. Emotikony opracowane w 1982 roku zawierają tylko tekst i odtwarzają typograficzny wyraz twarzy. W przeciwieństwie do emotikonów, emotikony mają tę zaletę, że wszystkie przeglądarki i urządzenia mogą je łatwo wyświetlać.

W tej notatce jednym z głównych problemów z emoji jest to, że nie wszystkie przeglądarki obsługują je jednakowo. Mogą się znacznie różnić w zależności od urządzenia, przeglądarki lub klienta poczty e-mail.

Dlaczego używasz emotikonów?

W e-mailingowych kampaniach marketingowych ważne jest znalezienie najlepszych sposobów na zwiększenie współczynnika klikalności, takich jak użycie przekonującego copywritingu lub wzbudzenie ciekawości za pomocą emotikonów. W końcu każda konwersja liczy się na Twojej liście e-mailowej.

Używanie emotikonów w wierszach tematu to świetny sposób na ożywienie łatwej do zapomnienia wiadomości. Emoji z wierszem tematu często zwiększają liczbę otwartych wiadomości e-mail.

Korzyści z używania emotikonów w wiadomościach e-mail

Oprócz tego, że używanie emotikonów podczas wysyłania SMS-ów jest zabawne, to świetny sposób na zajęcie skrzynek odbiorczych subskrybentów. Oto krótka lista powodów, dla których emotikony to świetny pomysł na kolejną kampanię marketingową:

• Zwiększ widoczność: upewnij się, że wiadomość dotrze do Twojej skrzynki odbiorczej po jej otwarciu.
  
  
• Zwiększ świadomość marki: emotikony sprawiają, że e-maile są widoczne w zagraconej skrzynce odbiorczej, co oznacza, że ​​subskrybenci zobaczą nazwę marki bez względu na to, czy otworzą e-mail. Zwiększa widoczność Twojej marki i pomoże zapewnić przyszłe potencjalne kontakty i kliknięcia.
  
  
• Dodaje osobisty akcent: emotikony reprezentują język ciała. Używaj emotikonów w e-mailach, aby dodać zabawny ton lub osobisty akcent.
  
  
• Połącz się ze swoją marką: wybierz określony zestaw emotikonów i używaj ich w każdym poście; mogą stać się częścią Twojej marki.

Pozwól nam teraz zrozumieć , jak używać emotikonów w wiadomościach e-mail , aby zwiększyć ich współczynniki otwarć.

Najlepsze praktyki dotyczące używania emotikonów w wiadomościach e-mail

1. Dodaj wartość emocjonalną

Czasami słowa nie oddają w pełni emocji przekazu marketingowego. Kampanie marketingowe mogą wydawać się monotonne i mechaniczne.

Dodaj emotikony, aby ożywić swoją wiadomość e-mail. Emoji nie zastąpią wysokiej jakości tekstu marketingowego, ale mogą uzupełnić Twój e-mail i dodać emocji. Proszę jednak nie przesadzać.

2. Zrozum swoich odbiorców

Używanie odpowiednich emotikonów jest ważne dla zwiększenia liczby otwarć i zwiększenia sprzedaży. Jednak ich prawidłowe użycie może zostać zinterpretowane przez odbiorców.

Dlatego znajomość swoich odbiorców i tego, co im się podoba, jest ważna i powinna być decydującym czynnikiem przy wyborze emoji. Czynniki takie jak wiek, ton i płeć odgrywają rolę w wyborze odpowiedniego emoji. Podczas gdy jedna grupa może mieć pewne zabawne i przyjazne emotikony, inna może być atrakcyjna.

3. Testuj

Nawet jeśli dobrze rozumiesz swoją grupę docelową, prawdziwe wyniki poznasz tylko wtedy, gdy przeanalizujesz dane dotyczące współczynników otwarć i wizyt na stronie. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na to są testy A/B lub testy podzielone.

Testy A/B to test, który porównuje dwie wersje określonego szablonu e-maila marketingowego z dwiema oddzielnymi listami mailingowymi. Analiza statystyczna służy do określenia, która opcja działa lepiej.

Testy A/B pozwalają znaleźć najlepsze dopasowanie do emotikonów i motywów. Możesz wypróbować wiele emotikonów w motywie. Zwiększa to Twoje szanse na dotarcie do celu i daje przewagę konkurencyjną poprzez optymalizację wyników kampanii e-mail.

4. Używaj odpowiednich emotikonów

Używanie emotikonów zupełnie nieistotnych dla tematu może wywołać złe wrażenie. Może to sprawić, że będziesz wyglądać na oderwanego od kontaktu i sprawić, że Twoi odbiorcy poczują, że musisz nauczyć się, jak skutecznie komunikować swój przekaz. W rezultacie możesz trafić do folderu ze spamem lub uzyskać wiele rezygnacji z subskrypcji.

Zamiast tego używaj emotikonów, które przekazują emocje, które próbuje przekazać fotografowana osoba.

5. Zachowaj ostrożność przy pierwszym użyciu emotikonów

Przed wysłaniem kampanii e-mailowej należy zastanowić się, jak emotikony będą wyglądać na różnych urządzeniach i serwerach poczty e-mail. Ponieważ różne aplikacje wyświetlają emotikony w różny sposób, te otwierane w Gmailu w systemie Mac OS będą inne niż te w Outlooku na komputerze Microsoft PC.

Dlatego przetestuj swoje emotikony przed ich wysłaniem.

6. Skoncentruj się na słowach kluczowych

Zawsze pamiętaj, że emotikony pomagają Twoim słowom kluczowym. Odbiorca zobaczy emoji, ale jeśli umieścisz je przed słowem kluczowym, może wyglądać dziwnie. Dlatego trzymaj emotikony po słowie kluczowym. Dzięki temu widzowie będą mieli jasny obraz tego, co mówisz.

10. Nie przesadzaj z emotikonami

Post powinien zawierać emotikony. Nauka o kolorowych emotikonach może być kusząca, ale pamiętaj, że niewiele zawsze wystarcza. Unikaj zbyt wielu emotikonów w tekście. Jeśli tylko jeden emoji może wykonać zadanie, nie ma potrzeby stosowania dwóch dodatkowych emotikonów.

11. Uchwyć rytm swoich treści

Jeśli myślisz, że powinieneś używać tylko popularnych emotikonów, to się mylisz. Emotikona powinna odzwierciedlać Twój motyw i ułatwiać dostęp do treści. Śledź przepływ swoich treści i znajdź dla nich odpowiednie emotikony.

12. Zmieniające się współczynniki klikalności

Obrazy i filmy to najprostszy sposób, w jaki większość ludzi chce zarządzać swoimi danymi. Do tej kategorii należą również emotikony. Przełamują monotonię tekstu i pobudzają myślenie wizualne. Jeśli chcesz lepszej komunikacji, zdjęć, filmów i współczynników klikalności, emotikony to świetny pierwszy krok w ulepszaniu tej części strategii marketingowej.

13. Bądź przyjazny dla urządzeń mobilnych

Emoji oszczędzają miejsce, dlatego są popularne w dostarczaniu powiadomień push użytkownikom na ich telefonach. Dzięki technologii bezprzewodowej 5G emotikony mogą stać się standardem komunikacji dla wielu firm, które chcą komunikować się z ludźmi w drodze z telefonami w kieszeniach.

Podsumowanie

Emoji w tematach e-maili mogą przyciągnąć uwagę ludzi, ponieważ przekazują uczucia lub myśli kryjące się za Twoją wiadomością. Mogą być używane jako świetna strategia marketingu e-mailowego. Jednak ryzykujesz, że zostaniesz uznany za spam, jeśli użyjesz go nieprawidłowo, aby przyciągnąć uwagę i zwiększyć współczynniki konwersji.

Nie oznacza to, że nie należy go używać w tematach wiadomości e-mail.

Jeśli chcesz zwiększyć wskaźnik otwartych wiadomości e-mail, emotikony są doskonałym narzędziem. Pomogłoby jednak, gdybyś nie polegał na nich jako na planie. Pamiętaj, że jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co działa dla Twojej marki i grupy docelowej, jest wykonanie testów A/B.

Dzięki NotifyVisitors możesz efektywnie wykorzystywać emotikony w e-mailowej kampanii marketingowej.

Często zadawane pytania