E-commerce w Brazylii: charakterystyka i główne dane rynkowe

Handel elektroniczny w Brazylii pojawił się w latach 90. wraz z konsolidacją korzystania z Internetu w tym kraju. Od tego czasu okazał się coraz bardziej obiecującym modelem biznesowym.

W 2020 r., wraz z pandemią Covid-19 i izolacją społeczną, zaczął być postrzegany jako bardzo skuteczna alternatywa dla transakcji, które wcześniej uważano za przeprowadzane tylko w handlu fizycznym i/lub lokalnym, takich jak zakup żywności, leków , pośród innych. rzeczy.

Teraz, w okresie po pandemii, trend wzrostowy handlu elektronicznego w Brazylii pozostaje silny i wyrazisty, a ten rodzaj handlu zdecydowanie konsoliduje się jako jedna z głównych form konsumpcji w regionie.

Oczywiście wyzwań do pokonania jest wiele, ale to również wskazuje na duże możliwości dla przedsiębiorców z branży.

W tym artykule zrozumiesz czym jest e-commerce i jak działa w Brazylii, jakie są zalety i wyzwania oraz jakie są główne dane rynkowe.

• Czym jest e-commerce?
• Jakie są cechy e-commerce w Brazylii?
• Zalety brazylijskiego e-commerce
• Wyzwania brazylijskiego e-commerce
• Jakie są 5 największych e-commerce w Brazylii
• Przychody z handlu elektronicznego w Brazylii w 2021 r.
• Przychody z handlu elektronicznego w Brazylii w 2022 r.
• Prognozy dla brazylijskiego e-commerce

Czym jest e-commerce?

O Handel elektroniczny , czyli e-commerce , obejmuje wszystkie transakcje biznesowe, które odbywają się online , a więc obejmuje rynki; handel społecznościowy, czyli handel w sieciach społecznościowych; sklepy wirtualne; wśród innych modeli.

Kiedy mówimy o sklepie lub sklepie internetowym , w większości przypadków mamy na myśli marki, które mają własną stronę internetową, aby sprzedawać produkty w Internecie . W ten sposób klient może wejść do sklepu przechodząc na stronę internetową. Tam może przeglądać i przeglądać katalog produktów , wybrać przedmiot, dokonać zakupu i zdecydować, gdzie go otrzymasz: w domu, w pracy czy gdziekolwiek chcesz.

W praktyce jednak ludzie często używają tych dwóch form jako synonimy. Możesz więc natknąć się na kogoś, kto odnosi się do witryny sklepu jako „taki sklep e-commerce” lub „sklep internetowy sklepu x”.

Ponadto, wraz z intensywnym rozwojem handlu społecznościowego, coraz częściej ludzie używają tych formularzy do odwoływania się do profilu marki , która sprzedaje online w sieci społecznościowej. A wraz z rozwojem e-commerce z pewnością zobaczymy, że te terminy znacznie rozszerzą swoje znaczenie.

Jakie są cechy e-commerce w Brazylii?

Jak już wspomniano, e-commerce w Brazylii rozpoczął się w latach 90., mniej więcej w drugiej połowie dekady.

Pojawienie się to jest ściśle związane z wprowadzeniem Internetu do brazylijskich domów – nawet jeśli tylko dla niewielkiej i uprzywilejowanej części społeczeństwa – oraz z popularyzacją tej technologii w kolejnych latach.

Obecnie regionem Brazylii o największej liczbie konsumentów online jest południowy wschód, a następnie północny wschód i południe.

Podobnie jak w innych częściach świata, pandemia jeszcze bardziej wzmocniła ten sektor, który nadal znacznie rósł w okresie po pandemii. Aby dać ci wyobrażenie, w 2021 r. e-commerce odpowiadał za 58% sprzedaży detalistów w Brazylii , zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Mundi Map i E-commerce Brasil.

Obecnie brazylijski e-commerce ma wiele zalet, które sprawiają, że jest on bogatym źródłem możliwości — zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i konsumentów. I podobnie, jest też wiele wyzwań do pokonania.

Zalety brazylijskiego e-commerce

Ogólnie rzecz biorąc, zalety e-commerce w Brazylii są bardzo podobne do zalet e-commerce na całym świecie. Oto główne czynniki, które sprawiają, że ten model biznesowy jest tak obiecujący.

• Wygoda dla kupujących
• Niski koszt rozpoczęcia
• Oszczędności w operacjach
• szybszy wzrost
• Elastyczność dla przedsiębiorcy
• Możliwość personalizacji doświadczenia

Wyzwania brazylijskiego e-commerce

Jak każdy inny sektor, e-commerce również ma swoje wyzwania, zwłaszcza brazylijski e-commerce, który jest jeszcze młody i ma jeszcze wiele do dojrzenia. Ale ma też przeszkody związane z kontekstem społecznym i gospodarczym kraju. Poniżej wymieniamy główne.

• • dostęp do Internetu
  • Umiejętność korzystania z technologii cyfrowych
  • Zaufanie ludności
  • Bezrobocie
  • Obniżenie dochodów
  • Niższa siła nabywcza
  • Zakupy
  • Wielokanałowy   

Jakie są 5 największych e-commerce w Brazylii

Dziś 5 największych e-commerce w Brazylii to także marketplace’y . Oznacza to, że sprzedają własne towary, ale także pośredniczą w transakcjach handlowych między konsumentami a innymi sklepikarzami. Sprawdź poniższą listę.

• Amazonka Brazylia
• blezery
• Magazyn Luiza
• Mercado Livre
• Kupuj

Przychody z handlu elektronicznego w Brazylii w 2021 r.

W 2021 r. brazylijski e-commerce zarobił 161 miliardów R$ , osiągając wzrost o ok. 27% w porównaniu do roku poprzedniego, wynika z badania przeprowadzonego przez Neotrust.

O tym samym badaniu sprawdź główne dane za 2021 r. w porównaniu z 2020 r.

Zamówienia

Liczba zamówień złożonych w e-commerce w Brazylii w 2021 r. osiągnęła 353 mln , co oznacza wzrost o 16,9% .

Średni bilet

Średni bilet wynosił od 455,00 R$ za zakup, co stanowi wzrost o 8,6% .

Kategorie

Kategorie z największą liczbą zapytań w 2021 r. to: moda ; kosmetyka i perfumy ; to zdrowie .

Jeśli chodzi o segmenty, które miały największe przychody, były to: komórkowe ; AGD i RTV .

Regiony

Najbardziej znaczącymi regionami handlu elektronicznego w Brazylii w 2021 r. były regiony południowo-wschodnie i północno -wschodnie . Stanowią one odpowiednio 62,3% zakupów internetowych i 15,1% .

Gatunek muzyczny

Pod względem płci najwięcej spożywały w 2021 r. kobiety , które stanowiły 58,9% konsumentów. już mężczyźni odpowiadali za 15,1% żądań.

Wiek

Grupa wiekowa, która najczęściej korzystała z internetu w 2021 r., to 36 lat 50 , czyli 34,9% populacji. Potem jest przedział wiekowy 26-35 lat (32,1%) i konsumenci powyżej 51 roku życia stanowili 16,6%, wobec 15,5% w 2020 roku.

Opcje płatności

Głównymi środkami płatniczymi stosowanymi w 2021 r. były:

• • karta kredytowa : 69,7%;
  • Poślizg bankowy : 16,9%;
  • inne sposoby, takie jak portfel i cashback : 11,1%;
  • PIX : 2,3%.

Przychody z handlu elektronicznego w Brazylii w 2022 r.

Brazylijskie przychody z handlu elektronicznego w 2022 r., w pierwszych 5 miesiącach roku, odnotowały imponujący wzrost o 785% w porównaniu z tym samym okresem w 2019 r., przed pandemią.

Dane są częścią ankiety przeprowadzonej tutaj w SmartHint , w której ponad 1000 najemców korzysta z naszego systemu wyszukiwania i rekomendacji produktów .

Sprawdź inne dane zebrane przez badanie w tym samym okresie.

Kategorie

Najbardziej poszukiwanymi segmentami w tym okresie były:

• moda i dodatki : ponad 683 tys. zarejestrowanych zamówień;
• perfumeria i kosmetyki : ponad 170 tys. zamówień;
• dom, ogród i dekoracja : ponad 50 tysięcy zapytań.

Zamówienia

Brazylijskie stany z największą liczbą wniosków to:

Sao Paulo : 924 tys.

Rio de Janeiro : 331 tys.

Santa Catarina : 279 tys.

Średni bilet

O średni bilet analizowanych sklepikarzy wynosił 400,83 BRL .

Współczynnik konwersji

Średni współczynnik konwersji konsumentów, którzy nie wchodzili w interakcję ze SmartHint, wyniósł 0,82 % , podczas gdy tych, którzy weszli w interakcję z naszym sprzętem, był o 2,27% , czyli o 276% wyższy.

Prognozy dla brazylijskiego e-commerce

Jeśli chodzi o prognozy dotyczące handlu elektronicznego w Brazylii, oczekuje się, że do 2024 r. nastąpi wzrost o 56% , według Worldpay z FIS.

Faturamento

Według Neotrust, fakturowanie brazylijskiego handlu elektronicznego w 2022 roku musi osiągnąć 174 miliardy reali, co stanowi wzrost o 9%. Oczekuje się, że liczba zamówień sięgnie 379 milionów, co stanowi 8% wzrost. Podczas gdy średni bilet powinien wynosić około 460 BRL na konsumenta, o 1% więcej niż w 2021 r.

Kategorie

Według tej samej ankiety Neotrust, kategorie, które w tym roku rosną najbardziej, to:

Elektroniczna : wzrost o 21%;

małe AGD : 19% wzrost;

żywność i napoje : wzrost o 18%.

Kategorie, które mogą mieć wyższe przychody , to:

telefonia : 32,4 mld R$;

sprzęt AGD : 23,7 mld R$;

Elektroniczna : 18,6 mld R$.

Sprawdź tę ekskluzywną infografikę i dowiedz się więcej o rozwoju e-commerce w Brazylii !