31+ niezbędnych narzędzi eCommerce dla sklepów internetowych do 5-krotnego tempa wzrostu

Czy wiesz, co ludzie zrobią po kwarantannie? Zgadza się, kupując do diabła wszystkie pieniądze, których nie mogli wydać, gdy są zamknięci w domu. I wtedy pojawia się Twój biznes eCommerce, aby uzyskać cały zysk. Ale masz konkurencję, około milionów. Oznacza to, że powinieneś używać pewnego rodzaju narzędzi eCommerce, aby zmaksymalizować potencjał i tempo wzrostu Twojej firmy .

Zdziwiłbyś się, widząc, ile narzędzi jest dostępnych na rynku. Jako programista aplikacji dobrze o tym wiem. Te narzędzia eCommerce mogą pomóc w usprawnieniu procesu pracy nad wieloma zadaniami , od tworzenia sklepu po marketing i zarządzanie. W tym artykule przedstawię Ci narzędzia w następujących kategoriach:

• Narzędzia do budowy sklepu internetowego
• Narzędzia marketingowe
• Narzędzia do zarządzania przedsiębiorstwem:
• Narzędzia badawcze
• Obsługa klienta i narzędzia lojalnościowe
• Narzędzia analityczne

Spójrz na te 31 narzędzi eCommerce i zobacz, jak możesz je wykorzystać w swoim sklepie internetowym, aby osiągnąć 5-krotny wzrost .

Co to jest narzędzie eCommerce?

Ale najpierw zrozummy, czym jest narzędzie eCommerce. Są to narzędzia online, które zapewniają dodatkowe funkcje w celu ulepszenia witryny eCommerce. Możesz je znaleźć wykonane przez firmy, agencje lub pojedynczych programistów. Narzędzia eCommerce są często dostępne na platformach sprzedażowych, rynkach narzędzi i stronach internetowych deweloperów.

Istnieje wiele zastosowań narzędzi eCommerce, takich jak automatyzacja księgowości, odzyskiwanie porzuconych koszyków, integracja z systemem ERP, zarządzanie produktami i zbieranie danych o klientach. E-firmy, które chcą ulepszyć określony obszar swojej witryny, mogą skorzystać z tych narzędzi online i sprawić, by ich procesy były bardziej produktywne i wydajne.

Aby zostać uznanym za narzędzie eCommerce, produkt musi:

• Ulepsz i/lub ulepsz istniejące funkcjonalności eCommerce
• Zintegruj z platformą eCommerce

Podsumowując : narzędzia eCommerce to aplikacje online, które są zintegrowane z platformą, aby usprawnić i usprawnić działania, konwersję i strategie komunikacyjne istniejących sklepów internetowych.

Dlaczego sklepy internetowe potrzebują narzędzi eCommerce

Wraz z postępem technologii narzędzia eCommerce online stają się coraz lepsze. W połączeniu z inteligentną strategią biznesową narzędzia te mogą zwiększać konwersję klientów, ulepszać taktyki marketingowe, nadążać za rosnącym popytem, ​​wykorzystywać lojalnych klientów i zwiększać wielkość firmy.

Pozytywnym punktem jest również sama liczba dostępnych narzędzi eCommerce. Możesz testować i wymieniać, aż znajdziesz odpowiednie dla swoich potrzeb. Wiele z nich jest bezpłatnych, a większość płatnych narzędzi ma różne plany cenowe z bezpłatnym okresem próbnym, dzięki czemu nie stracisz łatwo pieniędzy. Mając to na uwadze, jeśli wskoczysz w ocean narzędzi bez zastanowienia, może to kosztować dużo pieniędzy.

Aby wybrać narzędzie eCommerce dla swojej firmy, pamiętaj o posiadanym budżecie i umiejętnościach technicznych. Ponadto powinieneś sprawdzić, czy takie czynniki, jak SEO, wyszukiwanie w witrynie, przyjazność dla urządzeń mobilnych i skalowalność zostałyby zmienione lub ulepszone, ponieważ wpływają one na sposób, w jaki użytkownicy znajdują Twoją witrynę.

Cóż, nie martw się, ponieważ twórcy poniższych narzędzi z pewnością wiedzą, co robią. Wszystkie nadchodzące narzędzia eCommerce są solidne, wydajne i przydatne w określonym obszarze Twojego e-biznesu. Zobaczmy, jakie one są.

Niezbędne narzędzia eCommerce dla sklepów internetowych

Wiedza, które narzędzia mogą pomóc zaoszczędzić czas i kłopoty, nie jest łatwym zadaniem, ponieważ każdy produkt pasuje do innego typu sklepu i osoby. Poniższa lista zawiera narzędzia strony internetowej, które z pewnością pomogą Ci rozwinąć Twój sklep internetowy. Jeśli chcesz więcej sugestii, skontaktuj się ze mną w sekcji komentarzy.

Narzędzia do budowy sklepu internetowego

Zanim zaczniesz szukać zaawansowanych narzędzi do ulepszania, potrzebujesz najpierw witryny eCommerce. Jeśli nie, oto kilka łatwych w użyciu narzędzi, które mogą pomóc w szybkim założeniu sklepu.

1. Shopify - Najlepsza platforma do tworzenia sklepów internetowych

Shopify, jedno z najpopularniejszych narzędzi eCommerce, zyskało ponad milion aktywnych użytkowników i 500 tys. firm internetowych dzięki temu, że jest platformą przyjazną dla użytkownika. Każdy przedsiębiorca, który nie zna się na technologii, może stworzyć witrynę eCommerce w mniej niż trzydzieści minut za pomocą prostej metody „przeciągnij i upuść” i mnóstwa gotowych do użycia szablonów.

Shopify zapewnia w pełni hostowany pakiet, który dba zarówno o front-end, jak i back-end Twojej witryny z kopiami zapasowymi i regularnymi aktualizacjami. Możesz z łatwością zainstalować bramki płatności innych firm, podobnie jak wiele aplikacji dostępnych w sklepie z aplikacjami. Platforma była uważana za słabą w SEO na stronie, ale teraz możesz zintegrować Wordpress, aby zmaksymalizować możliwości blogowania.

Ceny Shopify : podstawowy plan Shopify zaczyna się od 29 USD miesięcznie i kosztuje najwięcej 299 USD miesięcznie. Jeśli masz już witrynę, dostępny jest plan Shopify Lite za jedyne 9 USD miesięcznie. Na początek podstawowy plan w zupełności wystarczy, aby stworzyć i prowadzić biznes online.

2. BigCommerce - Gotowa platforma eCommerce

BigCommerce jest sporą konkurencją dla Shopify dzięki podobnym funkcjom: kreator stron internetowych typu „przeciągnij i upuść”, w pełni hostowana witryna, projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych i długa lista integracji. Platforma ma również świetną obsługę klienta, z którą możesz skontaktować się 24/7. W porównaniu z Shopify, BigCommerce bardziej podchodzi do B2B dzięki ekskluzywnym funkcjom, takim jak ceny hurtowe lub zaawansowane wyszukiwanie.

Ceny : Wadą BigCommerce jest to, że są one nieco droższe niż Shopify. Od 29,95 USD miesięcznie opłata może wzrosnąć do 299,95 USD miesięcznie. Wszystkie pakiety są oparte na określonych wymaganiach i mają 15-dniowy bezpłatny okres próbny.

3. WooCommerce - Szeroko znana platforma eCommerce

Dla użytkowników Wordpress budowanie witryny eCommerce jest naprawdę łatwe dzięki WooCommerce. Korzysta z niego prawie trzy miliony stron internetowych na całym świecie. Platforma jest nieco trudna do skalowania i konfiguracji (musisz znać kodowanie), ale zapewnia doskonałą obsługę klienta.

WooCommerce jest darmowy i zintegrowany, ale niektóre funkcje będą wymagały płatności, jeśli chcesz uaktualnić swój sklep. W przypadku hostingu będziesz musiał znaleźć również inne firmy na stronę Wordpress. Sumujące się niewielkie opłaty mogą być ogromne, więc zwracaj uwagę na wszystkie swoje koszty.

Czytaj więcej : Porównanie Shopify z WooCommerce Dropshipping

Cennik : Bezpłatnie

4. SquareSpace - platforma artystyczna

Jeśli jesteś artystą, muzykiem, fotografem, projektantem, blogerem i chcesz pokazać swoją jedyną w swoim rodzaju cechę, SquareSpace może Ci pomóc. Ich szablony są piękne i pasują do wszystkich ekranów z doskonałym wykorzystaniem kolorów. Platforma powoli zyskuje na popularności wśród eCommerce, ale jej obecny brak funkcji eCommerce, takich jak zarządzanie produktami, rejestracja domen, może niektórych odrzucić.

Ceny : począwszy od 16 USD miesięcznie do 46 USD miesięcznie za najdroższą cenę, Squarespace to dobry wybór na początek, ale skalowanie może być nieco trudne.

Przeczytaj więcej : Shopify vs Squarespace: który z nich jest najlepszy?

5. Magento - Bezpieczna platforma eCommerce

Magento to samodzielny kreator stron internetowych z dobrą technologią do tworzenia unikalnych doświadczeń eCommerce. Pozwala zbudować sklep internetowy, zarządzać zamówieniami zakupowymi i uzyskać dostęp do szczegółowych analiz w celu optymalizacji działalności. Istnieją dwie wersje, które są Magento Open Source (bezpłatne i obsługiwane przez dużą społeczność) oraz Magento Commerce (platforma hostingowa w chmurze z opłatami członkowskimi).

Musisz wiedzieć o tworzeniu stron internetowych, aby używać Magento, a dokładnie języka PHP. A nawet za darmową wersję nadal musisz płacić za hosting i więcej aplikacji, jeśli chcesz uaktualnić sklep. Wiadomo jednak, że Magento jest zabezpieczone i bezpieczne dla informacji klientów.

Ceny : Wersja open source jest bezpłatna, ale wersje płatne są dość wysokie. Edycja Enterprise osiągnęła nawet około 15 550 USD kosztu rocznie. Rozszerzenia również mogą być kosztowne, zaczynając od 0 do 500 USD. Jeśli chcesz znaleźć niedrogie rozszerzenia Magento, odwiedź Mageplaza.

Czytaj więcej : Magento kontra Shopify

Narzędzia marketingu e-commerce:

Po stworzeniu strony internetowej poznajmy duszę biznesu - marketing. Jeśli masz świetne produkty i usługi, ale nie wiesz, jak przekonać potencjalnych klientów o ich wielkości, na pewno poniesiesz porażkę. To jest miejsce, w którym potrzebujesz marketingu, aby pokazać, że Twoja marka jest tym, czego szukają klienci, a narzędzia marketingowe pomagają Ci robić to lepiej.

Potrzebujesz aplikacji, aby zminimalizować czas spędzany na zadaniach, śledzić skuteczność kampanii, tworzyć treści i budować relacje z klientami. Poniższe aplikacje nie tylko dobrze sobie radzą, ale także są opłacalne.

6. Google Adwords - Reklama Google

Chociaż będziesz potrzebować trochę czasu, aby zoptymalizować SEO swojej witryny i uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania, możesz użyć Google AdWords, aby zwiększyć ruch i od razu zyskać ekspozycję produktu dzięki Google Adwords. Korzystając z narzędzia do kierowania reklam do określonych odbiorców na podstawie słów kluczowych i lokalizacji, możesz przyciągnąć więcej klientów.

Korzystanie z Google Adwords jest bezpłatne, płacisz tylko za rzeczywiste wyniki, takie jak liczba kliknięć, zasięg lub współczynnik konwersji. Kiedy użytkownicy wyszukują za pomocą słów kluczowych, mają już zapotrzebowanie, wystarczy je zaspokoić swoimi produktami.

Ceny: Bezpłatnie, Płać za wynik.

7. Reklamy na Facebooku - Reklama na Facebooku i Instagramie

Media społecznościowe są obecnie koniecznością, jeśli chcesz promować swoją markę, więc możesz wykorzystać reklamy na Facebooku, aby dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć ruch na swojej stronie eCommerce. Facebook Ads to świetna opcja, ponieważ możesz kierować reklamy do konkretnych użytkowników na dwóch najbardziej znanych platformach społecznościowych - Facebooku i Instagramie.

Możesz być niezwykle precyzyjny, gdy kierujesz reklamy na typ użytkowników, w oparciu o wiek, hobby i podobne strony. Model cenowy jest podobny do Google Adwords, płacisz za realne wyniki, takie jak zasięg, reakcje, kliknięcia linków i polubienia strony. Koszt jest stosunkowo niski, aby uzyskać dobry wynik, zwłaszcza w przypadku małych firm.

Ceny: Bezpłatnie, Płać za wynik.

8. MailChimps - Wysyłaj e-maile

E-mail nadal pozostaje jednym z najskuteczniejszych kanałów marketingowych dla eCommerce, więc zdecydowanie nie powinieneś go przeoczyć. Mailchimp był pierwotnie usługą e-mail marketingu, ale teraz ma nawet więcej narzędzi do automatyzacji bazy danych, zaangażowania klientów i budowania stron docelowych.

Narzędzie jest wyposażone w piękne szablony wiadomości e-mail, które wymagają tylko przeciągania i upuszczania, a następnie można je wysyłać w oparciu o preferowaną segmentację. Jest to idealne rozwiązanie dla marketingu e-mailowego, a nowe firmy mogą czerpać korzyści z bezpłatnego wejścia, podczas gdy większe firmy mają bardziej solidne plany.

Ceny : Bezpłatnie, Essentials (9,99 USD/miesiąc), Standard (14,99 USD/miesiąc), Premium (299 USD/miesiąc)

9. Bufor - Zarządzanie treścią

Podczas tworzenia treści dla Twojej firmy zarządzanie wpisami we wszystkich kanałach mediów społecznościowych może być trudne jednocześnie. Buffer może pomóc Ci zaplanować posty na Facebooku, Twitterze, Instagramie, Pintereście i nie tylko na jednym pulpicie nawigacyjnym. Możesz nad tym pracować ze swoim zespołem i obserwować swoje wyniki społecznościowe w miarę upływu czasu.

Narzędzie istnieje od 10 lat i obsługuje ponad 75 000 klientów, więc możesz mieć pewność, że Twoje kanały są dobrze zarządzane. Na platformie można łatwo zarządzać maksymalnie 25 kontami społecznościowymi i 2000 zaplanowanymi postami.

Ceny : Pro (15 USD/miesiąc), Premium (65 USD/miesiąc), Biznes (99 USD/miesiąc), Roczne rozliczenia oszczędzają 20%

10. Proofo przez AVADA - Dowód społeczny

Dowód społeczny odgrywa ważną rolę w przekonaniu potencjalnych klientów, że Twój sklep jest godny zaufania do zakupu. Możesz to zrobić, pozwalając ludziom recenzować Twoje produkty, udzielać referencji, pokazywać liczbę kupujących, a my mamy kolejne potężne narzędzie eCommerce – Proofo firmy AVADA.

Po zainstalowaniu możesz wyświetlać powiadomienia, aby pokazać odwiedzającym, czy ktoś kupił w Twojej witrynie. Na całej ścieżce te małe powiadomienia mogą skłaniać potencjalnych klientów do podejmowania działań i szybszych zakupów. Nasz interfejs jest prosty w użyciu, konfigurowalny i skuteczny.

Ceny : Jeszcze jeden powód, aby wypróbować Proofo, jest BEZPŁATNY!

11. BuzzSumo – badanie tematu

BuzzSumo jest bardzo przydatny do generowania pomysłów na content marketing i identyfikowania odpowiednich influencerów. Możesz wyszukiwać określone tematy i wyświetlać najpopularniejsze artykuły lub osoby należące do tematów. Otrzymasz również dostęp do obserwujących w mediach społecznościowych, którzy są zainteresowani podobnymi tematami.

Ceny : od 99 USD miesięcznie do ponad 499 USD miesięcznie w przypadku planu Enterprise

12. Partner OSI - Marketing afiliacyjny

Jeśli chcesz szybko zwiększyć sprzedaż, marketing afiliacyjny jest nieocenionym narzędziem, ponieważ korzystasz z usług innych webmasterów, którzy mogą polecać Twoje produkty na swoich stronach internetowych. Płacisz tylko wtedy, gdy nastąpi rzeczywista sprzedaż. OSI Affiliate to łatwy sposób na skonfigurowanie programu marketingu afiliacyjnego, który można zintegrować z własną witryną. Wynik jest wart wypróbowania i masz 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez ryzyka.

Ceny : od 47 USD miesięcznie dla 200 stowarzyszonych użytkowników i do 247 USD miesięcznie dla 5000 stowarzyszonych użytkowników.

Narzędzia do zarządzania przedsiębiorstwem:

Teraz, aby prowadzić swój sklep, będziesz musiał zarządzać zapasami, śledzić budżet, śledzić pracowników i codziennie zajmować się finansami. Ta góra zadań może stać się przytłaczająca bez pomocy, dlatego istnieją narzędzia eCommerce, które usprawniają Twój proces biznesowy.

Im większy się rozwijasz, tym lepsze muszą być Twoje narzędzia. Szukaj więc narzędzi, które pasują do naturalnego systemu organizacji Twojej firmy. Rzuć okiem, wypróbuj bezpłatne wersje próbne i szybko przejdź do odpowiedniego dopasowania. To są moje rekomendacje dla każdego obszaru e-biznesu.

13. Ecomdash - Zarządzanie zapasami

Jako w pełni zautomatyzowane oprogramowanie jako usługa, Ecomdash może automatycznie synchronizować zapasy, konsolidować zamówienia wielokanałowe, aktualizować stronę internetową i kontrolować aukcje. Narzędzie to świetna opcja, która pomoże Ci z łatwością sprzedawać swoje produkty. Może być zintegrowany z prawie wszystkimi dużymi platformami eCommerce, takimi jak Shopify, BigCommerce, Amazon, Magento.

Ceny : na podstawie zamówień sprzedaży miesięcznie, od 60 USD/miesiąc

14. Kin - Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zadania back-office mogą być czasami żmudne, więc użyj narzędzia takiego jak Kin do zarządzania całym zarządzaniem zasobami ludzkimi w swojej firmie eCommerce. Narzędzia mogą zarządzać danymi i plikami pracowników, urlopami, wprowadzaniem nowych pracowników i przeglądami wydajności w jednym prostym systemie opartym na chmurze. Istnieją cztery plany cenowe w zależności od potrzeb i wielkości firmy, ale wszystkie mogą być używane przez maksymalnie 999 użytkowników.

Ceny : od 99 USD miesięcznie do 259 USD miesięcznie w przypadku przedsiębiorstw.

15. Oberlo - Produkty Dropshipping

Używany przez dropshipperów Shopify, Oberlo usprawnia cały proces dodawania, wyceny, dostosowywania i śledzenia produktów. Narzędzie ma przyjazny dla użytkownika interfejs i płynne działanie. Ponadto ma bardziej zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie sprzedaży, łączenie istniejących dostawców i lokalizowanie alternatywnych dostawców. W ten sposób można łatwo zaimportować z AliExpress setki produktów.

Ceny : bezpłatne dla sklepów z mniej niż 500 produktami i nieograniczoną liczbą zamówień miesięcznie. Najbardziej zaawansowany plan kosztuje 79,90 USD miesięcznie.

16. Asana - Przypisanie zadania

Praca w domu naprawdę nadała przydzielaniu zadań online nowy poziom ważności, a Asana to narzędzie, które może to zrobić zdumiewająco. Dostępna dla firm i osób fizycznych Asana umożliwia przypisywanie, planowanie i śledzenie zadań. Członkowie zespołu otrzymają przypomnienia o terminach i będą mogli importować pliki, aby współpracować w ramach platformy.

Istnieją również fora dyskusyjne i rozmowy zespołowe, dzięki czemu ludzie mogą mieć bardziej przejrzystą komunikację i współpracę, bez względu na to, gdzie się znajdują. Możesz również współpracować z freelancerami na platformie, zlecając zadania takie jak tworzenie treści lub projektowanie.

Ceny : Bezpłatne członkostwo dla osób indywidualnych i 15 zespołów członkowskich; wahała się od 10,99 USD do 24,99 USD miesięcznie w zależności od opcji i funkcji płatności.

17. AliExpress - Podłącz producentów

Jeśli chcesz zwiększyć skalę swojej działalności dzięki produktom wysokiej jakości, musisz polegać na swoich producentach. AliExpress umożliwia łączenie się z różnymi producentami z Chin i ułatwia licytowanie lub zawieranie umów wysyłkowych. Możesz zobaczyć nazwę i opinie dostawcy, aby podjąć decyzję o współpracy z nim. Na stronie możesz również robić sprzedaż hurtową i dropshipping.

Czytaj więcej: Alibaba kontra Aliexpress Dropshipping

Cennik : Bezpłatnie

18. ShipStation - Zarządzanie wysyłką

Wysyłka zakupionych przedmiotów również wymaga dużo czasu. Dzięki ShipStation możesz zautomatyzować, skalować i usprawnić proces wysyłki swojej firmy. Narzędzie umożliwia łatwe importowanie, zarządzanie i wysyłanie zamówień. Możesz uzyskać najlepszą stawkę wysyłki z ponad 100 rynków i mieć szczegółowe analizy dotyczące wysyłki.

Ceny : od 9 USD miesięcznie za 50 przesyłek i do 159 USD miesięcznie za 10 000 przesyłek

19. Wave - Księgowość i fakturowanie

Wave to szybko rozwijające się konto i narzędzie do fakturowania dla biznesu online. Jego funkcje eCommerce obejmują bezpośrednie repozycjonowanie, fakturowanie, płace, obliczenia podatkowe, odliczenia podatkowe, roczne prowadzenie ewidencji i zarządzanie paragonami. Narzędzie można zintegrować z PayPal, Dyskiem Google, PayPal i innymi.

Ceny : Wszystkie funkcje księgowości, fakturowania, paragonów są bezpłatne

Narzędzia do badania e-commerce

Rozwijanie udanego biznesu eCommerce wymaga posiadania pewnych przewag konkurencyjnych. Jeśli nic nie wiesz o swoich konkurentach, nie możesz wygrać. Poniższe narzędzia eCommerce pomogą Ci zbadać konkurencję, zidentyfikować dobre okazje i dowiedzieć się, jak ulepszyć własną firmę.

20. SEMRush - Badanie słów kluczowych

Jeśli chcesz mieć wgląd w wydajność swojej witryny, poznać najważniejsze słowa kluczowe w swojej niszy i dowiedzieć się czegoś o konkurencji, np. SEO pro, SEMRush jest pomocnym narzędziem. Narzędzie śledzi ponad 106 milionów słów kluczowych i 87 milionów domen, aby porównać skuteczność Twojej witryny, zarówno pod względem SEO, jak i kampanii reklamowych.

Ceny : od miesięcznej subskrypcji 83,28 USD do 333,28 USD (rozliczanie roczne) w zależności od głębokości raportów.

21. Ahrefs - kompleksowe narzędzie SEO

Dla doświadczonych SEO możesz użyć Ahrefs, aby zrozumieć strategie marketingu internetowego konkurentów eCommerce. Jest to konieczne, jeśli chodzi o budowanie linków. Narzędzie to zapewnia głęboką wiedzę na temat linków zwrotnych innych witryn, aby pomóc Ci zwiększyć ruch wyszukiwania w Twojej witrynie. Brakuje w nim pewnych głębszych funkcji, takich jak audyt linków i analiza treści, ale nadal jest doskonałym narzędziem do SEO i badań.

Ceny : od 99 USD miesięcznie do 999 USD miesięcznie dla agencji

22. JungleScout - Badanie cen

JungleScout pomaga znaleźć lukratywne nisze i produkty w każdej pozycji w katalogu Amazon. Mają rozszerzenie do Chrome, dzięki czemu możesz jednym kliknięciem przeglądać ceny produktów i otrzymywać szacunkową sprzedaż, liczbę recenzji i nie tylko. Narzędzie oferuje teraz nawet więcej funkcji, takich jak baza danych dostawców, wyszukiwanie słów kluczowych, analiza sprzedaży i zarządzanie zapasami.

Ceny : 49 USD miesięcznie za oprogramowanie i 39 USD miesięcznie za rozszerzenie, 69 USD miesięcznie za oba. Oszczędzasz do 30% przy płatności rocznej.

Obsługa klienta i narzędzia lojalnościowe

Gdy masz już kilku pierwszych klientów, musisz się upewnić, że ich nie stracisz. Ponieważ istnieje wiele innych firm, które walczyłyby o siebie, aby zdobyć Twoich klientów. Dlatego ważne jest, aby stworzyć dobrą obsługę klienta, która wspiera, wspiera i buduje lojalność wśród kupujących. Te narzędzia eCommerce mogą Ci w tym pomóc.

23. Yotpo - Opinie klientów

Opinie klientów są dowodem na jakość Twojego produktu i eliminują wątpliwości dotyczące perspektyw. Na konkurencyjnym rynku to one wyróżniają Twój sklep i napędzają sprzedaż. Yotpo to narzędzie do oceny klientów, które pozwala zbierać recenzje, prezentować je w witrynie i tworzyć programy polecające. Jest bezproblemowo zintegrowany z Twoim sklepem eCommerce i całkowicie konfigurowalny.

Ceny : Darmowy zestaw funkcji, plany Premium są wielopoziomowymi ustaleniami cenowymi - im więcej zamówień w miesiącu, tym wyższa cena

24. ReferralCandy - Zbuduj program polecający

Aby ustanowić ambasadora lub program polecający dla swojej firmy eCommerce, możesz użyć ReferralCandy. Dzięki narzędziu nowi klienci mogą otrzymywać spersonalizowane linki polecające i udostępniać je znajomym. Możesz także skonfigurować niestandardowe rabaty, oferty ograniczone czasowo i przeglądać statystyki dotyczące statystyk poleconych.

Ceny : Premium (49 USD/miesiąc + prowizja), Enterprise (3999 USD/miesiąc)

25. Smile.io - Program lojalnościowy

Twoi obecni klienci mogą osiągnąć więcej sprzedaży niż nowi klienci, więc zadbaj o nich za pomocą programu lojalnościowego. Smile.io pozwala dawać punkty lub nagrody za polecenia, zakupy, a nawet akcje społecznościowe. Narzędzie może integrować się z platformami Shopify, Magento, BigCommerce i enterprise.

Ceny : od 49 USD/miesiąc do 599 USD/miesiąc

26. To niestandardowe podziękowania - odręcznie napisane kartki z podziękowaniami

Jak sama nazwa wskazuje, To niestandardowe podziękowania umożliwia wysyłanie spersonalizowanych kartek z podziękowaniami do klientów. Możesz wybrać styl karty, decydować o treści i wysłać karty w ciągu 3-5 dni. Czasami w eCommerce trzeba się wyróżnić, robiąc to w staromodny sposób. Wysyłanie odręcznych kartek z podziękowaniami robi świetne pierwsze wrażenie, pielęgnuje relacje i zwiększa współczynnik poleconych.

Ceny : od 30 USD za 5 banknotów i do 475 USD za 100 banknotów

Narzędzia analityczne e-commerce

Wreszcie, potrzebujesz narzędzi, aby stwierdzić, czy Twoja firma wykonuje dobrą robotę, czy nie. Narzędzia analityczne eCommerce wykorzystują dane, aby umożliwić Ci zrozumienie potrzeb klientów, powodów zakupu i typowych zachowań. Te cenne informacje pozwalają testować i mierzyć metody, aż do ostatecznego sukcesu. Poniższe narzędzia mogą przekształcić dane w łatwe do zrozumienia wizualizacje, nawet jeśli nie jesteś statystykem.

27. Google Analytics - Dane witryny

Aby śledzić, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną i produktami, skonfiguruj Google Analytics. Dzięki temu narzędziu możesz śledzić użytkowników, sesje, odsłony, czas spędzony na stronie, współczynniki odrzuceń, zdarzenia konwersji, skuteczność reklam i nie tylko. Częste raporty pozwalają na czas zidentyfikować problemy lub możliwości. Google oferuje bezpłatne szkolenia, które pomogą Ci również opanować to narzędzie.

Cennik : Bezpłatnie

28. Visual Website Optimizer — dogłębna analiza

Oprócz podstawowych analiz, Visual Website Optimizer (VWO) oferuje w swoich usługach testy A/B, mapy ciepła, powtórki sesji, mapy kliknięć, analitykę formularzy i wiele innych. Narzędzie może integrować się z większością głównych platform eCommerce i możesz dużo analizować o swoich kampaniach.

Ceny : Testowanie (199 USD/miesiąc), Insights (169 USD/miesiąc), Fullstack (1999 USD/miesiąc)

29. Kissmetrics - analityka behawioralna

Stworzony przez Neila Patela, Kissmetrics oferuje potężne dane, które możesz wykorzystać do identyfikacji szans i szybszego skalowania swojego biznesu. Możesz dowiedzieć się wiele o swoich klientach, na przykład o tym, którzy klienci są największymi wydatkami, skąd pochodzą i jak sprawić, by powtórzyli zakupy. Narzędzie umożliwia przeglądanie danych z podziałem na źródła ruchu i uzyskiwanie cennych informacji.

Ceny : plany eCommerce zaczynają się od 299 USD miesięcznie dla 25 tys. śledzonych użytkowników miesięcznie

30. Moz - Analityka SEO

Moz umożliwia również śledzenie rankingu słów kluczowych dla Twojej witryny i witryn konkurencji, znajdowanie możliwości linkowania w Internecie, porównywanie rankingu urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych, identyfikowanie cennych słów kluczowych i indeksowanie witryny w celu naprawienia wszelkich potencjalnie szkodliwych problemów z SEO. Śledzenie niektórych podstawowych danych SEO może poprawić wrażenia klientów i uniknąć utraty pieniędzy.

Ceny : od 99 USD miesięcznie do 599 USD miesięcznie

31. Analityka mediów społecznościowych - Dane społecznościowe

Twoje konta na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Pintereście, LinkedIn itp. zapewniają analizę interakcji z odbiorcami online. Mierzenie tych statystyk może pomóc w zrozumieniu, które produkty lub treści najlepiej zaspokajają gusta Twoich docelowych klientów.

Cennik : Bezpłatnie

Ostatnie słowa

Kiedy zakładasz biznes eCommerce, góra zadań będzie rosła z czasem. Powyższe narzędzia eCommerce pomogą Ci uprościć proces i zmaksymalizować potencjał Twojego sklepu . W oparciu o swój model pracy, wiedzę techniczną i budżet marketingowy możesz znaleźć narzędzia, w które warto zainwestować, aby skalować swoją firmę.

Twój budżet nie jest jednak nieograniczony, więc pamiętaj, aby dokładnie planować i zawsze testować swoje metody. Mam nadzieję, że artykuł będzie pomocny, jeśli masz jakieś sugestie, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej. Jak zawsze życzymy powodzenia w Twojej eCommerce!