15 najlepszych praktyk w e-mail marketingu dla Twojej następnej kampanii!
Opublikowany: 2022-10-27Biznes w dzisiejszym świecie jest prowadzony przez marketing. Tak bardzo, że teraz chodzi o to, jak dobrze jesteś w stanie sprzedać produkt, a następnie o rzeczywistą jakość produktu.
Wraz z nadejściem technologii i cyfryzacji marketing cyfrowy jest drogą dla wszystkich organizacji. A najlepszym i najbardziej obiecującym elementem marketingu cyfrowego jest e-mail marketing.
Ponad 4 miliardy ludzi codziennie korzysta z e-maili. Zasadniczo oznacza to, że potencjalni potencjalni klienci i potencjalni klienci znajdują się zaledwie kilka e-maili od Ciebie.
Teraz, zanim zadzwonisz do nas, zastanów się nad tym: za każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy możesz spodziewać się średniego zwrotu w wysokości 42 dolarów! Przy tak silnym zasięgu i współczynniku dostarczalności jest to sprawdzona metoda marketingu w czasach nowożytnych.
Można śmiało powiedzieć, że e-maile są profesjonalnym środkiem komunikacji, niezwykle skutecznym i łatwym w użyciu. Na tym blogu przyjrzymy się, jak możesz wykorzystać to medium do rozwoju i rozwoju swojej firmy!
Ale najpierw spróbujmy zrozumieć, czym jest e-mail marketing! Chodźmy!
Co to jest marketing e-mailowy?
Mówiąc prościej, e-mail marketing to forma marketingu cyfrowego, która promuje produkty i usługi Twojej organizacji za pośrednictwem wiadomości e-mail. Jest również uważany za rodzaj marketingu bezpośredniego ze względu na jego zdolność do bezpośredniego kontaktu z klientem w sprawie Twojego produktu lub usługi.
Możesz na bieżąco informować swoich klientów, regularnie wysyłając im automatyczne wiadomości e-mail z informacjami o Twoich produktach, nowych funkcjach i nie tylko. Może działać jako kluczowy czynnik pomagający w zarządzaniu marką, generowaniu nowych potencjalnych klientów i pomaganiu w utrzymaniu silnej więzi z klientami.
Teraz, gdy już wiesz, czym jest e-mail marketing, nadszedł czas, aby zrozumieć, dlaczego jest to tak ważna forma marketingu dla firm.
4 korzyści z e-mail marketingu !
1. Spersonalizowane treści
Możliwość tworzenia spersonalizowanych treści i kampanii to jeden z najważniejszych aspektów e-mail marketingu. Dzięki temu masz bardziej ukierunkowany plan dla swoich konsumentów. Możesz posegregować treści dla klientów, którzy odwiedzają Twoją witrynę po raz pierwszy i tych, którzy są Twoimi stałymi klientami. Tworzenie takich segmentowanych i ukierunkowanych treści jest dużym impulsem dla Twojego produktu, ponieważ wiesz dokładnie, komu sprzedajesz i możesz odpowiednio ich zachęcić.
2. Niedrogie i nie wymagające konserwacji
Rzecz w e-mailach polega na tym, że każdy może je stworzyć – bezpłatnie! Z tego powodu stworzenie e-maila dla Twojej firmy i rozpoczęcie marketingu nie kosztuje prawie nic. Jest niezwykle opłacalny i dużo łatwiejszy i tańszy w utrzymaniu. Ponadto usługi e-mail marketingu, takie jak Mailchimp, ActiveCampaign itp., pozwalają na dostosowanie i automatyzację, dzięki czemu cały proces jest łatwy i prosty.
3. Poprawa sprzedaży
Prawie 29% marketerów oceniło e-mail marketing jako najskuteczniejszy kanał marketingu, podczas gdy 59% marketerów twierdzi, że e-mail jest ich największym źródłem zwrotu z inwestycji. A około 59% osób twierdzi, że e-maile marketingowe wpływają na ich decyzje zakupowe. Dzieje się tak, ponieważ Twoje e-maile mogą przedstawiać produkty, zachęcać do zakupu po porzuceniu koszyka, dostarczać oferty i rabaty, dostosowywać wiadomości i nie tylko. Dodatkowo możesz zautomatyzować część procesu sprzedaży, co może również pomóc w zwiększeniu sprzedaży.
4. Zwiększ ruch w swojej witrynie
Najbardziej podstawowym sposobem rozpowszechniania dobrych treści są wiadomości e-mail. Wysyłając e-maile do klientów z linkami do postów na blogu i do strony internetowej, możesz pozyskać nowych odbiorców i poprawić swoje SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek). Pomaga to również w utrzymaniu kontaktu potencjalnych klientów z Twoją organizacją, co zwiększa szanse na zakup Twoich produktów i usług. Dodanie wezwania do działania do wiadomości e-mail to sprawdzona metoda wysyłania czytelników do Twojej witryny.
Ponieważ e-mail marketing jest uznawany za jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu cyfrowego, przyjrzyjmy się najlepszym praktykom e-mail marketingu, które mogą wynieść Twoją firmę ponad resztę.
15 najlepszych praktyk e-mail marketingu !
1. Wyślij powitalne e-maile
Zawsze miło jest się przywitać i powitać nowych gości - czy to wirtualnie, czy w prawdziwym życiu. Powitalne wiadomości e-mail pokazują klientom, że firmie zależy, ich rejestracja zadziałała, firma jest przyjazna dla klienta, zapewnia im łatwy sposób kontaktu z zespołem i nie tylko.
W rzeczywistości statystyki pokazują, że e-maile powitalne mają 91,43% współczynnik otwarć i 26,9% współczynnik klikalności. Co więcej? Ich współczynniki odczytu są o 42% wyższe niż przeciętne wiadomości e-mail.
Niektóre marki oferują również 10% zniżki lub inną ekskluzywną ofertę przez e-mail dla subskrybentów po raz pierwszy, co również pomaga im dotrzeć do poczty e-mail.
2. Wybierz czas i trzymaj się go
Spójność jest zawsze dobra, jeśli chodzi o e-mail marketing. Statystyki pokazują, że ponad 60% subskrybentów chciałoby otrzymywać e-maile co tydzień.
Jeśli chcesz wysyłać e-maile co tydzień, co miesiąc lub co dwa miesiące, bądź konsekwentny w zakresie czasu i częstotliwości wysyłania e-maili. Zrobi to wrażenie na Twoich subskrybentach i zapewni, że Twoi odbiorcy będą mogli przewidywać i czekać na Twoje e-maile.
Upewnij się, że wysyłasz wiadomości e-mail zgodnie z lokalizacją geograficzną osób, pamiętając również o różnicach stref czasowych. Korzystaj z algorytmów, które optymalizują Twój czas wysyłki, analizując wzorce zachowań poszczególnych subskrybentów.
3. Ułatw sobie wypisanie z subskrypcji
Wiemy, że nienawidziłbyś, gdyby ludzie zrezygnowali z subskrypcji Twoich e-maili. Jednak nie dając swoim subskrybentom łatwego wyjścia, może skutkować ignorowaniem wiadomości e-mail i zgłaszaniem ich jako spamu. Wpłynie to niekorzystnie na dostarczanie wiadomości e-mail i obniży zwroty z kampanii e-mailowych.
Tak więc, jak bardzo nienawidzisz tego robić, ważne jest, aby anulowanie subskrypcji było równie łatwe, jak subskrybowanie. Dodaj link do rezygnacji z subskrypcji w prostym, łatwym do znalezienia tekście. Nie rób procesu więcej niż jednym lub dwoma kliknięciami. Unikaj rozwlekłych treści na stronie rezygnacji z subskrypcji i upewnij się, że subskrybenci nie muszą logować się na swoje konta, aby zrezygnować z subskrypcji.
4. Segmentuj swoją listę e-mail
Nie każdy subskrybent będzie klientem, dlatego powinieneś wiedzieć, która sekcja Twoich subskrybentów przynosi największe przychody. W tym celu musisz podzielić swoją listę e-mailową.
Segmentacja listy e-mailowej może pomóc w osiąganiu lepszych wyników KPI marketingu e-mailowego. W rzeczywistości podzielone na segmenty kampanie e-mailowe wygenerowały o 14,31% więcej otwarć i 100,95% więcej kliknięć niż niesegmentowane kampanie e-mailowe.
Możesz zidentyfikować swoich odbiorców i zawęzić ich do mniejszych segmentów w oparciu o branżę, wielkość firmy, cykl sprzedaży, dane demograficzne, lokalizację i nie tylko. Umożliwi to wysyłanie im spersonalizowanych i odpowiednich wiadomości e-mail.
Przeczytaj więcej: Jak zbudować listę e-mailową do angażowania subskrybentów?
5. Spersonalizuj swoje e-maile
Ciekawostka – personalizacja e-maili pomaga zwiększyć zaangażowanie i zapewnić 6x wyższe stawki transakcji. Ale samo zwracanie się do subskrybentów po imieniu nie wystarczy. Musisz uczyć się i poznawać ich, aby przyciągnąć ich uwagę.
Wysyłaj klientom oferty, oferty i rabaty, polecaj im nowe produkty i usługi w oparciu o ich historię zakupów i preferencje, wykorzystuj wizualizacje i ilustracje oraz używaj słowa „ty”, aby bezpośrednio z nimi rozmawiać. Personalizuj, wysyłając kolejne e-maile, świętując rocznice, życzenia urodzinowe i nie tylko.
6. Spraw, aby marka była osobista
Markę najlepiej rozpoznać po kolorach lub czcionce jej nazwy. W końcu to właśnie sprawia, że Twoja marka jest wyjątkowa od innych. Dlatego upewnij się, że skutecznie wykorzystujesz je nawet w e-mail marketingu.
Kiedy tworzysz szablon biuletynów e-mail, postaraj się, aby był zgodny z Twoją marką i jej stylem. Korzystaj z kolorów marki lub kolorów, które uzupełniają kolory Twojej marki, bądź spójny z czcionkami, dołącz swoje logo i stempluj również podpis swojej firmy.
W ten sposób sprawisz, że Twoja marka będzie rozpoznawalna wizualnie i rozpoznawalna dla subskrybentów tylko za pomocą kolorów, logo i czcionki. Odróżnia Cię od konkurencji i daje ludziom coś do zapamiętania.
7. Poświęć tematom uwagę, jakiej potrzebują
Wiersze tematu to pierwsza rzecz, którą Twoi klienci widzą po otwarciu skrzynki odbiorczej, a badania pokazują, że 35% osób otwiera wiadomość e-mail na podstawie samego wiersza tematu. Czy musimy mówić więcej o znaczeniu świetnego tematu?
Spróbuj spersonalizować wiersze tematu wiadomości e-mail, zwracając się bezpośrednio do czytelnika po imieniu. Używaj słów i wyrażeń, które wzbudzają ciekawość i pośpiech oraz wywołują natychmiastową reakcję subskrybentów. Urozmaicaj swoje wiersze tematu również odpowiednimi i chwytliwymi emotikonami.
Tylko upewnij się, że wiersze tematu są krótkie i słodkie, i trzymaj się z dala od długiego i skomplikowanego języka.
8. Dołącz atrakcyjny nagłówek
Twój nagłówek powinien być czysty, wciągający, estetyczny i precyzyjny. Jeśli treść Twojej marki na to pozwala, użyj ciekawej grafiki lub zabawnych zdjęć jako nagłówków. Widać, że 68% millenialsów używa i lubi widzieć emotikony, GIF-y i naklejki w swoich e-mailach. Jeśli używasz tylko tekstu pisanego, użyj wyraźnej czcionki i języka, które wyświetlają intencję wiadomości e-mail.
Czytaj więcej: Nagłówki biuletynów: definicja, wskazówki i kroki, aby je utworzyć!
9. Przeprowadź testy A/B
Wykonanie testu A/B na projekcie e-maila pomoże Ci zorientować się, jakie rodzaje nagłówków, kolorów, tekstu, układu, tematów e-maili i wezwań do działania mają wpływ na Twoich subskrybentów.
Dzięki testom A/B możesz tworzyć alternatywne wersje projektu i uruchamiać test, aby sprawdzić, który z nich działa lepiej. Możesz eksperymentować z formatem wiadomości e-mail, wezwaniem do działania, długością nagłówka i treści, tonem wiadomości e-mail i nie tylko. Pomoże to zmniejszyć ryzyko, pozostawi miejsce na innowacyjność i kreatywność oraz pomoże wybrać projekt, który zapewni lepszy współczynnik konwersji.
10. Dołącz łącze do przeglądania w przeglądarce
Często trudno jest zawrzeć wiele szczegółów w samej wiadomości e-mail, nawet istotne szczegóły. Zoptymalizuj tekst, który chcesz wysłać e-mailem, ale dołącz link do przeglądarki lub aplikacji, gdzie klienci mogą dowiedzieć się więcej. Możesz również dołączyć link wezwania do działania, jeśli chcesz, aby się zarejestrowali lub zainstalowali aplikację.
11. Komunikuj się skutecznie
Wiesz, 37% respondentów twierdzi, że e-maile są „najskuteczniejszym kanałem lojalności i utrzymania klientów”. Dlatego używaj nośnika tak poprawnie, jak to możliwe. Używaj prostego, precyzyjnego języka i jak najszybciej przedstaw swój punkt widzenia.
Nie możesz zawsze wysłać tego samego e-maila w tym samym języku. Często poprawiaj treść i używaj angażujących słów, stylów i grafik, aby Twoje e-maile były atrakcyjne wizualnie i trafne.
Podczas wysyłania e-maili rozważ aktualne wydarzenia na świecie. Na przykład, jeśli na danym obszarze dojdzie do klęski żywiołowej, używaj rozważnych wiadomości w swoich e-mailach. Bądź trafny, ale wrażliwy.
12. Miej politykę braku odpowiedzi
Nie będziemy kłamać – dodanie adresu noreply@ na końcu e-maila sprawi, że będziesz wyglądać niegrzecznie i nieprzystępnie. Jako firma, która jest skierowana do klientów, powinieneś patrzeć i być otwarty na pytania, opinie i krytykę. Jeśli pojawi się wiadomość e-mail, która nie gwarantuje żadnej odpowiedzi od odbiorcy, nawet wtedy zamiast braku odpowiedzi dodaj osobny link lub adres e-mail, pod którym można się z Tobą skontaktować.
13. Spraw, aby e-maile były przyjazne dla urządzeń mobilnych
Nie potrzebujemy badań, aby wiedzieć, że ludzie zawsze są przywiązani do swoich telefonów komórkowych. Warto jednak zauważyć, że około 81% osób sprawdza pocztę na swoich telefonach, a około 55% użytkowników smartfonów dokonało co najmniej jednego zakupu po otrzymaniu mobilnego e-maila promocyjnego.
Dlatego tak ważne jest, aby zoptymalizować swoje e-maile, aby były bardziej przyjazne dla urządzeń mobilnych. Stwórz responsywny projekt wiadomości e-mail i upewnij się, że CTA są dostępne i mają postać przycisków. Staraj się unikać dużych tekstów, obrazów i filmów oraz upewnij się, że rozmiary są dostosowane do wszystkich urządzeń mobilnych.
14. Unikaj spamu
Szkoda by było, gdyby Twoje e-maile trafiły do folderu ze spamem. Dlatego starannie dobieraj nie tylko tekst, ale także temat i kod. Jeśli temat wydaje się oczywistym materiałem promocyjnym, może automatycznie trafić do folderu spamu.
Unikaj używania wielkich liter i zbyt wielu wykrzykników. Ponadto przechowuj swoją listę e-mailową tylko dla osób, które są zainteresowane Twoimi treściami. Mniej subskrybentów jest lepszych niż zawsze kończących się w folderze spamu.
15. Przejrzyj i śledź wyniki
Jedną z praktyk e-mail marketingu, której nie możesz przegapić, jest ocena i pomiar ogólnej wydajności. Stale sprawdzaj skuteczność kampanii, mierz współczynniki otwarć i klikalności oraz porównuj wyniki z innymi firmami z branży.
Upewnij się, że otrzymujesz opinie i sugestie od swoich klientów za pośrednictwem ankiet, ankiet, kwestionariuszy, gwiazdek itp., aby zorientować się, jak sobie radzisz. Pomoże Ci to ulepszyć i udoskonalić praktyki e-mail marketingowe na lepsze.
Teraz znasz niektóre z najlepszych praktyk e-mail marketingowych, które z pewnością sprawią, że Twój marketing będzie skuteczny i ciekawszy dla odbiorców!
Ale wiesz, co może wzmocnić Twoją grę e-mail marketingową? elink.io! Nie masz pojęcia, o czym mówimy? Następnie przewiń w dół, aby dowiedzieć się więcej!
Przeczytaj więcej: 11 najlepszych narzędzi i oprogramowania do śledzenia poczty e-mail!
Elink: idealne narzędzie do tworzenia niesamowitych e-maili w e-mail marketingu
elink to najszybszy i najłatwiejszy sposób na tworzenie atrakcyjnych wizualnie i responsywnych biuletynów w ciągu kilku minut!
Elink ma ogromną kolekcję edytowalnych szablonów biuletynów, które pomogą Ci rozpocząć tworzenie idealnego biuletynu dla Twojej firmy. Jedną z pięknych rzeczy związanych z elink jest to, że możesz tworzyć treści, po prostu dodając linki do stron internetowych, a elink automatycznie przekształci je w bloki wizualne ze zdjęciem, tytułem i krótkim opisem.
Chcesz, aby Twoje e-maile były interesujące? Solidny edytor elink pozwala to zrobić! Możesz dodawać elementy, takie jak obrazy, teksty, przyciski i ikony mediów społecznościowych do treści nagłówka i stopki, a nawet pasek wyszukiwania do biuletynów!
Najlepsza część? Możesz przełączać się między ponad 70 różnymi układami elink w dowolnym momencie, a także przeglądać i testować każdy z nich, aby zobaczyć, który pasuje do Twoich potrzeb projektowych. Nie wspominając o tym, że wszystkie układy są responsywne i doskonale wyglądają na wszystkich urządzeniach. Niesamowite, prawda?!
Możesz nawet zautomatyzować proces tworzenia biuletynu za pomocą elink. Co więcej? Platforma integruje się ze wszystkimi głównymi klientami poczty e-mail, takimi jak Gmail, Constant Contact, Mailchimp i innymi, dzięki czemu wysyłanie biuletynów jest proste.
Więc przestań czekać, zrób sobie przysługę i zapisz się na elink już dziś!
Zakończyć
Niezależnie od branży, do której należysz, e-mail marketing nadal jest jednym z najlepszych sposobów dotarcia do klientów i nawiązania z nimi kontaktu.
Mamy więc nadzieję, że lista naszych najlepszych praktyk e-mail marketingowych pomoże Ci zdobyć nowych subskrybentów, poprawić poziom zaangażowania i zwiększyć sprzedaż. A elink pomoże Ci szybciej tam dotrzeć!
Bądź mądry, precyzyjny i etyczny w swoim marketingu! Szczęśliwego marketingu, ludzie! Cześć!
Dalsze lektury:
7 porad i wskazówek dotyczących wysyłania wiadomości e-mail o zasięgu, z odpowiedziami!
6 absurdalnie prostych wskazówek dotyczących e-mail marketingu dla content marketerów!
Popraw wskaźnik otwarć poczty e-mail dzięki tym 11 skutecznym wskazówkom i wskazówkom!
7 rodzajów wiadomości e-mail, które musisz wysłać do swoich klientów!
10 skutecznych strategii marketingowych w zakresie biuletynów!