Statystyki i trendy dotyczące ponad 50 tematów wiadomości e-mail w 2022 r

E-mail marketing nigdy nie stracił blasku i skuteczności na przestrzeni lat. Wiele marek i firm z powodzeniem wykorzystuje go do promowania świadomości marki, pielęgnowania relacji z klientami i zwiększania sprzedaży. Może być fantastycznym atutem marketingowym dla każdej firmy.

Tematy wiadomości e-mail mają największe znaczenie, jeśli chodzi o nakłonienie odbiorców do otwarcia wiadomości e-mail. Oto ponad 50 cennych statystyk dotyczących tematów e-maili i trendów e-mail marketingu. Zebraliśmy je z wiarygodnych źródeł, abyś mógł na nich polegać przy dopracowywaniu strategii marketingu e-mailowego.

Statystyki tematu wiadomości e-mail — ogólne

Wiersz tematu wiadomości e-mail ma duży wpływ na decyzję, czy odbiorca zostanie wystarczająco przyciągnięty, aby otworzyć wiadomość e-mail. Nieciekawe tematy często są usuwane lub, co gorsza, trafiają do spamu. Oto statystyki wierszy tematu wiadomości e-mail.

• 33% odbiorców decyduje się na otwarcie e-maila, ponieważ ma on atrakcyjny temat (OptinMonster, 2020).
  
  
• Inne badanie wykazało, że 64% odbiorców otworzyło e-maile ze względu na ich temat (Barilliance, 2021).
  
  
• 69% odbiorców oznacza wiadomości e-mail jako spam wkrótce po zobaczeniu ich tematu (Invesp, 2021).
  
  
• e-marketerzy spędzają 80% swojego czasu pracy na dopracowaniu tekstu e-maila i przeznaczają tylko krótki czas na skupienie się na temacie (MailMunch).
  
  
• E-maile z ogłoszeniami, takie jak te, które mają słowo „alert” w temacie, mają o 61,8% wyższy wskaźnik otwarć (hitneizm).

Znaki i słowa

Liczba znaków składających się na temat e-maila marketingowego ma wpływ na konwersje e-maili. Oto statystyki tematu wiadomości e-mail w tym zakresie.

• 82% marketerów zapewnia, że ​​ich e-maile marketingowe mają temat o limicie 60 znaków (Convince & Convert).
  
  
• Te wiersze tematu wiadomości e-mail, które miały limit znaków nieprzekraczający 30, działały powyżej średniej pod względem wskaźników, w tym współczynników otwarć, współczynników klikalności i współczynników klikania, aby otworzyć (Adestra).
  
  
• Te wiersze tematu wiadomości e-mail, które miały limit znaków nieprzekraczający 10, uzyskały najwyższy współczynnik otwarć wynoszący 58%. Drugi najwyższy współczynnik otwarć wynosi 42%, otrzymywany przez tematy o długości od 50 do 59 znaków (Informz).
  
  
• Ponad 85% e-maili ma wiersze tematu, które są krótsze niż 90 znaków. Dzieje się tak, ponieważ zbyt długie wiersze tematu są obcinane, przez co odbiorcy nie mają pojęcia, o czym jest wiadomość e-mail. Jest to szczególnie istotne w przypadku czytników mobilnych, ponieważ wyświetlacze mobilne mają nawet ograniczoną liczbę znaków w liniach tematycznych (Superoffice).
  
  
• Średnio długość znaków między 61 a 70 w wierszach tematu jest odczytywana przez 17%, czyli najwięcej (Zippia).
  
  
• Wskaźniki otwarć wiadomości e-mail były najwyższe, gdy liczba słów wynosiła od jednego do pięciu (Yesware).

Personalizacja

Postęp technologiczny umożliwia wysoki poziom personalizacji, co ma korzystny wpływ na e-mail marketing.

• Według doniesień 34% marketerów w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych stosuje personalizację tematu wiadomości e-mail (Adobe, 2020).
  
  
• Spersonalizowane tematy wiadomości e-mail zapewniły o 22,2% większe prawdopodobieństwo ich otwarcia. Ale wadą jest to, że te e-maile mają współczynnik klikalności niższy niż średni wynoszący 16,5% i wskaźnik klikalności poniżej średniej wynoszący 31,7% (Adestra).
  
  
• Spersonalizowane e-maile promocyjne mają o 29% wyższy współczynnik otwarć (Experian).
  
  
• Inne badanie wykazało, że e-maile ze spersonalizowanymi tematami mają o 26% większe szanse na otwarcie (CampaignMonitor).
  
  
• Jeszcze inne badanie donosi, że wskaźnik otwarć wzrasta o ogromne 50% dzięki spersonalizowanym tematom wiadomości e-mail (Zippia).
  
  
• Włączenie imienia odbiorcy e-maila w temacie może zwiększyć współczynnik otwarć od 13 do 28% (MailMunch).
  
  
• Sprzedawcy wielokanałowi odnotowują o 37% wyższe wskaźniki otwarć wiadomości e-mail w przypadku spersonalizowanych linii tematycznych niż niespersonalizowanych (Experian).

spam

Czasami marketerzy stosują nieuczciwe środki, takie jak fałszywe lub nieuczciwe wiadomości w tematach, aby nakłonić odbiorców do otwarcia ich e-maili. Oto statystyki tematu wiadomości e-mail dotyczące spamu.

• Ponieważ „koronawirus” był najpopularniejszym słowem używanym podczas niedawnej światowej pandemii covid-19, największa (20,8%) liczba złośliwych wiadomości spamowych zawierających to słowo w temacie krążyła w Wielkiej Brytanii (Statista, 2020).
  
  
• 13,2% wierszy tematu spamu zawierało słowo „faktura” (Statista, 2020).
  
  
• 10,2% potencjalnie niebezpiecznych e-maili zawierało słowo „poczta” w temacie (Statista, 2020).
  
  
• 70% skarg związanych ze spamem to te wysyłane przez komercyjnych e-maili (ReturnPath).

Statystyki tematu wiadomości e-mail — testowanie

Marketing e-mailowy może przynieść wysoki zwrot z inwestycji, jeśli zostanie odpowiednio przeprowadzony. Dlatego marketerzy nie pozostawiają kamienia na kamieniu podczas doskonalenia swoich e-maili marketingowych. Jednym z nich jest testowanie tematów pod kątem konwersji wywołanych wpływem emocjonalnym. Oto statystyki tematu wiadomości e-mail w tym zakresie.

• 47% marketerów testuje tematy przed ich wysłaniem (HubSpot, 2019).
  
  
• Skandium, brytyjska sieć sklepów ze skandynawskim designem i meblami, donosi, że dzięki testom A/B tematów swoich e-maili zwiększyła CTR o 26,96% (Barilliance, 2021).

emotikony

Taktyka używania emotikonów w tematach wiadomości e-mail jest rosnącym trendem. Poniższe statystyki pokażą Ci dlaczego.

• 56% firm, które używają emotikonów w tematach swoich e-maili, cieszy się wyższymi współczynnikami otwarć (Zippia).
  
  
• Tematy wiadomości e-mail bogate w emotikony są zwykle otwierane o 8% częściej niż te, które ich nie zawierają (MailMunch).
  
  
• Tylko w latach 2015-2016 użycie emotikonów w tematach e-maili wzrosło o 775% (Appboy).

Statystyki tematu wiadomości e-mail — najlepsze słowa

E-mail marketing istnieje już od dawna. Istnieje więc wiele przydatnych statystyk dotyczących tego, co działa, a co nie, jeśli chodzi o wybieranie słów do użycia w temacie. Niektóre z nich przedstawiliśmy poniżej.

• E-maile, które mają tematy z numerami, cieszą się o 57% wyższym współczynnikiem otwarć (Zippia).
  
  
• Inne badanie wykazało, że obecność numerów w wierszach tematów zwiększyła współczynnik otwarć wiadomości e-mail o 45% (Yesware).
  
  
• Obecność słowa „wideo” w temacie wiadomości e-mail zwiększa współczynnik otwarć o 7 do 13% (Zippia).
  
  
• Obecność słowa „bezpłatny” w temacie wiadomości e-mail zwiększa współczynnik otwarć o 10% (Zippia).
  
  
• Najczęstszymi słowami, które pojawiły się w 18,7% wierszy tematu e-maili, były „ty/ty”. Użycie tych słów w wierszach tematycznych rośnie o 3,4% każdego roku (Experian).
  
  
• Drugim najczęściej używanym słowem (16,6% tematów e-maili) były „off” i „get”. Użycie tych słów w wierszach tematycznych rośnie o 5,2% każdego roku (Experian).
  
  
• Słowo „bezpłatny” zawarte w tematach e-maili zwiększa o 10% prawdopodobieństwo ich otwarcia (Zippia).
  
  
• Tematy e-maili zawierające słowo „newsletter” mają o 18,7% niższy współczynnik otwarć (Zippia).
  
  
• Używanie terminów rabatowych, takich jak „rabat”, „za pół ceny”, „darmowy”, „% zniżki”, „oszczędzaj”, „wczesny ptak” itp. w tematach e-maili często prowadziło do niskiej wydajności. Istnieją jednak wyjątki dla słów takich jak „wyprzedaż” i „kupon” (Adestra).
  
  
• Inne badanie wykazało, że pięć słów, w tym „wspaniały”, „zawartość”, „idź”, „po prostu” i „uaktualnienie”, ma najlepsze wyniki w tematach wiadomości e-mail (Alchemy Worx).
  
  
• Jeszcze inne badanie wykazało, że najlepsze wyniki to „żarty”, „miesięcznik”, „promocja”, „prognoza”, „dobrowolność”, „gratulacje”, „poprawka”, „token”, „dedukcja” i „migawka” (Alchemy Worx).
  
  
• Inne badanie podaje, że „dostępny”, „weekend”, „bezpłatna dostawa”, „nowy”, „alarm”, „aktualizacja”, „wiadomości” i „lato” (Adestra).
  
  
• Inne badanie wykazało, że „problem” i „najważniejsze artykuły” mają lepsze niż przeciętne wyniki w zakresie współczynników klikania, aby otworzyć (Adestra).
  
  
• Jedynym słowem związanym z korzyściami, które uzyskało lepsze niż przeciętne wyniki w temacie e-maila, było „najnowsze” (Adestra).
  
  
• E-maile ze słowem „Fw:” w temacie były otwierane o 17% rzadziej niż te bez niego (Invesp).

Konwersje

Ostatecznym celem e-mail marketingu jest konwersja odbiorcy. Może to przybierać formy, takie jak czytanie Twojego bloga, zakup od Ciebie produktu, pobranie e-booka itp. W tej sekcji przedstawiono statystyki tematyczne wiadomości e-mail w tym zakresie.

• Emocjonalne treści w tematach e-maili działają o 94% skuteczniej w przyciąganiu odbiorców w porównaniu do treści racjonalnych (Zippia).
  
  
• 68% osób twierdzi, że kupiło produkt z powodu FOMO stworzonego przez bycie świadkiem czyjegoś doświadczenia. Marketingowcy e-mailowi ​​powinni wykorzystać tę statystykę, aby zwiększyć liczbę konwersji poprzez e-mail marketing (wzmianka).
  
  
• Tematy e-maili zachęcających do porzucenia koszyka motywują klientów do zakupu rzeczy, które zostawili w koszyku bez kupowania. Jednak tylko mniej niż połowa (44%) firm zajmujących się handlem elektronicznym umieszcza nagrody w tematach wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem (Tidio).
  
  
• Tematy e-maili, które wskazywały na pilność, zwiększyły współczynnik otwarć średnio o 22% (Zippia).
  
  
• Tematy wiadomości e-mail mają duży wpływ na wskaźniki otwarć. Średni współczynnik otwarć we wszystkich branżach wynosi 21,33% (MailMunch).
  
  
• Najwyższym wskaźnikiem otwarć wiadomości e-mail wynoszącym 28,77% cieszy się sektor rządowy (MailMunch).
  
  
• Drugimi najwyżej ocenianymi sektorami (27,74%) pod względem współczynnika otwarć wiadomości e-mail są fotografia, szkicowanie i pisanie. Następne w kolejności są e-maile religijne (27,62%) (MailMunch).
  
  
• Wskaźniki otwarć wiadomości e-mail na urządzeniach mobilnych wynoszą 41,9%. Większość tej sekcji to młodsze pokolenie (MailMunch).
  
  
• 68% pracowników woli otwierać swoje e-maile na komputerach stacjonarnych i PC. Współczynnik otwarć wiadomości e-mail dla tych urządzeń wynosi tylko 16,2% (MailMunch).
  
  
• Obecność interaktywnych treści zwiększyła konwersje o 70% (Jeffbullas). Jest to coś, z czego marketerzy e-mailowi ​​powinni skorzystać podczas tworzenia linii tematycznych.
  
  
• O 10% wyższe współczynniki otwarć są otrzymywane w przypadku wiadomości e-mail zawierających pytanie w temacie (Yesware).

Statystyki i trendy dotyczące tematu wiadomości e-mail mogą pomóc w marketingu!

Powodem, dla którego statystyki i trendy w tematach e-maili mają znaczenie, jest to, że mogą one dostarczać markom i ich marketerom cennych informacji na temat zwiększania skuteczności ich marketingu e-mailowego. Umieść statystyki prezentowane na naszym blogu, aby zainspirować się i ustawić się na ścieżce konwersji. Życzymy wszystkiego najlepszego w staraniach!

Często zadawane pytania

Zaimplementuj marketing e-mailowy w swoim sklepie już dziś

Zacznij od naszego bezpłatnego planu marketingu e-mailowego i obserwuj rozwój swojej firmy.

Rozpocznij swój bezpłatny plan