Skuteczne wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych dla małych firm

Opublikowany: 2024-08-29

Działając w epoce cyfrowej, dzięki mediom społecznościowym firmy mają teraz bezpośredni kontakt z
klientów i może wykorzystać ten głos jako sposób na promocję marki lub sprzedaż. Mniejszy
firmom jest jednak ciężko, mając ograniczone zasoby, aby osiągnąć punkt, który krzyczy „lub”.
przerywa bałagan komunikacyjny. Jednak aby skutecznie konkurować, małe firmy potrzebują
skuteczne strategie w mediach społecznościowych. Ale dzięki poniższym wskazówkom dotyczącym marketingu w mediach społecznościowych znajdziesz więcej
firmy mogą wreszcie rozwijać swoją stronę.

Spis treści

Dźwignia kolankowa

1. Zdefiniuj jasne cele

Zanim zaczniesz korzystać z marketingu w mediach społecznościowych, określ jasne cele i zastanów się, dlaczego.
Co chcesz osiągnąć? Przykładami mogą być świadomość marki, ruch w witrynie,
leadów lub sprzedaży. Wyznaczanie jasnych celów pomoże Ci stworzyć ukierunkowany plan i zmierzyć swoje cele
postęp.

2. Poznaj swoją publiczność

Jest to najważniejsza część każdego planu marketingowego; ci, którzy znają swój rynek docelowy
w końcu się tym zainteresuje. Dowiedz się więcej o swoim przeciętnym konsumentu, niezależnie od tego, czy tak jest
Czy rolnicy poszukują najnowszych modeli ciągników, czy też ludzie poszukujący nowych maszyn rolniczych
Sprzęt. Kim oni są Dane demograficzne, zainteresowania i amp; zachowania Zrozum, gdzie się znajdują
w mediach społecznościowych i jaki rodzaj treści na nich rezonuje. Dane te pozwalają na dostosowanie
Twoje treści i przekaz w sposób, który przemawia do osób rzeczywiście zainteresowanych,
zwiększając w ten sposób zaangażowanie.

3. Wybierz odpowiednie platformy

Niektóre platformy mediów społecznościowych nie są przeznaczone dla wszystkich firm i mogą działać inaczej
ich wymagania. Na przykład:
Najlepiej nadaje się do szerszego zasięgu odbiorców i obejmuje wszystko, począwszy od standardowych tekstów
treści do filmów.

Jest to również świetne, jeśli sprzedajesz produkt, który przyciąga wzrok i można do niego celować
młodsze grupy na Instagramie.
LinkedIn dla marketingu B2B i sieci zawodowych
Zaangażowanie w czasie rzeczywistym & obsługa klienta?
Upewnij się, że wybierasz odpowiednie platformy, które faktycznie wspierają Twoje cele — a nie dlatego, że
jakiś inny biznes ma się tam dobrze.

4. Twórz treści wysokiej jakości

Nasze spojrzenie na marketing w mediach społecznościowych Treść jest najważniejsza. Twoje treści mogą zdziałać więcej niż cokolwiek innego
lub zniweczyć sukces wszystkich innych wysiłków. Staraj się tworzyć treści:
Interesujące treści muszą angażować widza, czy to poprzez historię, humor, czy wartościową treść
informacja
Trafność: Spraw, aby Twoje treści odpowiadały problemom i potrzebom odbiorców.
Doskonałe efekty wizualne: obrazy, filmy i filmy w jakości HD Grafika, która nada Twoim treściom atrakcyjność
Patrzeć.
Regularne: Regularne treści pomagają odbiorcom utrzymać zaangażowanie i zapamiętać, kim jesteś.

5. Korzystaj z materiałów generowanych przez użytkowników

Dla małych firm treści generowane przez użytkowników (UGC) mają ogromne znaczenie! Tutaj dostaniesz swoje
aby klienci publikowali informacje o swoich zakupach (od góry) w mediach społecznościowych. UGC może obejmować:
Recenzje konsumentów: Idź i podziel się opiniami swoich klientów w mediach społecznościowych
uchwytów, którzy są zadowoleni z produktów.
Zdjęcia i filmy generowane przez użytkowników: Zaproś klientów do udostępniania zdjęć i filmów swoich
doświadczenie w korzystaniu z Twoich produktów.
Kampanie hashtagowe Opracuj markowy hashtag i użyj go jako zachęty do przyciągnięcia klientów
post o Twoich produktach.
Treści generowane przez użytkowników: idealnym sposobem na udowodnienie wiarygodności i autentyczności jest pokazanie
potencjalnym klientom Twoje produkty w działaniu na innych ludziach.

6. Nawiąż kontakt ze swoją publicznością

Podobno media społecznościowe nie są kanałem komunikacji. Jeśli chcesz zatrzymać swoich subskrybentów,
pamiętaj o 3 następujących rzeczach:

Odpowiedzi na komentarze: Odpowiadaj na komentarze do swoich postów, aby nie wyglądać na osobę niezainteresowaną lub
jak palant.
Odpowiadanie na pytania — innym sposobem nawiązania kontaktu z odbiorcami jest odpowiadanie na pytania
lub wątpliwości, z którymi muszą sobie poradzić.
Dołącz do rozmowy: Bądź aktywny w rozmowach na temat swojej branży, aby zostać zauważonym
i szanowany.
To zbuduje zaufanie i sprawi, że ktoś będzie chciał zrobić z Tobą więcej interesów.

7. Korzystaj z płatnych reklam

To powiedziawszy, zasięg organiczny jest nadal znaczący; niezależnie od tego, jak wiele platform mediów społecznościowych się rozwija
Coraz więcej gier typu pay-to-play, co oznacza, że ​​będziesz musiał płacić za zaangażowanie. Płatna reklama
Działa dla małych firm, jeśli:
Targetowanie idealnej grupy odbiorców: Dzięki reklamom w mediach społecznościowych możesz kierować reklamy do konkretnych odbiorców
grupy odbiorców według ich danych demograficznych (przedział wiekowy/płeć), zainteresowań i zachowań. Tędy
Twoje treści są widoczne tylko dla tych, które są naprawdę ważne.
Promuj posty: promuj swoje najskuteczniejsze posty za pomocą określonych wezwań do działania i przyciągnij więcej uwagi
przed tymi.
Prowadzenie kampanii → Skonfiguruj kampanie reklamowe Zwiększ ruch w witrynie lub generuj potencjalnych klientów
Chociaż korzystanie z płatnych reklam jest kosztowne, pomoże w pełni wykorzystać Twoją obecność w mediach społecznościowych
nowy poziom.

8. Analizuj i dostosowuj

W końcu trzeba na bieżąco analizować swoją aktywność w mediach społecznościowych, żeby zobaczyć, co się dzieje
pracuje i nie. Śledź za pomocą narzędzi analitycznych z platform mediów społecznościowych
Wskaźniki zaangażowania — śledź polubienia, udostępnienia, komentarze i inne formy interakcji
Docieraj i amp; Wrażenia: zmierz liczbę odbiorców, którzy oglądali Twoje treści i ile razy je oglądali
został pokazany (wyświetlenia).
Współczynniki konwersji Zobacz, jak skutecznie Twoje kampanie w mediach społecznościowych stają się pożądane
działania (odwiedziny na stronach internetowych lub zakupy).
Improwizuj swoją strategię zgodnie z ustaleniami, aby trwać przy tym, co robisz dobrze i zmienić lub
usuń to, czego nie ma.

9. Współpracuj z influencerami

Zatem influencer marketing to nie tylko gra na wielką markę. Współpracuj z mikroinfluencerami
(influencerzy, którzy mają znacznie mniejszą, ale bardzo zaangażowaną publiczność): Małe firmy wytrzymują
wiele zyskać dzięki dostosowaniu i współtworzeniu. Rozważ następujące kwestie:
Warto zauważyć: Osoby wpływowe powinny mieć odbiorców dostosowanych do Twojego rynku docelowego.
Autentyczność: współpracuj z wpływowymi osobami, którym naprawdę podoba się Twój produkt lub usługa
adnotacje tak autentyczne i wiarygodne, jak to tylko możliwe.
Zaangażowanie — wybieraj influencerów z dobrym zaangażowaniem, a potem po prostu dlatego, że mogą
zaangażuj więcej swoich obserwujących w wykonanie akcji, ROI jest zazwyczaj wyższy.
Współpracując z influencerami, możesz zwiększyć zasięg i wiarygodność marki
ostatecznie pomaga w budowaniu większych możliwości biznesowych.

10. Bądź na bieżąco z trendami

Sama natura mediów społecznościowych stale się zmienia wraz z nowymi trendami, funkcjami i algorytmami
wyskakuje cały czas. Bądź na bieżąco dzięki:
Przeglądanie pionierów branży: lub aby zobaczyć, kim są inni pionierzy i pretendenci w branży
czyn.
Testowanie nowych rzeczy: nie wahaj się wypróbować nowych funkcji/opcji mediów społecznościowych.
Webinaria, warsztaty: zapisz się na serie internetowe i warsztaty, a także ucz się od profesjonalistów, aby być na bieżąco
z kwestiami związanymi z marketingiem w mediach społecznościowych.
Bardzo istotne jest proaktywne uwzględnianie najnowszych trendów w strategii mediów społecznościowych.

Wniosek

Małe firmy mają wiele możliwości, korzystając z mediów społecznościowych do nawiązywania kontaktów i
komunikować się ze swoimi odbiorcami, ale skąd możesz mieć pewność, że Twoja strategia naprawdę się ulepszy
wzrost? Wysiłki w mediach społecznościowych można zmaksymalizować, mając jasno określony cel, czyli wiedzę
swoich odbiorców i tworzyć dobre treści). Z drugiej strony, pozyskując treści generowane przez użytkowników,
interakcję ze swoimi obserwatorami (tj. rzetelne odpowiadanie na komentarze i angażowanie się).
rozmowy), płacenie za reklamy, zamiast oddawać się bezużytecznym postom motywacyjnym, które nadal odwiedzasz
pozostań na bieżąco, gdy trendy w mediach społecznościowych przychodzą i odchodzą. Oto niektóre ze strategii, które Ty
możesz wykorzystać, aby Twoja mała firma była bardziej zrównoważona w cyfrowym świecie.