Strategia e-mail marketingu: zwycięska podstawa dla Twoich kampanii

W 1971 roku Ray Tomlinson wysłał pierwszy e-mail, wyznaczając początek nowoczesnej komunikacji. Wiadomość była tylko serią cyfr i liter przemieszczających się przez sieć maszyn, a nie przez Internet, ale jej znaczenie było głębokie.

Ten pierwszy e-mail z „@” w adresie e-mail był podstawą tego, co mamy dzisiaj: gigantycznej i ciągle zmieniającej się branży e-mail marketingu. Obecnie jesteśmy zalewani e-mailami, wysyłając ponad 290 miliardów dziennie. Jednak siła marketingu e-mailowego jest nadal niezaprzeczalna – łączenie się z odbiorcami, pielęgnowanie potencjalnych klientów, promowanie marek i oczywiście zwiększanie sprzedaży .

Więc pytanie dla nas, współczesnych ludzi, nie brzmi już jak wysyłać e-maile, ale jak się wyróżnić? Brudna skrzynka odbiorcza standardowego konsumenta jest pełna komunikatów marketingowych, tematów zwracających uwagę i konkurencyjnych marek. Znalezienie klucza do rozróżnienia wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie dla każdego rodzaju kampanii e-mailowej .

W tym artykule przyjrzyjmy się świętemu kluczowi, odblokowując najlepszą i przetestowaną strategię e-mail marketingową stosowaną przez najbardziej udanych e-mail marketerów. Wtedy możesz zacząć widzieć niezwykłe wyniki dla dowolnych celów e-mail - czy to powitanie nowych subskrybentów, powiadomienie o porzuconym koszyku, czy życzenie komuś wszystkiego najlepszego.

Zacznijmy!

Czym jest strategia e-mail marketingu?

Strategia e-mail marketingu to plan z procedurami, które marketer tworzy i przestrzega, aby osiągnąć pożądane cele za pomocą działań e-mail. Ten plan działania, prosty lub złożony, może zapewnić firmom lepsze podejście do kanału komunikacji e-mail z subskrybentami, potencjalnymi klientami i klientami w celu promocji marki.

Bez jasnej strategii z góry, kampania e-mail marketingowa może nie mieć struktury i może być trudna do zrozumienia przez odbiorców lub nawigacji.

Jeśli chcesz tworzyć atrakcyjne e-maile, musisz wcześniej odpowiedzieć na wiele pytań. Jaki jest cel Twojej strategii e-mailowej? Kim jest grupa docelowa do wysyłania e-maili i czego oczekują od Twojej marki? Jak będzie wyglądał sukces tej strategii i kampanii?

Twoim obowiązkiem jest znalezienie odpowiedzi na te pytania przed utworzeniem jakiegokolwiek rodzaju wiadomości e-mail. W przeciwnym razie możesz otrzymać kilka pięknych e-maili, które są otwierane tylko przez oprogramowanie filtrujące lub przez przypadek.

Aby wyjaśnić mój punkt widzenia, zobaczmy powody, dla których warto stworzyć strategię e-mail marketingu.

Dlaczego strategia e-mail marketingu jest niezbędna?

Najważniejsze i najważniejsze powody, dla których biznes powinien stworzyć strategię e-mail marketingu, to:

Łączenie e-mail marketingu z planami biznesowymi

Posiadanie strategii e-mail marketingowej pozwala marketerom na zaplanowanie i zrozumienie procesu e-mailowego z wyprzedzeniem. Jeśli masz więcej niż średnią firmę, inni interesariusze biznesowi mogą wiedzieć lub dyskutować, co powinni robić w danym momencie, zapewniając w ten sposób synchroniczność podczas realizacji kampanii e-mailowej.

Dobrze opracowana strategia marketingu e-mailowego może pomóc firmie zaplanować, kiedy wysyłać e-maile niepromocyjne lub promocje czasowe.

E-maile niepromocyjne są mniej napędzane sprzedażą, a bardziej skoncentrowane na nawiązywaniu relacji lub dawaniu wartości klientom. Podczas gdy promocyjne e-maile mają tendencję do zwiększania sprzedaży, marketerzy używają niepromocyjnych e-maili, aby określić zainteresowania swoich subskrybentów, a następnie tworzyć lepsze treści do zaangażowania w segmentację list mailingowych. Dzięki tym e-mailom mogą otrzymywać bardziej spersonalizowane wiadomości e-mail, które pomagają odpowiednio pielęgnować i wzmacniać relacje z klientami lub potencjalnymi klientami.

Z drugiej strony wiadomości e-mail z promocjami oparte na czasie zawierają wiadomości wrażliwe na czas, które zachęcają odbiorców do podjęcia określonej akcji. Na przykład kampania może zachęcić subskrybentów do zakupu produktu z rabatem, ponownego sprawdzenia porzuconego koszyka lub udostępnienia wiadomości e-mail znajomym. W przypadku tych promocji marketerzy mogą zaplanować krótką, trzyczęściową serię e-maili marketingowych, składającą się z ogłoszenia, przypomnienia i ostatniej szansy.

Takie przepływy pracy e-mail można znaleźć w naszej aplikacji - AVADA Email Marketing.

Testowanie najlepszych praktyk dotyczących poczty e-mail

W kontekście strategii, najlepsze praktyki odnoszą się do wskazówek i trików, których używa email marketer, aby popchnąć swoje działania i osiągnąć wyznaczone cele. Przykładem może być decyzja o zastosowaniu taktyki typu „rozpoczęcie programu porzucania koszyków w celu odzyskania pożądanej liczby utraconych sprzedaży”.

Posiadając strategię e-mail marketingu z określonymi celami, kampanie mogą być kontynuowane ze świadomością, że pozostawią dane do przyszłej optymalizacji. Marketerzy mogą zobaczyć, czy ich cele zostały osiągnięte, czy nie, pod koniec kampanii i decydować o dalszych działaniach. Testy A/B lub inne korekty są również uważane za część strategii e-mail marketingu.

Mierzenie wyników kampanii e-mailowej

Strategia marketingu e-mailowego określa wszystkie cele, które firma zamierza osiągnąć dzięki kampaniom e-mailowym. Firma musi wcześniej stworzyć cele marketingowe, aby nadać kampaniom kierunek podczas wdrażania. Poza tym strategie e-mail marketingu pomagają zarówno marketerom, jak i właścicielom firm oceniać skuteczność działań e-mail marketingowych.

Na przykład, zamiast podejmować działania dopiero po zakończeniu kampanii, specjalista ds. marketingu e-mailowego może zapoznać się z raportem danych i poinformować właściciela firmy, aby kontynuował lub przerwał kampanię. Takie działanie można wykonać, mając podczas procesu strategicznego regułę, np. „Zatrzymaj kampanię, gdy wskaźnik otwarć spadnie poniżej 10%”.

Jak stworzyć zwycięską strategię e-mail marketingową

Przyjrzyjmy się teraz podstawowym krokom, jakie muszą wykonać marketerzy, aby opracować doskonałą strategię marketingową.

1. Wyznacz jasne cele

Marketing e-mailowy służy realizacji następujących celów:

• Maksymalizuj zwrot z inwestycji

• Zwiększ zaangażowanie klientów

• Podnieś lojalność klientów

• Utrzymuj relacje z odbiorcami (subskrybenci lub nie)

Marketerzy muszą zatem tworzyć kampanie e-mailowe, które są zgodne z dowolnym z tych lub innych celów, które możesz wymyślić. Ale ogólnie rzecz biorąc, cele strategii e-mail marketingu powinny być średnioterminowe, około trzech do sześciu miesięcy. Ponieważ e-mail marketing jest nadal częścią większej strategii marketingowej, powinien mieć wystarczającą swobodę w dostosowywaniu się.

2. Wybierz odpowiednie narzędzia do e-mail marketingu

Znalezienie odpowiednich narzędzi to pierwszy krok do stworzenia strategii e-mail marketingu. Dostawca usług poczty e-mail (ESP) zapewni marketerom narzędzia do automatyzacji, a także inne przydatne funkcje, takie jak projektowanie wiadomości e-mail, tworzenie automatycznego przepływu i widżet opt-in. Wiedząc, co mają w swoim arsenale, marketerzy e-mailowi ​​mogą stworzyć bardziej odpowiednią strategię.

Mówiąc o tym, AVADA Email Marketing jest zdecydowanie narzędziem do tworzenia, organizowania i wysyłania kampanii e-mailowych jak bułka z masłem.

Użytkownicy mogą śledzić działania swoich klientów i wysyłać właściwe e-maile we właściwym czasie. Co powiesz na skonfigurowanie serii e-maili powitalnych do wprowadzania nowych klientów? Lub wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, aby skłonić potencjalnych kupujących do podjęcia działań na rzeczach pozostawionych w koszyku? Albo zainstalować formularz zgody, aby efektywniej zbierać adresy e-mail? AVADA Email Marketing posiada wszystkie te narzędzia.

Zarejestruj się już teraz, aby mieć potężne narzędzie i wzmocnić swoją strategię e-mail marketingu dzięki AVADA Email Marketing. Aplikację można zainstalować i zacząć używać za darmo, więc nie podejmujesz żadnego ryzyka.

3. Zdefiniuj grupę docelową

Bez względu na to, co sprzedajesz, zawsze powinieneś mieć jasny obraz tego, kim są Twoi odbiorcy, aby skutecznie komunikować się za pośrednictwem e-maili. Dzięki temu marketerzy będą mogli zbudować listę subskrybentów i zidentyfikować grupę docelową dla każdej wiadomości.

Na przykład, jeśli konkretna firma sprzedaje ubrania streetwearowe, to jej docelowi odbiorcy to przede wszystkim współczesna młoda grupa demograficzna mieszkająca w miastach. Wtedy Twoje strategie i działania e-mail marketingowe będą miały sens, aby użyć konwencjonalnych środków, aby dotrzeć do tej grupy ludzi i zbierać adresy e-mail.

AVADA Email Marketing pozwala ci zagłębić się w segmentację użytkowników na twojej liście subskrybentów, dzięki czemu możesz wysyłać im wysoce spersonalizowane i ukierunkowane wiadomości e-mail – co ma kluczowe znaczenie w zwiększaniu zaangażowania, budowaniu relacji opartych na zaufaniu i generowaniu większego zwrotu z inwestycji.

4. Zidentyfikuj źródła rejestracji

Najcenniejsze dane, jakie ma do zaoferowania formularz rejestracyjny, to miejsce i sposób zapisu na Twoją listę e-mailową. Dzięki tej wiedzy możesz powiększać swoją listę subskrybentów poprzez formularze subskrypcji. Jeśli prowadzisz firmę eCommerce ze sklepem połączonym z AVADA Email Marketing, wiedza o tym, gdzie ludzie dołączyli do Twojej listy, daje lepsze wyobrażenie o sposobie komunikowania się z nimi i gdzie chcesz skoncentrować swoje działania marketingowe za pomocą odpowiednich narzędzi.

Najpopularniejszym formularzem rejestracji jest formularz subskrypcji - który dodajesz do swojej witryny i zdobywasz wartościowych subskrybentów, którzy są gotowi na otrzymywanie e-maili od Twojej marki. Możesz osadzić atrakcyjne formularze na dowolnej stronie swojej witryny, ale preferowane są strony o dużym natężeniu ruchu.

Oprócz formularza subskrypcji masz również wyskakujące okienka do koszyka, spin, aby wygrać, skrzynkę inline, SMS, a także komunikację osobistą, aby umożliwić konsumentom rejestrację.

5. Segmentuj i grupuj listę e-mail

Po utworzeniu listy e-mailowej i zidentyfikowaniu mniejszych grup konsumentów wśród większej grupy odbiorców możesz tworzyć grupy i segmenty, aby wysyłać bardziej spersonalizowane i trafne wiadomości e-mail do odbiorców. Im bardziej trafna jest kampania, tym lepsze są wyniki.

Są kampanie, które chcesz wysłać do całej listy. Jednak poprzez segmentację użytkowników i maksymalne wykorzystanie narzędzi segmentacji AVADA Email Marketing, możesz znacznie zwiększyć współczynniki klikalności i zamówienia generowane przez kampanie e-mailowe.

Możesz segmentować swoją listę e-mail na podstawie płci, lokalizacji, zawodu, wieku, zachowania na stronie itp. W powyższym przykładzie utworzyłem dwa segmenty na podstawie zachowań: pierwsza grupa to subskrybenci, a druga grupa to osoby, które weszły w interakcję z moim wyjściem -wyskakujące okienko. Dla każdej grupy mogę mieć inną serię e-maili z różnymi ofertami, aby utrzymać ich zaangażowanie.

6. Zdecyduj, jakie rodzaje e-maili wysłać

Teraz, gdy już wiesz, do kogo będziesz pisać, czas pomyśleć o typach e-maili. Istnieje wiele różnych typów wiadomości e-mail wysyłanych przez marketerów. Wybór stylu będzie zależał od celu każdej konkretnej kampanii.

Na przykład, jeśli klient właśnie dołączył do Twojej listy mailingowej, możesz wysłać mu powitalną wiadomość e-mail - co jest świetną okazją do wyjaśnienia korzyści płynących z kupowania od Ciebie. Jeśli kupujący dodali niektóre produkty do koszyka, ale ich nie kupili, wyślij im wiadomość e-mail o porzuconym koszyku, aby potencjalnie odzyskać sprzedaż.

Chcesz wysyłać e-maile z jasnym celem, które naprawdę komunikują się z Twoimi subskrybentami. Pamiętaj więc, na co się zapisali, kiedy wpisali ten adres e-mail.

7. Utwórz harmonogram

Co do częstotliwości wysyłania e-maili do klientów nie ma nic ustalonego, ale jeśli wysyłasz je zbyt często, ryzykujesz zmęczenie odbiorców i mogą oni całkowicie zrezygnować z subskrypcji. Wybierz wysyłanie kampanii e-mailowej w rozsądnym tempie i sprawdź współczynniki klikalności i współczynniki rezygnacji z subskrypcji, aby w razie potrzeby dostosować częstotliwość.

Ponadto, aby upewnić się, że subskrybenci będą sprawdzać Twoje e-maile promocyjne, przetestuj, aby znaleźć najlepszy czas (dni i godziny) na wysyłanie e-maili. Funkcja automatyzacji z testowaniem A/B od dostawcy usług poczty e-mail może z łatwością pomóc w osiągnięciu tego celu.

8. Wstępnie zaprojektuj swój e-mail

Aby e-mail marketing był skuteczny, wiadomości we wszystkich e-mailach powinny być doskonale prezentowane. Dlatego przy strategii e-mail marketingowej powinieneś wstępnie zaprojektować swoje e-maile, aby upewnić się, że komponenty są odpowiednie i dobrze do siebie pasują.

Kiedy mówię o wstępnym projektowaniu, mam na myśli, że powinieneś wcześniej wybrać formaty, czcionki i rozmiary tekstu, w zależności od rodzaju e-maili, które chcesz utworzyć. Dzięki AVADA Email Marketing możesz użyć edytora „przeciągnij i upuść”, aby zaprojektować piękne szablony wiadomości e-mail, które idealnie pasują do Twojej marki.

9. Zoptymalizuj swoje e-maile

Na tym etapie powinieneś określić, w jaki sposób zoptymalizowasz swoje e-maile przed, w trakcie i po kampanii. Może to być zmiana treści w celu dotarcia do większej liczby odbiorców, dostosowanie długości tematów lub testowanie przycisków CTA (wezwania do działania). Nie zapomnij również sprawdzić, czy Twoje e-maile są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

10. Monitoruj raporty wydajności i przeprowadzaj testy

Dostosowywanie na podstawie raportów danych i informacji zwrotnych, które zebrały Twoje kampanie, jest ostatnim krokiem do udoskonalenia strategii e-mail marketingu. Dzięki AVADA Email Marketing użytkownicy otrzymują zestaw narzędzi analitycznych, które pomagają w ocenie wyników kampanii e-mailowych. Śledź współczynnik otwarć wiadomości e-mail, współczynniki klikalności, dostarczanie wiadomości e-mail, współczynnik rezygnacji z subskrypcji, odrzucenia wiadomości e-mail, skargi dotyczące spamu itp.

Następnie marketerzy mogą użyć testów A/B, aby określić, która wersja e-maili działa najlepiej, zamieniając różne komponenty, takie jak wiersze tematu, wezwania do działania, nagłówki, obrazy, oferty i tak dalej.

Pod koniec tego procesu powinieneś mieć w pełni działającą strategię e-mail z praktycznymi krokami, gotową do działania dla Twojej firmy.

Zaawansowane strategie e-mail marketingu

Najlepszym sposobem na maksymalizację zysków z kampanii jest połączenie solidnego systemu automatyzacji marketingu z fantastyczną strategią e-mail marketingu, która odzwierciedla potrzeby klientów i podróż kupującego.

Oto kilka zaawansowanych strategii e-mail marketingu, które możesz zastosować w tym roku:

Twórz wysoce spersonalizowane kampanie e-mailowe

Czasami najbardziej oczywista strategia może być najtrudniejsza do opanowania. Segmentacja, a także personalizacja wiadomości e-mail to niezbędna technika wysyłania odpowiednich wiadomości e-mail do określonych subskrybentów - co zapewnia znaczne zwroty, ale niewielu marketerów wie, jak osiągnąć najlepsze wyniki.

Rozpoczynanie e-maili od „Drogi [Prawdziwe imię]” zamiast „Drogi przypadkowy kliencie” może już wiele zmienić. Pójdź o krok dalej w personalizacji poczty e-mail, dostosowując swoje wezwanie do działania. Skoncentruj się na zrozumieniu swoich klientów i ich pozycji na ścieżce zakupowej.

Wspomniałem o segmentacji, ale oto bardziej zaawansowane metody segmentacji z przykładami:

• Współczynniki otwarć i klikalności: znajomość klientów zaangażowanych i nieaktywnych jest cenna. Kampanie e-mailowe zapowiadające nowy produkt powinny obejmować najbardziej zaangażowanych klientów, a kampanie ponownego zaangażowania powinny mieć na celu przyciągnięcie nieaktywnych subskrybentów.

• Zainteresowania : to duża metoda personalizacji, a Amazon jest doskonałym przykładem tego, jak duży wpływ możesz mieć. Pozycje rekomendowane (sprzedaż krzyżowa lub sprzedaż dodatkowa) na podstawie historii zakupów oferują bardziej spersonalizowaną wiadomość e-mail, która z większym prawdopodobieństwem zwiększy zaangażowanie i zakup.

• Lokalizacja : firmy świadczące usługi lokalne oczywiście muszą kierować reklamy do klientów lokalnych, ale nawet jeśli Twoja firma ma zasięg regionalny, krajowy lub globalny, Twoje kampanie mogą również skorzystać na personalizacji opartej na lokalizacji. Zastanów się nad stworzeniem specjalnych kampanii dla klientów w lokalizacjach o dużym potencjale w oparciu o wydarzenia regionalne lub strategię biznesową.

• Faza cyklu życia zakupu : wiadomości e-mail, które są kierowane do klientów na podstawie ich pozycji w cyklu życia klienta, są prawdopodobnie jednym z najlepszych, ale niedostatecznie stosowanych sposobów dotarcia do odbiorców. Dzięki marketingowi e-mail AVADA możesz mieć gotowe szablony wiadomości e-mail z powitaniem, ponownym zaangażowaniem, kontynuacją, podziękowaniami i potwierdzeniem.

Automatyzacja marketingu w połączeniu ze spersonalizowaną strategią e-mail marketingu może stworzyć wyrafinowane doświadczenie personalizacji, zbliżając klientów do siebie bardziej niż kiedykolwiek. Użyj go i pokochaj.

Twórz automatyczne kampanie e-mailowe z kroplami

Kampania e-mailowa to seria zaplanowanych e-maili marketingowych, które są automatycznie wysyłane po określonym wyzwalaczu. Te kampanie kroplowe mogą pomóc w przekształceniu potencjalnych klientów w potencjalnych klientów, potencjalnych klientów w klientów, a nawet zmienić klientów w bardzo zaangażowanych.

Kampanie kropelkowe mogą być skonfigurowane przez dostawcę usług poczty e-mail, aby reagować na pewne wyzwalacze zachowań klientów, takie jak nowy zakup, nowy subskrybent lub żądanie pobrania zasobów. Gdy ta akcja zostanie zarejestrowana w narzędziu poczty e-mail, uruchamia przepływ pracy kampanii kroplowej, który wysyła wiadomości uzupełniające po ustalonym przedziale czasu.

Wyzwalaczem może być również zachowanie pasywnego klienta, na przykład: nielogowanie się przez jakiś czas w celu korzystania z Twojej usługi, nieotwieranie kilku ostatnich wiadomości e-mail lub pobranie produktu bez pobierania samouczka. Tego typu kampanie e-mailowe kroplowe mogą pomóc w ponownym zaangażowaniu klientów lub subskrybentów, którzy przechodzili przez cykl życia klienta, ale jakoś zatrzymali swój proces.

Kampania e-mailowa w połączeniu z automatyzacją marketingu może pomóc:

• Poinformuj potencjalnych klientów o swoim produkcie.

• Szybciej przesuwaj leady przez lejek sprzedażowy.

• Daj swoim potencjalnym klientom większą szansę na zaangażowanie się w Twoje treści.

• Ponownie zaangażuj nieaktywnych klientów.

• Nagradzaj najbardziej zaangażowanych klientów ofertami specjalnymi lub informacjami.

• Zachęć klientów do wypróbowania powiązanych produktów lub wyższych wersji.

Twórz kampanie z pełną ścieżką

Kiedyś lejek sprzedażowy był prosty: Twoi klienci wchodzą na szczyt lejka, a niektórzy wychodzą na sam dół ze wskaźnikiem zakupów i retencji. Marketing omnikanałowy znacznie skomplikował lejek, teraz musisz zadbać również o klientów przed i po zakupie.

Marketing oparty na pełnej ścieżce to strategia marketingowa, która koncentruje się na wydawaniu wysiłku na najbardziej wartościowe, dochodowe zyski. Przekształciła również tradycyjny lejek w cykl życia klienta, który obejmuje etapy przed i po zakupie, jak wspomniano wcześniej.

Oto przegląd cyklu życia klienta zintegrowanego z marketingiem pełnego lejka:

• Świadomość : jest to pierwszy etap, na którym klienci dowiadują się o Twoim produkcie, więc pamiętaj o podaniu informacji i trafności. Innymi słowy, dostarczaj angażujące treści, zamiast naciskać na sprzedaż.

• Zaangażowanie : Ten etap zapewnia edukację, a następnie wskazuje zalety produktu, zapewniając lekką relację sprzedażową. W tym miejscu kupujący często rezygnują ze sprzedaży, więc przygotuj kampanie e-mailowe związane z ponownym zaangażowaniem.

• Zakup : na tym etapie prowadzisz sprzedaż za pomocą bezpłatnej wersji próbnej lub oferty rabatowej. Wiadomości mogą być teraz znacznie bardziej bezpośrednie i zorientowane na sprzedaż, ponieważ klienci wykazali się zamiarem zakupu.

• Utrzymanie/lojalność i wzrost : teraz klient kupił produkt, użył go i wracał. Twoje kampanie e-mail marketingowe na tym etapie powinny koncentrować się na maksymalizacji wartości produktu, znalezieniu nowych sposobów jego wykorzystania i potencjalnie polecaniu innych powiązanych produktów lub usług.

• Rzecznictwo : Zidentyfikuj swoich najszczęśliwszych klientów i sprawdź, czy są gotowi do rozpowszechniania informacji o Twojej marce za pomocą recenzji lub referencji. Jeśli masz program polecający, który oferuje nagrody za pozyskanie nowych klientów, upewnij się, że ten program jest ważną częścią Twojej strategii e-mail marketingu dla lojalnych klientów.

W tym cyklu życia klienta klienci mogą pomijać lub powtarzać fazy. Ale dzięki strategii marketingu e-mailowego obejmującej cały lejek, możesz uzyskać wgląd w to, gdzie Twoje wysiłki najbardziej się opłacają, bez względu na to, gdzie w cyklu życia trafiają do klientów.

Twórz interaktywne kampanie

Każdy etap Twojej strategii e-mail marketingowej powinien zawierać angażujące treści, ponieważ klienci będą bardziej skłonni do zaangażowania się, poznania produktów, a następnie zakupu. Ludzie mają teraz niewiarygodnie krótki czas skupienia uwagi, więc przyciągnięcie uwagi jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek.

Oto kilka interaktywnych treści, które możesz dołączyć do swoich e-maili:

• Wideo : wideo, obraz i dźwięk mogą lepiej przyciągnąć czytelników, ale pamiętaj, że im wyższy jest klient w cyklu życia, tym krótszy powinien być Twój film. Ponadto treści wizualne są 40 razy częściej udostępniane w sieciach społecznościowych.

• Infografika : jako jedna z najpopularniejszych form treści, infografiki mogą pomóc w zwiększeniu znacznego ruchu. Tworząc go, dostosuj go do swoich odbiorców, uczyń go łatwym do odczytania i oferuj prawdziwą wartość.

• Obrazy i GIF-y : uaktualnij swoje e-maile tekstowe za pomocą GIF-ów, obrazów tła i unikalnych czcionek, które mogą zwiększyć zaangażowanie klientów. Upewnij się, że Twoje obrazy mają wysoką rozdzielczość, a teksty są czytelne – nieprofesjonalny e-mail może szybko wysłać klientów.

• Ankiety/sondaże/quizy : powinny być krótkie, interesujące i wybierać pytania, które mogą pomóc w zrozumieniu Twoich subskrybentów.

• Kalkulatory : oferuje klientom większą wartość, niż myślisz, przy minimalnym nakładzie pracy na ich części. Klienci mogą uzyskać natychmiastowe wyjaśnienie i rozwiązać swoje problemy, co również poprawi wizerunek Twojej marki dla tych, którzy nie są gotowi do zaangażowania.

Pamiętaj, że nie każdy e-mail musi być promocją sprzedaży. Czasami e-maile, które zapewniają rozrywkę klientom, mogą naprawdę pomóc Twojej marce wyróżnić się.

Wskazówki dotyczące lepszej strategii e-mail marketingu

Dobrze opracowana strategia e-mail marketingu powinna być dobrze ustrukturyzowana i szczegółowa. Pamiętaj, że rozmiar Twojej strategii zależy w dużej mierze od Twojej firmy, co oznacza, że ​​jeśli prowadzisz małą firmę, powinieneś zautomatyzować jeden lub dwa punkty kontaktu z e-mailami, aby zobaczyć różnicę w wynikach.

Aby Ci pomóc, oto kilka dodatkowych wskazówek, jak wyposażyć swoją strategię e-mail marketingową w więcej szczegółów i sprawnie prowadzić kampanie:

• Decydowanie o długości wiersza tematu : Czy chcesz zwiększyć współczynnik kliknięć (odpowiedzi) czy współczynnik otwarć (świadomość)? Wybierz długi wiersz tematu, aby uzyskać więcej kliknięć; skróć, aby uzyskać więcej otwarć. Staraj się jednak unikać od 60 do 70 znaków, ponieważ wielu marketerów uważa, że ​​„martwa strefa” długości tematu.

• Najlepsza zawartość jest bezpłatna: podaruj coś wartościowego za darmo, a otrzymasz dużo w zamian. W przypadku pomysłów na gratisy pomyśl o szablonach, narzędziach, e-bookach, wywiadach z ekspertami, a może nawet albumach ze zdjęciami. Sprawdź badania Bluewire dotyczące treści e-maili, które są klikane, aby rozpocząć eksperymentowanie.

• Od 20:00 do północy może być najlepszy czas na wysyłanie e-maili: podczas gdy wiele e-maili jest wysyłanych w godzinach pracy, te, które mają najwyższy współczynnik otwarć, różnią się od tłumu. TSpróbuj zautomatyzować wysyłanie biuletynów w nocy i zobacz różnicę.

• Używaj dowodu społecznego w e-mailach : marketerzy cyfrowi używają dowodu społecznego w każdym kanale marketingowym, więc dlaczego nie e-maile? Dołącz recenzje i oceny produktów lub historie sukcesu klientów, aby wpłynąć na subskrybentów i zmienić ich w klientów.

• Zintegruj pocztę e-mail z mediami społecznościowymi : większość subskrybentów e-maili jest już w mediach społecznościowych, więc rozszerzenie punktów kontaktu z odbiorcami poza e-maile ma sens. Jeśli korzystasz z platform społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, poproś subskrybentów wiadomości e-mail, aby śledzili Cię tam, umieszczając przyciski społecznościowe w swoich e-mailach.

Ostatnia rada

Jak ze wszystkim, co nazywamy nauką, przeprowadzanie eksperymentów przynosi najlepsze rezultaty. Aby uzyskać jak największy wpływ z każdą wiadomością i kampanią, wykonaj test, aby uzyskać najlepszą strategię e-mail marketingu. Dzięki narzędziu do automatyzacji e-mail marketingu, takim jak AVADA Email Marketing , możesz udoskonalić realizację swojej strategii i kierować klientów na różne ścieżki zakupowe.

Jakie są Twoje najlepsze strategie i wskazówki dotyczące e-maili, które pomogą Ci odnieść sukces? Powiedz mi wszystko w komentarzach poniżej!