5 sposobów, w jakie aukcje promowane w serwisie eBay zwiększą sprzedaż
Opublikowany: 2020-06-09Promowane aukcje eBay to płatna usługa reklamowa, która umożliwia zaprezentowanie swoich zasobów reklamowych większej liczbie potencjalnych klientów. Skutecznie wykorzystany może znacznie zwiększyć Twoje wyniki sprzedaży.
Promowane aukcje eBay mogą pojawiać się częściej w widocznych lokalizacjach — podobnie jak reklamy w płatnych wyszukiwarkach.
Sądząc po sukcesie produktów sponsorowanych przez Amazon, z których według szacunków korzysta połowa wszystkich sprzedawców, płatna usługa eBay z pewnością może pomóc sprzedawcom zrobić wielki plusk.
Od czasu wprowadzenia sponsorowanych aukcji eBay w 2015 roku, stały się one niezwykle popularne. Niedawno jego aktualizacje z 2019 r. Pomogły nadać nowy impet.
Co to są aukcje promowane w serwisie eBay?
W pierwszym kwartale 2020 r. eBay promował aukcje generujące przychód 137 mln USD – o 109% więcej niż w tym samym okresie w 2019 r. Ponad 1,2 mln sprzedających promowało ponad 310 mln aukcji. Oto za co płacili.
Aukcja sponsorowana w serwisie eBay wygląda jak zwykła aukcja. Zawiera jednak słowo „SPONSOROWANE” i pojawia się na górze wyników wyszukiwania.
Promowane aukcje serwisu eBay są również wyświetlane w widocznym miejscu na dole stron produktów jako sugerowane i powiązane przedmioty.
A pod nimi jest jeszcze więcej!
eBay zaczął nawet publikować sponsorowane reklamy na swojej stronie głównej. To pokazuje, jak duży nacisk kładzie teraz na reklamy.
Więc jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, jest to zdecydowanie proaktywne podejście. Zapoznaj się z pięcioma kluczowymi zaletami promocji eBay dla sprzedających poniżej.
Zapoznaj się z pięcioma kluczowymi zaletami promocji eBay dla sprzedających poniżej.
1. Więcej oczu na twoich produktach
Promowane aukcje to świetny sposób na zwiększenie widoczności produktu dla większej liczby kupujących i zwiększenie sprzedaży w serwisie eBay.
Według serwisu eBay w Stanach Zjednoczonych promowane aukcje uzyskują o 36% więcej wyświetleń niż aukcje organiczne. Ta liczba jest ogromna, ale opiera się na statystykach z 2018 r. – od tego czasu eBay podjął znaczące kroki, aby oferty sponsorowane były jeszcze bardziej widoczne.
Od jesieni 2019 roku u góry wyników wyszukiwania może pojawiać się aukcja sponsorowana przez eBay. Wcześniej mogli zająć tylko czwartą i piątą pozycję. Nie jest niczym niezwykłym, że aukcje promowane w serwisie eBay zajmują wszystkie pięć pierwszych pozycji.
W miarę jak ogłoszenia sponsorowane zyskują na widoczności, oferty organiczne tracą. Jest więc prawdopodobne, że aukcje promowane w serwisie eBay będą zyskiwać na znaczeniu.
Warto również zauważyć, że aktualizacja 2019 oznacza, że jeśli prowadzisz aukcję sponsorowaną w serwisie eBay, Twoja aukcja organiczna nie pojawi się w tych samych wynikach. Pojawiły się pytania o to, jak wpływa to na widoczność wśród kupujących korzystających z programów blokujących reklamy. Jednak według danych serwisu eBay mniej niż 2% odwiedzających ma zablokowane te aukcje.
Przedmioty o wyższym popycie i lepszych perspektywach sprzedaży mogą być promowane wśród większej liczby potencjalnych nabywców. Sprzedaż dokonana za pomocą promowanych ofert powinna również korzystnie wpłynąć na Twoje najlepiej dopasowane oferty, przyciągając do nich większy ruch. Jest mniej skuteczny w przypadku unikalnych przedmiotów, takich jak antyki i kolekcje, gdzie najlepiej dopasowane wyszukiwane hasła są bardzo szczegółowe, a konkurencja jest znacznie mniejsza.
Obecnie jedynymi wykluczonymi rodzajami przedmiotów są te z aukcjami typu „Aukcja” lub „Aukcja Kup teraz”.
2. Bez sprzedaży, bez opłat
Określasz stawkę za każdy promowany przedmiot, od 1% do 20% końcowej ceny sprzedaży. Określony procent końcowej ceny sprzedaży oraz opłaty za sprzedaż i aukcję trafia do serwisu eBay. Płacisz tylko wtedy, gdy klient kliknie Twoją promowaną reklamę i kupi przedmiot w ciągu 30 dni. Kwota, którą płacisz, zależy od stawki ustawionej w momencie pierwszego kliknięcia reklamy przez kupującego.
Jeśli przedmiot zostanie zwrócony lub kupujący nie zapłaci, masz prawo do bezpłatnych kredytów na reklamę. Jeśli przedmiot się nie sprzeda, nie płacisz.
Serwis eBay stale aktualizuje swoje średnie opłaty z wyraźnym podziałem według kategorii. Stawki te można znaleźć w Centrum sprzedających lub w menedżerze kampanii promowanych aukcji eBay.
Możesz również zobaczyć niektóre dane dotyczące trendów reklamowych dla określonych produktów. Obserwowanie tych trendów pomoże Ci ustalić konkurencyjne stawki, aby zapewnić wyświetlanie reklam.
3. Super łatwa konfiguracja
Cena, zdjęcie i opis produktu dla Twojego ogłoszenia są pobierane z Twojej oryginalnej aukcji eBay. W tym sensie jest to w rzeczywistości bardzo prosty proces, pod warunkiem, że wszystkie właściwe elementy są na miejscu.
Nie musisz się martwić pisaniem nowego tekstu lub przeprowadzaniem sesji zdjęciowych – a jeśli zaktualizujesz swoje wpisy, Twoje reklamy również zmienią się automatycznie.
Promowane aukcje w serwisie eBay są dostępne dla wszystkich sprzedających, którzy mają dobrą opinię i niedawne wyprzedaże. Nie musisz już prowadzić sklepu eBay.
Te kryteria kwalifikacyjne mogą wydawać się niejasne, ale jeśli masz świetne wskaźniki obsługi klienta i utrzymujesz dobry wynik opinii w serwisie eBay, wszystko powinno być w porządku. W przeciwnym razie możesz sprawdzić pulpit standardów sprzedawcy, aby zobaczyć, co wymaga poprawy. Jest aktualizowany 20 dnia każdego miesiąca.
Po spełnieniu warunków sprzedawcy dowolnej wielkości mogą korzystać z promowanych aukcji. Prosta konfiguracja nie wymaga zespołu marketingowego.
Istnieją trzy sposoby prowadzenia aukcji sponsorowanej w serwisie eBay:
W centrum sprzedawcy
Na stronie aktywnej aukcji wybierz opcję „sprzedaj szybciej” dla produktu. Po prostu zaznacz pole, wybierz stawkę reklamy i dodaj swoją ofertę do kampanii.
Działa to indywidualnie dla każdego przypadku i skupia się na wydajności poszczególnych produktów.
Za pośrednictwem menedżera kampanii
Służy do tworzenia bardziej przemyślanych kampanii. Tutaj wybierasz wiele ofert, wybierasz stawkę reklamy i uruchamiasz kampanię. Łatwo!
Przesyłanie zbiorcze
Wreszcie, jeśli korzystanie z promowanych aukcji w serwisie eBay naprawdę Ci odpowiada, możesz przesłać je zbiorczo za pomocą pliku CSV.
Promowane aukcje eBay są łatwiejsze niż reklamy Google czy Amazon. Nie ma skomplikowanych zasad i, w przeciwieństwie do metod CPC, płacisz tylko wtedy, gdy dokonasz sprzedaży.
Serwis eBay oferuje również przydatną funkcję „Polecane przedmioty” w swoim menedżerze kampanii. Wskazuje, które oferty najprawdopodobniej skorzystają na promocji. Jeśli reklama ma się dobrze, możesz ją nawet promować na arenie międzynarodowej. Sprzedawcy mogą reklamować się na dowolnym rynku eBay, do którego prowadzą dostawy.
Masz również pełną kontrolę nad długością swoich kampanii. Zatrzymaj lub uruchom reklamy, kiedy tylko chcesz.
Nadal bardzo ważne jest, aby same aukcje były zoptymalizowane pod kątem konwersji. W przeciwnym razie Twoje aukcje promowane nie zostaną zwrócone.
Powiązane: 16 niezbędnych hacków, aby zwiększyć sprzedaż w serwisie eBay w 2021 r.
4. Kampanie ukierunkowane
Czynniki, które decydują o tym, gdzie i kiedy reklama jest wyświetlana, to współczynnik reklam, jakość oferty i trafność. Im więcej zainwestujesz w reklamę, tym bardziej jest ona widoczna. Rywalizacja o popularne przedmioty o wysokiej wartości w wysoce konkurencyjnych kategoriach oznacza licytowanie więcej.
Jeśli sprzedajesz produkty sezonowe, oparte na wydarzeniach lub mogące być sprzedawane w dni świąteczne, daj im większą ekspozycję dzięki wcześniej skonfigurowanym kampaniom. Korzystanie z promowanych aukcji w serwisie eBay może pomóc szybko nabrać rozmachu i uniknąć magazynowania pełnego zapasów, gdy sezon dobiegnie końca.
Przygotowanie kampanii sezonowej z dużym wyprzedzeniem może również pomóc w budowaniu świadomości Twoich produktów – i niekoniecznie będzie Cię to kosztować. Pamiętaj, że płacisz tylko wtedy, gdy dana osoba dokona konwersji w ciągu 30 dni, więc spróbuj złapać osoby, które szukają prezentów świątecznych w październiku.
Serwis eBay faktycznie sugeruje korzystanie z aukcji promowanych w celu dalszego promowania najlepiej sprzedających się przedmiotów. Pomysł polega na tym, że te produkty są zoptymalizowane pod względem konwersji (obrazy, ceny itp.), więc chociaż rezygnujesz z procentu sprzedaży, teoretycznie powinieneś sprzedawać znacznie większą liczbę jednostek i ostatecznie tworzyć lepsze kwota zysku ogółem.
Potencjalnie jest to ryzyko, ale z pewnością warto wypróbować na początku, aby sprawdzić, czy działa dla Ciebie.
Jednak niekoniecznie traktuj porady serwisu eBay jako ostatnie słowo w tej sprawie. Wielu sprzedających odniosło sukces w korzystaniu z aukcji promowanych w celu zachęcenia do sprzedaży wolniej sprzedawanych przedmiotów.
Promowane aukcje w serwisie eBay mogą być również przydatne dla:
- Nowe aukcje – promowanie nowych przedmiotów może pomóc w szybkim ustaleniu historii sprzedaży, co z kolei może pomóc w poprawie rankingów Best Match.
- Starsze produkty – jeśli masz za dużo zapasów i chcesz obniżyć koszty magazynowania, warto wybrać wyższą stawkę reklamową.
- Aukcje o małym natężeniu ruchu i wysokim współczynniku konwersji — to idealna kombinacja dla aukcji sponsorowanych w serwisie eBay.
Ponownie chodzi o wypróbowanie różnych rzeczy, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie. Na szczęście eBay umożliwia sprzedawcom śledzenie ich postępów…
5. Raportowanie szczegółowe
Szczegółowe dane o skuteczności są łatwo dostępne, aby zoptymalizować strategie kampanii. Twój pulpit nawigacyjny sprzedawcy zawiera:
- Liczba wyświetleń wygenerowanych przez Twoje promowane reklamy
- Kliknięcia Twoich reklam przez potencjalnych kupujących
- Całkowita liczba promowanych reklam, które doprowadziły do sprzedaży
- Stawka reklamy za każdy przedmiot i opłata, którą zostaniesz obciążony
- Łączna liczba sprzedanych przedmiotów i zarobiona kwota
Należy uważnie monitorować te dane podczas eksperymentowania w celu udoskonalenia kampanii. Zacznij od ustawienia niskich stawek za reklamy, a następnie zwiększaj je o jeden procent na raz. Nawet minimalna oferta 1% może zwiększyć sprzedaż w serwisie eBay.
Później, jeśli uważasz, że płacisz za dużo za aukcję sponsorowaną w serwisie eBay, obniż o jeden procent, aby zobaczyć, co się stanie.
Możesz dostosować swoje kampanie do osobistych celów biznesowych. Pamiętaj tylko, aby myśleć w kategoriach 30-dniowych okien.
Wszystko, co zwiększa widoczność produktu, poprawia sprzedaż i poprawia wyniki finansowe, musi być dobre. Pod tym względem aukcje promowane mogą być satysfakcjonujące dla sprzedawców, którzy wiedzą, jak mądrze z nich korzystać.
Ostatecznie, jak każda decyzja w e-commerce, musi być opłacalna. Tylko Ty możesz ocenić, jak odpowiednie są ogłoszenia promocyjne dla Twojej firmy.