15 najlepszych praktyk w zakresie projektowania e-maili, których należy przestrzegać w 2023 r

Opublikowany: 2023-01-03
Wyrażona przez Amazon Polly

Szukasz sposobów na wyróżnienie swoich e-maili w 2023 roku? Czas na odświeżenie! Zaprojektowanie wiadomości e-mail, która jest przyjemna wizualnie, łatwa do odczytania i wciągająca, może być wyzwaniem. Ale nie martw się — istnieje kilka najlepszych praktyk, których możesz przestrzegać podczas projektowania e-maili w tym roku.

W tym poście przyjrzymy się 16 wypróbowanym i sprawdzonym najlepszym praktykom projektowania wiadomości e -mail, dzięki czemu możesz tworzyć profesjonalne i pięknie wyglądające wiadomości e-mail, które zachwycą czytelników.

Od uporządkowania treści za pomocą nagłówków i podtytułów po upewnienie się, że rozmiary tekstu są czytelne na wszystkich urządzeniach, te strategie pomogą Ci stworzyć dobrze zaprojektowane e-maile, które przyciągną uwagę i uzyskują wyniki. Więc zanurzmy się od razu!

Zawartość

16 najlepszych praktyk w zakresie projektowania wiadomości e-mail

1. Stwórz mocny temat

Stwórz mocny temat

Jest to jedna z najlepszych praktyk w zakresie projektowania wiadomości e-mail, ponieważ temat wiadomości e-mail jest pierwszą rzeczą, którą każdy zauważa, gdy wysyłasz im wiadomość e-mail. Krótka wypowiedź ma wzbudzić zainteresowanie odbiorców. Powinien przykuć ich uwagę, aby zechcieli otworzyć Twój e-mail i przeczytać go dalej.

Świetny temat będzie miał następujące cechy:

  • Przykuj uwagę czytelników w jak najmniejszej liczbie słów.
  • Dostarcz wartość dla odbiorcy, która sprawi, że będzie chciał otworzyć wiadomość e-mail.
  • Podsumuj, co odbiorcy przeczytają i dowiedzą się po otwarciu wiadomości e-mail.

2. Nagłówek

Dzięki dobremu preheaderowi lub podglądowi tekstu czytelnicy mogą w pełni zrozumieć, co próbujesz powiedzieć. Preheader służy jako rozszerzenie tematu wiadomości. W związku z tym powinien dokładniej wyjaśnić propozycję wartości i przekonać ludzi do otwarcia wiadomości e-mail.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zrobić dobry preheader

  • Nie więcej niż 70 znaków i nie mniej niż 30 znaków
  • Spersonalizuj go tak samo, jak inne elementy wiadomości e-mail
  • Nie powtarzaj tematu i dopasuj go do niego
  • Powinien oferować wartość, wzbudzać zainteresowanie lub kontekst
  • Upewnij się, że jest przyjazny dla urządzeń mobilnych.

3. Nazwa nadawcy

Zwykle ignorowana nazwa nadawcy jest kluczowym elementem każdego projektu wiadomości e-mail. 68% Amerykanów decyduje, czy otworzyć e-mail, po prostu czytając, kto go wysłał.

Dlaczego jest to tak istotne? Nazwisko nadawcy dodaje e-mailowi ​​wiarygodności i sprawia, że ​​czytelnik jest na tyle zainteresowany, aby go otworzyć. Nie ma uniwersalnej metody wyboru właściwej nazwy nadawcy. Pamiętaj jednak, aby było to osobiste, istotne i krótkie.

Jeden błąd nowicjusza podczas wysyłania wiadomości e-mail dotyczy wyłącznie imienia i nazwiska personelu. Czytelnicy, którzy nie pamiętają nazwiska, prawdopodobnie przeniosą wiadomość e-mail do folderu ze spamem. W celu natychmiastowego przywołania możesz dodać nazwiska pracowników tylko wtedy, gdy są one połączone z nazwą firmy.

4. Zadbaj o to, aby Twój e-mail był zgodny z marką.

Gdy odbiorcy wiadomości e-mail otworzą Twoją wiadomość, powinni dowiedzieć się, że wiadomość e-mail została wysłana z Twojej firmy. Mówienie, że Twój e-mail powinien być oznakowany.

Aby Twój e-mail był zgodny z marką, rozważ zastosowanie następujących taktyk:

  • Użyj tonu w swoich e-mailach, który pasuje do innych treści i materiałów marketingowych (takich jak Twoja strona internetowa i media społecznościowe).

  • Uwzględnij te same kolory i czcionki, które są używane w innych materiałach promujących markę i marketingowych.

  • Dołącz swoje logo, link do Twojej witryny, konta w mediach społecznościowych i wezwania do działania (CTA) odpowiednie dla Twoich produktów lub usług. To świetny sposób na poprawę świadomości marki, a jednocześnie ułatwienie konwersji.

5. Użyj układu, aby poprawić wrażenia użytkownika z poczty e-mail.

Nikt nie lubi czytać niechlujnego i niezorganizowanego e-maila — przytłacza to odbiorców i może prowadzić do większego porzucenia. Zamiast tego uporządkuj swój układ, mając na uwadze wrażenia użytkownika (UX) — pozostaw puste/białe miejsce i strategicznie rozmieść treść pisemną i wizualną, aby była zorganizowana i łatwa w użyciu i nawigacji.

6. Używaj GIF-ów

Używaj GIF-ów

Jeśli masz do wyboru wideo i GIF-y, zawsze preferuj GIF-y. Ponieważ tylko nieliczni klienci poczty e-mail zezwalają na umieszczanie filmów wideo, istnieje większe prawdopodobieństwo, że trafisz do spamu.

Dlatego zaleca się używanie GIF-ów w wiadomości e-mail zamiast filmów, ponieważ są one krótkie, żywe i ładują się krócej. Upewnij się, że używany GIF jest skompresowany i nie jest dużym plikiem; pomoże to w dostarczalności.

7. Stopka

Stopka e-maila jest tak samo ważna jak inne jego elementy. Czytelnicy zwykle patrzą na stopkę, aby znaleźć przydatne informacje, takie jak dane kontaktowe i profile w mediach społecznościowych. Powinien również zawierać link do rezygnacji z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail.

E-mail marketerzy często ignorują stopkę, która daje możliwość wygenerowania maksymalnej użyteczności. Wykaż się kreatywnością i rozważ uwzględnienie następujących sugestii;

  • Unikalna propozycja sprzedaży
  • Podstawowe wartości marki
  • Hasło firmy
  • Lokalizacja sklepu
  • Kod kuponu

8. Testy A/B

Możesz uważać, że Twój projekt e-maila jest niesamowity, ale Twoi czytelnicy mogą mieć inne zdanie. Nigdy nie wiesz, jak odbiorca odbierze konkretny e-mail. Dlatego wydajność e-maili należy obserwować za pomocą testów A/B.

Możesz być doświadczonym e-marketerem, aby przeprowadzać testy A/B. Po prostu wykonaj poniższe proste kroki;

  1. Stwórz dwa projekty e-maili z różnymi elementami, takimi jak wezwanie do działania, paleta kolorów i wideo. Sugerujemy testowanie jednej zmiennej na raz.
  2. Wyślij pierwszego e-maila do połowy odbiorców, a drugiego do drugiej połowy.

  3. Zmierz, który e-mail daje oczekiwane rezultaty.

  4. Kontynuuj testowanie innych zmiennych.

9. Personalizuj każdy e-mail

Personalizuj każdy e-mail

Dostosowywanie wiadomości e-mail i dostosowywanie jej do odbiorcy sprawi, że poczujesz się bardziej kompetentny, profesjonalny i osobisty. Personalizacja wiadomości e-mail umożliwia również humanizację Twojej marki. Ten dotyk pomaga budować relacje między Twoją firmą a odbiorcami wiadomości e-mail i zwiększać wskaźniki retencji.

10. Unikaj wysyłania e-maili zawierających tylko zdjęcia.

Unikaj wysyłania e-maili zawierających tylko obrazy. To zła praktyka, która dezorientuje czytelników, jeśli obrazy się nie ładują. Ponadto sprawia, że ​​​​e-maile są niedostępne dla osób niepełnosprawnych i korzystających z czytników ekranu.

Spróbuj zachować stosunek obrazu do tekstu na poziomie 40:60 i pomiń tekst oparty na obrazie. Jeśli nie możesz, podaj tekst zastępczy, aby wiadomość e-mail była precyzyjna, jeśli obrazy się nie ładują. Szerokość e-maila 600-640 pikseli jest optymalna, aby zapewnić, że będzie dobrze wyglądać na wszystkich urządzeniach. Dlatego miej to na uwadze podczas dodawania obrazów i tworzenia szablonu.

11. Responsywny dla wszystkich urządzeń

Ludzie zwykle sprawdzają swoje e-maile na telefonie, kiedy nie korzystają z laptopa. Musisz więc projektować e-maile, które są responsywne niezależnie od urządzenia. Aby Twój projekt e-maila był responsywny, zadbaj o to, aby kopia e-maila była zwięzła i czytelna, aby ludzie mogli ją przeczytać w dowolnym miejscu.

Możesz go również zaprojektować tak, aby linki i wezwania do działania były w zasięgu kciuka. Jeśli Twoja wiadomość jest długa, rozważ powtórzenie głównego wezwania do działania na końcu tekstu, aby oszczędzić czytelnikowi czas przewijania.

12. Kolory

Ogólna paleta kolorów wiadomości e-mail odgrywa istotną rolę w jej postrzeganiu. Twoje e-maile będą mniej niż brzydkie, jeśli nie zostaną wybrane przyjemne kolory.

Wybierając kolory, pamiętaj o poniższych wskazówkach.

  • Ustal paletę kolorów swojej marki i trzymaj się jej. Możesz włączyć inne kolory, ale główny nacisk należy położyć na zdefiniowaną paletę.

  • Wyróżnij sekcje, używając koloru kontrastującego z kolorem tła.

  • Nie przesadzaj z używaniem wielu kolorów w wiadomości e-mail. Pamiętaj, że dążysz do skutecznego e-maila, a nie tęczowego deseru lodowego. Wystarczą trzy kolory.

  • Kolory tła i tekstu powinny dobrze się łączyć. Białe tło z czerwonym tekstem wygląda po prostu okropnie.

13. Dodaj przycisk „wypisz się”.

E-mail marketing jest wysoce skuteczny, jeśli dostarczasz odbiorcom odpowiednie treści. Smutna, ale prawdziwa rzeczywistość marketingu e-mailowego polega na tym, że Twoi odbiorcy i klienci zmieniają się w czasie — szczególnie w miarę rozwoju i ewolucji Twojej firmy. Dlatego Twoje treści mogą nie zawsze odnosić się do określonych odbiorców.

Z tego powodu pozwól odbiorcom wyjść (lub zrezygnować z subskrypcji e-maili) z dobrą wiadomością, aby mogli pozytywnie zapamiętać Twoją firmę.

Mogą ponownie wymagać treści wiadomości e-mail, produktów lub usług. Aby to zrobić, ułatw im życie łatwym w obsłudze i widocznym przyciskiem „wypisz się”. Oprócz zapewniania lepszej obsługi, masz obowiązek prawny dodać ten przycisk anulowania subskrypcji.

14. Tryb ciemny

Prawie 80% ludzi korzysta z trybu ciemnego na swoich urządzeniach. Dlatego ważne jest, aby Twój projekt e-maila dobrze z nim współpracował. Upewnij się, że czcionka zmienia kolor na jasny na ciemnym tle i że wszystkie elementy optyczne są odpowiednio widoczne na ciemnym lub jasnym tle.

15. Zaprojektuj podpis e-mail

Świetny projekt podpisu e-mail to kolejny sposób na stworzenie profesjonalnego i osobistego charakteru w e-mailu. Podpisy w wiadomościach e-mail nie powinny zawierać tylko imienia i nazwiska — powinny zawierać inne charakterystyczne i zapadające w pamięć cechy dotyczące Ciebie, Twojej roli, informacji kontaktowych i Twojej firmy.

Oto kilka szczegółów, które możesz dodać do swojego podpisu e-mail:

  • Imię i nazwisko
  • Informacje kontaktowe (i dodatkowe informacje kontaktowe)
  • Stanowisko / rola
  • Nazwa firmy
  • Link do Twojego kalendarza spotkań
  • Linki do mediów społecznościowych (np. profil LinkedIn)
  • zaimki
  • Zdjęcie
  • Zastrzeżenia branżowe lub wymagania prawne

16. Zachowaj minimalny ogólny wygląd wiadomości e-mail.

Po sprawdzeniu ostatecznej recenzji e-maila usuń wszelkie powtarzające się lub niepotrzebne informacje lub elementy projektu. Projektując e-mail, trzymaj się zasady, że mniej znaczy więcej, ponieważ długi i zagracony e-mail tylko uniemożliwia czytelnikom przeczytanie treści.

Wniosek

Projektowanie wiadomości e-mail stale ewoluuje, ponieważ nowe technologie i zachowania użytkowników kształtują sposób, w jaki korzystamy z poczty e-mail. Postępując zgodnie z tymi 16 najlepszymi praktykami w zakresie projektowania e-maili , możesz mieć pewność, że Twoje e-maile będą modne w 2023 roku i później.

Projektując kolejną kampanię e-mailową, należy wziąć pod uwagę wiele kwestii, od elementów interaktywnych po spersonalizowane treści. Ale jeśli będziesz pamiętać o tych praktykach, będziesz na dobrej drodze do sukcesu.