Chcesz zbudować społeczność? Rozpocznij newsletter e-mailowy

Głównym celem strony docelowej jest generowanie konwersji – w idealnym przypadku próbujesz zamienić potencjalnych klientów w klientów. Jednak nie każdy, kto odwiedza Twój landing page lub witrynę, jest gotowy na konwersję.

Wielu potencjalnych subskrybentów może nie być gotowych na zakup tego, co sprzedajesz, ale chcą pozostać z Tobą w kontakcie i mieć z Tobą kontakt, zanim podejmą ostateczną decyzję o konwersji. Mogą chcieć udostępnić Ci swój adres e-mail w zamian za czas, kwalifikując ich w ten sposób jako potencjalnych klientów.

Lead to po prostu przyszła konwersja, która jeszcze nie nastąpiła. Aby mieć pewność, że potencjalny klient w końcu dojdzie do konwersji, musisz pielęgnować tych potencjalnych klientów za pomocą biuletynu e-mailowego.

Jak więc wygląda skuteczny newsletter?

W tym artykule omówimy, czym jest biuletyn e-mailowy, jak działa marketing e-mailowy i najlepsze praktyki tworzenia skutecznych biuletynów e-mailowych.

Co to jest biuletyn e-mailowy?

Biuletyn e-mailowy to regularnie planowana wiadomość e-mail wysyłana do subskrybentów biuletynu, którzy wyrazili zgodę (za pośrednictwem formularza rejestracyjnego) na otrzymywanie komunikatów od Twojej marki, w tym aktualizacji, aktualności, historii, artykułów, ofert i innych cennych informacji.

Celem biuletynów e-mailowych jest informowanie i angażowanie subskrybentów, a ogólnym celem jest budowanie relacji i kultywowanie społeczności z docelowymi odbiorcami.

To nie tylko e-mail. Biuletyny są istotną częścią strategii marketingu e-mailowego, ponieważ umożliwiają promowanie produktów lub usług, budowanie świadomości marki i nawiązywanie kontaktu ze społecznością poza witryną i platformami mediów społecznościowych.

Na przykład „The Washington Post” korzysta ze swojego codziennego biuletynu „The Post Most”, aby prezentować popularne artykuły w witrynach internetowych, które podobają się innym czytelnikom.

Oferując subskrybentom poczty e-mail próbkę rodzaju treści, jakich mogą się spodziewać w witrynie internetowej publikacji, mają nadzieję zachęcić czytelników do zostania płatnymi subskrybentami.

W jaki sposób kampanie e-mail marketingowe pomagają w zdobywaniu odbiorców?

Regularne wysyłanie wiadomości do subskrybentów poczty e-mail (bez zalewania ich skrzynek odbiorczych) pomaga utrzymać Twoją markę w pamięci i daje szansę na zajęcie pozycji lidera myśli w Twojej przestrzeni.

Treść biuletynu nie służy wyłącznie sprzedaży odbiorcom — chodzi o pomoc czytelnikom w zrozumieniu głosu Twojej marki. Biuletyny (zaczynające się od tematu!) to miejsce, w którym można prowadzić dyskusje z subskrybentami, zadawać pytania, opowiadać historie i pomagać im nawiązać kontakt z Twoją marką w celu zbudowania lojalnych obserwujących, co ostatecznie prowadzi do konwersji lub sprzedaży.

Dla twórców biuletyny są atrakcyjne, ponieważ zazwyczaj zapewniają wysoki ROAS. Są tanie w produkcji i wysyłaniu, a także zazwyczaj się zwracają – według szacunków ich zwrot z inwestycji wynosi 40 USD za każdego wydanego dolara.

Wiedz, co powiedzieć: zdefiniuj cele i wytyczne dotyczące biuletynu e-mailowego

Jak w przypadku każdej strategii marketingowej, marketing e-mailowy wymaga przemyślenia, co będzie oznaczać każdy biuletyn e-mailowy. Aby zachować spójność z każdym wysyłanym biuletynem e-mailowym, musisz zdefiniować swoje cele i wytyczne.

Zanim utworzysz wiadomość e-mail, zadaj sobie pytania takie jak:

• Gdzie będą dostępne moje formularze rejestracji e-mailowej?
• Co chcę osiągnąć za pomocą tego biuletynu? Czy ten biuletyn będzie kolejnym sposobem na zarabianie?
• Kiedy chcę wysyłać newsletter?
• Jaka powinna być częstotliwość wysyłania e-maili?
• Jak mogę wykorzystać tematy, aby od samego początku przyciągnąć subskrybentów newslettera?
• Jaki będzie ton mojego newslettera?
• Czy mój biuletyn będzie zawierał treści wyselekcjonowane czy oryginalne?
• Jaką wyjątkową propozycję wartości mogę zaoferować w moim biuletynie w porównaniu z innymi produktami z mojej branży?
• Jak będę segmentować odbiorców?
• Czy chcę wykorzystać mój newsletter do zwiększenia ruchu na mojej stronie?
• Jakich kluczowych wskaźników wydajności użyję do pomiaru sukcesu mojej kampanii e-mail marketingu?

Biuletyny e-mailowe odnoszące największe sukcesy wywierają trwałe wrażenie dzięki treściom przyciągającym uwagę, skłaniającym do myślenia i interesującym (i szybkim) do przeczytania. Nie są zbyt nastawieni na sprzedaż, bezosobowi czy korporacyjni. A ich tematy skutecznie wyznaczają oczekiwania.

Kiedy dowiesz się, co przemawia do Twoich potencjalnych klientów i jak chcesz przedstawiać swoją markę za pośrednictwem wiadomości e-mail, możesz użyć tego jako podstawy lub szablonu do tworzenia biuletynu za każdym razem.

Gdy zaczniesz konsekwentnie wysyłać biuletyn e-mailowy, możesz przeanalizować wskaźniki kampanii i dowiedzieć się, gdzie można dokonać iteracji – być może Twoja miesięczna częstotliwość nie wystarczy i cotygodniowy biuletyn będzie działał lepiej. Być może wcześniejszy lub późniejszy czas wysyłki zapewni lepszy współczynnik klikalności. Być może Twoje tematy są zbyt długie i wprowadzają odbiorców w błąd.

Przyjrzyjmy się bliżej Twojej strategii marketingu e-mailowego.

Jak opracować strategię e-mail marketingu dla newslettera

Po określeniu celów i wskaźników KPI oto, co musisz zrobić, aby opracować kompleksową strategię biuletynu e-mailowego:

• Wybierz system zarządzania pocztą e-mail. Właściwe narzędzia do marketingu e-mailowego mogą mieć duży wpływ na sukces Twoich kampanii. Oprogramowanie do marketingu e-mailowego może obejmować całą gamę programów, od nieformalnych po zaawansowane, w zależności od budżetu i potrzeb (jeśli dopiero zaczynasz, warto wypróbować bezpłatną wersję narzędzi do marketingu e-mailowego). System zarządzania pocztą e-mail idealnie umożliwi planowanie i organizowanie treści (podobnie jak kalendarz redakcyjny), umieszczanie treści na listach dystrybucyjnych i zapewnia wgląd w skuteczność kampanii e-mailowej.

  Myślisz, że możesz obejść się bez dostawcy usług e-mail? Zanim zdecydujesz, że wolisz zająć się tym samodzielnie, zrozum, że oprogramowanie do marketingu e-mailowego zwiększa prawdopodobieństwo, że Twój biuletyn faktycznie trafi do skrzynek odbiorczych Twoich subskrybentów, a nie do spamu, i zapewnia niezawodny sposób na bycie spójne z Twoimi wysyłkami. Dostawca usług e-mail może zapewnić spokój ducha, zwłaszcza jeśli masz dużą liczbę subskrybentów na swoich listach.

• Dostarczaj wartość za każdym razem. Pomyśl, ile e-maili wszyscy otrzymujemy codziennie. Nasze skrzynki odbiorcze są przepełnione. Jeśli ludzie poświęcają czas na wypełnianie formularzy rejestracyjnych, chcesz mieć pewność, że treść Twojego biuletynu jest warta ich czasu i w jakiś sposób im pomoże.

  Ponieważ ostatecznie starasz się zwiększyć liczbę konwersji, powinieneś utworzyć wiadomość e-mail zawierającą przyciski wezwania do działania, które pomogą Ci pozyskać potencjalnego klienta na dalszej części ścieżki. Zalecamy połączenie wszystkich ofert e-mailowych z dedykowaną stroną docelową, która ma spójny przekaz i pozwala Twoim czytelnikom szybko i skutecznie uzyskać to, czego potrzebują.

Celem tego biuletynu Salesforce Marketing jest edukowanie czytelników na temat sposobów zwiększania podróży klientów, a więcej informacji można znaleźć w przewodniku do pobrania.

Kliknięcie biuletynu e-mailowego CTA dla przewodnika przenosi czytelnika na dedykowaną stronę docelową, gdzie widzi te same komunikaty na temat relacji z klientami i może łatwo znaleźć przycisk CTA, aby pobrać przewodnik. Ponadto dodatkowe powiązane wezwania do działania dają czytelnikom jeszcze więcej możliwości konwersji.

• Segmentuj odbiorców. Segmentacja wiadomości e-mail jest ważna, ponieważ chcesz, aby Twoi czytelnicy zobaczyli właściwą wiadomość we właściwym czasie. Segmentując odbiorców, możesz stworzyć bardziej ukierunkowany e-mail i zwiększyć potencjalny ROAS.

  Na działanie poczty e-mail mogą mieć wpływ różne czynniki. Możesz je wykorzystać do tworzenia list dystrybucyjnych. Czynniki segmentacyjne obejmują:

  – Demografia
  - Lokalizacja geograficzna
  - Zachowania konsumentów
  – Osoby kupujące
  – Etap lejka/podróży klienta
  – B2B lub B2C

• Przeprowadź testy A/B. Potraktuj treść swojego biuletynu, zwłaszcza na początkowych etapach, jako eksperyment. Iteracje są kluczowe. Aby dowiedzieć się, co działa, a co można ulepszyć, pamiętaj o każdym szczególe.

  Czy użyłeś najbardziej wciągającego tematu? Czy prezentujesz swoje najbardziej dynamiczne treści? Czy Twoi czytelnicy korzystają zarówno z komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych? Wypróbowanie innego tematu, innego układu lub odważniejszego projektu, optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych i testowanie różnych treści wysokiej jakości to sposoby na eksperymentowanie i ustalenie, co najbardziej przemawia do docelowych odbiorców.

  Korzystanie z narzędzia do marketingu e-mailowego, które umożliwia przeprowadzenie testów A/B, zapewni Ci dogłębną wiedzę potrzebną do maksymalizacji wydajności Twoich kampanii.

• Śledź swoje wskaźniki. Po utworzeniu biuletynu czas zabrać się do pracy. Śledzenie wskaźników KPI i wprowadzanie zmian w treści biuletynu e-mailowego na podstawie danych pomoże Ci stworzyć bardzo skuteczne kampanie.

  W szczególności wskaźniki takie jak współczynnik otwarć, współczynnik klikalności, liczba kliknięć, liczba subskrybentów, wypełnione formularze rejestracyjne i inne dadzą Ci wyobrażenie o tym, co najbardziej angażuje Twoich czytelników.

  

10 przykładów biuletynów e-mail marketingowych od marek DTC i SaaS

Oto 10 biuletynów e-mailowych, które dostarczają cennych treści liście subskrybentów:

1. Powitalny biuletyn e-mailowy

Food52 to witryna internetowa zawierająca przepisy, artykuły gospodarstwa domowego i rękodzieło dla każdego, kto lubi przebywać w kuchni. Kiedy nowi subskrybenci zarejestrują się, zostaną powitani e-mailem powitalnym, który opisuje, czego mogą oczekiwać od Food52 i oferuje kod rabatowy do wykorzystania w ich sklepie.

Ten biuletyn e-mailowy wykonuje dobrą robotę, sprawiając, że czytelnik od razu czuje się częścią społeczności i zachęca go do przekształcenia się w płacącego klienta.

2. Rozmawianie z odpowiednią listą abonentów

W tym przykładzie biuletynu e-mailowego firmy Buffer kopia jest wyraźnie napisana dla określonego segmentu rynku docelowego. Używanie slangu takiego jak „stan” i popkulturowe odniesienia do Zendayi jasno pokazują, że odbiorcy tego biuletynu są młodsi i pokazują, że twórcy Buffera dołożyli należytej staranności, aby stworzyć biuletyn, który odbije się szerokim echem.

Podoba nam się również to, że zawierają one opis tego, czego można się spodziewać w biuletynie danego dnia.

3. Treść przywództwa myślowego

Eksperci SEO w Moz rozumieją, że pomimo tego, że ludzie są bardzo zajęci, muszą być na bieżąco. Zwłaszcza jeśli chodzi o coś tak stale zmieniającego się, jak optymalne praktyki SEO.

Stworzyli swój półmiesięczny biuletyn e-mailowy o nazwie Moz Top 10, aby udostępniać 10 najcenniejszych artykułów na temat SEO i marketingu online, które czerpią z Internetu. Oferując wysokiej jakości treści o charakterze przywódczym, mają nadzieję zdobyć zaufanie swoich czytelników i przekształcić ich w lojalnych klientów.

4. Wiadomości dostosowane do urządzeń mobilnych

Wiele osób budzi się, chwyta za telefon i zaczyna czytać e-maile, zanim jeszcze wypiją poranną kawę.
Firma Marketing Brew chciała stworzyć biuletyn e-mailowy, który by to wykorzystał, codziennie dostarczając wiadomości i aktualizacje branżowe. Fakt, że ich projekty są łatwo widoczne na urządzeniach mobilnych, sprawia, że ​​istnieje duże prawdopodobieństwo, że czytelnicy będą codziennie korzystać z tego biuletynu e-mailowego, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.

5. Podsumowanie bloga

Chcesz, aby więcej osób zobaczyło dobrze przygotowany post na blogu, który napisałeś? Cotygodniowy biuletyn podsumowujący ostatnio opublikowane artykuły z Twojej witryny to dobry sposób, aby mieć pewność, że Twoi czytelnicy nie umkną żadnej wartościowej treści.

Grammarly stosuje tę taktykę w swoim biuletynie e-mailowym, który zawiera także wskazówki dotyczące pisania, fakty gramatyczne i nie tylko. Już od pierwszego e-maila powitalnego starają się trzymać etosu swojej marki, łącząc lekcje gramatyki z dużą dawką humoru.

6. Codzienna treść

Nie każdy biuletyn e-mailowy będzie korzystny z codziennego rytmu. W przypadku wielu firm taka liczba wysłanych e-maili może przynieść odwrotny skutek, sprawiając wrażenie zbyt spamerskich dla czytelników i zbyt przytłaczających do zarządzania dla twórców.

Skimm ma rację. Dostarczają bardzo popularny codzienny biuletyn zawierający najważniejsze wiadomości interesujące czytelników. To skuteczna kampania e-mailowa, która edukuje ludzi o tym, co dzieje się na świecie, budując jednocześnie reputację wiarygodnego, rzetelnego źródła codziennych wiadomości. Ponadto można go przeglądać zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.

7. Prowadzenie za pomocą wizualizacji

Marketerzy z „The New York Times” wiedzą, co robią. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostarczanie wiadomości, przedstawianie ciekawych sposobów ćwiczenia mózgu, czy pomaganie nam w podjęciu decyzji, co zrobić na obiad, wiedzą, jak przyciągnąć nowych subskrybentów za pomocą jednej udanej kampanii e-mailowej po drugiej.

Dzięki biuletynowi kulinarnemu „The New York Times” przemówili obrazy. Dużym, żywym zdjęciom dań, które aż się ślinią, towarzyszą przepisy i anegdoty, które sprawiają, że czytelnicy chcą więcej.

8. Czytelnik wybiera rytm

Ludzie zwracają się do TechCrunch jako niezawodnego źródła ważnych wiadomości technologicznych. A mają mnóstwo wiadomości do przekazania. Wiedząc o tym, oferują 10 biuletynów, na które można się zapisać, niektóre z codzienną częstotliwością, inne z tygodniową częstotliwością i wszystkie dostosowane do konkretnego tematu (pomyśl o fintech, kryptowalutach lub porannych aktualizacjach).

Daje to czytelnikom kontrolę nad treścią, którą otrzymają, i sprawia, że ​​doświadczenie wydaje się bardziej spersonalizowane, co jest inteligentnym sposobem na przekazanie przez publikację ogólnego podejścia do interakcji z subskrybentami.

9. Łączenie biznesu z przyjemnością

Bloomscape to marka skierowana bezpośrednio do konsumentów (DTC), która wykorzystuje swój biuletyn do wspierania swojej działalności e-commerce. Wysyłają rośliny bezpośrednio do drzwi swoich klientów i wykorzystują swój biuletyn jako okazję do edukacji ich, jak stać się lepszymi właścicielami roślin, jednocześnie wprowadzając nowe i dostępne produkty, które są w sprzedaży.

Ich kampanie e-mailowe są prowadzone w atrakcyjny wizualnie i łatwy do przyswojenia sposób, dzięki czemu potencjalni i obecni klienci wracają po więcej.

10. Treść z dołu ścieżki

General Assembly to firma oferująca szkolenia technologiczne wyższego poziomu dla kariery w inżynierii oprogramowania, projektowaniu UX i nie tylko. Ich kampanie e-mailowe przenoszą zaangażowanych subskrybentów na ostatni etap lejka, gdzie mogą kupić miejsce na nadchodzące wydarzenie.

Oprócz oferowania wiedzy branżowej i treści edukacyjnych, podają tytuły, daty i godziny nadchodzących wydarzeń oraz ułatwiają czytelnikom rejestrację na nie. Ta strategia sprawdza się dobrze w przypadku subskrybentów, którzy są stale zaangażowani i regularnie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami.

Dedykowane strony docelowe, które maksymalizują Twoje kampanie newsletterowe

Zastanawiając się nad własnym biuletynem e-mailowym, pamiętaj o niespiesznym czasie. Istnieje wiele czynników, które wpływają na to, czy ktoś wypełni Twój formularz subskrypcji e-mail i zrobi pierwszy krok w kierunku zostania lojalnym klientem. Niezależnie od tego, czy pochodzą z Twoich kont w mediach społecznościowych, witryny czy płatnych reklam, Twoim celem jest utrzymanie ich w ekosystemie poprzez dostarczanie cennych informacji.

Możesz skupić się na konkretnej niszy, udostępnić istniejące treści większej liczbie gałek ocznych lub rozwinąć działalność e-commerce, a wybór odpowiednich narzędzi pomoże Ci osiągnąć swoje cele.

Warto pamiętać, że skuteczny biuletyn często zawiera dedykowane strony docelowe w ramach strategii, ponieważ strony docelowe wzmacniają Twój przekaz i mogą być dodatkowym impulsem do zwiększenia konwersji.

Instapage to najpotężniejszy na rynku narzędzie do tworzenia stron docelowych, z cenionymi funkcjami, takimi jak edytor „przeciągnij i upuść”, istniejące szablony, panel analityczny, generator treści AI i testy A/B w aplikacji.

Użytkownicy Instapage uwielbiają możliwość przeprowadzania testów A/B za pomocą Eksperymentów Instapage. Jest to intuicyjna funkcja, która pozwala użytkownikom testować różne elementy strony docelowej, aby dowiedzieć się, co najlepiej przemawia do odwiedzających. Dzięki Eksperymentom Instapage użytkownicy mogą:

• Uzyskaj dostęp do map cieplnych, które zapewniają wizualny obraz głębokości przewijania, ruchu myszy i kliknięć na stronie. Korzystając z map cieplnych, możesz śledzić zachowanie odwiedzających i odpowiednio poprawiać rozmieszczenie elementów na stronie docelowej



• Przepisz nagłówki i kopię strony za pomocą generatora AI w oparciu o istniejący tekst, grupę docelową, opis produktu i rekomendacje z API
• Porównaj elementy, takie jak filmy, obrazy lub tekst na stronie, aby zobaczyć, który z nich jest najbardziej wciągający
• Przeglądaj szczegółowe analizy A/B w łatwym w użyciu panelu kontrolnym

Zobacz więcej skutecznych kampanii, łącząc swoje e-maile ze stronami docelowymi Instapage. Już dziś rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny Instapage.