Marketing e-commerce: rodzaje, plany, które zwiększą sprzedaż w 2022 r.

Czym jest marketing eCommerce?

Termin „eCommerce” odnosi się do stosowania technik promocyjnych w celu przyciągnięcia klientów do Twojej witryny w celu przekształcenia tych odwiedzających w płacących klientów, a następnie utrzymania klientów po dokonaniu zakupu.

Kompleksowa strategia marketingowa e-commerce obejmuje taktyki marketingowe, które są stosowane na Twojej stronie internetowej i poza nią. Dobrze zaplanowana strategia marketingowa pomoże budować rozpoznawalność marki, zwiększać lojalność klientów, a docelowo zwiększać sprzedaż online.

Marketing e-commerce może zareklamować Twój sklep internetowy lub zwiększyć sprzedaż określonych produktów. Oto krótki przegląd kilku praktycznych sugestii do przetestowania.

Różne rodzaje marketingu eCommerce

1. Content marketing dla e-commerce

Marketing treści to rodzaj marketingu, który zapewnia użytkownikom bezpłatne treści online w celu dotarcia do docelowego rynku i potencjalnej bazy klientów, która ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i promocji firmy.

Technika ta jest wykorzystywana przede wszystkim do budowania reputacji i zaufania do firmy, zamiast generowania bezpośrednich korzyści sprzedażowych do firmy.

2. Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny promuje produkty innej osoby lub firmy, a tym samym zarabia prowizję.

Ta metoda marketingu afiliacyjnego opiera się na trzech podstawowych krokach, które są fundamentalne dla całego procesu.

• Znajdź atrakcyjny produkt.
• Promuj markę.
• Zdobądź procent promocji.

3. Marketing marki

Proces marketingu brandingowego polega na budowaniu solidnej marki wykorzystującej różne strategie i teorie.

To nieustanny wzrost wizerunku i wartości marki Twojej firmy.

Nazwa Twojej marki natychmiast odzwierciedla Twoją reputację jako firmy i zaufanie do produktów lub usług, które oferujesz swoim klientom. Dlatego ważne jest, aby zachować dobrą markę. Nazwa marki nie powinna być traktowana jako gorsza niż inne aktywa w Twojej firmie.

4. Marketing e-mailowy

Marketing za pośrednictwem poczty elektronicznej ma kluczowe znaczenie w pielęgnowaniu potencjalnych klientów i sprzedaży oraz zwiększaniu satysfakcji klientów. Doświadczenie klientów. Ten kanał komunikacji jest odpowiedni dla międzynarodowych firm b2b i b2c, lokalnych firm i wielu innych.

Uwzględnij różne e-maile w swojej strategii marketingowej, aby uzyskać udaną kampanię e-mail marketingową. Na przykład e-maile marketingowe pomagają nawiązać relacje z klientami i pomagają im dokonywać zakupów. Ponadto e-maile transakcyjne mogą ułatwić życie Twoim klientom, informując ich o zmianach na ich kontach lub statusie zakupów, wszelkich aktualizacjach informacji o wysyłce i nie tylko.

5. Marketing w wyszukiwarkach

Marketing SEO obejmuje dwa aspekty: optymalizację wyników wyszukiwania (SEO) oraz płatną reklamę. Chociaż SEO opiera się na Twoim zrozumieniu algorytmu Google do rankingu w celu poprawy treści, SEM może obejmować wyświetlanie programów z płatnością za kliknięcie (PPC), kampanie reklamowe lub reklamy kierowane (pomyśl o zakupach w Google), które pozwalają użytkownikom płacić za wysokie pozycje na stronach wyników wyszukiwania.

W Google kampanie PPC gwarantują, że potencjalni nabywcy zobaczą link do Twojej witryny, gdy wpiszą wyszukiwane hasła, które są zgodne z zasadami kampanii. Ponieważ jednak płacisz google za każdym razem, gdy ktoś odwiedza Twoją stronę, Twój zwrot będzie bardzo wysoki.

6. Influencer marketing

Influencer marketing koncentruje się na ludziach lub markach, które mają wpływ na rynek, na który chcesz kierować reklamy. Termin ten jest często używany do opisywania kont na Instagramie z wieloma obserwującymi; jednak może to być osoba określonej osoby lub społeczności, którą obserwują Twoi obserwatorzy lub do której należą.

Influencerzy tworzą społeczności osób, które znają, podziwiają i ufają. Dzięki temu bez wysiłku mogą zainteresować się Twoim produktem, polecając go i „sponsorowanym postem”.

7. Marketing lokalny

Jest to powszechna taktyka firm prowadzących sprzedaż online. Mimo to marketing lokalny pozwala zwiększyć obszar, na którym znajdują się najbardziej prawdopodobni klienci (jeśli masz ich znaczną liczbę w jednym regionie) i zapewnia zachęty potencjalnym klientom.

W ten sposób możesz używać śledzących plików cookie, aby odkryć lokalizację swoich potencjalnych klientów. Następnie możesz oferować zniżkową (lub bezpłatną) wysyłkę potencjalnym klientom, którzy mieszkają w obszarach, w których masz magazyny i punkty wysyłkowe. To może być to, czego potrzebujesz, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta.

Czym jest plan marketingowy e-commerce?

Planowanie marketingowe dla e-commerce polega na określeniu, w jaki sposób planujesz przyciągnąć ruch do swojej witryny i przekonwertować potencjalnych klientów.

Plan dokładnie określa sposób, w jaki firma planuje wykorzystać kanały e-commerce do marketingu w celu pozyskania, konwersji i utrzymania klientów. Jeśli plan jest zintegrowany, zgodny z wizją firmy i zgodny ze strategią omnichannel, firmy mogą spodziewać się szybszych wyników.

Realizacja planu marketingowego e-commerce

Na tym etapie powinieneś uchwycić subtelne szczegóły, które definiują Twoją firmę.

Jeśli prowadzisz małą firmę, a może jesteś właścicielem sklepu internetowego, nadszedł czas, aby zacząć przygotowywać się do przyszłego rozwoju, a kiedy już się rozwiniesz, jest to sposób na przyspieszenie planu ekspansji:

1. Zdecyduj o strategii generowania leadów i sprzedaży.

To jest punkt, w którym kończą się uniwersalne rozwiązania, a Ty musisz być kreatywny. Różnorodność opcji marketingowych Twojej firmy jest praktycznie nieograniczona.

Chociaż liczba modnych słów związanych z marketingiem cyfrowym może przyprawić Cię o zawrót głowy, omówimy taktyki i narzędzia, które przyniosły historie sukcesu i kilka bardziej innowacyjnych strategii, które warto rozważyć.

Wyobraź sobie obraz lejka sprzedażowego, który pokazuje drogę Twoich klientów od Świadomości przez Chęć do działania. Każdemu etapowi procesu powinny towarzyszyć szczegółowe informacje o konkretnych strategiach marketingowych, które pomogą potencjalnym klientom poruszać się po tej ścieżce.

Na górze ścieżki znajdziesz metody e-commerce służące budowaniu świadomości marki, które rzadko skutkują natychmiastową sprzedażą — takie jak publikowanie treści w mediach społecznościowych, które są organiczne lub zautomatyzowane wyświetlanie reklam. W dolnej części znajdziesz reklamy Google w sieci wyszukiwania, reklamy retargetingowe na Instagramie i bezpośrednią komunikację e-mail.

Jako marketer musisz zdawać sobie sprawę z powodu każdej strategii, którą zdecydujesz się wdrożyć i gdzie będzie ona pasować do Twojego lejka.

2.   Twórz odpowiednie i osobiste treści

Treści niestandardowe to droga do zdobycia uwagi klienta. Niezależnie od tego, czy marketing treści obejmuje wiadomości zawierające sugestie produktów, niestandardowe reklamy przypominające klientowi o rzeczach, które pominął w koszyku, czy pocztówki wysyłane pocztą, jeśli musisz stworzyć ważne wrażenie marki na swojej klientów, upewnij się, że Twoje treści są zgodne z treściami odbiorców?

3. Korzystaj z oprogramowania do raportowania i technologii.

Zanim rozpoczniesz znaczącą kampanię marketingową, powinieneś umieć odpowiedzieć na następujące pytania:

• Czy narzędzia, których używam do monitorowania sukcesu moich kampanii marketingowych są odpowiednie?
• Czy może to pomóc w ustaleniu, czy KPI, które staram się poprawić?
• Czy pozwala nam to dokładnie ocenić wpływ naszych wysiłków?

Jak wspomnieliśmy wcześniej, liczba kanałów marketingowych rośnie, a narzędzia, których używasz do śledzenia tych danych, muszą być odpowiednie.

Niektóre świetne narzędzia, które należy wziąć pod uwagę, obejmują:

• Google Data Studio (bezpłatne + płatne integracje).
• Lucky Orange.

4. Zacznij od konwersji.

W strategii generowania potencjalnych klientów i lejka sprzedaży niezbędne jest uwzględnienie strategii na dole ścieżki, stworzonych w celu przyciągnięcia klientów na linię. Zacznij od tych kampanii, aby zwiększyć sprzedaż i nabrać rozpędu.

Podsumowując, współczynniki konwersji należą do najbardziej przydatnych danych dla każdej firmy prowadzącej sprzedaż online, a ich zrozumienie ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego rozwoju Twojej firmy.

5. Test A/B.

Upewnij się, że przeznaczysz część swojego budżetu marketingowego na wypróbowanie innowacyjnych strategii. W końcu nie będziesz w stanie stwierdzić, co działa, a co nie, dopóki tego nie wypróbujesz.

W oparciu o Twój budżet, przeprowadzenie kilku prostych testów na mniejszych rynkach może dostarczyć dowodów potrzebnych do uzasadnienia zwiększenia budżetu lub potwierdzenia wcześniejszych sugestii i otwarcia drzwi na zupełnie nowy rynek

6. Bądź elastyczny ze swoimi planami

Ważne jest, aby pamiętać, że plan marketingowy nie jest „wszystkim, końcowym” skierowanym bezpośrednio do Twojego biznesu eCommerce. W przypadku, gdy jesteś jedynym, który nie stworzył wcześniej żadnych planów marketingowych eCommerce dla początkujących i potrafisz z pełną dokładnością przewidzieć przyszłość, musisz spojrzeć na swoją strategię marketingową jako dokument roboczy, który może się zmieniać zgodnie ze zmianami wzorce biznesowe. Rynek komercyjny handlu elektronicznego.

7. Opracuj i udoskonal swoją strategię marketingową e-commerce.

Gdy zauważysz pozytywny wzrost, możesz dalej udoskonalać i ulepszać swój plan marketingowy eCommerce. W tym momencie powinieneś być świadomy tego, co działa, co wymaga ulepszeń i jakie są dostępne możliwości.

Dlatego powinieneś udoskonalić i rozwinąć swoje początkowe plany, zwiększając budżet i zwiększając. Tutaj. Oto miejsce, w którym możesz stać się jeszcze bardziej pomysłowy.

Kilka strategii do przemyślenia to:

• Wspólne przedsięwzięcia i partnerstwa : Marki komplementarne odniosły sukces we współpracy. Współtworzenie treści z partnerami umożliwia uwzględnienie obu marek na swoich listach e-mailowych lub stworzenie idealnego prezentu świątecznego, który obejmuje różne marki. Jeśli marki dopasowują się do siebie, obie marki zyskują.
• Zwiększ średnią wartość zamówienia (AOV) : gdy zauważysz stałą sprzedaż, nadszedł czas, aby zwiększyć średnią wartość swoich zamówień. Korzystaj z kuponów rabatowych, aby zachęcić do większych zakupów lub oferuj szybszą wysyłkę w przypadku zamówień nawet o 50% wyższych niż Twoje obecne AOV.
• Polecenia : Zapewnij obecnym i długoletnim klientom szansę na polecenie znajomego, aby czerpał korzyści z polecenia. Jeśli Twoje doświadczenie klienta jest przyjemne, Twoi dotychczasowi klienci mogą urosnąć do armii ambasadorów marki.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com