5 sposobów na tworzenie skutecznych wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia w celu poprawy konwersji
Opublikowany: 2022-09-04Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep eCommerce, sprzedajesz produkty SaaS, czy prowadzisz marketing B2B, przyciąganie wysokiej jakości leadów w celu poprawy konwersji jest na liście najwyższych priorytetów.
Twoja witryna ma dobrze ustrukturyzowany i przyciągający wzrok układ oraz wysokiej jakości i trafną treść, dzięki czemu każdego tygodnia zyskujesz tysiące ruchu.
Jednak przekształcenie tego ruchu w klientów może wydawać się skomplikowane, prawda?
Właśnie tam wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia odgrywają kluczową rolę w konwersji.
Dzięki eleganckiemu wyglądowi i wyskakującym okienkom wyjściowym możesz wpływać na odwiedzających, którzy zamierzają opuścić witrynę, i przekonać ich do pozostania z powrotem i skorzystania z okazji zniżek, ofert, biuletynów e-mailowych lub dowolnej innej opcji.
Wyskakujące okienka wyjścia pomagają przyciągnąć uwagę odwiedzających i przekształcić ich w klientów, korzystając z lukratywnych ofert.
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia stają się coraz bardziej popularne w ostatnich latach, ponieważ dobrze zaprojektowane i odpowiednio ustawione w czasie wyskakujące okienka mogą poprawić współczynnik konwersji nawet o 60%.
A wyskakujące okienka wyjścia to jeden z najszybszych sposobów na zwiększenie konwersji.
Jak?
Przyjrzyjmy się praktycznym sposobom tworzenia wyskakującego okienka zamiaru wyjścia.
Co to jest wyskakujące okienko zamiaru wyjścia?
Wyskakujące okienko zamiaru wyjścia to element w Twojej witrynie, który pojawia się, gdy użytkownik zamierza opuścić witrynę lub przełączyć kartę. Jednak odwiedzający mogą wchodzić w interakcję z treścią za wyskakującym okienkiem, gdy pozostaje ona na ekranie.
Wyskakujące okienko zamiaru wyjścia działa, śledząc momenty myszy w oknie przeglądarki, z wyłączeniem pasków narzędzi, paska wyszukiwania i rozszerzenia przeglądarki.
Kluczem do stworzenia skutecznego wyskakującego okienka z zamiarem wyjścia jest sprawienie, by było ono odpowiednie dla każdego odwiedzającego, a nie denerwujące go. Na przykład osoba odwiedzająca Twoją witrynę po raz pierwszy ma inną drogę kupującego niż powracający klient, który już zarejestrował się w celu otrzymywania biuletynu.
Musisz zadbać, aby wyskakujące okienka były trafne, spersonalizowane i nieinwazyjne, aby wpływać na odwiedzających, niezależnie od tego, czy odwiedzają go po raz pierwszy, czy po raz setny.
Więc masz pomysł na wyskakujące okienko zamiaru wyjścia. Dowiedzmy się więcej na ten temat.
Jak stworzyć skuteczne wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia?
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia działają świetnie, gdy pojawiają się we właściwym czasie i zawierają odpowiednią spersonalizowaną treść dla odwiedzającego. Poniżej znajduje się kilka wskazówek dotyczących tworzenia skutecznych wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia:
Właściwe kierowanie do właściwych użytkowników
Wszyscy odwiedzający witrynę nie są tacy sami. Niektórzy odwiedzający mogą być po prostu ciekawi, aby sprawdzić Twoje produkty, niektórzy mogą być tam, aby zrobić zakupy porównawcze, a inni staną się Twoimi klientami.
Wyskakujące okienko zamiaru wyjścia musi skupiać się bardziej na odwiedzających, którzy mają przynajmniej zamiar zostać klientem, a następnie na nowych odwiedzających, aby wpłynąć na nich i przekształcić ich w klientów.
Rozważ odpowiednie segmentowanie użytkowników i wyświetlanie im odpowiednich treści za pomocą wyskakującego okienka zamiaru wyjścia.
Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć liczbę subskrybentów biuletynów e-mailowych, kieruj reklamy na odwiedzających, którzy dobrze się bawili na Twoich blogach i wielu stronach. Możesz też segmentować odwiedzających według lokalizacji, co pomoże Ci generować leady i klientów z określonego obszaru geograficznego.
Możesz także segmentować odwiedzających według tego, jak daleko przewinęli stronę lub spędzili dużo czasu na określonej stronie. Na przykład odwiedzający przewinęli 80% strony lub spędzili co najmniej minutę na określonej stronie internetowej.
Musisz upewnić się, że odwiedzający, którzy raz zamknęli wyskakujące okienko, nie widzą go wielokrotnie i nie wyświetlają wyskakujących okienek odwiedzającym, którzy już zapisali się na biuletyny e-mailowe.
Napisz przekonującą kopię
Jeśli jest coś, co irytuje odwiedzających, to nieistotne i natrętne wyskakujące okienka. Ale jeśli jest ich więcej, to kiepska praktyka copywritingu.
Średni czas na przyciągnięcie uwagi odwiedzającego to nawet mniej niż 9 sekund; w przypadku wyskakujących okienek wyjścia jest jeszcze mniejszy. (Pamiętaj, że czas jest krótszy, ponieważ użytkownik zamierza opuścić witrynę).
Dlatego ważna jest atrakcyjna kopia, którą można zeskanować i przyciągać wzrok. Żaden gość nie lubi czytać tej długiej treści w wyskakującym okienku. Musi być prosty, chrupiący, wciągający, wpływowy i czysty.
Jednym z przykładów jest: „Czekaj! Czy tęskniłeś za tym…” w kilku słowach, przykuwasz uwagę odwiedzających.
Napisanie przekonującej kopii może nie być tak łatwe, jak się wydaje, ale jest to najbardziej produktywny sposób na nawrócenie odwiedzającego. Dlatego wyskakujące okienko musi zawierać minimalny i bardziej przyciągający uwagę tekst, łączący się bezpośrednio z odwiedzającym.
Możesz nawet dodać zdjęcia lub filmy, które pomogą Ci przekonwertować coś więcej niż zwykłe, nudne treści. Nie uwierzysz, ale wyskakujące okienka z obrazami konwertują o 83,57% więcej niż te bez obrazów.
Korzystanie z wyraźnych i angażujących treści może sprawić, że odwiedzający pozostanie dłużej na stronie i poprawić konwersję.
Dostrój CTA
Nie wystarczy po prostu upuścić ofertę lub zniżkę na wyskakujące okienko, aby przyciągnąć odwiedzających; CTA odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi.
Wezwanie do działania w wyskakującym okienku zamiaru wyjścia powinno być jasne i na miejscu, rezonując z akcją, której odwiedzający oczekują po kliknięciu przycisku. Najlepsze CTA jasno wyjaśnia, co oferujesz i co muszą zrobić dalej.
Niech będzie zwięzły, ale zrozumiały, jaki jest następny krok, i poczuj motywację do podjęcia tego kroku.
Wiele razy witryny eCommerce korzystają z dwóch podobnych do CTA oferujących wybór: skorzystania z oferty lub kontynuowania zakupów. Ponadto wiele osób korzysta z negatywnych opcji, takich jak „Nie, nie chcę zniżki”, aby skłonić ludzi do rejestracji.
Negatywne wezwanie do działania wpływa na odwiedzających, skłaniając ich do myślenia, że mogą przegapić wiele lub darmowe gadżety. Ponadto tworzy czynnik psychologiczny „FOMO” wśród odwiedzających.
Jeśli ludzie nie zarejestrują się przez wyskakujące okienko, nie oznacza to, że nie staną się klientami.
Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
Musisz poprawnie wyświetlać wyskakujące okienka na wielu urządzeniach.
Nie jest niczym nowym, że w dzisiejszych czasach ruch generowany jest z wielu urządzeń, a urządzenia mobilne generują znaczną część ruchu internetowego. Ponieważ telefony komórkowe generują duży ruch, musisz zoptymalizować wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia na ekran telefonu komórkowego.
Nie tylko ekrany mobilne, ale wiele urządzeń. Upewnij się, że wyskakujące okienko reaguje na wszystkie urządzenia, takie jak tablety, telefony komórkowe i komputery stacjonarne.
Ale innym powodem, aby był responsywny, jest dostosowanie wyskakującego CTA do konkretnego urządzenia. Załóżmy na przykład, że zarządzasz sklepem internetowym i chcesz zdobyć więcej subskrybentów. Na komputerze możesz poprosić odwiedzających o zasubskrybowanie i otrzymywanie wiadomości e-mail dotyczących nowych ofert, przyjazdów i nie tylko.
Na urządzeniach mobilnych możesz unikać wyskakujących okienek i zamiast tego poprosić ich o obserwowanie na Instagramie.
Jeśli sprzedajesz produkt SaaS, możesz wyświetlić wyskakujące okienko wyjścia, aby rozpocząć bezpłatny okres próbny; na urządzeniu mobilnym prosisz ich o zarezerwowanie demonstracji. Czemu? Ponieważ Twój produkt może nie działać na telefonach komórkowych i powodować złe wrażenia użytkownika.
Alternatywnie możesz zoptymalizować wyskakujące okienko, aby odwiedzający pobrali aplikację, przenieśli ich do swojej witryny lub zwiększyli liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. Jedyną rzeczą jest to, że wyskakujące okienko wyjścia musi być responsywne i skuteczne.
Zapewnij cenne oferty
Głównym powodem umieszczenia wyskakującego okienka jest zapewnienie odwiedzającym nieodpartej oferty. Oferta powinna mieć dużą wartość, aby skłonić odwiedzającego do podjęcia działań poprzez wyskakujące okienko.
Podaj coś, co zachęci odwiedzających do pozostania z powrotem i zmusi ich do zgłoszenia się przed opuszczeniem strony internetowej. Wyskakujące okienko nie przyniesie żadnej konwersji, jeśli oferta nie wzbudzi zainteresowania odwiedzających.
Czasami jest to proste, na przykład oferowanie zniżki na rejestrację, bezpłatną wysyłkę lub otrzymanie gratisów w wyskakujących okienkach. Innym razem trzeba być trochę innowacyjnym.
Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt SaaS, pomaga to w tworzeniu raportów do zarządzania finansami Twojej firmy. Chociaż obecnie wiele innych produktów służy tak samo, trudno jest wygodzić odwiedzającym, aby wypróbowali Twój produkt. Jeśli chcesz, aby odwiedzający przekształcili się w klientów, musisz zapewnić im solidną przewagę nad konkurencją, taką jak użycie dowodu społecznego, bezpłatnej wersji próbnej lub wersji demonstracyjnej.
Innym przykładem jest to, że jeśli sprzedajesz kuchenkę gazową lub solarną, trudno jest wyróżnić się na tle konkurencji. Możesz więc zapewnić im wyskakujące okienko z napisem „Kup teraz i uzyskaj bezpłatną instalację lub bezpłatną usługę przez rok”.
Powyższa oferta pomaga odwiedzającym ponownie przemyśleć decyzję o zakupie i to jest celem wyskakującego okienka zamiaru wyjścia, prawda?
Utwórz pilność
Stworzenie poczucia pilności skutecznie wpływa na decyzje odwiedzających i sprawia, że czują, że brakuje im świetnej oferty. Nie ma znaczenia, jakiego typu odwiedzający odwiedza Twoją witrynę; radzenie sobie z niedoborem i pilnością zawsze działa.
Najlepszym przykładem jest użycie wyskakującego okienka zamiaru wyjścia, aby uczynić je wrażliwym, na przykład „Zgarnij kupon 20%! Oferta ważna przez godzinę.”
Innym sposobem jest stwierdzenie, że dostępnych jest niewiele produktów: „Pozostały tylko trzy sztuki. Weź teraz swoją!” Pamiętaj, że Twoje wyskakujące okienko musi pokazywać prawdziwe liczby, a nie tworzyć fałszywe liczby, aby zwiększyć sprzedaż.
Kluczem jest sprawienie, by odwiedzający poczuł, że coś straci, jeśli nie podejmie działań lub nie skorzysta z oferty. Następnie wyskakujące okienko pokazuje odwiedzającym podstawową ofertę i pomaga ich przekonać.
Musisz stworzyć poczucie pożądania, dodając pośpiech i przekonując ich sugerowaną ofertą, aby odwiedzający zareagowali na wyskakujące okienko.
Dodatkowa wskazówka: Zamknij wyskakujące okienko intencji dla witryny WordPress
Z WordPressem na wyciągnięcie ręki, masz setki wtyczek do wszystkiego. A jeśli chodzi o wyskakujące okienka, jest ich jeszcze więcej.
Korzystanie z wtyczki to najprostszy możliwy sposób na stworzenie spersonalizowanej i przyciągającej wzrok wtyczki.
Czy WordPress jest jedną z najczęściej używanych platform; większość wyskakujących okienek jest kompatybilna i łatwa w użyciu. Oznacza to, że masz wiele opcji z różnych narzędzi i tworzysz wyskakujące okienka dla swojej witryny.
Niezależnie od wyboru, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy-
- Dostępny w użyciu: Wtyczka powinna oferować łatwy interfejs i funkcję przeciągnij i upuść, aby projektować lepsze wyskakujące okienka. Upewnij się, że korzystanie z wtyczki nie wymaga znajomości kodowania ani wiedzy technicznej.
- Analytics: wtyczka powinna zapewniać łatwe do śledzenia dane i wyniki kampanii z interaktywnego pulpitu nawigacyjnego. Powinna zawierać liczbę kliknięć, CTR, przechwycone wiadomości e-mail i inne.
- Szybkie wsparcie: napotkanie problemów podczas integracji wtyczki lub projektowania wyskakującego okienka może opóźnić pracę; szybkie wsparcie powinno być dostępne, aby rozwiązać problem za pomocą odpowiedniego systemu.
- Ogromna biblioteka: Szablony ułatwiają pracę dzięki szybkiemu korzystaniu z gotowych do użycia wyskakujących okienek. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo oszałamiających i przyciągających wzrok szablonów dla wyskakujących okienek, takich jak oferty ograniczone czasowo, oferty rabatowe, gratisy, subskrybenci wiadomości e-mail i nie tylko.
- Bezproblemowa integracja: Wtyczka powinna być łatwo zintegrowana z platformą WordPress bez poświęcania dużo czasu na konfigurację i pomoc techniczną. Powinien również integrować się z innymi wtyczkami i narzędziami, takimi jak CRM, sprzedaż, marketing i inne.
Najlepsza wtyczka WordPress pomoże Ci stworzyć wyskakujące okienka o wysokiej konwersji, które pomogą poprawić współczynnik konwersji oraz zwiększyć liczbę subskrybentów i sprzedaż e-maili. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z wyskakujących wtyczek, powinieneś użyć darmowej wtyczki lub freemium, aby zrozumieć, jak to działa, podobnie jak Wiser Notify.
Zanim wyjdziesz
Exit popup marketing rośnie i jest doskonałym narzędziem do poprawy współczynnika konwersji. Możesz generować ukierunkowane leady, zwiększać sprzedaż i rozwijać swoją firmę dzięki odpowiedniemu wyskakującemu okienku z zamiarem wyjścia.
W eCommerce sukces przychodzi, gdy wypróbowujesz unikalne i atrakcyjne sposoby na przyciągnięcie uwagi odwiedzających. Na przykład musisz sprawić, by wyskakujące okienka wyjściowe były przyciągające wzrok i skuteczne.
W końcu czy nie chciałbyś, aby Twoja marka wywierała wpływ na odwiedzających i wpływała na ich decyzję?