5 błędów e-commerce, które mogą zabić Twoją kampanię influencer marketingową

Błędy e-commerce , wszyscy je popełniliśmy, ale jaki jest właściwy sposób ich uniknięcia. Byłeś zajęty próbą ustalenia, co działa najlepiej; płatne wyniki wyszukiwania, bezpłatne wyniki wyszukiwania, marketing e-mailowy lub marketing afiliacyjny, prawda? Może cię to oszołomić, ale żaden z nich nie działa tak genialnie jak ten niedoceniany bohater marketingu internetowego, czyli influencer marketingu e-commerce.

Nie masz ochoty mi wierzyć? A co z wynikami badań udostępnionymi przez Tomoson, zgodnie z którymi influencer marketing okazał się ostatnio najszybciej rozwijającym się kanałem pozyskiwania klientów online.

W rzeczywistości wyniki ankiety potwierdzają również, że influencer marketing zwraca 6,50 USD za każdy zainwestowany w niego 1 USD.

To właśnie inspiruje 59% ankietowanych marketerów do dalszego zwiększania budżetów influencer marketingowych na kolejne 12 miesięcy.

Ponieważ jednak ta strategia marketingowa jest wciąż w powijakach, wiele osób często się myli, co w efekcie przynosi im więcej szkody niż korzyści. Oto 5 błędów marketingowych influencerów, których należy unikać, jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać kampanię marketingową influencer. Oto błędy e-commerce, których musisz unikać.

Współpraca z niewłaściwymi influencerami – nie zawsze chodzi o rozmiar

Nie jest mało prawdopodobne, że rozproszysz się, gdy hałas wokół ciebie jest zbyt wysoki, podobnie jak ostatnio media społecznościowe, które przyciągają uwagę ludzi z dużą liczbą fanów i obserwujących. To zmusza ludzi i marki do współpracy z wpływowymi osobami, które mają dla nich więcej fanów i obserwujących, niż mają dla nich znaczenie i znaczenie, ku ich własnemu przerażeniu. To może być jeden z głównych błędów e-commerce!

Aby upewnić się, że nie padniesz ofiarą współpracy z niewłaściwymi osobami wpływowymi, wyznacz jasne cele i cele, których chcesz, aby Twoja kampania nie miała wpływu. Te cele i zadania powinny współgrać z wartościami marki, biorąc pod uwagę dane demograficzne wraz z zasięgiem, aurą i przesłaniem influencera, zapewniając, że najlepiej pasuje do sprawy.

W rzeczywistości powinieneś pójść o krok do przodu i przeprowadzić dokładny proces przesiewowy, aby upewnić się, że przedstawiciele Twoich marek są dobrze dopasowani do celów Twojej marki. Te statystyki opublikowane w Entrepreneur mogą dać Ci lepszy wgląd w to, jak wpływowi mogą być właściwi wpływowi na Twoją markę:

Nieumiejętność zorganizowania kampanii

Jeśli planujesz prowadzić kampanię influencerów bez przekonania, lepiej nie rób tego wcale, ponieważ niezorganizowane kampanie mogą działać przeciwko tobie, a nie działać na twoją korzyść.

Gdy już jasno określisz pożądane cele i cele kampanii, uzupełnij je zorganizowanym systemem i przepływem, w którym wszystkie działania i zadania są ukierunkowane i dostosowane do ich realizacji.

Mapuj swoje ruchy za pomocą kalendarza redakcyjnego….. każdego z nich, śledząc poszczególne kroki w kampanii wraz z obowiązkami, zobowiązaniami, działaniami kontynuacyjnymi lub innymi harmonogramami śledzenia celów, które wybrałeś do uwzględnienia w kampanii. Najlepszym sposobem na utrzymanie wszystkiego pod kontrolą jest organizowanie kampanii influencerów, aby uniknąć błędów e-commerce i śledzić je od samego początku.

Błędy e-commerce spowodowane brakiem komunikacji

Bezproblemowa komunikacja z influencerami to jeden z podstawowych warunków skutecznej kampanii influencer marketingowej. W przeciwnym razie marce nie uda się wykorzystać swoich odbiorców w przypadku braku strategicznej komunikacji z ludźmi, którzy mają moc napędzania odbiorców.

Śledź zorganizowany program zawierający szczegóły, w jaki sposób i kiedy będziesz łączyć się z influencerami prowadzącymi Twoją kampanię marketingową. Upewnij się, że dokładnie rozumieją wyniki Twojej kampanii, całkowicie świadomi tego, jak różne działania w mediach społecznościowych pomagają osiągnąć pożądane cele.

Niezdolność do wykorzystania mocy hashtagów – nieumiejętność otagowania swojego influencera

Czy wiesz, jak działają kampanie influencer marketingowe w przedsięwzięciach e-commerce? Cóż, mają one stymulować, inicjować i eskalować rozmowy w celu szerzenia świadomości na określony temat. Pominięcie kluczowych informacji w udostępnianiu społecznościowym może zmniejszyć zasięg Twojej kampanii, osłabiając jej znaczenie i prawdziwy potencjał.

Jednym z najlepszych sposobów na rozszerzenie zasięgu kampanii marketingowych influencer e-commerce jest wykorzystanie mocy hashtagów (#). Poszerz swoją wiedzę i świadomość tego, jak działają najlepiej. Ci z Was, którzy nie do końca wiedzą, jak działają te (hashtagi #); służą jako rodzaj etykiety, która może organizować tematy i rozmowy na platformach społecznościowych.

Ci z Was, którzy już korzystali z Twittera i Instagrama, muszą mieć świadomość, że mogą to być wszystko; dowcipny, sarkastyczny, radosny ……… po prostu wszystko, co możesz sobie wyobrazić. Upewnij się, że używasz ich właściwie, ponieważ niewłaściwe ich użycie może zaszkodzić twojej kampanii influencer tak mocno, jak może ją wzmocnić, gdy jest używane właściwie. Zbyt wiele lub zbyt mało z nich może zdezorientować odbiorców. Musisz nie tylko mieć dużą wiedzę na temat platformy, ale także tego, jak hashtagi działają najlepiej na różnych platformach.

Aby lepiej zrozumieć, jak działają hashtagi na różnych platformach, ten podział według DOZ jest świetny.

Nie podnoszenie swojej witryny do par

Niestety, wiele osób tutaj traci. Czemu? Ponieważ błędnie wierzą, że tylko od influencerów zależy, czy to zadziała, i z tego powodu nie udaje im się utrzymać rzeczy na swoim końcu, nie doprowadzając swojej witryny do normy.

Za udanymi kampaniami influencer marketingu kryje się wiele szumu przed uruchomieniem. Zaczynasz rozpowszechniać informacje, tak jak twój influencer zaczyna się o tym drażnić. Upewniasz się, że zapasy są dostępne i gotowe, a następnie pociągasz za spust.

Jest to najbardziej krytyczny moment w określaniu sukcesu Twojej kampanii influencer, jak sobie z nią radzisz po jej uruchomieniu, a ludzie gromadzą się, by kupić.

Jeśli nie uda ci się utrzymać swojej witryny na wysokim poziomie technicznym po uruchomieniu kampanii influencer, nie tylko uszkodzisz wizerunek swojej marki przez wielu niezadowolonych klientów, ale także ucierpi twoja relacja z influencerem. Może to postawić ich reputację ponad lojalną publiczność społecznościową. Musisz więc dostosować swoją witrynę do poziomu:

• Stworzenie w pełni funkcjonalnej i dobrze zoptymalizowanej strony docelowej dla kampanii influencer. Korzystaj z narzędzi takich jak Optimizely i Market Hero do testowania A/B różnych elementów strony docelowej, zachowując to, co działa, a odrzucając to, co nie działa.
• Przygotowanie witryny do urządzeń mobilnych, ponieważ do 2020 r. handel mobilny będzie stanowił około 45% skumulowanego e-commerce, co odpowiada 284 mld USD sprzedaży e-commerce, według publikacji DIGIDAY.
• Wyłącznie towarzysko strony kampanii; na przykład, uciekając się do polecania candy, jeśli masz witrynę Magento i Get Ambassador, jeśli Twoja witryna e-commerce znajduje się w Shopify. Ułatwi to Twoim wpływowym i odbiorcom udostępnianie stron kampanii i zarabianie prowizji.

Do ciebie teraz

Cóż, na tym kończy się moja lista podstawowych wskazówek, jak ulepszyć kampanię marketingową dla influencerów i uniknąć błędów e-commerce , ale to z pewnością nie wszystko. Więc teraz wszystko zależy od ciebie. Chcielibyśmy usłyszeć w sekcji komentarzy poniżej o tym, jak planujesz kontynuować kampanię influencerską, co zadziałało najlepiej, a co nie. Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci w pełni wykorzystać kampanię influencerów.

Biografia autora

Khawar Zaman jest doświadczonym konsultantem ds. e-commerce, który zajmuje się pielęgnacją startupu o nazwie Technorian jako współzałożyciel. Technorian specjalizuje się w usługach wsparcia Magento i WordPress wraz z dedykowanymi usługami programistycznymi.