7 przykładów najwyższej klasy marketingu eCommerce na Instagramie
Opublikowany: 2022-03-29Rozpoczęcie działalności eCommerce nigdy nie było prostsze.
Narzędzia takie jak Shopify i BigCommerce umożliwiają zwykłym przedsiębiorcom z minimalną wiedzą techniczną uruchomienie sklepu internetowego, pozyskiwanie dostawców i budowanie marki w ciągu kilku dni.
Ale to, że łatwo jest zacząć, nie oznacza, że wzrost i sukces są przesądzone. W rzeczywistości zwiększona konkurencja w prawie każdej branży handlu elektronicznego oznacza, że przebicie się przez ten hałas jest trudniejsze niż kiedykolwiek.
Koszty reklam rosną, konkurencja jest zacięta, a konsumenci stają się bardziej selektywni.
Kluczem do sukcesu eCommerce w 2022 roku jest budowanie niezapomnianej marki na platformach, które często odwiedzają Twoi klienci. W obecnym ekosystemie niewiele jest ważniejszych niż Instagram.
90% użytkowników na Instagramie śledzi konto biznesowe i aktywnie wchodzi w interakcję z tymi markami. Ludzie używają Instagrama do przeglądania, zapisywania ulubionych i kupowania nowych produktów. Śledzą marki i wpływowe osoby, aby czerpać inspirację do ich codziennego życia.
Aby pomóc Ci wykorzystać marketing na Instagramie w swoim biznesie eCommerce, znalazłem siedem pierwszorzędnych przykładów marek, które robią furorę w swojej branży. Spójrzmy.
1. Przytulny
Pierwsza na liście jest Snuggy… jedna z najbardziej unikalnych marek eCommerce, która pojawiła się w ostatnich latach. Jej główny produkt, Snuggy, to zupełnie nowy i przyjemny sposób na przytulenie w domu. I zdobyli jego marketing.
Uwielbiam to, jak bardzo skupiają się na „zaufaniu” w swoim biografii. Jak wiesz, kupujący online mogą być sceptyczni. Musisz więc używać sygnałów zaufania, aby byli na tyle zadowoleni z Twojej marki, że chętnie je kupią.
Snuggy uchwycił koncepcję budowania zaufania w swoim biografii na Instagramie:
W tym biografii są trzy elementy, które budują zaufanie.
- Stwierdza, że są wysoko oceniani w TrustPilot – uznanej na całym świecie stronie z recenzjami klientów.
- Pokazuje, że akceptują programy „Kup teraz i zapłać później” – dzięki czemu kupujący nie czuje się zniechęcony jednorazową ceną zakupu.
- Zwraca uwagę na szereg renomowanych publikacji i mediów, które prezentowały ich produkt.
Następnie podwajają budowanie zaufania, regularnie udostępniając treści generowane przez użytkowników i współpracując z zaufanymi wpływowymi osobami w zakresie płatnych promocji. Na przykład ten post z Nathanem Henrym z Geordie Shore (z 1,4 miliona obserwujących) zawierał unikalny kod rabatowy i został udostępniony jego odbiorcom.
Nathan ma ogromną rzeszę ludzi, którzy go uwielbiają i ufają jego opinii na temat produktów. Dzięki połączeniu zwiększa to zaufanie do Snuggy'ego.
2. Śmigaj
Następna w kolejce jest Smiggle – ekscentryczna marka artykułów papierniczych dla dzieci, która przez lata działalności wypracowała rozpoznawalną markę. Nie możesz przegapić ich kultowych, jasnych kolorów podczas przewijania swojego kanału na Instagramie.
Smiggle wykorzystuje prezenty na Instagramie z wielkim sukcesem, aby zwiększyć zaangażowanie swoich odbiorców i przyciągnąć nowych klientów. Na przykład ten konkurs „Powrót do szkoły” zawiera tysiące komentarzy:
Wspaniałe w tym konkursie jest to, że naprawdę zmaksymalizowały jego zasięg dzięki inteligentnemu partnerstwu. Nawiązali współpracę z Health Lab Kids, marką uzupełniającą, która ma podobną publiczność, aby zaoferować lepszą nagrodę i dotrzeć do nowej publiczności.
Chcesz skrótu? Łatwe w użyciu szablony ShortStack pomagają szybko tworzyć prezenty na Instagramie. Zacznij tutaj.
3. Filiżanka
Cupshe to popularna marka odzieży damskiej, która ma ponad milion obserwujących na Instagramie – robią coś dobrze!
W rzeczywistości robią DUŻO dobrze, co chciałbym podkreślić. Różnorodność treści udostępnianych na kanale Cupshe sprawia, że się wyróżniają. To nie tylko wysokiej jakości zdjęcia produktów. Używają postów karuzeli, filmów, rolek i historii w równej równowadze.
Wszystkie ich rodzaje treści są zróżnicowane nawet na kolejnej warstwie w dół. Niektóre filmy są zabawne, inne poważne. Niektóre zdjęcia przedstawiają modelki, inne przedstawiają codzienne kobiety noszące swoje ubrania. Niektóre posty to obrazy z cytatami, a inne to prezenty.
Zastanów się, jak możesz zmienić zawartość gry i sprawić, by ludzie zgadywali. Wszyscy użytkownicy Instagrama są różni. Sekcje odbiorców będą reagować i angażować się w różne style treści. Zachowuje świeżość i ciekawość.
4. Rekin gimnastyczny
Marka odzieży zdrowotnej i fitness, Gymshark, rozwinęła się w astronomiczną markę, obejmującą ponad 5 milionów obserwujących na Instagramie.
Klucz do ich sukcesu? Sprzedawanie stylu życia.
Rozwijanie marki eCommerce wymaga konsekwentnego powtarzania wspólnego tematu, który rezonuje z twoją grupą docelową. Chcesz być kojarzony ze stylem życia, a nie produktem. Jako marka lifestylowa stajesz się mniej onieśmielający. Ludzie będą udostępniać Twoje treści bez poczucia, że promują produkt.
Właśnie to Gymshark tak dobrze radzi sobie na Instagramie. Rozumieją, że bycie sprawnym i zdrowym to wybór stylu życia, a ich treści wykraczają poza zdjęcia produktów i filmy treningowe. Jasne, mają też te rzeczy, ale zawierają również fragmenty innych codziennych czynności z prawdziwymi ludźmi noszącymi swoje ubrania lub reprezentującymi styl życia Gymshark – zabawę, humor i ciężką pracę.
5. Manscaper
Kolory marki Manscaped są wyraźnie czarne i jasnobrązowe. Używają tych dwóch kolorów we wszystkich swoich treściach na Instagramie i doskonale sprawdzają się w zwiększaniu rozpoznawalności marki i zapamiętywania.
Na przykład popularną taktyką jest udostępnianie tweetów jako obrazów na Instagramie. Manscaped robi to regularnie z tłem, które wzmacnia tożsamość marki:
Kiedy połączysz to podejście z szeregiem zdjęć produktów, które mają na etykiecie lekkie posypki w tym samym kolorze, będzie to prawdziwa przyjemność!
Ludzie będą Cię pamiętać, jeśli użyjesz kolorów Twojej marki, aby stworzyć spójny wygląd z kanałem na Instagramie.
6. Błyszczący
Glossier to marka produktów do pielęgnacji skóry i urody z milionami obserwujących Insta i tonami dobrej woli wśród klientów.
To, co robią najlepiej, to tworzenie i publikowanie filmów demonstracyjnych produktów. Niezależnie od tego, czy są to zwykłe filmy, czy Rolki, zawsze publikują poradniki, które pomagają konsumentom zobaczyć ich produkt w akcji i poczuć, jak by to było, gdy z niego korzystali.
Na przykład ten Reel ma prawie 7000 wyświetleń!
Jeśli pracujesz w branży kosmetycznej, ten styl treści jest niezbędny. Ale może również dobrze działać w wielu innych branżach eCommerce. Nie lekceważ tego, jak ważne jest, aby potencjalni nabywcy mogli zobaczyć, jak Twój produkt wygląda w akcji. Wciąż zdjęcia nie opowiadają całej historii.
7. FuzzYard
Prawie przebrnąłem przez artykuł, nie wspominając o marce zwierząt domowych… ale nie mogłem! Głównie dlatego, że mam obsesję na punkcie psów i dlatego, że FuzzYard jest świetnym przykładem marki eCommerce wykorzystującej Instagram na swoją korzyść.
Historie to funkcja, którą FuzzYard radzi sobie lepiej niż wiele innych marek eComm. Na początek mają w swoim profilu pięknie oznakowane i dobrze skategoryzowane Najciekawsze historie, aby ułatwić przeglądarkom znalezienie tego, czego potrzebują:
Kiedy zagłębisz się w same kategorie, odkryjesz, że większość Stories dotyczy prawdziwych klientów (psów) korzystających z produktów FuzzYard. To najlepszy społeczny dowód, na jaki możesz liczyć!
Jeśli któryś z Twoich zadowolonych klientów kiedykolwiek udostępni film wideo z Twoim produktem, o który powinieneś go poprosić, pamiętaj, aby umieścić go w swoich relacjach, a następnie w swoich Najciekawszych.
Wniosek
Instagram to doskonała platforma dla marek do nawiązania kontaktu z klientami i dotarcia do nowych odbiorców. W tym artykule przedstawiłem siedem przykładów, ale jest wiele, wiele więcej, z których możesz czerpać inspirację. Poświęć trochę czasu na zbadanie uzupełniających się marek w swojej branży, wiodących na rynku firm handlu elektronicznego i konkurencji, aby określić, w jaki sposób możesz zwiększyć swoje wysiłki.
Oprócz świetnych treści i spójnego brandingu, wykorzystaj w pełni funkcje biznesowe Instagrama dla sklepów eCommerce. Takie jak Zakupy na Instagramie, które pozwalają oznaczać produkty na zdjęciach i usuwają tarcia z procesu zakupu, a także analizy, aby znaleźć treści, które najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie.
W sumie baw się dobrze i testuj, testuj, testuj!