Statystyki i trendy e-mail marketingu na rok 2022

E-mail marketing to najbardziej prymitywna metoda angażowania subskrybentów i klientów. Czy wiesz, że email marketing ma prawie 40 lat? Pierwszy e-mail marketingowy został wysłany przez marketera o imieniu Gary Thurek. Wysłał e-mail promocyjny do około 400 osób, co wygenerowało wiele leadów.

Email marketing kontynuuje ten trend, ale dzięki postępowi technologicznemu narzędzia do automatyzacji wspierają to medium na wyższym poziomie. Nadał temu medium nowy wymiar poprzez efektywne wyniki w zakresie ROI .

W rzeczywistości zeszłoroczna pandemia skłoniła marketerów do przyjęcia tego medium do komunikowania się z potencjalnymi klientami. To jasno określa znaczenie e-mail marketingu do tej pory. Przeczytaj ten blog, aby dowiedzieć się, jak najnowsze trendy i statystyki e-mail marketingu mogą wpłynąć na Twoje decyzje biznesowe.

Statystyki e-mail marketingu w 2022 roku

Idąc za powyższym wątkiem, jeśli mówimy o zeszłorocznym kryzysie związanym z pandemią, e-mail marketing przeszedł pozytywną transformację, ale to też na dobre. W związku z tym marketerzy e-mailowi ​​zaczęli stosować wiele inspirujących sposobów, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

Teraz, gdy wkroczyliśmy w rok 2022, określone kluczowe trendy w e-mail marketingu zmieniły się z powodu kryzysu związanego z COVID-19. Z powodu kryzysu niektóre firmy zostały zamknięte, podczas gdy wiele z nich osiągnęło sukces od razu po wyjęciu z pudełka.

Poniżej przedstawiamy trendy, które wynikały z niefortunnej sytuacji:

• Dostawcy usług technicznych i inne firmy będą teraz bardziej koncentrować się na segmentacji, personalizacji i automatyzacji, zbliżając się do interakcji jeden na jeden z klientami.

• Wielu marketerów będzie wykorzystywać zaawansowaną analitykę, sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby ulepszać swoje strategie. RFM i modelowanie oparte na działaniach to także niektóre z innych technik.

• Z drugiej strony rejsy wycieczkowe, linie lotnicze i tradycyjni detaliści będą bardziej koncentrować się na efektywności obsługi klienta. Będą analizować więcej zachowań klientów w oparciu o analizę testów A/B i inne techniki optymalizacji.

• Ponad 50% marketerów przejdzie na spersonalizowane szablony wiadomości e-mail, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć liczbę odbiorców docelowych . Ci marketerzy będą również używać mniej treści na żywo i korzystać z bardziej czasochłonnych technologii, takich jak AMP dla poczty e-mail, która indukuje więcej cykli produkcyjnych.

Jak zaplanować strategię marketingową w oparciu o trendy marketingowe?

Jakie strategie przyjmiesz w 2022 roku, wynikają z trendów z poprzednich lat. Ponieważ wciąż dochodzimy do siebie i wychodzimy z pandemii 2020 r., konieczne jest odpowiednie opracowanie strategii.

1. Sztuczna inteligencja :

Jest to obecnie popularny temat, ale zależy to od wielkości Twojej firmy i wymagań, czy jest to dla Ciebie obowiązkowa strategia. Sztuczna inteligencja już teraz daje wiele korzyści firmom, które z niej korzystają i w nią inwestują.

2. Doświadczenie klienta :

Niezatarte wrażenie, jakie twoi klienci mają na temat Twojej marki, oznacza, jak klienci patrzą na Twoją markę i jak przekłada się to na wzrost przychodów.

Uwaga: Oprócz zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta odwiedzającym Twoją witrynę, ważne jest, aby traktować użytkowników poczty e-mail w ten sam sposób, aby czuli się doceniani.

Stawiaj potrzeby klientów na pierwszym miejscu i zdobywaj ich lojalność w nagrodę. Spraw, aby ich podróże przebiegały bezproblemowo, usuwając wszystkie bariery, które powstrzymują ich przed zakupem Twoich produktów. Umieść empatię w swoich wiadomościach i programach.

3. Personalizacja :

Nie jest to nowa koncepcja, której używasz w 2022 do marketingu e-mailowego. Jednak autentyczna personalizacja ponownie znalazła się w centrum uwagi.

Komunikuj się z klientami na bardziej osobistym poziomie dzięki marketingowi e-mailowemu.

Uwaga: Możesz zautomatyzować spersonalizowane wiadomości e-mail w trakcie podróży klienta, takie jak wiadomości powitalne, wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka i tak dalej.

4. Zwykłe e-maile tekstowe :

Pandemia zmusiła marketerów do rozważenia wykorzystania czasu i zasobów. To skłoniło ich do ponownego użycia określonych starych metod, jeśli dają one właściwy wynik.

Na szczęście wiadomości e-mail w postaci zwykłego tekstu sprawdzają się w czasach kryzysu. Zaoszczędziło to dużo czasu, a odbiorca ma wrażenie, że trafiłeś bezpośrednio do niego.

Jakie są statystyki e-mail marketingu na rok 2022?

Według ostatnich danych opublikowanych przez platformę marketingową LiveIntent, e-mail marketerzy wysłali o 30% więcej e-maili podczas pandemii niż w scenariuszu sprzed pandemii. Wzrosły również wskaźniki zaangażowania w newsletter.

Poniżej znajdują się niektóre z kluczowych statystyk marketingu e-mailowego , które mogą mieć wpływ na Twoje strategie marketingowe:

1. Segmentacja kampanii

Według badania przeprowadzonego przez monitor kampanii w 2019 roku marketerzy, którzy korzystali z kampanii segmentowanych, odnotowali wzrost swoich przychodów o ponad 800% .

E-mail jest głównym kanałem dystrybucji zarówno dla marketerów B2B, jak i B2C i jest jedną z najbardziej skutecznych metod zwiększania marketingu treści. Na podstawie listy subskrybentów poczty e-mail możesz segmentować subskrybentów i angażować ich w treści.

2. Biuletyny do pielęgnowania leadów

Według instytutu marketingu treści ponad 30% marketerów uważa newslettery za najlepszy sposób na pozyskanie leadów. E-biuletyny to świetny sposób na kontakt z odbiorcami i promowanie treści. Możesz pielęgnować leady i tworzyć bazę klientów, przesuwając leady bliżej sprzedaży.

3. Społecznościowe udostępnianie treści

Jak wspomnieliśmy powyżej, dzięki popularności marketingu e-mailowego marketerzy używają go do udostępniania informacji i treści związanych z biznesem swoim współpracownikom.

Ponad 80% specjalistów ds. marketingu używa poczty e-mail jako medium do udostępniania swoich treści. Dlatego nie możesz dotrzeć tylko do jednej osoby, ale Twoi subskrybenci mogą przekazywać treści innym członkom swojej sieci i zwiększać zasięg.

4. E-maile wpływają na decyzje zakupowe

Ponad 60% respondentów uważa, że ​​e-maile wpływają na ich decyzje zakupowe – wynika z badania z 2018 roku. E-mail marketing otwiera linię komunikacji między marketerami a konsumentami. Jest to medium komunikacji dwukierunkowej, które skłania subskrybentów do odwiedzenia strony internetowej i kupować swoje ulubione produkty. (blogi i biuletyny są angażującym sposobem).

5. Personalizacja jest skuteczna, ale skomplikowana

Podczas gdy personalizacja nadal jest hitem wśród marketerów, integracja danych stanowi wyzwanie. Ponad 50% marketerów uważa, że ​​personalizacja jest niezbędna, ale najtrudniejsza do ustalenia.

Według badania z 2018 r. marketingowcy wykorzystują personalizację w następujący sposób:

• Wiadomości promocyjne dla segmentowanych odbiorców wzrosły o 80%
• Rekomendacje treści dla segmentowanych odbiorców wzrosły o 50%
• Spersonalizowane wiadomości e-mail wzrosły o 49%.

6. Atrakcyjność marketingowa spersonalizowanych e-maili

Ponad 90% konsumentów w USA uważa personalizację za atrakcyjną technikę.

Poniżej przedstawiamy niektóre statystyki potwierdzające to stwierdzenie:

• E-maile urodzinowe generują ponad 400% przychodów w porównaniu z e-mailami promocyjnymi.

• Spersonalizowane wiadomości e-mail marketingowe generują zwrot z inwestycji w wysokości ponad 150%.

• Spersonalizowane tematy wiadomości e-mail generują o ponad 50% wyższe wskaźniki otwarć niż standardowe tematy.

7. Automatyczne statystyki e-maili

Autorespondery e-mailowe to wiadomości wyzwalane, które są wysyłane do konsumentów na podstawie ich zachowania. Okazują się dość skuteczne w pozyskiwaniu klientów, a także przekształcaniu ich w lojalnych klientów. Automatyzując podróże, marketerzy e-mailowi ​​mogą zaszczepić personalizację w swoich strategiach.

Poniżej przedstawiamy statystyki, które dowodzą skuteczności automatyzacji marketingu:

• Współczynniki kliknięć w automatycznych wiadomościach e-mail są znacznie wyższe niż w przypadku wiadomości e-mail. (około 120%)

• Zautomatyzowane e-maile dają nawet 50% współczynnik konwersji, gdy marketerzy łączą się za ich pośrednictwem z klientami.

• Serie powitalne generują ponad 15% przychodów w porównaniu z pojedynczym mailem.

8. Generowanie sprzedaży przez e-mail

Marketing e-mailowy jest marketingiem opłacalnym, a zgodnie z genialnym badaniem średni współczynnik konwersji dla wiadomości e-mail wyniósłby około 2% w 2022 roku.

Najlepszą rzeczą w e-mail marketingu jest to, że nie musisz płacić za wyświetlenia lub kliknięcia; musisz płacić za miesięczną listę abonentów (zgodnie z wielkością listy abonentów). Ponadto sprzedaż jest zwykle dosprzedażowa i powtarzalna, co oznacza większy zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy.

9. Animowane GIF-y generują większe zaangażowanie

E-maile nie są już ograniczone do długich akapitów lub prostego tekstu. Marketerzy używają wszelkiego rodzaju emotikonów w temacie i treści e-maili. Oprócz emotikonów używają animowanych GIF -ów, aby przyciągnąć więcej uwagi klientów. Około 57% marketerów używa plików GIF w swoich e-mailach marketingowych.

10. Projektowanie wiadomości e-mail, aby zwrócić na siebie większą uwagę

Podczas tworzenia wiadomości e-mail należy skupić się bardziej na zaprojektowaniu i zakodowaniu wiadomości e-mail. Te dwie rzeczy tworzą pierwsze wrażenie na użytkownikach. Zoptymalizuj także kopię wiadomości e-mail, aby upewnić się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi właściwymi wytycznymi.

Według badania większe organizacje spędzają ponad trzy godziny na każdym aspekcie tworzenia wiadomości e-mail niż mniejsze.

Wniosek:

Powyższe statystyki e-mail marketingu pokazują, że medium można dostosować do zmian i można zintegrować inne narzędzia, aby uzyskać skuteczne wyniki.

W rezultacie możesz zaspokoić potrzeby konsumentów w ciągle zmieniającym się cyfrowym krajobrazie. Rok 2020 był nieprzewidywalnym rokiem, który przygotował nas na przyszłe wyzwania, przed którymi możemy stanąć w przyszłości. Ponadto dzięki tym trendom w marketingu e-mailowym możesz zmienić swoje strategie marketingowe.

Przeczytaj także:

• 17 najlepszych aplikacji do e-mail marketingu dla Shopify w 2022 r
• 20 najlepszych programów i narzędzi do e-mail marketingu w 2022 r
• Powiadomienia push w sieci | Taktyka bezpośredniego marketingu e-mailowego
• W jaki sposób e-mail marketing poprawia utrzymanie klientów?