Email Marketing dla Startupów: znaczenie, pomysły i strategie

Kiedy ostatni raz sprzedawca pojawił się pod twoimi drzwiami?

W rzeczywistości istnieje dziś tylko kilka tysięcy sprzedawców od drzwi do drzwi - głównie do budownictwa mieszkaniowego i wykańczania budynków. Jednak natura sprzedaży obwoźnej nadal oferuje kilka korzyści:

• Możesz zbudować relację z każdym potencjalnym i klientem
• Możesz zadać trafne pytania i poznać swoją grupę docelową
• Możesz spersonalizować każdą interakcję

Nie musisz już pakować torby i poruszać się po parkach przemysłowych, aby promować swój startup. Marketing e-mailowy zapewnia wszystkie te same korzyści - przy znacznie mniejszym stresie niż pukanie do czyichś drzwi.

Dziś porozmawiamy o tym, jak e-mail marketing dla startupów jest nieocenionym krokiem, który możesz podjąć już teraz. Zacznijmy!

Dlaczego e-mail marketing jest niezbędny dla startupów?

Włączenie solidnej strategii e-mail marketingu do swojego marketingu jest niezbędne, ponieważ zapewnia optymalny zwrot z inwestycji. Ponadto e-maile w Twoim cyfrowym zestawie narzędzi marketingowych mogą pomóc Ci dotrzeć do szerszej grupy docelowej, która jest gotowa kupić Twoje produkty/usługi. W rezultacie zwiększysz ruch w sieci, zwiększysz sprzedaż i zwiększysz przychody.

Ukierunkowana lista e-mailowa pozwala regulować treści, które Twoi czytelnicy zobaczą i przeczytają, a także pomoże przenieść Twój biznes na wyższy poziom.

Poniżej przedstawiamy kilka korzyści z dobrze zaplanowanej kampanii e-mail marketingowej:

• Zapewnia lepszą rozpoznawalność marki
• Rozwija długoterminowe relacje z marką/klientem
• Dociera do szerszego rynku docelowego
• Zwiększa ruch w sieci
• Zwiększa konwersje
• Zwiększa sprzedaż i przychody

4 pomysły na email marketing dla startupów

Każdy rodzaj startupu ma inne modele biznesowe, różne rodzaje produktów i usług. Nawet jeśli dwa startupy działają w tej samej dziedzinie, będą miały własną osobowość i wizerunek marki.

Wszystkie te czynniki określają dokładny zestaw e-maili, które powinieneś dostarczyć. Jest jednak kilka e-maili, które należy wysłać bez względu na rodzaj startupu.

1. powitalny e-mail

E-maile powitalne powinny być wysyłane automatycznie zaraz po tym, jak ktoś zarejestruje się na Twojej liście. Powinien po prostu przedstawić Twoją markę i niczego nie sprzedawać:

• Uprzejmie dziękuję za dołączenie do listy e-mailowej
• Czego powinni się spodziewać w przyszłych e-mailach
• Gdzie śledzić swoje kanały w mediach społecznościowych
• Prośba o dodanie firmowego adresu e-mail do listy kontaktów

2. E-mail wprowadzający

E-maile wprowadzające to seria e-maili, które możesz wysłać po e-mailu powitalnym.

Działa dobrze, jeśli masz produkt / usługę, która wymaga odrobiny trzymania się za rękę lub edukacji. W tym typie możesz przejść przez wszystkie funkcje i korzyści jeden po drugim.

W przypadku każdego innego rodzaju firmy e-maile wprowadzające mogą zawierać serię, w której ludzie będą mieli więcej informacji na temat produktów/usług, historii marki i czy jest jakiś specjalny prezent, który chcesz zaoferować osobom, które chcą Cię zasubskrybować.

Pamiętaj, że jeśli nie wywołujesz u klientów żadnych emocji, nikt od Ciebie nie kupuje. Dlatego ostateczną ideą e-maili onboardingowych jest wprowadzenie ich do firmy poprzez stworzenie emocjonalnego połączenia lub stałego nawyku.

3. Biuletyn

Prowadzenie biuletynu treści nie tylko utrzymuje Twoją markę w świadomości odbiorców, ale także buduje Twój autorytet w Twojej niszy. Ostatecznie pomoże ci to zdobyć klientów i zachwyconych fanów.

Twój newsletter powinien zawierać wskazówki i techniki, które pomogą ludziom, nawet jeśli nie korzystają z Twojego produktu/usługi. Na przykład Harry’s wykonuje dobrą robotę dzięki ilustrowanemu biuletynowi na temat męskiej pielęgnacji.

4. Sprzedaż i premiery produktów

Dzięki powitalnym e-mailom, onboardingowi i bezpłatnej zawartości w e-mailach z biuletynami nawiązałbyś dobre relacje z potencjalnymi klientami. Aby przetrwać jako firma, musisz przekształcić to w relację transakcyjną.

Można to zrobić tylko wtedy, gdy powiesz swoim subskrybentom, że masz coś do zaoferowania. Możesz prowadzić kampanie e-mailowe, informując ich o swoich nowych produktach / usługach, a nawet oferować specjalne oferty.

10 strategii email marketingowych dla startupów

W tej sekcji poznasz kilka praktycznych strategii e-mail marketingu, których możesz zacząć używać już dziś i zmaksymalizować ROI (zwrot z inwestycji) swojego startupu.

1. Zbuduj swoją listę e-mailową organicznie

Możesz początkowo zbierać e-maile za pomocą niektórych hacków, sztuczek, a nawet z „rynku”. Jednak jeśli chodzi o zaangażowanie, to ostatecznie nie przyniesie dobrych rezultatów.

Nie idź za wskaźnikiem próżności numeru e-mail na liście. Zamiast tego zbuduj swoją listę e-mailową organicznie.

Poniżej znajdują się 4 strategie, które możesz wdrożyć:

#1. Formularze subskrypcji na Twojej stronie internetowej

Używaj wyskakujących formularzy w swojej witrynie, aby odwiedzający mogli łatwo udostępniać informacje kontaktowe i subskrybować Twoją listę e-mailową podczas przeglądania witryny.

Formularze wyskakujące można dostosować tak, aby pasowały do ​​Twojej marki, podając jednocześnie ważny powód, który może sprawić, że ktoś wykrztusi swój adres e-mail. Mogą pojawić się, gdy odwiedzający spędzą kilka sekund lub minut w Twojej witrynie.

Na przykład:

#2. Poprowadź wszystkie kanały do ​​swojego e-maila

Użyj wszystkich swoich profili społecznościowych, aby wyróżnić swoją witrynę, w której ludzie mogą znaleźć formularz subskrypcji lub przeglądać Twoje treści, które prowadzą ich do rejestracji.

Możesz napisać post lub historie, aby poinformować ludzi, że mogą nawet uzyskać więcej, bogatszą i różnorodniejszą treść w swoich e-mailach. Media społecznościowe są dobre do testowania pomysłów, budowania zaangażowania, a także wizerunku Twojej marki, ale większość relacji transakcyjnych będzie budowana za pomocą e-maili.

#3. Reklamy

Powszechne jest wyświetlanie reklam na Facebooku lub Instagramie z Twoimi treściami, które będą prowadzić ludzi do Twojej witryny lub strony docelowej. Będąc na Twojej stronie, możesz przekonać ich, dlaczego powinni zapisać się na Twoje biuletyny.

W rzeczywistości wyświetlanie reklam nie jest tanie, zwłaszcza gdy jesteś rozwijającym się startupem. Jednak po zbudowaniu listy e-mailowej z subskrybentami z rynku docelowego możesz promować swoje produkty lub usługi na tej liście. Pomaga to nie tylko odzyskać koszty, ale także osiągnąć zysk netto.

#4. Polecenia

Wiele startupów zaczęło od zaledwie kilku osób na swojej liście e-mailowej, a następnie nabrało rozpędu dzięki poleconym.

Harry’s jest tego znakomitym przykładem. Dziś jest to firma warta miliardy dolarów z niesamowitą strategią e-mail marketingu i prawdopodobnie kilkoma milionami subskrybentów na swojej liście.

Dlatego na początkowych etapach Twojej firmy naprawdę potrzebujesz ustnie lub programu polecającego, aby więcej osób mogło wiedzieć o Twojej firmie bez zatrudniania kogoś sławnego.

2. Stwórz dobrą kopię e-maila

Konwersje są niezbędne dla każdej firmy. Ale zanim użytkownicy dokonają konwersji, muszą najpierw chcieć kliknąć Twoje wiadomości.

Aby przekonać ich do otwarcia Twoich e-maili (i miejmy nadzieję, że kupią od Ciebie), Twoja kopia e-maila musi ich zainteresować. Jeśli zastanawiasz się, jak napisać tę kopię, najpierw zastanów się, co Cię interesuje.

Kiedy odwiedzasz swoją skrzynkę odbiorczą, który e-mail otwierasz jako pierwszy? To musi być coś ciekawego.

Zahaczanie odbiorców za pomocą tematów

Spójrzmy na przykład z Warby Parker .

Wprowadzając lukę ciekawości, marka wzbudza ciekawość wśród klientów. W rezultacie odbiorcy otworzą wiadomość e-mail, niezależnie od tego, czy potrzebują nowych okularów, czy nie.

Czytaj więcej :

• Jak napisać najlepsze wiersze tematyczne dla wskaźników otwarć?
• Przewodnik dotyczący testowania wiersza tematu wiadomości e-mail

Wciąganie odbiorców pod pretekstem nagłówka

Masz więcej możliwości niż tylko temat. Możesz także zaangażować czytelników pod pretekstem nagłówka.

Zobaczmy przykład z Glassdoor :

Wiersz tematu wiadomości e-mail to „8 Secrets Recruiters, których ci nie powiedzą”. Obok znajduje się dodatkowy pretekst w nagłówku, który mówi: „Najlepsze korzyści zdrowotne i porady dotyczące wynagrodzenia”.

Jeśli jesteś profesjonalistą poszukującym pracy, oferuje to cały pakiet: tajemnice rekrutera, informacje o zdrowiu i porady finansowe. Zamiast opierać się na jednej strategii, marka apeluje do odbiorców poprzez lukę w ciekawości i autorytatywną kopię.

Dowiedz się więcej : Nagłówki wiadomości e-mail — mocniejsze niż myślisz

Tworzenie wartościowych treści

Potrzebujesz również wysokiej jakości treści e-mail w swoich kampaniach. Twoja kopia powinna być:

• Zwięźle i przejdź do sedna
• Konwersacyjny
• Wypełniony praktycznym językiem i aktywnym głosem

3. Zautomatyzuj swoje e-maile

Ogromną zaletą automatyzacji e-mail marketingu jest to, że pozwala zaoszczędzić dużo czasu, zapewniając jednocześnie kontakt z potencjalnymi i potencjalnymi klientami. To ostatecznie pomaga budować silne relacje i zwiększać wartość życiową każdego klienta.

Ręczne wysyłanie e-maili do tysięcy odbiorców jest całkiem niemożliwe. Potrzebujesz narzędzia, które pomoże Ci usprawnić proces. A AVADA Email Marketing jest znakomitym kandydatem.

Za pomocą tego narzędzia możesz segmentować swoje listy e-mailowe, planować wiadomości e-mail, dostarczać automatyczne odpowiedzi, a także dostosowywać wiadomości tak, aby odzwierciedlały każdego indywidualnego odbiorcę. AVADA Email Marketing oferuje bezpłatny pakiet wraz z płatnymi planami już od 9 USD miesięcznie, w zależności od potrzeb biznesowych. Jego bezpłatny plan oferuje niezbędne funkcje, które są odpowiednie dla startupów.

Narzędzie umożliwia tworzenie zautomatyzowanych serii, które działają w Twoim imieniu, aby angażować potencjalnych klientów. Na przykład, gdy ktoś zarejestruje się w celu otrzymywania biuletynu e-mail, natychmiast zostanie wysłany automatyczny e-mail, aby go powitać. Następnego dnia możesz dostarczyć zautomatyzowanego e-maila wprowadzającego wyjaśniającego różne produkty/usługi Twojej firmy.

4. Spersonalizuj swoje e-maile

Personalizacja to podstawowy proces tworzenia produktu/usługi, który spełnia lub spełnia potrzeby odbiorców docelowych. Takie podejście polega na pamiętaniu o idealnych klientach podczas tworzenia wiadomości e-mail.

Twoje e-maile powinny spełniać wymagania określonego segmentu Twoich subskrybentów. Niektóre zalety personalizacji kampanii e-mail marketingowych obejmują:

• Zwiększ lojalność wobec marki
• Popraw jakość obsługi klienta
• Zwiększenie retencji klientów
• Zwiększ swoją sprzedaż i przychody

Personalizacja marketingu e-mailowego pozwala marketerom wykorzystywać dane osobowe klienta (tj. historię zakupów) do uruchamiania ukierunkowanych kampanii e-mailowych. Dzięki danym zebranym z grup list i innych kanałów możesz opracować solidne kampanie e-mailowe, którym Twoi odbiorcy nie będą mogli się oprzeć.

5. Dołącz wyraźne wezwanie do działania

Jednym z powszechnych błędów popełnianych przez firmy jest tworzenie oszałamiającego projektu wiadomości e-mail, ale zapomnij, aby przycisk CTA (wezwania do działania) był jasny dla czytelników. Bez wyraźnego CTA Twoje e-maile nie będą w stanie osiągnąć pełnego potencjału, ponieważ czytelnicy nie wiedzą, jak przejść do następnego kroku.

Główne wskazówki, o których należy pamiętać podczas tworzenia CTA, to:

• Tekst powinien być krótki i zwięzły
• Upewnij się, że czcionka jest pogrubiona i czytelna
• Użyj koloru, który wyróżnia się w Twoim projekcie
• Przed wysłaniem upewnij się, że wszystkie linki są poprawne

Poniższy e-mail od Lyft to świetny przykład skutecznego przycisku CTA. Biały przycisk dobrze kontrastuje z niebieskim tłem, a tekst jest wyraźny i zwięzły.

6. Udoskonal swój projekt!

Większość ludzi spędza około 15 sekund na czytaniu wiadomości e-mail. Jeśli Twoja wiadomość nie jest dobrze zaprojektowana, wylądowanie w koszu może zająć mniej niż minutę. Ale dobrze zaprojektowany e-mail może przyciągnąć nowych odbiorców w tych samych 15 sekundach.

Projektowanie e-maili może ułatwić Ci promowanie marki oraz wyraźne i skuteczne wyrażanie jej odbiorcom. To nie tylko zapewnienie czytelności tekstu i zachęcającego układu.

Aby uzyskać więcej przydatnych wskazówek dotyczących projektowania wiadomości e-mail, przeczytaj nasze 11 najlepszych praktyk dotyczących projektowania wiadomości e-mail dla marketerów.

7. Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych

Dlaczego warto optymalizować pocztę e-mail pod kątem urządzeń mobilnych?

Ponieważ ludzie zawsze używają swoich urządzeń mobilnych.

Tworzenie responsywnych wiadomości e-mail jest bardzo ważne. E-mail responsywny może właściwie dostosować się i wyświetlić poprawnie na dowolnym urządzeniu, niezależnie od tego, czy jest to smartfon, tablet czy komputer stacjonarny.

Tworząc responsywne e-maile pamiętaj o:

• Korzystaj z responsywnych szablonów e-mail
• Podziel swoje zdania i akapity
• Nie używaj ciężkich obrazów
• Bądź prosty i bezpośredni w swojej kopii e-mail

8. Trzymaj się z dala od skrzynki ze spamem

Nie wszystkie e-maile trafią do skrzynki odbiorczej. Najskuteczniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić od samego początku, jest unikanie skrzynki ze spamem w jak największym stopniu.

Zależy to od wielu czynników, takich jak dostawca oprogramowania do obsługi poczty e-mail, treść wiadomości e-mail, reakcja odbiorców i oczywiście algorytm klientów poczty e-mail.

Najłatwiejsze rzeczy, które możesz zrobić, to:

• Unikaj potrzebujących, nachalnych, obskurnych i manipulacyjnych tematów
• Spraw, aby przycisk anulowania subskrypcji był widoczny
• Sprawdź swoje e-maile, aby uniknąć błędów ortograficznych lub gramatycznych
• Zachowaj stosunek tekstu do obrazu 80:20
• Unikaj używania ciężkich szablonów lub e-maili zawierających tylko obrazy

9. Zachęcaj do polecania i rekomendacji

Jak wspomnieliśmy wcześniej, jako startup, duża część Twojego sukcesu będzie oparta na tym, jak chętnie Twoi pierwsi klienci będą polecać Cię innym. Zanim Twoja marka stanie się bardziej ugruntowana, będziesz w dużym stopniu polegać na rekomendacjach i referencjach klientów, aby przyciągnąć nowych klientów.

Możesz skorzystać z e-mail marketingu, aby zachęcić obecnych klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami z Twojej firmy. Wiele marek prowadzi programy polecające oferujące klientom zachęty, takie jak rabat, gdy polecają Twoją markę znajomemu.

Poniższa kampania e-mailowa od Tictail jest doskonałym przykładem tego, jak możesz reklamować swoje programy polecające za pośrednictwem e-maili i budować solidną reputację swojego startupu.

10. Przeprowadź testy A/B

Dla startupu znalezienie odpowiedniego stylu marketingowego może być trudne. E-mail marketing jest świetny, ponieważ masz możliwość testowania różnych pomysłów, dopóki nie znajdziesz idealnej formuły. Tutaj przydaje się testowanie A/B.

Niezależnie od tego, czy jest to subtelna zmiana, taka jak kolor tła lub rozmiar logo, czy też bardziej drastyczna zmiana, taka jak temat lub tekst wstępu, testowanie obu wariantów za pomocą listy e-mailowej to świetny sposób, aby zobaczyć, co naprawdę działa, a co nie.

Tematy pokrewne :

• Czym są testy A/B w e-mail marketingu?
• Jak zrobić e-mail testowy A/B?
• Przewodnik dotyczący testowania wiersza tematu wiadomości e-mail

Najważniejsze!

Marketing e-mailowy to świetny sposób na zwiększenie przychodów i wzrostu Twojego startupu. Możesz łatwo zobaczyć wyniki przy odrobinie staranności, automatyzacji i znajomości bazy użytkowników.

Mamy nadzieję, że ten wpis na blogu okazał się przydatny i rozważycie użycie powyższych strategii w swoich kampaniach e-mail marketingowych. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące e-mail marketingu, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc! Zawsze cieszy nas wiadomość od Ciebie! Dziękuje za przeczytanie!