15 najlepszych praktyk w temacie wiadomości e-mail, których należy przestrzegać w 2023 r

Szukasz sprawdzonych wskazówek, jak pisać atrakcyjne tematy wiadomości e-mail? Czy starasz się nadążyć za ciągle zmieniającym się cyfrowym krajobrazem i potrzebujesz kilku sztuczek, aby mieć pewność, że Twoje e-maile zostaną zauważone? Nie szukaj dalej – 15 najlepszych praktyk dotyczących tematu wiadomości e-mail na rok 2023 jest już dostępnych!

15 Najlepsze praktyki związane z wierszem tematu wiadomości e-mail

1. Spersonalizuj wiersze tematu

Personalizacja stała się fundamentalnym elementem marketingu. Mówiąc to, mamy na myśli coś więcej niż dodanie imienia i nazwiska subskrybenta do wiersza tematu; wszyscy już to robią.

Dlatego musisz być bardziej konkretny, aby przyciągnąć ich uwagę i zwiększyć liczbę otwieranych wiadomości e-mail. Na przykład, jakie są ich hobby i preferencje? Co się dzieje w ich mieście? Czy jest jakiś kamień milowy, do którego możesz się odnieść? Ale znowu te szczegóły bardziej przykuwają uwagę subskrybentów niż coś, co może dotyczyć wszystkich.

Dzięki NotifyVisitors możesz użyć tagów scalania, aby spersonalizować wiersze tematu wiadomości e-mail za pomocą danych przechowywanych w niestandardowych polach.

2. Niech będą krótkie i słodkie.

Twój temat powinien być krótki, słodki i na temat. Klienci poczty e-mail pokażą tylko określoną liczbę znaków przed wycięciem reszty tekstu; nie chcesz tego robić. Ale przede wszystkim musisz postawić się w sytuacji swoich subskrybentów. Przeciętny pracownik biurowy otrzymuje codziennie 121 e-maili; to dużo tematów do przeczytania.

Więc nie komplikuj problemu, pisząc coś zbyt rozwlekłego. Badanie przeprowadzone przez Marketo wykazało, że wiersze tematu zawierające 41 znaków lub siedem słów najlepiej działały z odbiorcami.

3. Bądź opisowy, ale nie zdradzaj zbyt wiele.

Lubisz zwiększać liczbę otwarć, oferując wartość subskrybentom, ale nie chcesz zbyt wcześnie ujawniać swojej ręki. Jeśli podasz im wszystko, czego potrzebują w temacie, nie będą mieli powodu, aby otwierać Twój e-mail.

Wspaniałym sposobem na to jest zadanie subskrybentom pytania, na przykład:

„Chcesz więcej ruchu organicznego?” W ten sposób wyróżniłeś temat wiadomości e-mail i natychmiast ich zaangażowałeś.

4. Używaj czasowników zorientowanych na działanie

Wiersze tematu są jak wezwania do działania (CTA), używając precyzyjnego języka, aby ułatwić czytelnikom podjęcie działania. Oto kilka przykładów czasowników zorientowanych na działanie:

• Uczyć się
• Ulepszać
• Pobierać
• Zwiększyć
• Dołączyć

Wszystkie powyższe słowa dają wgląd w kontekst wiadomości i zachęcają ludzi do działania.

5. Używaj liczb

Najlepszym sposobem na zniszczenie kampanii jest oferowanie niejasnych tematów e-maili. Zamiast tego wyróżnij się na tle rywali i zaprezentuj odbiorcę, o którym myślisz, dodając do tematu dane i liczby.

Niemniej jednak, proszę nie przesadzać, ponieważ doświadczeni kupujący online mogą zrozumieć, kiedy temat jest przesadzony, aby skłonić ich do otwarcia wiadomości e-mail.

6. Unikaj spamerskich słów

Istnieją również słowa, których należy unikać w tematach wiadomości e-mail, aby uniknąć wylądowania w folderze ze spamem.

Oto kilka przykładów słów, które mogą uruchamiać filtry antyspamowe.

• Kupić
• $$
• Dodatkowy przychód
• Okazja
• Gotówka
• Dostać zapłatę
• Hasła
• otwarty
• Zgoda

7. Nie nadużywaj interpunkcji.

Zwykle tematy są pisane z jak najlepszymi intencjami, ale są różnie odbierane przez odbiorców. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy używane są specyficzne znaki interpunkcyjne, takie jak wykrzykniki (!).

Mogą być wspaniałym sposobem na przekazanie tonu, ale nie wiesz, jak to zabrzmi, gdy będą czytane przez innych. Na przykład chcesz przekazać podekscytowanie, ale ryzykujesz, że zostaniesz odczytany jako agresja.

Jeśli uważasz, że wnosi to wartość dodaną do tematu, zrób to. Ale użyj go tylko raz.

Nadużywanie znaków interpunkcyjnych może być również sygnałem ostrzegawczym dla serwerów sieciowych, a Twój e-mail może zostać uznany za spam.

8. Spraw, by odbiorca poczuł się wyjątkowo

Być może słyszałeś o psychologii ekskluzywności. Wykorzystują ją najskuteczniejsi marketerzy e-mailowi, aby uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji z każdego e-maila do potencjalnych klientów. Ponadto sprawienie, by odbiorcy e-maili czuli się niesamowicie i doceniani, będzie pielęgnować lojalność i zaufanie.

Oto kilka pomysłów na inspirację:

• To ekskluzywna oferta tylko dla Ciebie
• Nasz świąteczny prezent dla Ciebie
• Jesteś zaproszony
• Prywatne zaproszenie
• Tylko dla naszych lojalnych klientów

Podczas pisania prezentacji celem jest użycie tematu, aby pokazać im, że są niezbędni dla Twojej marki i że Ci zależy.

9. Użyj społecznego dowodu słuszności

Dowód społeczny to fantastyczna strategia marketingowa na platformach cyfrowych, w tym w tematach e-maili. Podstawową ideą jest to, że „inni ludzie myślą, że jesteśmy wspaniali, więc prawdopodobnie też pomyślisz, że jesteśmy świetni”.

Możesz użyć nieprzetworzonych liczb, np. „wielu ludzi uważa, że ​​jesteśmy świetni”. Możesz też podkreślić konkretne wpływowe osoby, np. „George Clooney uważa, że ​​jesteśmy niesamowici”. Możesz włączyć społeczny dowód słuszności do innych strategii, takich jak luka w ciekawości.

Dodanie społecznego dowodu słuszności jest jedną z najlepszych praktyk dotyczących tematu wiadomości e-mail , która okazała się skuteczna, ponieważ wykorzystuje lukę w ciekawości, ponieważ ludzie chcą wiedzieć, jaka jest ta skuteczna strategia.

10. Użyj znanej nazwy nadawcy

Klienci są codziennie bombardowani wieloma e-mailami marketingowymi. Aby wiadomość e-mail była powiązana, nie daj się zwariować, upewniając się, że imię i nazwisko nadawcy jest jak najbardziej ludzkie.

Zdaniem ekspertów tym, czym nazwa marki jest dla produktu, tym nazwa nadawcy jest dla marketingowego e-maila. Imię może zrujnować lub przerwać rozmowę.

Upewnij się, że używasz swojego imienia i nazwiska w e-mailu dla konsumentów zaznajomionych z Twoją marką. Następnie subskrybenci dowiedzą się, że wiadomość e-mail pochodzi od Twojej firmy.

Alternatywnie, jeśli wysyłałeś e-maile do potencjalnych klientów z CRM, dodanie swojego imienia i nazwiska w najbardziej widocznym miejscu, w temacie, zbuduje wrażenie wiarygodności. Jesteś właścicielem leada, a klienci już Cię znają. Wpisz nazwę marki wraz ze swoim imieniem i nazwiskiem, aby e-mail był bardziej zrozumiały.

11. Tekst podglądu powinien być wciągający

Wiemy, że tekst podglądu nie jest częścią wiersza tematu, ale jest wyświetlany obok niego, dlatego też należy go zoptymalizować, aby zwiększyć współczynnik otwarć wiadomości e-mail. W idealnej sytuacji tekst podglądu daje odbiorcy wskazówkę dotyczącą zawartości wiadomości e-mail i pozwala określić, czy otworzyć, zignorować, usunąć lub oznaczyć wiadomość jako spam.

Większość programów pocztowych, takich jak Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail i aplikacja Mail na iPhone'a, wyświetla tekst podglądu obok wiersza tematu.

Długość tekstu zależy od ustawień użytkownika. Tekst jest zwykle rysowany na podstawie pierwszych zdań w treści e-maila. Upewnij się, że ta sekcja jest interesująca i rezonuje z wymaganiami odbiorcy.

12. Przetestuj wiersze tematu wiadomości e-mail

Testowanie wierszy tematu przed wysłaniem wiadomości e-mail to jedna z najlepszych praktyk dotyczących tematu wiadomości e-mail . Jeśli jednak nie masz nikogo, z kim mógłbyś się skonsultować, niektóre świetne bezpłatne narzędzia mogą wzbogacić Twoje tematy, na przykład NotifyVisitors.

Będziesz także chciał śledzić skuteczność wierszy tematu po wysłaniu kampanii. Na przykład wskaźniki otwarć wiadomości e-mail mogą być dobrym wskaźnikiem skuteczności tematu wiadomości.

Na koniec należy również przeprowadzić testy A/B. Możesz użyć wyników do określenia następujących rzeczy:

• Jak długie powinny być Twoje tematy
• Jakie sformułowanie działa najlepiej
• Jakich słów mocy powinieneś użyć

Zalecamy wykonanie testu A/B dla najważniejszych kampanii.

13. Ogranicz używanie emotikonów

Był czas, kiedy emotikony były świetnym sposobem na wyróżnienie e-maili z tłumu. Nadal mogą dodać trochę wartości do wierszy tematu, jeśli są wykonane prawidłowo, ale sprawienie, by Twój e-mail wyglądał na lepki, jest ryzykowne.

Tutaj Twoja decyzja wchodzi w grę, ponieważ nie ma twardych i szybkich zasad. Możesz jednak użyć tej taktyki, jeśli Twoja marka lub e-maile mają żywy ton.

Ale jeśli dodajesz tylko emotikony, aby wyróżnić temat, możesz zrazić odbiorców. Przed wysłaniem sprawdź, co pasuje do Twojego tonu głosu.

14. Segmentuj swoje listy

Wykorzystaj dane zebrane podczas badania rynku, aby spersonalizować temat. Na przykład na podstawie ich aktualnego etapu w lejku sprzedażowym możesz przygotować temat, który umożliwi im sfinalizowanie zakupu.

Jeśli celem jest ponowne zaangażowanie klientów, którzy porzucili koszyki, możesz skorzystać z dowolnego z poniższych tematów:

• Ups, zapomniałeś o czymś
• Gotowy do zakupu? Dokończ swoje zamówienie teraz
• Zostawiłeś coś po sobie

Pamiętaj, aby nie być zbyt nachalnym, aby nie wywołać negatywnych emocji i uniemożliwić im ponowne odwiedzenie Twojego sklepu w celu sfinalizowania zakupu.

15. Nigdy nie używaj WIELKICH LITER

Używanie wielkich liter nie jest dobrą praktyką. Te tematy nigdy nie wyglądają dobrze i nie wpłyną pozytywnie na wskaźnik otwarć. Pomyśl, jak to wygląda:

„NAJNIŻSZY RABAT KIEDYKOLWIEK; KUP TERAZ. “

Przyciągnie wzrok odbiorcy, ale nie we właściwy sposób. Zamiast tego okaż zaufanie i zbuduj autorytet za pomocą niespamujących tematów, aby zwiększyć współczynniki otwarć. Nie stosuj tej taktyki, gdyż nie wygląda to dobrze.

Wniosek

Powyższe najlepsze praktyki dotyczące tematu wiadomości e-mail mają charakter ogólnego przewodnika. Każda marka i grupa docelowa jest inna, więc nie krępuj się eksperymentować, aż znajdziesz to, co będzie dla Ciebie najlepsze. I jak zawsze, jeśli potrzebujesz pomocy w stworzeniu idealnej kampanii e-mailowej lub rozwiązaniu wszelkich problemów po drodze, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.