Najlepsze oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu, które usprawni Twój biznes
Opublikowany: 2019-12-11Czy wiesz, że agencje i lokalne firmy mogą uzyskać 4400% zwrotu z inwestycji (ROI) dzięki kampaniom automatyzacji e-mail marketingu?
Wstrząśnięty?
Jeśli nie, prawdopodobnie należysz do jednej z 82% organizacji B2B i B2C , które wykorzystują e-mail marketing jako jeden z głównych działań marketingowych. Co oznacza, że możesz cieszyć się zwrotem w wysokości 44 USD z każdego wydanego dolara .
Przy tak zdumiewających statystykach nie jest zaskoczeniem, że prawie każda firma w dzisiejszych czasach skacze na modę na automatyzację e-mail marketingu. W rzeczywistości badania wskazują , że 95% firm korzystających z automatyzacji marketingu korzysta z e-mail marketingu.
Jednak z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność !
Agencjom bardzo łatwo jest stracić kontrolę nad wdrażaniem kampanii e-mail marketingowych, zwłaszcza że technologia jest zautomatyzowana i naprawdę łatwa do wykonania. W jednej chwili masz odpowiedź na zapytanie dotyczące generowania potencjalnych klientów dzięki automatyzacji marketingu , w następnej czujesz, że wracasz do punktu wyjścia, ponieważ potencjalny klient właśnie oznaczył Twój e-mail jako spam w swojej skrzynce odbiorczej.
Skorzystaj z gotowych kampanii Vendasta i zapewnij wartość lokalnym firmom!
Istnieje cienka granica między marketingiem e-mailowym a wiadomościami spamowymi i konieczne jest, aby agencje znały tę różnicę. Pielęgnowanie potencjalnych klientów i doprowadzenie ich do końca lejka klienta jest głównym celem automatyzacji e-mail marketingu, procesu, który jest utrudniony przez spam.
Według ankiety przeprowadzonej w 2013 roku, jednym z głównych powodów, dla których ludzie określają e-maile marketingowe jako spam, jest to, że otrzymują zbyt wiele e-maili od tej samej firmy.
Jednym z powodów jest używanie oprogramowania do marketingu e-mailowego blast , które, jak sama nazwa wskazuje, zapewnia agencjom funkcję „wysyłania” wielu e-maili do dużej liczby osób za jednym razem. Obszarem, w którym to oprogramowanie nie zapewnia jednak wartości, jest tworzenie metodycznych algorytmów, które segmentują i kontrolują wiadomości e-mail na podstawie interakcji z potencjalnymi klientami.
Agencje muszą wykorzystać tę funkcję, aby skonfigurować wyzwalane wiadomości e-mail za pomocą kampanii kroplowych. W oparciu o przepływ pracy typu „ jeśli to, to tamto ” , który można zbudować za pomocą oprogramowania do automatyzacji marketingu e-mailowego , agencje i lokalne firmy mogą być dwa razy skuteczniejsze podczas generowania potencjalnych klientów.
Innym powodem, dla którego ludzie oznaczają e-maile marketingowe jako spam, jest to, że wysyłane do nich treści nie są ani istotne, ani interesujące. Może to być spowodowane brakiem personalizacji lub dodaniem potencjalnego klienta do niewłaściwej listy.
Jest to kolejny obszar, w którym automatyzacja e-mail marketingu zapewnia wartość agencjom, ponieważ oprogramowanie zapewnia, że nie ma zmarnowanych okazji w odniesieniu do przesyłanych treści.
Co więcej, oprogramowanie ma również kluczowe znaczenie w utrzymaniu personalizacji, koncepcji, która wielokrotnie okazała się kluczowa, jeśli chodzi o zwiększenie zaangażowania. Tak bardzo, że według badań e-maile ze spersonalizowanymi tematami są o 26% bardziej narażone na otwarcie.
Najlepsze oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu
Teraz, gdy mamy już pomysł na „ dlaczego ” automatyzacji e-mail marketingu, nadszedł czas, aby zrozumieć również „jak” i „ co” .
W jaki sposób agencje i lokalne firmy muszą czerpać korzyści z tego procesu i jakie są najlepsze narzędzia, które muszą zastosować?
Oto lista, którą wybraliśmy (uporządkowana alfabetycznie) najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu e-mail, które są obecnie dostępne na rynku:
Aktywna kampania
To, co działa naprawdę dobrze w przypadku tego narzędzia, to fakt, że oprócz łatwego w użyciu interfejsu, zapewnia ono również klientom wartość, nie oczekując od nich, że będą ekspertami w dziedzinie technologii, jeśli chodzi o projektowanie kampanii e-mailowych.
Na stronie ActiveCampaign znajduje się interesujący film , który pokazuje łatwość, z jaką klienci mogą tworzyć swoje kampanie automatyzacji e-mail marketingu w ciągu kilku minut, korzystając z fajnej funkcji „przeciągnij i upuść”.
Co więcej, narzędzie zapewnia funkcję projektowania różnych typów wiadomości e-mail, od wiadomości e-mail z rozgłaszaniem po wiadomości wyzwalane bardziej zorientowane na klienta. Można zaplanować wysyłanie wiadomości e-mail na określony dzień i godzinę, a także wykorzystać funkcję autorespondera.
Wreszcie, klienci mają możliwość segmentacji swoich kampanii e-mail marketingowych, co okazuje się cenne, jeśli chodzi o wykonywanie treści dynamicznych. Korzystając z tej funkcji, użytkownicy mogą wysyłać wiadomości e-mail skierowane do określonej bazy klientów i odpowiednio uzyskiwać najlepsze zwroty.
W zależności od liczby kontaktów, jakie posiada firma, cena za korzystanie z narzędzia do automatyzacji ActiveCampaign jest różna. Cena (dla minimum 500 kontaktów) zaczyna się od 15 USD miesięcznie za pakiet Lite i wzrasta do 309 USD miesięcznie za w pełni załadowany pakiet Enterprise.
Autopilot
W dzisiejszych czasach, kiedy wszyscy szukają wygodnych sposobów na wykonanie swoich zadań, wszystkie narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu starają się wyposażyć w funkcje, które oszczędzają czas i są wygodne. Jedną z tych funkcji jest przeciąganie i upuszczanie, które wydaje się być propozycją wartości dla firm zmieniającą grę.
Autopilot, próbując dać potencjalnym klientom posmak tej funkcji, umieścił funkcję edytora „przeciągnij i upuść” bezpośrednio na swojej stronie internetowej, aby użytkownicy mogli się z nią bawić. Można przeciągnąć elementy na pół gotową kampanię e-mailową, aby uzyskać sedno rzeczy. Użytkownicy będą jednak mogli projektować rozszerzone kampanie tylko przy użyciu bardziej skomplikowanych algorytmów „ jeśli to, to tamto ” po zarejestrowaniu się w narzędziu.
Jest też krótki film, który może być trochę trudny do znalezienia na stronie, jeśli spieszysz się z uzyskaniem informacji, który wyjaśnia funkcje procesu automatyzacji Autopilota. Mówi o tym, w jaki sposób narzędzie pomaga użytkownikom „ łączyć punkty w sposób wizualny ” i jest wierne swojej nazwie pracy w trybie „ autopilota ” w tle. Pomaga im to zaoszczędzić czas i lepiej wykonywać wiele zadań jednocześnie.
Jeśli chodzi o wycenę narzędzia , Autopilot rozróżnia swoje pakiety na podstawie liczby kontaktów posiadanych przez firmę, a nie liczby funkcji, które zapewniają.
Tak więc, jeśli Twoja firma ma 2000 kontaktów, przygotuj się na wydawanie 49 USD miesięcznie w ramach pakietu Silver. Za 5000 i 10 000 kontaktów firmy musiałyby płacić odpowiednio 149 USD (pakiet Gold) i 249 USD (pakiet Platinum) miesięcznie.
AWeber
Narzędzie do automatyzacji e-mail marketingu AWeber może pochwalić się również posiadaniem edytora „przeciągnij i upuść”, co sprawia, że wierzymy ponad pewność, że funkcjonalność jest konieczna, jeśli chodzi o pokazanie klientom wygody. Jednak w tym przypadku funkcja ta jest używana z innego powodu, w przeciwieństwie do projektowania algorytmu „ jeśli to, to tamto ”
Narzędzie AWeber ułatwia użytkownikom korzystanie z funkcji „przeciągnij i upuść” do projektowania kampanii e-mailowych od podstaw bez pisania jakiegokolwiek kodu HTML. Co więcej, narzędzie oferuje również użytkownikom możliwość skorzystania z jednej z czterech gotowych kampanii e-mailowych w ciągu zaledwie kilku sekund.
AWeber ma również wszystkie standardowe funkcje potrzebne w oprogramowaniu do automatyzacji marketingu e-mailowego, takie jak włączenie automatyzacji opartej na interakcji z klientem, śledzenie wyników za pomocą solidnych analiz i używanie funkcji testowania podziału A/B do eksperymentowania z różnymi strategiami e-mail.
Jeśli chodzi o wycenę , AWeber nie oznaczył różnych pakietów, które ma, ale podobnie jak Autopilot rozróżnia je na podstawie liczby kontaktów. Dlatego cena zaczyna się od 19 USD miesięcznie za 0-500 kontaktów i wzrasta do 149 USD miesięcznie dla firm, które planują wysyłać automatyczne wiadomości e-mail do 10 001-25 000 kontaktów.
Monitor kampanii
I znów jest legendarna funkcja przeciągania i upuszczania. Oprócz korzystania z funkcji pomagającej użytkownikom w projektowaniu układów ich kampanii e-mailowych, Monitor kampanii wykorzystuje również tę funkcję, aby pomóc im zaprojektować algorytmy „ jeśli to, to tamto” .
Możliwość projektowania kampanii przy użyciu różnych „ profesjonalnie zaprojektowanych szablonów ” umożliwia użytkownikom zwiększanie zaangażowania i zwiększanie zysków. Co więcej, narzędzie oferuje również możliwość śledzenia podróży klienta poprzez analizę poziomu zaangażowania w automatyczne wiadomości e-mail, a tym samym projektowanie procesów skierowanych do konkretnych osób w określonych celach.
Plany cenowe Monitora kampanii to połączenie liczby kontaktów, jakie firma posiada, oraz funkcji, z których zamierza korzystać. W przypadku co najmniej 500 kontaktów narzędzie kosztowałoby firmy 6,80 USD miesięcznie w ramach pakietu podstawowego z ograniczonymi funkcjami. Aby uzyskać więcej funkcji, firmy musiałyby zapłacić 29 USD miesięcznie w ramach pakietu Unlimited i 150 USD miesięcznie za w pełni załadowany pakiet Premier.
Kroplówka
Wierne swojej nazwie, narzędzie Drip Marketing Automation zapewnia użytkownikom wartość, pomagając im w łatwym projektowaniu kampanii e-mail marketingowych. Mimo że jego witryna internetowa nie zawiera nigdzie funkcji przeciągania i upuszczania, narzędzie umożliwia użytkownikom projektowanie przepływów pracy poczty e-mail bez wcześniejszej wiedzy na temat pisania jakiegokolwiek kodu.
To, co wyróżnia Drip, to skupienie się na domenie e-commerce. Funkcjonalności e-commerce CRM (ECRM) narzędzia pomagają użytkownikom opanować platformę e-commerce poprzez personalizację i optymalizację kampanii. Oprócz tego zapewnia również użytkownikom dostęp do panelu ECRM, aby mierzyć i analizować podróż klienta poprzez dane i analizy.
Podobnie jak w przypadku niektórych konkurentów, cena Drip różni się w zależności od liczby kontaktów, na które firma planuje kierować, zamiast oferowanych funkcji. Dlatego za minimum 2500 kontaktów firmy będą musiały płacić 49 USD miesięcznie.
Otrzymać odpowiedź
GetResponse słynie przede wszystkim z funkcji wysyłania biuletynów e-mailowych, która pomaga użytkownikom projektować i wysyłać rozgłaszane e-maile we „ właściwym czasie ”. Narzędzie posiada 99% gwarancję dostarczenia wiadomości e-mail na swojej stronie internetowej, co oznacza, że użytkownicy mogą być pewni, że gdy wyślą wiadomość e-mail, zostanie ona dostarczona do ich kontaktów.
Jedną z interesujących funkcji tego narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu jest funkcja autorespondera, która pomaga użytkownikom pielęgnować swoich klientów poprzez automatyczne wiadomości uzupełniające. Oprócz tego GetResponse posiada również standardową funkcjonalność wyzwalanych wiadomości e-mail, która ułatwia użytkownikom dotarcie do klientów w oparciu o określone wyzwalacze, takie jak wizyty na stronie internetowej i kliknięcia wezwania do działania.
Jeśli chodzi o ceny , pakiety różnią się od siebie zarówno liczbą kontaktów, jak i udostępnianymi funkcjami. Dlatego za minimum 1000 kontaktów firmy muszą płacić około 12 USD miesięcznie w pakiecie Basic, 40 USD miesięcznie w pakiecie Plus i 81 USD miesięcznie w pakiecie Professional.
HubSpot
Platforma automatyzacji marketingu HubSpot twierdzi, że jest " wszystko w jednym oprogramowaniu do marketingu przychodzącego " i pozwala użytkownikom projektować wiadomości e-mail przy użyciu gotowych szablonów. CRM umożliwia użytkownikom śledzenie statystyk ich kampanii poprzez analizę współczynników klikalności i otwarć. Pomaga to użytkownikom w wyborze kampanii na podstawie zrozumienia różnych ścieżek klientów.
HubSpot oferuje również skalowalność swoim użytkownikom i dlatego jest doskonałym narzędziem, jeśli chodzi o zamykanie potencjalnych i potencjalnych klientów. Narzędzie do automatyzacji e-mail marketingu umożliwia użytkownikom wdrażanie treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy w celu uzyskania lepszych efektów.
W przypadku 1000 kontaktów cena narzędzia zaczyna się od 50 USD miesięcznie w ramach pakietu Starter z ograniczonymi funkcjami. W przypadku dodatkowych funkcji firmy musiałyby płacić 800 USD miesięcznie za pakiet Professional lub 3200 USD miesięcznie za pakiet Enterprise.
Mailchimp
Mailchimp to wygodne narzędzie, jeśli chodzi o wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail. Narzędzie jest przydatne dla użytkowników, którzy wolą, aby cała automatyzacja e-mail marketingu znajdowała się w jednym miejscu. Najważniejsze funkcje narzędzia obejmują pulpit nawigacyjny CRM, segmentację wiadomości e-mail oraz możliwość włączenia personalizacji do klientów docelowych w najbardziej efektywny sposób.
Kolejną interesującą funkcją, którą Mailchimp oferuje swoim użytkownikom, jest funkcja retargetingu reklam. Korzystając z tego, użytkownicy mają możliwość dotarcia do klientów, którzy odwiedzili witrynę, nie dokonali zakupu, ale z dużym prawdopodobieństwem go dokonają. Dzięki analityce użytkownicy mogą dowiedzieć się, co działało, a co nie, co pozwala zaoszczędzić czas i zasoby.
Mailchimp oferuje swoje narzędzie (z ograniczonymi funkcjami) za darmo firmom, które są na wczesnym etapie swojej fazy uruchamiania. Dla osób o ustalonej pozycji, w poszukiwaniu większej liczby funkcji, ceny zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie za pakiet Essentials, 14,99 USD miesięcznie za pakiet Standard i 299 USD miesięcznie za pakiet Premium.
Wewnętrzna
Witryna Ontraport zawiera wideo „w twarz”, które pojawia się, gdy tylko odwiedzisz stronę główną. Film jest świadectwem jednego z użytkowników narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu, który zaczyna się od powiedzenia: „Pewnego dnia przetworzyłem 51 000 USD sprzedaży i byłem w parku z moim dzieckiem”.
Ten cytat w dużym skrócie podsumowuje wszystko, co trzeba wiedzieć o procesie automatyzacji Ontraport. Korzystając z tego narzędzia, użytkownicy mogą z łatwością zarządzać swoimi kontaktami, projektować i wysyłać kampanie e-mailowe oraz tworzyć strony docelowe przy użyciu istniejących szablonów. Co więcej, pomaga im również tworzyć przepływy pracy dostosowane do użytkownika, aby zwiększyć zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.
Ceny Ontraport różnią się w zależności zarówno od liczby kontaktów, jak i udostępnianych funkcji. Za minimum 1000 kontaktów użytkownicy musieliby płacić 79 USD miesięcznie w ramach pakietu Basic. Za 2500 kontaktów musieliby zapłacić 147 USD miesięcznie za pakiet Plus. Najpopularniejszym pakietem na ich stronie internetowej jest pakiet Pro, który kosztuje 297 USD miesięcznie za 10 000 kontaktów.
Pardot
Pardot ma solidne oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu, które jest używane przez duże przedsiębiorstwa do codziennego wykonywania dużej liczby kampanii e-mailowych. Narzędzie umożliwia użytkownikom projektowanie i wysyłanie spersonalizowanych treści e-mail do swoich klientów, jednocześnie śledząc ich analizę.
Oprócz oferowania funkcji, takich jak intuicyjny kreator wiadomości e-mail, który pomaga użytkownikom projektować wiadomości e-mail przy użyciu gotowych szablonów , Pardot zapewnia również użytkownikom dostęp do funkcji zaangażowania, która pomaga im planować wiadomości e-mail i dbać o potencjalnych klientów na podstawie wcześniejszych testów i wzorce raportowania.
Co więcej, narzędzie pozwala użytkownikom wprowadzić poziom personalizacji, który zapewnia im pożądaną wartość, której szukają. Obejmuje to wykorzystanie automatycznej segmentacji wiadomości e-mail i kampanii, dzięki czemu klienci mogą być lepiej i wydajniej docierani do klientów.
Jeśli chodzi o ceny , ponieważ Pardot jest przeznaczony dla dużych przedsiębiorstw, koszt korzystania przez firmę z jego usług zaczyna się w górę od 1250 USD miesięcznie za maksymalnie 10 000 kontaktów.
Sendinblue
Oprócz świadczenia usług automatyzacji marketingu e-mailowego, Sendinblue zapewnia również użytkownikom możliwość realizacji kampanii SMS. Ponadto funkcja „przeciągnij i upuść” powraca do walki, ponieważ Sendinblue pozwala użytkownikom zaprojektować w ten sposób spersonalizowane kampanie e-mailowe.
Oprócz tego narzędzie pomaga użytkownikom optymalizować ich kampanie e-mailowe, pomagając im zrozumieć poziomy zaangażowania dzięki zaawansowanym raportom. Ponadto istnieje możliwość projektowania segmentowanych przepływów pracy przez użytkowników, a także możliwość tworzenia dostosowanych do potrzeb stron docelowych.
Plany cenowe Sendinblue różnią się w zależności od liczby e-maili, które firma zamierza wysłać w ciągu dnia. Użytkownicy mogą uzyskać bezpłatny dostęp do narzędzia, jeśli zmieszczą się w limicie 300 e-maili dziennie. Za 40 000 e-maili dziennie musieliby zapłacić 27 USD miesięcznie w ramach pakietu Lite i 71 USD miesięcznie za najpopularniejszy pakiet, pakiet Premium, który umożliwia użytkownikom 120 000 kontaktów.
Vendasta
Najlepsze zostawiamy na koniec, prawda? (szturchnij, mrugnij)
Żarty na bok, Vendasta oferuje bardzo solidną i kompleksową platformę automatyzacji marketingu z pewnymi funkcjami zmieniającymi grę. Idealny proces automatyzacji w Vendasta można podzielić na trzy elementy, a zatem posiada cechy, które go wyróżniają.
Na początek Vendasta zapewnia użytkownikom optymalne funkcje gromadzenia danych, które pomagają im zwrócić uwagę potencjalnych klientów. Odbywa się to za pomocą Snapshot Report , który umożliwia użytkownikom uzyskanie dostępu do raportu zawierającego szczegółową analizę działalności klienta i identyfikującego potencjalne obszary poprawy.
Platforma zapewnia również dostęp do gotowych do użycia kampanii drip mailowych . Korzystając z tych gotowych szablonów wiadomości e-mail, które można dostosować do konkretnego rynku docelowego, użytkownicy mogą zaoszczędzić czas, wysiłek i zasoby, jeśli chodzi o generowanie potencjalnych klientów i wdrażanie produktów.
I wreszcie, jedną z najbardziej rewolucyjnych funkcji oprogramowania do automatyzacji marketingu e-mailowego Vendasta jest funkcja powiadomień o gorących leadach , która ułatwia użytkownikom śledzenie aktywności klientów. Ta funkcja pomaga użytkownikom uderzać, gdy żelazko jest gorące, ponieważ odczytuje dogodny czas na kontakt i zamknięcie potencjalnego klienta na podstawie jego interakcji z kampanią e-mail.
Ceny platformy różnią się w zależności od funkcji, których chce użytkownik. Firmy poszukujące minimalnych funkcji mogą zacząć korzystać z platformy za darmo. Dla innych, którzy szukają większej liczby funkcji, plany zaczynają się od 37 USD miesięcznie za pakiet Starter i dochodzą do 754 USD miesięcznie (zobowiązanie roczne) za pakiet Pro.
Wniosek
Patrząc na wspomnianą listę narzędzi do automatyzacji e-mail marketingu, użytkownicy muszą wybrać oprogramowanie, które najbardziej im odpowiada w zależności od ich potrzeb i preferencji.
Podczas gdy niektóre firmy mogą mieć silną skłonność do wygody i wybrać narzędzie z funkcją „przeciągnij i upuść”, inne mogą szukać bardziej solidnej i technicznej platformy, która spełni ich wymagania dotyczące skalowania.
Dlatego, w zależności od strategii, które użytkownicy zmapowali dla swojej firmy, muszą odpowiednio określić, które narzędzie zapewnia im największą wartość i ostatecznie oferuje cenne rozwiązania dla wszystkich problemów związanych z marketingiem i sprzedażą.